述职报告需要结合实际情况和具体问题，使领导更好地了解我们的工作思路和效果。以下是一些关于述职报告的范文，供大家参考，希望能够帮助到大家。
述廉述职报告
20xx年，是我们区物业管理处各项工作稳步开展的一年。作为区城市管理行政执法局副局长，区物业管理处主任，我的岗位职责涉及全区物业管理与城市建设等多方面工作。工作复杂而重要，有时要身兼数职，让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大，所以“把每一项工作做精做细，尽心尽责，全力以赴”是我的责任；“人民群众的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况，总体上可以用四个词来概括：迎难而上，尽职尽责，不失斗志，不辱使命。现在就将我一年来的情况汇总结如下：
一、深入学习，不断提高自身思想修养和业务水平。
物业管理工作所涉及到的主要法律法规，监管的职能职责以及具体对象、内容和范围。
二、认真完成各项工作任务。
时代在变、环境在变，物业管理工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的局面，我始终勇于挑战，发扬优势，克服不足在劣境中不断成长。我创新接待保障方式，以差异化的服务理念服务、指导物业企业，提升物业服务整体水平，为他们排忧解难，提高了工作效率。我在物业管理本职工作中转变服务观念，狠抓业务，努力在接待提升服务水平上下功夫，把老百姓方便不方便、快捷不快捷、满意不满意作为物业管理工作保障标准。坚持做到“四个不让”：不让接待保工作在我这里受阻，不让差错在我这里发生，不让业主在我这里受到冷落，不让管理处的形象在我这里受到损害，使每一个业主感受我们管理处团队的温馨，享受优质高效的服务。
三、工作中存在的问题。
在分管的工作中，为我区和谐发展添砖加瓦！
副调研员述职报告
(一)开展入户摸底工作。工作组严格按照“三民”工作计划，对天山乡白杨沟村村民进行了认真细致的入户走访，掌握了杨沟村的基本情况，建立了一户一册的村民信息档案，梳理村民提出的问题，及时核实、协调解决，为今后的工作打下了良好的基础。
(二)围绕“三民”活动“六项任务”积极开展各项工作。严格按照工作制度和工作方案，围绕践行群众路线、加强民族团结、突出现代文化引领、落实民生建设任务、维护社会稳定六方面内容开展工作。一是惠民工程项目方面，在局领导的大力支持下，工作组通过多次现场勘查，协调相关单位，并筹措资金13万元，完成了寒气沟队16公里牧道维修工程，解决了村民出行难问题。二是扶贫帮困方面，每逢各类节点，在局领导和乡政府的大力支持下，对村“四老”人员、贫困户、重病伤残人员52人进行节日慰问，共计慰问金额24000元，为村民搭建馕坑、购买节能灯、购买节日纪念品金额共计9620元;三是充分发挥工作组赴基层的宣传教育作用，通过入户走访和集中宣讲，开展党的民族政策、惠民政策、民族团结、相关法律法规等内容的宣传教育工作，组织集中宣讲8次，发放宣传册1600余份，受教育群众达到了全覆盖;四是在强化群防群治群控，化解矛盾纠纷方面，自“三民”活动开展以来，工作组严格落实领导带班、值班制度，加强流动人口管理，积极配合乡党委、政府抓好维稳及信访工作，按照“四知四清四掌握”工作机制要求，工作组深入做好摸底排查和信访接待工作，工作组详细的记录了所有接访情况和事件的办理全过程，制作了信访台账。自进村驻户以来，工作组接群众来访34起，调解各类纠纷25起，及时化解了各类矛盾纠纷。在日常的入户走访过程中，工作组加强对流动人口登记管理和矛盾排查工作，按照地委下发文件要求，制定了《天山乡白杨沟村“三民”工作组反恐维稳及安全防范工作应急预案》，确保维稳和信访工作各项目标、任务的全面落实;五是在加强民族团结，增进民族互信方面。工作组高度重视民族团结工作，自驻村入户开展“三民”工作以来，为了让组员能快速融入到少数民族群众之中，组织全体党员干部学习党的民族政策、新疆“三史”和民族知识普及教育，制定了双语学习计划，购买了《学习维语不求人》、《维语日常用语》等学习书籍，规定全员每天1小时的集中学习时间，发挥少数民族干部的双语优势，采取“一帮一”、“多帮一”、“结对子”等形式相互学习提高，截止目前已初见成效，组员在入户走访中都能用简单的问候语和村民打招呼，增进了与群众的感情。工作组以各类节日活动和入户走访为载体，大力宣传“三个离不开”、“四个认同”思想和民族团结的感人事迹，并用通俗的语言将民族团结的理念融入在每一次入户走访、每一次与群众交谈之中，努力营造民族团结、互信、互助的良好氛围;六是积极配合天山乡政府完成了平安乡镇创建、贫困户申报、水电补助发放等其他各项工作任务。
(三)提高党员干部队伍素质，认真抓好工作组党员干部学习工作。组织全体党员干部学习党的路线、方针、政策，提高政治理论水平，强化业务知识，树立宗旨意识，提高为民服务能力水平。
(四)在乡党委的指导下，制定了白杨沟村“三民”工作组党的群众路线教育实践活动方案和学习计划，组织召开了临时党支部专题会议，准确把握党的群众路线教育实践活动主旨，按照活动各环节要求，扎实推进党的群众路线教育实践活动的开展。充分发挥对天山乡白杨沟村党的群众路线教育实践活动的督导责任，督促白杨沟村党支部教育实践活动的迅速落实。
三、严格执行廉洁自律各项规定，做好反腐倡廉工作。
作为一名党员领导干部，带头勤政、廉政、爱岗敬业，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，是应尽的职责。时刻提醒自己，要不断加强反腐倡廉学习，充分认识这是关系党和国家生死存亡的大事情。在自身世界观的改造上下功夫，从小事做起，防微杜渐，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。自觉接受组织和大家的监督，认真按照中央、自治区和地区有关廉政建设及廉洁自律等方面规定严格要求自己，清清白白做人，踏踏实实做事，保持和发扬勤俭朴实的优良传统和作风。
四、存在的主要问题。
回顾一年的工作，虽然顺利完成了各项工作任务，取得了一定的成绩，但通过一年的实践工作发现仍然存在一些问题，一是政策理论水平较低，需加强对政策理论的深入学习，不断领会其实质，从而提高政治水平;二是双语能力较薄弱，在基层面对少数民族群众开展工作较为吃力，今后需要将强双语学习，提高基层工作能力。
以上为我20xx年工作情况，希望组织多提批评意见，帮助本人改进，自己有信心和决心在今后的工作中保质保量的完成局领导交付的各项工作任务。
谢谢大家!
述廉述职报告
各位党员、各位代表、村民同志们：
根据镇党委、政府以及纪委的年度工作安排，今天，我们村举行村民直评、村干部以及勤廉指数测评工作。感谢各位村民从百忙之中参加今天的活动，根据此次活动的议程安排，我代表村两委会以及个人向各位进行述职述廉。20xx年12月13日，本人被镇党委任命为xx村支部书记兼村委主任。在这之前，本人一直任xx村常务支部副书记兼村委主任，主持村内日常工作。下面，本人就按照此次述职述廉的要求，就xx村以及本人20xx年的各项工作向各位村民做个简单汇报，请评议。
1、村两委班子以及本人平时能够认真贯彻执行党在农村的各项路线、方针、政策，认真贯彻执行党的十八大及十八届三、四中全会精神，认真开展党的群众路线教育实践活动，认真执行党委、政府的决定和决议。按照要求布置、落实、完成上级交给的各项工作任务，本人分工的工作也能较好地完成。
2、各项中心工作完成情况
20xx年，经过全体村组干部的共同努力，以及全体党员、代表、广大村民的大力支持，xx村两委以及各位村干部均能较好地完成了党委、政府下达的各项中心工作，具体完成工作情况如下：
(1)招商选资、项目建设
上级党委、政府理解受土地因素制约，没有下达目标任务，完成了三个民营经济任务。
(2)计划生育工作
a、按要求进行了每年两次的育龄妇女孕环情监测检查，并且确保参检率，对未参检的重点对象进行跟踪管理，确保一例不漏。
b、按上级计生部要求，完成了各项日常工作。
c、20xx年因管理不到位，出现三例违法生育现象，其中超生一例，另两例是未婚先育，已处理到位。
d、谈谈现行计划生育政策(针对计划生育政策放宽进行解释说明，请理解、配合)。
(3)矛盾协调、信访维稳
20xx年，村两委按照镇党委、政府的要求，每周上报矛盾排查情况，发现矛盾，及时调处。有些矛盾调解次数达7、8次，直到双方达成协议。由于干群的共同努力，全村没有出现赴省、京，到泰以上上访，没有出现越级报访，群体性上访事件，总体情况良好。能够维护一方稳定。今后，请我们广大村民落实遇到相关矛盾，纠纷及时向村干部反映，村两委一班人将尽心尽职协调解决各类矛盾纠纷，随着社会的进步，我们有些村民素质反而降低了，有些矛盾纠纷总是遇到一些不讲理的，简单的矛盾就是一直反反复复纠缠不清，几年的矛盾都会反复。请广大村民理解支持，村干部人手不够，不能整天纠缠于协调矛盾之中。
(4)安全生产工作
安全生产是属地管理原则，20xx年我们均按照政府要求，每个月进行安全生产巡查、检查，重大节日加大检查力度，发现安全隐患责令其及时限期整改，并将检查结果以书面形式上报镇安全办。20xx年全村虽没有发生大的安全生产事故，但2月21日发生了一起拆门楼摔死人事故，严重影响了我村安全生产工作。全村范围无烟花爆竹的私行为(私藏、私产、私销、私运)，请广大村民要关注安全生产，安全无小事，切不可掉以轻心。
(5)村建国土工作(防违控违)
过去人们常说计划生育是天下第一难的工作，现在我认为村民建房管理也是一件大难事，难抓、难管、矛盾难协调，违章建房屡见不鲜，违法用地时有发生。20xx年我村村建国土工作很不理想，全镇处于落后位置，特别是328国道两侧违章、违法用地已经成为重灾区，作为村两委负责人，我负有主要责任，巡查不到位、监管不到位，拆违力度不到位，我向各位检讨。还有一些辅助用房、车库等，也是经常发生违章建房，今后，不管是主房还是辅助用房及车库都要经过按程序审批。在规划区内的(国土、村建规划)审批发证，不在规划区内的现场堪查承诺，缴纳规费，辅助用房缴纳规费(40㎡下1800元，40㎡上2300元，镇财政收取)，发现违章建房谁表态谁负责，请广大党员、代表、村民理解支持。
(6)、村级集体经济发展工作
按照省委政府四有一责的要求，其中一有就是有持续稳定的集体收入，中央也明确提出建设服务型党组织，要有固定的集体收入。
这样才能为民办实事、做好事，这也是我们一些老党员、老干部比较关心的事，近几年，我们借助泰州市级机关帮扶的机会，帮扶资金投资镇建标准厂房保受益，每年十多万元，村部出租给兆信公司，每年7万元，加之其它收入，今年，村级收入达到上级规定要求，今后我们还将抢抓机遇，加快村级经济发展，力争集体纯收入达50万元。
(7)、村庄环境整治及长效管护工作
今年(20xx)，我村被列为全域化环境整治村，上半年，我们出动劳力，利用挖土机等对全村环境、沟塘等进行了全面整治，建了十多个垃圾箱，花费资金数万元，配备了七名保洁员，但效果不理想，在市、区、镇多次考核检查中都发现存在问题，特别是暴露垃圾以及露天粪坑现象普遍存在。有此村民不理解，认为搞环境整治是花架子、一阵风，还有的不支持村工作，垃圾随处扔。在这里，我特别说明，环境整治长效管护是今后工作中的一项长期工作、重点工作，每年市、区、镇都会考核、检查，特别是垃圾清运，请我们党员、代表要做好宣传解释工作，生活垃圾不要随便乱扔。从20xx年起，垃圾清运以村为主体，并且每天进行过秤考核，生活垃圾按总人口达不到数量，取消补助，即垃圾清运费用及保洁费用要村民负担，反而垃圾量越大、补助越多，另外，请平时要督促保洁员做好日产日净，不能有成堆垃圾。
(8)、征兵工作
20xx年是实行夏秋季征兵第二年，我村到镇初检目测的应征青年是7名，按照规定的时间，全总到区、镇进行体检，同时经过政审，最后2名青年双合格，9月8日村两委安全将两名青年欢送入伍，这项工作得到了我们广大应征青年的理解、支持、配合，最终圆满完成任务。
(9)、秸秆双禁工作
20xx年夏、秋两季秸秆双禁工作，由于我们广大村民的支持、广大党员、代表的模范引导，全体焚烧工作人员以及村组干部的共同努力，取得了较好的成绩，特别是夏季双禁期间，虽然是危险地段，但我们广大焚烧工作人员和村组干部吃了不少辛苦，秸秆全量还田达100%，但虽然取得了一些成绩，也存在许多问题，特别是秋季秸秆双禁期间，10月7日十三组大圩缺口集中堆放的地方被点燃，白马人举报，泰州总督查组领导到场，被认定为泰州第一把火，由于我们处置及时，最终没有通报。到了后期，一组一处抛荒田块内又出现火点，被姜堰焚烧办发现，此处已经多年被发现，另外，秋季禁烧期间，多处小火点被 镇监控发现，秋季双禁期间，秸秆乱抛现象比较严重，除了11、12组好一些外，其它组乱抛现象比较严重，且等号秆全量还田微乎其微、少之又少，给三清工作带来难度，全村清理秸秆用工量较大，时间花费近一个月，费用达数万元。20xx年夏、秋秸秆双禁工作，我们将采取秸秆全量还田为主，除了菜籽秆不能还田，其它均要还田，特别是秋季秸秆必须全量还田，然后用中拖作业，窨口保苗，请广大党员、代表支持、配合。
(10)认真开展党的群众路线实践活动
20xx年按照区镇两级政府的要求。村支部一班人认真开展了党的群众路线教育实践活动。并且取得了余期的效果，使广大党员受到了教育。增强了为民服务的宗旨。
3、为民办实事情况和基层矛盾的化解的情况，11按时完成泰高速征地，拆迁任务。
a、20xx年根据年初制度的为民办实事的计划目标。具体为民办实事完成情况如下：
(1)新浇筑硬实化跨道200米，总投资30多万元，其中一事义财政费补25万元，近三年来，我们借助泰州市委农村办矿帮扶的机遇，向上争取跨道近5000米，共获得财政奖补奖金60多万元，是全镇35个村最多的村，明年泰州市级机关还有一年帮扶，我们已经沟通回报对接，全村还有1000多米未实施硬浇化，准备明年完成浇筑。
(2)借助泰高高速施工的契机，与邻村梅兰村商量对接，打通了原陈庄西头的一条南北跨，并实施了硬实化浇筑，方便了西头部分村民的出外，这条跨道及九组部分农户的土地，以及一些祖坟迁移，他们给予了大力的支持，我代表村两委表示感谢!
(3)向上争取、协调、改造农村电力线跨近xx米，并且帮助协调矛盾。20xx年，我们将与供电所协争取新增农村变压器三台，彻底解决农村村民用电高峰期间用电难问题。
(4)部门组安装了路灯，实施了亮化工程，准备两年内全村所有组实现亮化工程。
(5)进行了全村全域化环境整治，配备了7名专职保洁员。
b、矛盾化解情况
20xx年村两委会收矛盾排查，化解作为全年工作的重点，作为信访维稳的抓手，每周一、三、五展会必布置矛盾排查、化解工作。每周收矛盾排查、化解情况报镇信访办。全年由于及时排查、化解，全年没有大的矛盾。有的矛盾处理多次，前后经历数个月。我们村干部总是不厌其烦，反复做工作，请镇相关部门以及一些关系帮助协调，直至调处结束为止。相关矛盾本人也能亲自参加协调多次，在矛盾协调过程中，双方当事人总是部门要，甚至对村干部有不满情况，或者通过多方渠道反映问题。有的甚至反映到省长信箱，(举例等)。反映村干部以及镇干部处理不公平等。村干部权力有限，处理问题只能相互劝说、协商。今后，将加大矛盾处理力度，建设和谐xx。
4、上一次村干部直评活动中，群众反映问题整改落实情况。
今年，我们按照上级要求，将任务分解落实，并借助泰州市级机关帮扶机会。目前，集体经济收入已达到政府要求，超过30万元。
(2)少数养殖户畜禽粪便直接排入河中，严重影响周围居民生产生活。
村两委多次找养殖户做工作，要求搬离居住区，或者进行粪便处理，同时向上级环保部门进行汇报。区、镇两级环保部门到场要求整改。但至今未果。今后，将按照新的《环保法》要求，加大处置力度，确保不影响居民生活。
(3)部分组与组道路连接没有实施硬质化，请村两委加大为民办实事力度。
全村还有近3000米，组与组之间没有实施硬质化路面，我们将通过两年时间，20xx年底，全部实施到位。
20xx年，xx村两委及班子成员能够自觉履行党风廉政建设的相关规定，严格执行村干部廉洁自律为准各条规定，认真执行村、组财务制度，以及财务收支标准化管理的相关规定，无违法违纪行为。
以上述职述廉，如有不到之处，敬请批评指正。
述廉述职报告
尊敬的各位领导、同事：
大家好！
一年的`时间很快过去了，在项目领导的关心与带领下试验室正常有序的完成监理以及业主要求的各项试验检测工作。在工作中我们全面系统的了解以往的情况，明确哪些是应该做的，哪些是应该纠正和避免的，从成功中吸取经验，从失败中吸取教训，不断更新工作思想，以便更好的开展工作。工程试验检测是公路工程施工技术管理中的一个重要组成部分，同时也是公路工程施工质量控制和竣工验收评定工作中不可缺少的一个主要环节。工程对质量要求越高，我们试验任务就越重。在过去的20xx年里，我就试验室的工作情况，向大家述职，敬请大家评议:
xxxxx项目试验室分两大部分，一部分为路面试验组，一部分为路基桥涵组。两大部分按监理及规范规定现已顺利完成对施工原材的检测有：沥青混凝土原材碎石、水泥混凝土原材碎石、及水稳碎石、河砂、水泥、沥青、钢材、及相应资料整理。并对需要外委的钢绞线、施工水质及碎石材料的个别指标进行了国家试验室外委试验。成品料检测有：填土土方、水泥稳定碎石基层底基层、沥青混合料基层、水泥混凝土的检测工作。提交并得到监理批复的配比有水泥稳定碎石基层底基层、沥青面层ac-13，沥青基层ac-20atb-25，水泥混凝土c20、c25、c30、c35、c40、c50及砂浆m7.5、m10。共计11项。
与监理、xx、以及第三方测桩公司共同对xxx铁路桥、xxx互通、xxx铁路桥及xxx互通和xxx小桥已完成的150根桩基进行了完整性检测。并将存在的质量问题已报告形式递交与项目主管领导。严格监督对后期施工的混凝土工程、项目混凝土拌合站及各施工队按要求配比进行拌合使用。经常深入施工现场，监督检查工程质量，配合监理及业主对现场试验的检测工作。
当然我们是企业，是企业就得有利润就得考虑成本，试验室紧紧有常规的试验检测是远远不够的，还必须站在更高层次去为项目为公司节省成本。中期我与监理沟通并征得项目领导同意，在保证工程质量的前提下，使用平均2%的回收分替代水泥填料铺筑的约4万多吨atb-25ac-20成品料共节省人民币约76万。控制使用平均2.7%低于设计要求3%的水泥剂量控制施工水稳基层及底基层，约节约水泥987吨，节省成本约人民币93万。使用30%粉煤灰替代水泥作为水泥混凝土胶凝材料，折算后节省人民币约为59万。总和节省成本约人民币228万。
xxx项目试验室仪器分国内和国外购买两部分，仪器共计76件，因国外试验物资严重缺乏，国内不好发货及仪器售后无法保证，且当地工人难以熟练操作等原因。设中方专人对仪器进行日常的维护与保养，及时修理小问题。避免因仪器原因造成正常试验无法开展而影响正常的施工。并定期对试验仪器进行标定，顺利取得监理及业主的认定。积极配合监理、业主対试验室的检查并顺利通过。
试验室现有中方人员3名，当地员工13名，当地员工占试验室总人数的81%，所以管理好当地员工使当地员工发挥最大作用十分重要。上半年当地试验员只实行上下班签到制度，造成一些员工迟到早退无故旷工等违纪行为，对正常的试验检测造成严重影响。下半年通过对所有当地试验员进行严格上下班签到考勤卡领放工作制度，做到人到卡在，人走卡带。员工的出勤率明显提升，几乎没有无故旷工及迟到早退现象。此制度将一直实行下去。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，比如水泥混凝土质量控制还不够稳定，当地员工的管理还有待提升，英语开会水平还不够熟练，这些已制定详细计划并在今后的工作中加以改进提升。
首先、为开年大干ac-13沥青面层优化调整好配比，配合工程部顺利安全的铺筑完ii-2iv线所有面层沥青混合料。其次为大干桥梁施工控制更精确的水泥混凝土成品料。并配合项目其他部门及监理、xx完成20xx年项目的竣工收尾工作，完成竣工资料的编制。
其次、严格执行试验室工作办法，遵守项目管理制度，强化质量意识，严格管理现场质量控制。进一步明确试验室工作职责，明确分工。
继续组织当地员工学习试验检测技术，提高个人综合工作能力，以便更好的发挥当地员工开展试验工作，最大范围的节省成本。
严格遵守中国共产党员廉洁准则，自觉遵守廉洁自律各项规定，廉洁自律做好表率。从未报销不合理的费用，从不参与赌博活动，没有为本人谋取不正当的利益，没有违反规定操办任何事情，没有违反行业规定。
以上是我的述职述廉报告，请领导和同事批评指正。
述职人：xxx
日期：xxxxxxx
副调研员述廉述职报告
在局党组的正确领导和其他领导班子成员的帮助支持下，坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕全市经济社会发展大局，牢记职责使命，尽心尽力工作，廉洁自律从政，使自己分管的机关行政、机关党建、财务管理、矿产开发管理、地籍管理等项工作和联系的卧龙地矿处、宛城地矿处等单位工作都取得了新成效，圆满完成了的目标任务。现将度履行工作职责情况和落实党风廉政建设责任制情况报告如下：
一、不断加强政策理论学习，自身素质得到明显提高。
一年来，我坚持把学习当作提高工作能力和水平的重要途径，坚持学习不放松，勤学习、善钻研，通过学习，自身的综合素质有了新的提高，管理方式和工作作风有了新的转变。主要体现在以下三个方面。一是理论政策水平有了新的提升。一年来，通过参加党组中心组的理论学习及市委“转方式、正风气、提效能”活动，对科学发展观的理论有了较系统的掌握，运用科学发展观理论指导工作的意识不断强化，工作站位有了新的提高。主动参与了国土资源形势分析讨论和座谈研讨活动，加强了对新政新规的学习，不断提高了知识水平，更新了知识结构，强化了个人对宏观调控政策的理解，增强了执行国土资源法规政策的自觉性。二是处理复杂问题的能力有了新的提高。新的形势，新的要求，客观上要求每一位同志必须提高学习研究能力，以适应形势任务的变化。自己在实际工作中，能够和同志们一道学习研究，破解难题，积极推进创新发展，研究问题的能力有了较大提高。三是工作作风和思想观念有了新的转变。面对新形势、新任务，在工作实践中，能够自觉把自己分管的工作融入全市、全系统工作大局中来考虑和谋划，加深了对“两转两提”、“两个转变”的理解与实践的自觉性，自觉服务的意识显著增强，做到了以学习带动工作，以工作带动发展，切实履行好自己的工作职责。组织纪律性较强。能够坚持每天早上班、晚下班，给自己分管的科室起到了较好的模范带头作用。工作务实高效。能够当天解决的问题，决不拖到第二天解决，受到了项目单位和同志们的一致好评。
二、认真履行工作职责，圆满完成各项工作任务。
(一)全面提高机关服务保障能力。严格落实公文处理制度。严格按照公文处理程序，强化各科室、分管领导公文处理责任;建立了网上办文系统，实行公文处理“双签制”，纸质报件与网上审查同步运行。全年共接收各类公文1600多件，传阅公文6000多人次，发送文件500多份，全年没有发生文件丢失和失泄密事件。切实加强目标管理工作。牵头代市政府起草了20县市区政府和县市区局国土资源管理目标责任书，明确了责任领导、责任单位、工作标准、奖惩措施等，做到了事清责明。在省厅下达目标任务的基础上，适当提高标准，确保全年目标圆满完成。主动协调新闻媒体跟踪报道重大活动。组织开展了6.25土地日宣传活动，通过新华社燎望周刊、国土资源报、南阳日报等媒体，充分展示了我局三年来取得的工作成绩，宣传了国土资源法规政策，征得了各级领导的重视和社会各界的理解，为国土资源工作创造了良好的工作环境。采取定目标、定任务、发通报等措施，不断加大信息工作力度。全年共编发简报69期，刊发信息367条，信息工作在全省系统内并列第五。认真做好人大建议和政协提案办理工作。对5件人大建议、6件政协提案进行了重点督办，全部予以回复，满意率100%。电子政务和信息化建设成效显著。完善了建设用地动态监督管理系统并进行技术培训，组织实施了土地利用现状等6个数据库等建设，主干网建设完成了升级改造。组织预审会议21次，编发纪要19期，通过预审项目351个。严格车辆管理，为全局工作提供坚强的车辆保障，全年共累计出车1850台次，安全行车23万多公里。
(二)切实加强机关党的建设。不断推进学习型党组织建设。组织机关党委制定下发了年度中心组理论学习与党员教育计划，下发教材资料600余本份，广大干部职工积极参与学习，上交笔记体会400余本。采取集中与自学相结合的方法，不断加强干部队伍政治理论学习和法规政策学习，完成了党组中心组12个理论专题的学习任务，完成了5个重大问题研讨课题上报及成果提交。注重加强基层党组织建设。全年对2个基层党支部进行了换届改选，发展新党员1名。开展了“夺星”等5项“创先争优”活动;在建党__周年之际，大力表彰了1个基层党支部、32名优秀党员、14名优秀党务工作者;局机关党委被市直工委命名为“五好”先进基层党组织。开展国土文化系列活动。组织了迎新春团拜会，对妇女同志进行节日慰问，军事训练活动，为少年儿童送读书卡，组织了书法笔会和建党__周年“七个一”系列庆祝活动等。通过活动的开展，增强了党组织的号召力、凝聚力，营造了团结向上、争先创优的良好氛围。开展了文明单位创建活动。市局被命名为市级标兵文明单位、“三理”教育先进单位，市土地储备开发中心、监察支队、市地产交易中心被命名为市级文明单位。认真做好扶危济困工作。
(三)严格规范财务管理工作。强化专项收入征管，全年完成矿产资源补偿费入库3000多万元，出让金征收入库3亿多元。严格编制预算，通过预算安排事业发展资金多万元，涉及土地储备、土地变更调查、地价监测、砖瓦窑整治、地质灾害治理、“数字南阳”建设等工作。配合财政部门，共同下拨了全市土地整理项目资金4.3亿元，下拨灾害耕地补助资金7400多万元。申报矿产资源节约与综合利用专项资金2000万元，已批复2个项目计1000万元;下拨奖励资金2100万元，激发了企业保护资源的积极性。积极配合审计检查，先后迎接国家财政部、审计署、国土资源部、省纪委等检查，均给予了充分肯定。加强财务工作调研，加大对各县矿产资源补偿费征管、乡所财务管理办法、国家投资土地整理项目工作等情况的调研，下达了《关于进一步加强矿产资源补偿费征收管理的通知》，明确了征管工作目标责任及处罚措施，促进了矿补费征管的新突破。
(四)严格矿产资源开发管理。强化采矿权管理。组织制定了矿业权出让计划，市政府同意47家采矿权纳入20度出让计划，规范了矿产资源出让工作。做好市级采矿权挂牌出让工作。今年挂牌出让采矿权2宗，协议出让1宗，出让价款3400余万元。认真落实采矿权审批预审制度，及时对省厅采矿权网上会审项目进行回复，共完成了32份省厅采矿权设置项目的初审。扎实推进矿产资源整合。下发了《南阳市矿产资源开发整合工作领导小组办公室关于修改整合实施方案的通知》，并组织对桐柏、南召、西峡、淅川、方城等资源大县进行检查。目前，省定4个、市定50个非煤矿产资源整合工作任务全面完成。全面完成采矿权年检工作。全市应检矿山395个，实际参加年检矿山企业395个，年度检查率100%;实地检查矿山309个，实地检查率78.2%。全市共查处矿山企业违法行为9起，追缴补偿费29.8万元，罚没款9万元。通过年度检查工作的开展，推动了矿产资源开发监督管理工作的顺利开展，矿山布局不合理、资源浪费的现象得到遏制。完成了2012年度矿产资源节约与综合利用奖励资金项目的申报工作，并经省厅组织专家评审通过，获得国家节约与综合利用奖励资金1000万元。
(五)地籍管理工作取得显著成效。县市区农村土地调查数据库全部建成，并通过了省厅预验。13个县市区城区及县镇政府所在地的城镇外业调查全部完成，进入数据库建设阶段。提请市政府召开了农村集体土地登记发证工作会议，启动开展了农村集体登记发证工作。规范土地登记工作，提高土地登记覆盖面，全年市区发放土地证书2500多宗。其中单位145宗，个人594宗。规范地籍档案管理。对市区7月以来的2600多宗地籍档案逐宗进行检查完善、装订。同时，对地籍档案室所有的档案进行首次清点上册。对地籍调查表进行了重新设计和改版，改版以后的表格便于填写，易于入库，进一步明确了地籍调查和土地登记的关系。认真调解处理土地权属纠纷。2012年接待群众来访400多人次，一些权属纠纷得到有效解决。扎实开展勘测定界工作，确保了城市建设、乡镇建设和重点建设项目用地手续顺利报批。
(六)宛城、卧龙地质矿产处工作取得新成效。调整了两个处的管理职能，宛城处负责南阳东片区6个县区的地矿执法监察，卧龙处负责南阳西片区7个县市区的地矿执法监察。卧龙处、宛城处积极开展巡查督管工作，对发现的独山违规采矿2起、隐山无证采矿12起及时进行了查处，没收数件工具。扎实开展粘土砖生产反弹“春季集中整治行动”，拆除砖瓦窑24座，清理晾坯场16个，复垦土地面积306.93亩，完成省联席办交办督办砖瓦窑信访件14件，巩固了粘土砖瓦窑整治成果。做好矿产资源补偿费征收工作，全年共收缴补偿费28万元。
三、加强党风廉政建设，严格落实“一岗双责”
作为一名党员领导干部，我时刻牢记自己的权力是党和人民赋予的，自觉接受党内外群众的监督，认真履行党风廉政建设责任制，坚持民主集中制，维护班子团结，对集体决定的事项，坚决贯彻落实，不搞自由主义，维护班子的整体形象和权威。严格遵守中央、省委、市委和市局关于廉洁自律的各项规定，切实管好自己的家属子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利，没有发现他们在自己分管工作范围内从事经营等工作。家属和子女都没有从事商业性经营活动;本人没有收受现金、有价证券、支付凭证的情况，没有参与赌博的行为，没有借用公款或用公款为个人购买商业保险的情况，没有在企业兼职或领取过报酬，没有以个人名义占用他人的住房，没有操办婚丧喜庆的情况，没有因私出国。始终牢记自己是一名领导干部，所作所为关乎党的形象，培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求，始终保持共产党员的政治本色，把党风廉政建设作为一条主线贯穿于国土资源管理工作的各个环节。严格落实“一岗双责”，加大对分管科室的监管力度，经常查找工作中的漏洞和薄弱环节，及时提出整改意见，查漏补缺，保证了党风廉政建设责任制的有效落实。加强对亲朋、配偶、子女的管教，不让他们在廉洁上抹黑、拉后腿，共同构筑反腐倡廉的“防护网”，坚决杜绝违法违纪现象发生。
在过去的一年里，自己在本职工作上取得了一些成绩，但与广大群众的期望和上级领导的要求仍有一定差距。如理论学习还不够系统、不够深入;由于经常忙于事务，深入基层调查研究不够;与具体工作结合不够等。在以后的工作中，我将加强学习，不断完善，勤奋工作，廉洁从政，高质量地完成好自己分管的工作，争取在新第一年里再上新的台阶。
副调研员述廉述职报告
三、加强党风廉政建设，严格落实“一岗双责”
作为一名党员领导干部，我时刻牢记自己的权力是党和人民赋予的，自觉接受党内外群众的监督，认真履行党风廉政建设责任制，坚持民主集中制，维护班子团结，对集体决定的事项，坚决贯彻落实，不搞自由主义，维护班子的整体形象和。严格遵守中央、省委、市委和市局关于廉洁自律的各项规定，切实管好自己的家属子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利，没有发现他们在自己分管工作范围内从事经营等工作。家属和子女都没有从事商业性经营活动;本人没有收受现金、有价证券、支付凭证的情况，没有参与赌博的行为，没有借用公款或用公款为个人购买商业保险的情况，没有在企业兼职或领取过报酬，没有以个人名义占用他人的住房，没有操办婚丧喜庆的情况，没有因私出国。始终牢记自己是一名领导干部，所作所为关乎党的形象，培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求，始终保持共产党员的政治本色，把党风廉政建设作为一条主线贯穿于国土资源管理工作的各个环节。严格落实“一岗双责”，加大对分管科室的监管力度，经常查找工作中的漏洞和薄弱环节，及时提出整改意见，查漏补缺，保证了党风廉政建设责任制的有效落实。加强对亲朋、配偶、子女的管教，不让他们在廉洁上抹黑、拉后腿，共同构筑反腐倡廉的“防护网”，坚决杜绝违法违纪现象发生。
在过去的一年里，自己在本职工作上取得了一些成绩，但与广大群众的期望和上级领导的要求仍有一定差距。如理论学习还不够系统、不够深入;由于经常忙于事务，深入基层调查研究不够;与具体工作结合不够等。在以后的工作中，我将加强学习，不断完善，勤奋工作，廉洁从政，高质量地完成好自己分管的工作，争取在新第一年里再上新的台阶。
谢谢大家!
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好!
20xx年以来，我按照“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展工作要求，围绕市委市政府的重点工作，加强政治理论和业务知识学习，在工作中落实廉洁自律各项规定，抓好分管的价格、粮食及领导安排的各项工作，带领支部委员认真做好支部工作，现就一年来的主要工作和思想学习情况汇报如下：
一、加强政治理论和业务知识的学习，坚定理想信念。
按照今年“两学一做”专题学习教育活动安排，我首先在思想上高度重视，积极参加各类集中学习，并将集中学与自学、学习与写体会相结合，通过四个专题的学习，进一步增强了政治意识、大局意识、责任意识、看齐意识;确保在行动上与中央保持一致，时刻保持高度的政治敏锐性和鉴别力，围绕***社会稳定和长治久安的总目标，旗帜鲜明地反对民族分裂和非法宗教活动，自觉维护祖国统一和民族团结，坚定“全心全意为人民服务”的理想信念，为更好的开展工作打下了坚实的政治理论基础。
在工作和生活中，我能严格按照党员的标准要求自己，用所学理论知识指导工作，坚持按原则办事，维护班子团结，尊重他人意见，正确处理组织和个人的关系，自觉服从组织决定。对分管工作大胆负责，带领分管科室真抓实干，当好正职的参谋和助手，积极与班子其他成员加强沟通交流，注重配合支持，顾全大局，较好地完成了各项工作任务。
二、抓好分管的工作，认真完成年度工作目标任务。
我按照工作安排，20xx年就做好价格、粮食管理，重点抓好了以下几方面的工作：
1、创新工作方式，做好服务工作。
我与分管科室认真分析近两年来的服务工作，改变了以往的服务就是管理，管理就是服务的意识，分层次的提出了对上服务抓任务落实、对内服务抓工作提升、对下服务抓工作指导的服务方式开展服务工作。
一是在落实自治区《定价目录》政策，我带领分管科室人员改变以往的等靠思想，积极对下放的价格管理权限在梳理的基础上，组织开展权限内的价格管理项目的企业成本的收集整理和分析测算工作，为价格决策打实基础。
二是及时了解权限内的价格问题，稳妥的开展了公用事业和公益服务价格矛盾的疏导工作，对企业申请调整机动车安全技术检测收费、申请重新核定物业服务收费等项工作组织开展了前期的资料汇总和分析测算，并形成了调研报告，为下一步工作决策提供依据。
三是根据自治区粮食工作要求，带领分管科室积极配合相关部门加大粮食储备企业的服务工作力度，开展了夏粮收购政策对接协调、中央储备粮跨区移库、仓储设施维修改造资金申请等协调工作，并引导粮食储备企业规范经营，努力降本增效，将政策宣传、服务指导相结合，为我市粮食储备工作任务的完成奠定了基础。
2、加大协调力度，稳妥推进各项改革工作。
改革是一项政策性很强的工作，为及时落实国家、自治区的各项改革政策和措施。依据国家和自治区的各项改革目标和任务，按照接得住、管得好的要求，我组织分管科室认真研究，结合我市实际协调各方形成合力，积极组织落实，推进各项改革政策的落实。
一是完成了我市居民阶梯水价、城市分类水价听证工作，提出了具体实施意见，污水处理收费政策落实工作按照计划稳步推进，年底水价综合改革工作基本完成。
二是按照国家和自治区的要求，及时提出了理顺我市非居民用天然气价格调整意见，并报经政府研究同意，发布实施。研究提出了我市物业服务收费实施办法，开展了收费标准的测算及意见征求工作。
三是落实医药价格改革。按照总体改革方案会同卫生、社保、财政部门研究提出了我市相关的政策措施，完成了公立医院药品加成、医疗服务价格调整改革工作任务。
四是落实国家发改委国内成品油调整政策，及时测算公布我市成品油的零售价格调整政策。棉花目标价格改革试点工作稳步推进，落实收购企业软件升级，棉花种植户信息汇总、宣传培训及补贴资金的发放工作。
3、关注重点热点问题，规范市场价格行为。
实施价格监管，就是要使市场价格行为规范成为自觉，营造良好的市场消费体验。今年以来，我与分管科室积极配合价检局开展市场价格行为监管工作。
一是针对重大节假日消费需求旺盛的实际，积极会同价检局联合相关部门积极开展群众关心政府关注的民生热点价格问题专项治理工作，通过广覆盖的检查和宣传，确保市场价格行为的规范。
二是落实好实行政府定价或指导价收费监管责任。对国家自治区实行政府定价或指导价收费项目，及时向社会公布该类收费目录，督促落实政府定价或政府指导价收费实行收费目录清单管理制度。引导粮食收储企业落实国家自治区的粮食收购政策，按照规定的收购价格和质量标准做到应收尽收，确保粮农的利益。
三是做好12345政府热线的咨询答复工作，对群众的投诉举报和政策咨询我都及时安排相关科室答复，重点热点问题都与科室认真研究，按照规定的时间及时答复，通过办理投诉举报和政策咨询争取消费者理解和支持。
4、做好业务理论知识学习，抓政策落实。
价格政策涉及方方面面，单靠一个部门单打独斗是无法做好的，我与分管科室一道开展业务理论学习，认真领会各项政策要求和内容实质，做好各项政策措施的落实。
一是落实了自治区发改委《关于取消收费许可证制度加强事中事后监管的通知》要求，通过协调财政、调动执收单位积极性，完成了收费清理、数据填报等一系列工作。
二是根据自治区人民政府公布的《***维吾尔自治区定价目录》和落实粮食市长责任制的工作要求，我委组织相关部门开展了对我市相关政策的梳理工作，结合法治建设年的工作要求，做好了分管科室工作程序和工作制度的修订工作，为推进政府价格、粮食管理制度化、规范化，提高管理的科学性和透明度奠定基础。
三是积极协调落实粮源，确保了我市粮食调控需求。今年全年我市已落实5600余吨中央储备粮，购进小麦18500吨，顺利完成了夏粮收购计划和粮食轮换补库，保证了今年各级地方储备粮轮换和加工的需求。同时做好了军粮的保管供应工作。
5、抓实基础工作，提升工作效果。
一是带领分管科室在认真完成自治区市场价格监测、成本监测工作要求的同时，将监测数据用于本地生产经营分析，及时掌握和了解市场价格变动情况。在今年节假日期间，我委根据价格监测分析研究提出了在节前组织开展政府储备肉、菜投放工作的建议得到市委市政府肯定，截至目前，已相继投放市级储备肉x吨，其中羊肉x吨，猪肉x吨。发放肉类补贴资金共计x万元。畅通农副产品“绿色通道”，组织各区通过投放储备蔬菜、差价率控制等多种方式增加市场蔬菜的供应和保障，有效缓解了节前价格波动对群众生活带来的不利影响。达到了预期目标。
二是进一步完善规章制度，以制度激励工作、推动工作，按照办事公开的要求，梳理了分管科室的办事流程，进一步规范了公示公开工作。按照地方政府梳理权力清单的安排，对价格、粮食执法中适用的法律、法规进行了详细梳理。做好了“3.15”及“5.1”期间价格、粮食法律、法规宣传工作。
三是积极协助配合党政正职领导抓好了党支部各项工作的开展，按照支部的工作要求，认真落实“三会一课”制度，并按照党风廉政建设和反腐败工作的要求组织开展平安建设、文明科室创建以及党纪政纪、法律法规的学习，将责任层层分解落实，有效的发挥党支部的战斗堡垒和党员的模范带头作用。近年来未发生不廉洁的人或事。
述廉述职报告
尊敬的领导：
20__年，本人在乡党委、政府和县卫生行政主管部门的正确领导以及业务主管部门的督促与帮助下，以团结、务实的态度，主动服务的理念，努力做好了自己分管的相关工作。同时，做到认真贯彻落实党风廉政建设责任制，加强廉洁自律，狠抓作风建设，在卫生院全体医务人员的努力和配合下，圆满完成了领导交办的各项工作任务。现结合年度干部考核工作要求，将本人一年来学习、工作、以及道德、廉政建设方面情况报告如下：
一、思想政治、道德方面。
1、加强学习，提高自身素质，确保工作顺利进行。对我来说，管理是一个全新的领域，需要从头学起。所以，一年来，我认真履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，以身作则，全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。身为一名副职，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。时代在发展，社会在进步，不学习是不行的。真正要当一个好助手，是必须要努力学习，这样才能深刻领会领导的管理思路和意图，才能更好的贯彻执行各项工作。
2、讲政治，严格要求自己，牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极配合院长开展工作，切实履行自己工作职责。在实际工作中，努力做到“向上想事，向下做事”，工作上多沟通，决策上多商量。坚持以勤为本，以廉砺志，以善修身，以德树型，勇于接受组织和群众的监督。
3、以德为本，努力增强自身的道德修养。一年来，我始终坚持以德为本，把以政治品德、职业道德、家庭美德、社会公德为内容的“四德”建设放在首位，不断强化自律意识和锤炼自身道德性的修养。
二、在工作方面。
1、一年以来，在院长的带领下，在各位同事的共同努力下，去年“__医院”的创建，一举达标。群众的基本医疗得到了充分的保障，公共卫生服务全乡所有人群全覆盖，群众的健康指数得到提升，社会效益得到彰显。全年医院医疗业务总收入__余万元，医疗纯收入__余万元。较前三年业务总收入平均增长了_倍。
2、高度重视医疗安全，加强医疗质量管理。医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量，保障医疗安全，在院长的指导下，主要做了以下几方面的工作。
(1)、通过多种形式组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》中的有关规定。学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《乡镇卫生院医疗文书书写规范》，着力增强医务人员的法律意识。
(2)、在实际中，严格在执业范围内开展业务，严格各项规章制度和技术操作规程。本着“为病人着想，让群众满意“一切为了病人的健康服务”的理念，重点落实“十三项核心制度”和“十一项公共卫生服务”，使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷，改善医患关系的相关交流和宣教。完善了卫生院医疗纠纷防范预案，加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。
(3)、加强病历、处方管理。在院长的督促和指导下，严格规范处方，病历书写，不定时对处方进行点评，病历查验，统一归档、登记管理。为病历的建立、书写、质控、存档都有章可循。保证诊疗、护理的规范性，保障医疗安全。尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求。发现问题及时反馈，我将亲自督促处方医师限期改正，并复查整改情况。同时号召全院医护人员严把病历质量关，严格执行“十三项核心制度”。
(4)、规范管理，坚持合理检查、合理用药、因病施治。抗菌素滥用，后患无穷。近年来，国家对抗菌素滥用加大整治力度。督促医生加强学习，合理使用抗菌素，并制定相应制度，规范临床用药，加强药品不良反应监测，及时上报药品不良反应。规范毒麻药品、昂贵药品使用程序和原则，严格适应症，严禁滥用，杜绝隐患，减轻群众负担。
(5)、加强院感管理，提高传染病防治水平。认真学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》。针对卫生院重点科室换药室、治疗室、检验室、预防接种室的院感防范作出相应的制度，强化无菌观念，规范无菌操作，规范一次性物品使用，销毁管理和登记。对传染病疫情的报告、登记及转诊、回访要有相关记载。
(6)、药品、器材管理。狠抓药品质量，坚持药品质量“三把关”制度，即验收、领药、发药三把关，确保用药安全。一年来未发生假劣药品事件。另狠刹购销领域不正之风。严禁医务人员参与药品、器材供应商的任何经营活动，实行阳光采购。
3、信息化建设初具规模，从去年__月开始，各科室均配备了电脑，安装软件，进行计算机知识培训，大大方便了医院各项工作的开展。
4、新农合管理。
20__年，基于对新型农村合作医疗工作的重视，院长分派本人分管新农合工作。在新农合工作上，进一步建立、健全规章制度、工作制度、人员职责，并将办事程序、补偿流程、补偿信息反馈上墙，设置宣传栏、补偿公示栏、投诉举报箱，并定期或不定期召开了医护人员会议，通报本院合作医疗工作运行情况。同时还督促审核员将各类资料整理清楚，保存完善，归档及时，严格执行了新农合各项政策。
三、在廉政建设方面。
牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，以身作则，时刻做到自重、自省、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，坚持廉洁从医，廉洁行政，把廉洁自律落实到实际工作中，严格要求自己。
四、存在的问题及下一步打算。
一年来，我虽然扎实地做了一些工作，也取得了一些成绩，但距领导的要求还有一定差距，还存在着一些不足，主要表现在：
1、思想观念不够解放，开拓创新的意识不强。
2、在决策方面有时当断不断，有依靠思想，优柔寡断，缺乏主动性。
3、能维护班子团结，但有好人主义，不能彻底地开展批评与自我批评。对制度、规范要求落实上还存在不严格的现象。
述职人：___。
20__年_月_日。
述廉述职报告
各位领导、各位同志：
三年来，在区委、区政府的正确领导下，在班子成员的通力配合和基层全体干部的共同努力下，认真履行职责，较好地完成了分管的各项工作任务，荣获国家、省、市级荣誉称号28项。现将履行职责情况报告如下：
工作对领导干部能力水平的要求在不断提高，为与之相适应，必须全面提高自身素质。
1.学习政治理论和业务知识。我始终把政治理论学习放在自身建设的首位。通过集体学习和个人自学等形式，分管工作政策业务性强，我及时学习相关法律知识，掌握政策界限，确保依法行政、科学行政。通过学习不断提高自己的政治觉悟和驾驭工作的能力。
2.学习先进的工作经验。工作中，我注重向基层干部学习，学习他们多年的基层实践经验;向领导班子成员学习，学习他们高超的领导艺术。在班子集体中站准位，不越位，不缺位，自觉维护班子集体意志和决策。同时，注重横向、纵向的沟通与交流，得到各方的支持和配合，促进工作的顺利开展。三是树立良好的工作作风。我始终注意保持谦虚谨慎、廉洁自律和务实的工作态度，所分管的工作关系百姓的切实利益，我坚持深入实际，调查研究，体察民情，了解民意，努力为人民服务。
街道、社区是党和政府与人民群众联系的纽带和桥梁，是建设和谐社会的基础。
1.抓基础。在硬件基础方面，本着政企共建、资源共享的原则，借助全市加强社区建设的有利契机，积极向上争取、多方协调，融资300余万元解决了8个未达标社区的办公场所，维修改建9个社区，新建2个社区，目前全区25个社区办公场所全部达标，其中达到市级示范社区标准的占56%，社区室内活动场所拥有率位于全市前列。各社区配齐配全了电话、电脑、打印机等办公设备，全部实现宽带上网，达到现代化城区的社区办公水平。在干部队伍建设方面，本着竞争择优的.原则，面向社会公开招聘社区干部，现共有社区干部145名，平均年龄29岁，其中具有大中专以上文化程度101人，占总数的69%。实行社区干部人事代理制，普遍提高了待遇标准。制定了《xx区社区干部考评方案》，建立社区干部的培养、考评、监督配套机制，社区干部张永生被评为全国优秀社区工作者和全国优秀共青团员。目前，社区达到了硬件标准化，队伍专业化，管理规范化。
2.抓职能。明晰了街道办事处与各部门的事权，各街道在城市管理、社会管理、社区建设、居民服务等方面充分履行职责。举办多种群众性文化活动，倡导社会公德、家庭美德和公共道德，在街道形成团结互助、平等发展的新型人际关系;在弱势群体帮扶、下岗再就业、计划生育等事关安全稳定工作中想实招、出实力，为辖区经济和社会和谐发展创造了良好环境。三是抓功能。实施“八进社区”工程，完善社区功能。在全区形成了以市民文明学校为主、巷报为辅的社区教育经常化模式，实施教育进社区;以就业培训、推荐岗位为主的社区再就业扶6助化模式，实施再就业进社区;以家政等便民利民为主的社区服务规模化模式，实施服务进社区，截止目前，我区已建立街道社区服务中心36个，社区服务站32个，兴建各类社区服务网点1579个;同时推进了法律、邮政、卫生、物业及文化进社区。四是抓创建。为了激发社区干部的创新性，在全区开展了创建社区及特色社区活动，制定了《龙凤区创建特色社区活动方案》，开展特色活动67次，涌现关爱型、教育型、互助型等特色型社区29个。培育了四以上社区11个，向市里推荐五以上社区6个。
1.以改革促发展，以改革增活力。
深化医疗单位改革，市建一、二公司医院划归我区，形成了三所区属医院并存的局面，区财政及院际竞争生存压力增大，针对这一情况，因势利导，区政府进行三所医院合并改革，整合资金、人力、技术和设备优势，降低办院成本。合并改革后，区医院的活力明显增强，20xx年被评为全国区级放心满意医院。改革镇卫生院的管理体制，20xx年，将镇卫生院上划区政府统一管理，解决了三级医疗网络建设的瓶颈问题。进行区卫生体制改革，20xx年，撤消了原区卫生防疫站和区结核病防治所，组建成立了区疾病预防控制中心和区卫生局卫生监督所。体制的理顺，职能的加强，为卫生事业的长足发展注入源动力。
2.是统筹规划，建设疾病预防控制体系。
建立以区医院为龙头、镇卫生院为依托、村卫生所为基础的三级疾控体系。区政府三年投入1000余万元，异地购置了区人民医院院所，配备了x光机、透析机等诊疗设备，现代化一级甲等医院初具规模。强化镇卫生院对农村卫生管理的职能，使其有所为、有所不为，效果明显。新建、改建了7个农村省级标准化卫生所，统一配备必要的诊疗器材，实行乡医竞聘上岗，全部职业化，各村防保人员实现区聘、镇管、村服务。
3.是提高标准，建立卫生监督体系。
建立了专业的执法监督队伍，改革工作机制，对辖区内业务网点实行分片包干，责任到人，确保了卫生监督的质量。三年来，共办理卫生许可证972个，健康证7078个，清理“八小”行业150家，开展专项检查300余次，净化了我区的食品市场和医疗市场。四是整合辖区资源，树立大卫生意识。制订了《xx区7突发公共卫生事件应急处理预案》，提高了政府对突发公共卫生事件应急处理能力。组织爱卫成员单位及广大干部、群众开展爱国卫生活动，扎实推进爱国卫生“xxxx”工程，全民卫生意识明显增强，我区作为优秀典型在省、市爱卫会议上介绍经验。
三年来，全区稳定保持低生育水平，较好地完成了市目标责任状各项指标。
1.计生工作由管理向服务转变。依法落实免费服务项目，推进了优质服务、免疫遗传缺陷干预、生殖感染干预“三大工程”。加大了知情选择宣传力度，开展“三查服务”，降低人工流产率。开展了已婚育龄妇女生殖保健普查工作，三年累计普查了79811人，保障了全区广大育龄妇女的身体健康。
2.工作方式由行政手段向法制化转变。加强了相关法律知识培训，转变计生干部主要依赖行政手段开展工作的模式，依法行政。三年来，共审批《计划生育证》211个，办理《流动人口婚育证明》1095个，办理《独生子女父母光荣证》2382个，兑现独生子女父母奖励费174万元，为符合农村部分计划生育家庭奖励扶助政策的38名群众发放奖励资金22800元。三是夯实了工作基础。先后投入312万元解决了街道(镇)、社区(村)基层计生工作单位的信息管理设施及宣教设备，完善了基层档案管理及工作制度。
1.城市特困群体“七位一体”综合救助政策落到实处。
低保工作以完善制度为切入点，实施科学审批流程，建立了低保责任追究、低保监督举报查实奖励等七项制度。截止目前，全区共有低保对象1814户4550人，三年来，累计发放低保金1203万元，实现应保尽保;发放低保家庭学生就学补助232万元，发放就医补助及大病救助115万元;发放采暖及物业补助316万元;免费培训低保对象1489名，其中395名低保户就业脱保;免费为低保人员代理法律援助案件42件。
2.城乡并进医疗保险扩面。
在机关、企事业单位开展医保的基础上，在城市开展了个体从业和灵活就业人员医疗保险，参保6230人;在农村实行了新型农村合作医疗保险，目前，全区参合的农民18893人，参保率88%。
3.扶贫济困扎实推进。
切实关注在乡伤残、退伍和复员老军人的生活，逐年提高“三老”基本生活待遇，现每人每年生活补助金达到4000元。三年来拨付救灾救助款200万元，号召社会捐赠救灾款物总价值38万元，为700余人提供过往求救和临时求助。四是扶残助残成效显著。在全社会营造扶残助残的良好氛围，累计收取残疾人保障金100余万元，开展经常性的送温暖活动，保障残疾人基本生活。我区将残疾人技能培训定位在“成本少、风险小，操作简单、单独就业”上，多渠道开辟残疾人就业途径，解决残疾人就业130人次。
三年来，工作虽然取得了一些成绩，但与组织的要求，人民的期望还有一定差距。在今后的工作实践中，我要努力克服缺点和不足，不断提高自身能力和素质，做一名人民满意的好干部。
述职人：xxx。
20xx年xx月xx日。
述廉述职报告
20xx年1月至8月，我在市农机局工作，主要分管农机监理，农机学校工作。在8月8日根据组织调整我到市委宣传部工作，主要分管对外宣传工作、理论武装工作、新闻宣传工作，现就一年的思想学习、落实党风廉政教育等工作汇报如下：
第一，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想。同时，还有重点地学习了国务院号文件，认真践行科学发展观。通过学习使自己增强了忧患意识，知道了在任何时候一定要戒骄戒躁、艰苦奋斗，一定要加强学习，勤奋工作，一定要加强团结、顾全大局，做到思想上始终清醒、政治上始终坚定、作风上始终务实。
第二，认真学习市委次全委会议精神，针对市委出台的《六个决定》反复学习，争取吃透精神，融入到自己的工作中用以指导自己的工作，作为xx市的一名基层干部，我又权利又义务的实现“人文xx、人居xx、和谐xx”而努力奋斗。
第三，认真学习业务知识。本人从农机局到宣传部，从具体工作到意识形态领域，跨度很大，要做好自己的工作，只有勤奋学习，才能使自己的思路不断拓展和提升。到了宣传部以后，除了自己主动地钻研业务知识，还可以做到向身边的同事学，向宣传上的老师学，吸收了不少好的养分，同事们也是有问必答、热心帮助，十分重视外出学习的机会，11月5日至12日，部里派我到新闻培训中心学习，在学习期间严格要、要求自己，认认真真学习，克服了浮躁的情绪，提高了自己的视野，开拓了自己的思路，对自己今后的工作帮助很大。
第一，农机工作。
一是抓好农机具检审、检验及换发牌证工作；
二是抓好新训工作，督促检查工作进行情况；
三是带领质检大队吃住在乡上抓好春耕生产工作。
说明一点由于身体受伤，休息了一段时间，参与农机工作时间相对较少。
第二，宣传工作。
一是积极参加了xx市创建自治区精神文明建设先进市达标验收收尾工作；
二是参加了乌洽会，在乌洽会期间能积极联系《xx时报》、《xx经济报》、xx电视台、新疆广播电视台、天山网等多家媒体的记者到xx市展位采访报道xx市。
三是为把外宣工作做的扎实有效，我以最饱满的热情，最积极的工作态度、扎实的工作作风迎接陪同了中央人民广播电台、中央国际电台驻疆记者站一行6人为期两天的采访，迎接了新疆日报、新疆电台等多家媒体多名记者的采访，能与外宣干事一起做好采访材料及采访点的准备工作，争取做到材料准备详实，采访点及被采访人安排好，做到万无一失。
作为一名共产党员，我在生活工作中处处都以一名共产党员的标准严格要求自己，时刻告戒自己，要踏踏实实工作，清清白白做事，争取做到勿以恶小而为之，勿以善小而不为。把中纪委、市纪委的文件要求，会议精神也作为学习的一项重要内容，充实在自己的工作中，只有工作上一定要清廉，才能把工作做好，也才能达到团结好同志，齐心协力把工作做好、做出成绩，要永远牢记自己的职责，要永远牢记反腐倡廉是党和国家长期抓的一项决策，时刻告戒自己群众的眼睛是雪亮的，只有踏实工作，才能获得同事的理解与信任。
一是学习上还只是做到一种浮浅而没有深刻地学，所以有时在领会上就会打折扣，学习是件非常清苦的事，在恒心上还要严格要求自己，把终身学习作为自己的座右铭。二是在外宣工作上，还存在工作力度不够，点子也比较少，这就与自己对选项业务的学习不够。三是在管理办公室上还存在老好人思想，对一些同事的缺点和不足不敢批评。
述廉述职报告
今年以来，在镇党委政府和县卫生局的正确领导下，团结和带领班子成员以及全院干部职工，深入贯彻落实党的十八大精神，深化医药卫生体制改革，创新医院管理，扎实开展各项工作，全镇卫生事业迈上了新台阶，取得了可喜成绩。现将一年来主要工作情况和廉洁自律情况报告如下：
始终高度重视加强理论学习，坚持做到老学到老。认真学习十八大精神和开展党的群众路线有关会议精神，深刻领会上级的决策部署。自觉加强业务知识和医院管理知识学习，系统地学习了各级政府关于医药卫生体制改革的政策文件和一系列卫生法律、法规。通过学习，牢固树立了科学发展观、正确的政绩观，进一步增强贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规的自觉性。对卫生工作的方针政策、医疗体制改革的内容也有了更深层次的理解、提高了依法管理和规范管理的能力。同时，本人很注重院班子的政治思想建设，以实际行动带动全院干部职工认真开展政治理论和业务学习。对医院的状况、职工反映的医院发展和管理问题、群众反映的服务和质量问题、医院医疗体制改革中存在的问题进行了深入的调研。针对调查中存在的问题，认真分析原因，结合实际，制定方案，及时解决发现的问题，推动了各项医疗业务发展，保证了卫生院持续稳定的发展。
一年来，院领导班子尽职尽责，大胆实践，脚踏实地做事，按目标要求带领干部职工完成各项工作任务。
(一)医疗业务得到较快发展，镇村两人级医疗网得到不断充实和加强。在医院干部、职工的共同努力下，医院的医疗护理质量、医疗服务质量、爱婴医院、公共卫生以及党建等各项工作取得了稳步发展，完成了上级下达的各项工作任务，政治、经济、社会效益取得了显著成绩。xx年 - 月门诊人数839 7人同比增长 5%，住院病人数893人与去年基本持平，门诊业务收入50 .6万元，住院业务收入 68.5万元。
(二)加强人才队伍建设，医疗服务质量不断提高。
注重人才培养，把人才培养工作摆在优先发展的位置上，随着我院业务量的增加及人民群众医疗服务需求水平的提高，高素质人才紧缺的现象也随之凸显。为了改变这一现状，促进医院可持续发展，我院通过公开招聘和“双百战略”等多种途径引进人才，吸引和培养了一批专业技术人才，另一方面通过“走出去，请进来”的方式将我院新招聘的医务人员送到上级医院进修学习，加快人才培养。通过对人才的引入和培养，给医院带来了不同的理念和技术，注入了新的血液，提高了医院人才队伍的整体素质，为医院发展打下良好基础。另外，组织班子成员对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善，修订了比较科学、规范的《医院工作制度》和《综合目标管理方案》，对相关工作流程进行了明确，使管理制度更科学、合理，更符合本院的实际情况，便于操作，并组织全体员工集中学习，做到“理解制度、遵守制度”。 通过制度建设，提高了工作效率，规范了服务行为，使医院的管理向制度化、规范化迈进，医疗服务质量不断提高。
(三)加大基础设施建设，加强宣传，医院形象明显改善。
我院原有病房基础设施差，住院条件简陋，已不能满足群众的住院需求，成了我院发展的瓶颈问题。党委和卫生局积极协调，为我院异地新建一所新的医院，新医院的建筑面积是目前医院的3倍，将极大的改善我院的医疗卫生环境和服务条件。同时今年争取省厅扶贫项目，为我院免费添置了便携式彩超、产床、骨密度检测仪、病床80张、救护车一部，同时我院自行采购了微量元素检测仪、血流变检测仪、新婴儿监护仪等设备，同时我院正积极准备相关材料，申请购置价格 80万元的ct一套。通过医疗设备的添置，大大提高了我院的诊疗水平，医疗服务条件得到改善，干部职工的福利得到提高，卫生院形象也得到明显提高。
(五)妇幼保健工作快速发展，爱婴医院和产科质量建设进一步巩固。
大力抓好妇产科各项工作，加大爱婴医院宣传力度，设立意见箱、热线电话，对孕产妇免费上门拆线和产后访视，完善妇产科24小时值班制和妇产科二名医生同时值班等各种规章制度，定期组织医护人员进行“三基”知识和业务知识的培训，及时做好妇幼卫生报表填写和上报工作。同时规范出生医学证明的管理，严格执行国家计生委、卫生部、药品监督管理局《关于禁止非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠的规定》，严格管理，防止漏洞，使我院的管理日渐规范，两个系统管理率不断提高。
(六)全力推进深化医药卫生体制改革工作。全面落实新医改政策，实施基本药物零差率制度，惠泽塔山人民，服务塔山经济建设。认真执行上级部门的指示、决定，一切从大局出发，做到有令则行，有禁则止，确保政令畅通。在诊疗活动中遵循“三合理”原则，严禁乱检查、开大处方行为，实行按病种付费和按床日付费模式，对单病种进行限价，对临床用药进行指导和控制，有效控制了药品费用的不合理增长，有效缓解了群众看病难、看病贵问题。
(一)以身作则，做好表率。我坚持以共产党员和领导干部的道德风范从高从严要求自己，时刻牢记中央“八顶规定”和卫生计生委“九不准规定”，自觉贯彻执行廉政准则和各项规定，加强自身党性修养，牢固树立正确的人生观、价值观和权利观，不断增强纪律观念，努力做到勤政务实，清正廉洁，艰苦奋斗，依法办事，始终坚持以身作则，廉洁自律，以自己的实际行动推进党风廉政建设。
(二)坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定，严格按照程序和原则办事。
(三)加强党风廉政建设。我认真贯彻上级主管部门的工作部署，将党风廉政建设和医院工作结合起来，落实一岗双责制度，加强廉政建设教育工作，组织开展 “三好一满意”活动、党的群众路线教育实践活动，努力树立卫生新形象。抓好民主评议行风工作，把改进服务态度，优化服务流程，提高服务质量，改善就医环境，规范收费行为，制度建设等作为工作重点，加强医德医风建设，坚决纠正医药购销和医疗卫生服务的不正之风。
回顾一年来的学习和工作情况，工作取得了一些成绩，但也有些方面与上级要求还有差距。一是医院整体医疗技术水平不高，缺少学科带头人和中医药卫生人才。二是公共卫生服务工作创新力度不大。三是医疗质量和医疗服务管理有等加强。在今后工作中，我将进一步加强学习，认真贯彻执行党的路线、方针和政策，落实科学发展观和党的群众路线教育实践活动，进一步解放思想，改革创新，按照上级的工作部署，认真履行职责，认真落实党风廉政建设责任制，勤政廉政，真抓实干，努力开创卫生院工作新局面。
述廉述职报告
尊敬的领导、同事们：
大家好!
短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作，感到忙忙而又碌碌。在这个为着xx股份的明天而奋斗的团队，使我逐渐的成长起来，不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心，而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。
20xx年xx月xx日，按照《xxx有限公司——劳动用工管理制度》晚婚晚育产假的相关规定，于x月x日准时报到上班。在此之前我一直是业务部磅房的一名司磅员，在公司领导和生产业务部部长的领导下，负责以下工作：所有上站煤的计量工作，并规范认真做好过磅原始记录;准确计量，保证车车回皮，数据保留至小数点后一位;票据的使用及管理，严格遵守公司票据管理制度;当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作;当日数据的统计汇总及上报工作;坚守工作岗位，不擅自离岗;同收煤岗及时沟通和联系，根据煤中水分、杂质情况合理掌握扣重;严格遵守站台交接班制度，做好交接班事宜;保守站台企业机密，维护站台良好形象，完成领导交办的其他工作。
之后被暂时安排在综合办，具体岗位没定，在综合办主任的领导下，负责每天早上打扫综合办办公室，按照综合办分工，由后勤总务员和文秘分配一些工作。这一个月来，做的工作也主要是有关后勤方面的，先后完成了固定资产卡片;6、7月份加固材料出库单帐本的记录;库房日用品及车辆的油料消耗等电脑录入，与月底的汇总表等。
自己的本职工作，责无旁贷要全力作好。边际工作也尽量多做一些，对自己是举手之劳，对全局却意义重大。真正做到眼里有活，主动做事。企业给我们的不仅是赖以谋生的报酬，也是对自身价值的尊重，是对岗位的贡献。
过去的`一年，虽然我怀孕了，却从来没有迟到过，更没有早退过，下雨、下雪也是如此，一直坚持到住院的前一个礼拜。在磅房的那段时间里，虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦，但是第二天的交接班我还是会把磅房打扫干净，地磅清扫干净，包括厕所每天也拿拖布拖一遍;过磅单据，无论是每个过磅车的数据还是最后报送到统计计划员每日过磅数据的总和，我都做到了认真填写，认真计算，细致检查，过去的一年，没有发生一例数据上的错误。
虽然过去的一年，我的工作基本上较好地完成了，但也存在过新的情况，出现过新的问题。记得有一次，区焦化晚上10点左右开始上站，在半夜值班的时候，过完磅我就直接把票给了窗外伸手拿票的人，装卸票和紧挨着的那一联都是红色，颜色有些接近，事来才知道，我把装卸票的颜色给看错了。知道以后我很自责，同时也在积极的反省自己，习惯性的培养了自己的耐心，做事也因此而更加的小心、谨慎。每一次的填票，每加一次数据的总和，每递出去的一张票，我都会多看一眼，无论对客户、还是对司机，对装卸工只要多说一句话就会避免类似的事情再次发生。
在回车地磅的窗口旁边，有一块铁皮，有时司机稍微开得靠边一些，开得快一些，就会致使铁皮移了地方，在那底下是一个通往地磅底下较深的洞，尤其是晚上，如果司机或者装卸工拿票时一时大意，给掉下去，我们也是没办法避免责任的。所以在这过程中我一点也不敢大意，在过磅的同时我习惯了用耳朵去听，不时地站起来看一看窗外，如果有这种情况，我会及时去处理。
去年，公司开展做操比赛，虽然我怀孕不能参加，但我还是主动地向领导要求坚守岗位，就在前一天，我已经连续上了一天一夜，怀孕之前，我在储运场也连续上过两天两夜，或者时间更长不能回家。这对于怀孕的我确实有些吃力，有些难受，而且那天几家上站，车还很多，但我还是坚持了下来，回到家以后，我一连吐了好几次，吃不下饭，但我并没有因此而自抱自弃，还是依然在执着的追求着自己的责任意识和大局意识。
学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充实自我。我深刻地认识到这一点要读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。二是读好无字之书，社会也是一本书，而且更丰富，更有实际意义，虚心向领导、向同事学，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。
在看到成绩的同时，我也清楚地认识到了自身存在的不足，一是在处理问题时，有时欠缺冷静思考，情绪化时有出现。二是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。今后我将努力加强个人修养，埋头苦干，实践自己“先做人、后做事”的人生准则。
建议一，公司正在加大自营力度，可否通过定制单位固定电话和手机的彩铃，让客户在接通等待时进一步了解我们企业的规模、经营范围等，展现企业整体风采、拓宽企业沟通渠道，让每次来电都成为宣传临汾xx煤焦集运有限公司形象的时机。
建议二，食堂的纸饭票可否换成塑料饭票。它可以反复使用，有耐水，耐高温等特点，不易涂改、不掉色、不发霉、防潮湿(不怕汗水)、耐酸碱等特点。
建议三，可否统一定做夏装，使服务更加统一、规范。让职工服装和企业理念、行为能力及视觉标准达到一致。企业工服端庄、大方、醒目，可以给人留下难忘的印象，把着装和精神风貌统一，给公众一个表里如一的企业形象。
(建议四，走产业多元化，扩大经营范围，如煤炭、焦炭、钢铁、化肥、钢铁、铝、矿石、粮油等。
建议五，在自营方面，以现有煤种为基础，结合产需实际，优化配煤方案，使之拥有更大范围的客户群。)。
最后，预祝我们的企业在公司领导的正确带领下、在全体员工的共同努力下，效益越来越好，公司规模越来越大。
各位领导、同事们，以上是我的述职报告，请予审议，不足之处，请予请正。
此致
敬礼!
述职人：xxx。
20xx年xx月xx日。
述廉述职报告
新的一年里，王师傅经常在方便或闲余时间带组员进行实物学习。希望能再多一些有关业务的现场实践，例如：新增的网络电表、线路的驱鸟器、用户侧的计量装置及接线、新建社区的相关各项业务流程等，现在对上述业务只是大概了解，如果用户咨询具体信息，就无法答复用户了通过现场实地学习能使我更深入地掌握扎实，增加我业务深度。因现在经常遇到一些或法律意识较强的用户来电话咨询一些问题，回答时感觉有些吃力，讲话不严谨，这样很容易让用户钻空子，造成不必要的麻烦，希望能讲解一些平时常用的法律基础知识。与用户的交流语言上，要继续以高标准严格要求自己，给用户提供规范，周到热情，快捷的服务，也请王师傅予以监督指导。
新的一年已经开始了工作也告一段落。回首过去的一年，岁末年初。工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。小组定期由王师傅组织召开小组会议，总结问题，及时改正。下面将上一年度遇到问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一定帮助：
应仔细推敲，1与用户对话时。讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”使语气更缓和；向用户致歉时尽量用“对不起”不用“抱歉”这样显得更真诚；遇到用户打来电话向我问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”可以用“请问您需要什么帮助”来代替；如需请用户讲话时，可以用“您请讲”而不要用“您说”不要跟用户说简称，讲话要完整规范，不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词，或出现一些病句及倒装句。语速要适宜，遇有老人或听力不太好的用户，应适当提高音量并放慢语速。
注意听用户讲的每一句话，3接听电话时要认真。全面分析用户反映的问题，找出关键，分清造成事件发生的责任部门，尽快使用户的问题得到解决；该讲清的一定要向用户讲清楚，不要以命令的口吻要求用户去做什么，也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避免使用户产生厌烦情绪，要换位思考，设身处地的为用户着想；与用户对话时，要占据主动位置，不要光凭经验，讲话过于随意，并要注意答复用户时要留有余地，给自己留后路。
咨询有关临时转正式用电问题：1新建小区。
开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，可以这样解释：因小区整体工程未完。所以只能完工一栋出售一栋，期间不具备转成正式供电条件，所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工，并不是指整栋楼的完工，而是指该小区工程的整体竣工，包括：煤气、上下水、电、小区的附属设施等，其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章，只有盖齐了才是真正的竣工，才能到电力公司办理相关手续。
2关于卡表退费问题：
其它情况原则上不予办理,可以这样解释：如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费。但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。
可以解释：因校表部门是周一至周五行政时间上班，如遇到石景山区用户想校验电表的话。如用户上午报修一般当天就能安排处理，可以向用户解释清楚，以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排，如用户报修几天后未处理要求催办时，可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。
述廉述职报告
xx年，是xx发展史上极其重要的一年，作为镇长，深感责任重大、压力巨大，责任源于机遇，压力来自挑战。因此，一年来，自己始终坚持在区委、区政府和镇党委的坚强领导下，在全体干部的大力支持下，兢兢业业做事，一下是我的述廉汇报!
面对全市、全区新一轮的改革发展，xx何以“抢抓机遇、抢先发展、抢占高地”，何以实现“加快”和“率先”发展，进而在长寿城乡统筹先行区中有所作为、大有作为，一直以来，是自己思考的最重大、最紧迫的课题。通过认真分析xx目前面临的巨大发展机遇，根据区委、区政府对xx新的“功能”、“产业”和“区域”三大定位，顺应新形势，制定新战略，按照“做强产业、关注民生、构建和谐”的要求，提出了“1234”发展新思路。即：打造1个中心，把xx打造成长寿区东北部商贸物流中心;建成2大基地，把xx建成重庆市长寿区现代农业示范基地和盐卤输出基地;形成3大产业经济带，在xx西线形成以大、小罗山、长寿寨为主体、现代农业园区为依托、“寿文化”为支撑的山地休闲旅游产业经济带;在东线形成盐卤化工产业经济带;在北线和南线形成以柑橘、设施蔬菜、花卉苗木为主的现代农业产业(观光)经济带;实现4大目标，最终实现“宜旅xx、宜居xx、宜农xx、宜商xx”的目标。
作为一名基层干部，我始终认为“自己是农民的儿子”，牢固树立“为官一任，造福一方”的工作宗旨，牢记“权为民所用，利为民所谋”的工作要求，端正“为民办事，为民负责”的工作态度，心系群众，心想百姓，全力勤政为民，倾力服务群众，致力发展经济。重点突出了“四抓四促”。
1、抓产业调结构，促进现代农业发展。加快推进现代农业种植园区建设是当前我镇的中心工作。自项目启动以来，自己亲自参与，并在人、才、物等方面全力支持相关领导和同志的工作，到目前为止，取得了三个方面的成绩：第一，科学规划了全镇现代农业园区产业带建设。根据区委、区政府印发的总体规划和安排部署，结合全镇农业资源实际，我镇农业园区规划确定为“东、中、西”三线产业带布局，即“2155”规划：“西线”以长寿湖旅游高速公路(xx段)沿线的天堂、长寿寨、罗围、联合、尖山和红岩等村为重点，大力发展20000亩优质晚熟柑橘基地;“东线”以长寿湖旅游二级公路(xx段)沿线的龙滩、连丰、群力和谷黄等村为重点，大力发展xx亩花卉苗木基地;“中线”以xx居委会、天堂、龙滩、连丰、飞石等村为重点，建设xx亩高标准蔬菜基地和提升xx亩标准化养鱼基地(其中培育高标准渝东渔苗生产基地xx亩)，力争在三年内把我镇建设成为重庆市最大的花卉苗木基地、高标准蔬菜基地、渔苗生产基地、优质晚熟柑橘基地，和生态循环农业示范区，为实现“宜旅、宜居、宜农、宜商”xx的宏伟目标奠定坚实的现代产业基础。第二，现代农业园区聚商选资取得显著成绩。到目前为止，共引进农业企业17家，并组建了x个专业合作社，协议引进资金xx亿元，规划种植面积xx亩。第三，现代农业园区建设速度加快。到目前为止，重庆和心源农业开发公司等11家农业公司和3个专业合作社顺利推进，到今年年底，全镇将新建成xx亩柑橘基地、xx亩设施蔬菜基地和xx亩花卉苗木基地，xx湖高速公路产业带和长寿湖旅游二级公路产业带将初步建成。
2、抓建设强管理，促进特色小城镇发展
(1)、加强城镇建设规划。按照“因地制宜、布局合理、规划超前”的原则，积极配合重庆大学做好xx建设总体规划的修编工作，做好特色风貌小城镇建设规划，未来3—5年内，全镇将高标准建设xxm2房屋，完成1xxm2休闲广场和xx河特色风情街建设，力争5年内城镇面积达x平方公里，城镇常住人口超过3万人，形成融入大长寿湖概念的特色旅游小城镇。
(2)、加快宜居xx建设步伐。xx年，完成场镇建设征地xx亩;完成城镇房屋开竣工面积各xxm2、旧改xx余户、xxm2。全面整治场镇破损路面，启动场镇过境公路油化工程，编制场镇公路油化及人行道板翻新项目实施方案;整治场镇破损公路xxm3，整修下水道xxm、路灯xx盏;完成场镇绿化xx亩、植树xx株;新安装垃圾箱60个;启动场镇污水处理厂建设项目。
(3)、加强市政管理。全面整治场镇综合环境，场镇“脏、乱、差”等不良现象得到彻底改变。
(4)、做大做强商贸业。进一步做大做强区域商贸物流中心，启动xxm2中心商场建设项目，建成营业面积达3535m2的家俱建材市场并投入使用，建成镇级连锁超市xx个、村级便民服务店xx个。
3、抓工业重环保，促进盐卤产业健康发展
协助服务中盐公司完成矿部xx亩、生产中心及取水泵房xx亩建设用地的征用，对接井xx亩用地的租用，以及配电安装工程、供水项目一期工程、xx至xx42公里输卤管道xx段安装等建设任务，中盐生产中心及矿部建设进展顺利，已分别完成工作量的x%和x%。服务促成中盐公司完成长探2井钻探、森诺公司完成高探2井(对流井)钻探，实现卤折盐生产规模达到xx万吨/年以上。注重环保，坚决杜绝污染性企业入驻xx，确保宜居城镇建设。
4、抓社会事业重安全稳定，促进全镇持续健康发展
社会事业稳步推进。高度关注民生，着力抓好一批民生惠民、富民项目。投资xx万元的xx中心校寄宿制工程项目顺利开建，撤并祠堂、连丰两所点校到中心校;社会福利院项目正在进行建设前期准备。全力做好社会保险工作，一是规范城镇低保，通过清理，我镇现有37户58人实现城镇低保;二是全力推进城乡居民社会养老保险试点工作，目前已有xx人完成参保，参保率达xx%，其中，已有xx多名老龄居民开始领取养保险金;三是深入推行城乡居民医疗保险制度，全年参保xx人，参保率xx%。进一步巩固市级卫生镇和市级文明村镇创建成果，目前市里已对我镇市级卫生镇巩固情况进行了验收，对市级文明村镇的复查已做好迎检准备。积极开展科普活动，市级科普示范镇创建工作已通过市里验收。人口普查工作已基本完成。
加强平安xx建设。强化社会治安综合治理，不断完善社会治安“打、防、控”体系，社会治安状况明显好转。认真开展干部大下访活动，努力构建信访工作新局面、建立信访工作新秩序，确保社会稳定。进一步加强安全生产监管工作，坚决遏制重特大安全事故发生，确保人民群众生命财产安全。全年未发生一起死人的安全事故。
述廉述职报告
述职述廉报告的分类，可以从几个不同的角度进行划分，因而存在着交叉现象。
1、综合性述职述廉报告：是指报告内容是一个时期所做工作的全面、综合的反映。
2、专题性述职述廉报告：是指报告内容是对某一方面的工作的专题反映。
3、单项工作述职述廉报告：是指报告内容是对某项具体工作的汇报。这往往临时性的工作，又是专项性的工作。
1、任期述职述廉报告：这是指从任现职以来的总体工作进行报告。一般来说，时间较长，涉及面较广，要写出一届任期的情况。
2、年度述职述廉报告：这是一年一度的述职述廉报告，写本年度的履职情况。
3、临时性述职述廉报告：是指担任某一项临时性的职务，写出其任职情况。比如，负责了一段is090000质量认证工作，或完成了一项销售任务，或组织了大型月饼会战等，要求写出其履职情况。
1、口头述职述廉报告：这是指需要向董事长（总经理）或主管经理述职，或向本单位职工群众述职的，用口语化的语言写成的述职述廉报告。
2、书面述职述廉报告：是指向董事会或向人事部门报告的书面述职述廉报告。
要注意将“工作总结”同述职述廉报告区别开来。工作总结，可以是单位的、集体的、也可以是个人的，其写作角度是全方位的，即凡属重大的工作业绩，出现的问题，经验教训，今后工作设想等都可以写，而述职述廉报告却不同，它要求侧重写个人执行职守方面的有关情况，往往不与本部门、本单位的总体业绩、问题相掺杂。
述廉述职报告
（一）抓实常规管理。
学校常规工作管理以“严”、“实”、“细”为原则，加强制度建设，细化管理要求，严把质量关。在做好日常的常规管理的各项工作的同时，教导处将继续加大对各项常规工作的检查力度，以保证教学质量的提高。
1、抓计划细致构思。年初根据我校发展情况的修改三年发展规划、制定详细的教学工作计划。各班制定培优补差计划、控辍计划、毕业班教学计划。教师制定个人工作计划。
2、抓备课提高效率。每堂课做到“四备”：假前预先备课，本学期期初.体备课前将检查教师上交的电子教案是否有个人备课痕迹，杜绝把以往学年的电子教案拿过来直接上交的现象。检查后，让教师修改。期初.体备课，要求教师强化知识要点的统一和落实，使教师能够对所教学科教材做到能说清楚教学目标、重难点、教材分析、教学设计等。课前精准备课，做到游刃有余。课后要进行反思，完善教育教学设计。学期中研讨备课，本学期.体备课前将给各学科组长培训如何进行.体备课，紧紧围绕学校的教学活动及科研课题开展备课，以确保各学年组.体备课的实效性。
3、抓课堂优化常规。以“课堂教学”为主阵地，切实提高教学质量，以培养学生创新精神和实践能力为核心，深化课堂教学改革，改进教学方法，打造龙潭九小课堂教学特色。本年度为进一步提升教师课堂教学的能力，促进课堂教学实效性的落实，我校领导在平时的课堂教学中做到随时听课，随堂评课，课后交流反馈的系列化听课方式。通过领导与教师面对面的对课堂教学进行意见交流，快速的提升了教师的教学能力，看到一张张课堂意见反馈表上领导一句句理论的引领，教师评课后的句句真诚感言，仿佛看到了教师们一步步成长的足迹。为进一步优化课堂教学常规工作，我校分别开展了“教学卫生节节抓”主题评比活动、“有效课堂教学评价”主题活动。
4、抓作业切实有效。从本年度开始把作业布置纳入了备课内容，要求在教案中体现出来。要求学年针对不同的年级特点统一形式及要求，严格控制作业量，减轻学生课业负担。求科学，避重复；求基础，重实践；求多样，显特色；求实效，创新颖。本年度开展了“落实教学常规，规范作业要求”主题评比活动、“规范二次批改”主题评比活动。
5、抓六年树立窗口形象。加强毕业年级质量建设，把毕业年级作为我校窗口来抓质量。开学初各毕业班制定教学计划，明确工作目标，研究工作思路。为加大六年级毕业班的学习力度，我们特别为毕业班增设了早晚自习。在老师扎实的工作中毕业班的教学质量有了显著提高。
6、抓评价鼓励创新
以教师发展为本的发展性教师评价体系已初步建立。09年，学校延续了08年的考评机制，下半年修改了《龙潭九小教学常规工作考核细则》。在教学常规工作的管理上下大力度，制定了学校新考评细则，细则中力求做到严、实、细。教导处要对教学常规工作及时检查并.取积分量化管理,对评估成绩做到公平、公正、公开，最终确保教学质量。我们坚持做到一月一检查，一月一考核，一月一总结。工作中做到有制度、有检查、有记载、有反馈、有总结。学校工作形成了齐抓共管的格局，形成了层层有人管，事事有人负责的良好局面。考评制度在实施中不断完善、改进，现已初步形成具有本校特色的考评体系。
（二）突出特色管理。
学校常规工作管理以“恒”、“活”、“新”为原则，搞活学校特色活动。针对学校教师、学生的实际情况的，学校开展了校园文化早餐活动，每月教学常规主题特色评比活动，在特色活动中搞活学校常规管理，激发教师工作热情，培养学生良好行为习惯，提高学生的综合素质，从而切实提高学校教学质量。
特色一：开展校园文化早餐活动。从周一至周五分别安排道德早餐、数学能力提高、国韵赏析积累、美文欣赏的文化营养餐。教导处实行巡视检查、随机抽测、评比活动、期末展示的制度保证了活动的有效实施。此项活动深受老师和学生的喜爱：每天清晨那朗朗的读书声传诵着祖国文化的魅力；新闻交流让孩子们站在时事的前沿，敏锐的洞察国内外大事，拓宽了孩子的视野；美文欣赏后，各班的美文.上汇.了一篇篇学生的佳作，一句句教师真挚的评语、家长们真诚的期望，师生与家长们之间的意见在这里交换，情感在这里流淌，自信在这里建立，和谐在这里孕育。每天我们抓住清晨的最佳时间为学生送上了一份营养早餐。
特色二：开展每月教学常规主题特色评比活动。三月份开展了“教学卫生节节抓”主题评比活动。活动中进一步督促了全体教师对课堂卫生习惯的重视，提高了教师的教学卫生水平，提高了课堂教学效率，培养了学生课堂上良好的学习习惯。四月份开展了“落实教学常规，规范作业要求”主题评比活动。此次活动通过对学生作业现状的调查分析与研究，对学生的作业提出了新的规范要求，使作业形式向多样型、实践型的、趣味型、实效型的方向.的..发展。同时也提升了教师对布置作业方式的思考与改进。五月份开展了“测试方法我创新”的主题评比活动。此次活动调动了教师的积极性和创新意识，各位教师通过异彩分呈的形式对学生进行了行之有效的测试形式，测试方法有新意有实效性，有些方法可广泛传用。六月份开展了“期末教学成果展示”主题评比活动。本次活动是对本学期各班本簿及各班级的特色成果进行展示评比，通过全员参与评比活动，评出了优秀班级和特色班级，使教师之间互相学习，同时家长会上也为家长们呈现了一份圆满的丰富多彩的成果汇报。九月“有效课堂教学评价”主题活动。课堂在关注教师的常规教学的同时，重点关注师生之间、生生之间、生本之间的对话与交流。关注教师课堂上的精彩评价语言，促进课堂教学评价的有效性，通过有效的课堂评价突出我校打造和谐课堂的办学理念。十月将进行“规范二次批改”主题评比活动；十一月“学习方法我创新”主题评比活动；十二月“教学成果展示”主题评比活动。各月以特色的活动为主线抓学校的教学活动，使教学工作有章可循，促进了教学工作规范化的实施。
特色三：开展龙潭九小教师月评自析活动。每月结束后让教师对自己本月的工作做以总结，并对自己的下月工作提出希望，通过自评活动，促进教师在工作中发现问题，在问题中思索改进，在改进中优化工作。调动了教师工作的积极主动性，使教师能以极高的热情投入到下月的工作中，从而达到了教师不断提升的目的。
1、以校本教科研为载体，为教师搭建学习提高平台。
学校本着“从问题入手，从需求出发”的教研思路，从形式多样的校本教研方式中挑选出专题式教研作为我校校本教研的主攻方向.的..。分别开展了课例型校本教研系列活动之“课堂教学评优活动”、“实效教学，精彩评课”活动、“名师之路说课大赛”活动。校本教研系列活动的开展，为教师提供了学习、交流、展示、提高的平台，每次活动中教师通过业务学习理论引领、课堂教学风.展示、全员参与说课评课、活动后总结交流的过程，使教师的课堂教学水平有了显著提高。所有教师无论在教育教学理论上，还是在教学实践上都有较大的收获。
学校本着.合教、科研工作的新理念，本学期我校紧紧围绕本校的科研课题《在教学中构建平等教育的教和学的方式》和《落实校本研修的实效性》，设计教研活动主题为“发挥个性特长探索教研之路”课堂教学活动。在发挥教师教学基本功和教学绝活的基础上，确立各年组的主题：语文组以培养学生的语文素养为主题，数学组以有效教学策略的深化研究为主题，专科组以落实课堂教学的实效性为主题。活动中能做好研究过程材料的..、成果的总结工作，活动后每一位教师每学期完成1篇教学论文、1篇教学案例或教育案例、1篇教学随笔、1篇精品教案和1篇教学反思。丰实理论，总结经验，提升亮点。近两年来，学校及教师分别在科研课题、教学成果、教学论文等方面取得国家、省、市级各类成果奖。20xx年赵晶的数学课在龙潭区教师课堂金杯赛优质课中获一等奖；杨化研老师的生活的课获市学苑杯教育教学技能竞赛活动优秀奖；20xx年推出了谢冰的数学课《可能性》，参加了“全市优质录像课评比”活动；赵晶的《圆》一课参加了市名优教师的汇报活动。在实践的同时教师还承担科研课题的研究，其中省教育科学“十一五”规划重点研究课题“有效教学理论与实践研究”实验中，在全体老师的共同努力下，学校获得了此项研究的优秀成果奖，申晶等多位老师也被评为优秀实验教师。通过优质课的打造，课题的研究，进一步推动了教师钻研的精神，使学校内也充满了研究的氛围。
2、以“共同体”为依托，加强师培工作。
在校内我们尽力为青年教师搭建施展才华的平台，全面、系统、分层次地开展青年教师“四个一”活动（即讲一节课、评一节课、说一节课、录一节课）。此外我校还组织开展了名优教师拜师父、结对子等活动,建立网络交流平台，推出了一节赵晶的《统计》课，参加了龙潭区教育联合体的送课下乡活动。活动中使更多的青年教师通过共同体脱颖而出。目前，我校40岁以下的中、青年教师共25人，均为本科毕业。其中市级骨干教师10人，区级骨干教师2人，校级骨干教师13人。市名师培养对象1人，区名师培养对象2人。在共同体现场会活动中，我校还积极参与筹备工作，主动承担了共同体的教师教案、论文.的汇编工作。
3、抓教师学习的实效性。
做到学习定时间、定地点、定内容、定主讲。本年度利用周五下午七八节课的时间学习，学习内容包括：政治学习、业务学习、各学年组分组备课研修。分组备课研修活动，给了每位教师充分发挥的舞台，可谓“百家争鸣”，收到了良好的效果。同时我们还通过现代信息手段在网上进行学习交流，我校的博客网站上涌现了大量教师的优秀论文、随笔。除学校组织的各类学习活动外，教师还自学《论语》，写学习笔记及心得体会。本年度还开展了“教师基本功”、“教师一绝”活动，通过大练基本功，对自身绝活的目标定位及努力，全体教师教学基本功也有了显著提高。
1、规范教师批改，培养学生的综合素质、良好习惯
学校教导处对各年级批改内容进行了细致划分，对教师的批改数量、批改质量、批改方法进行全面监控，做到严格执行制度、细致分析问题、落实有批有改。
语文：语文练习册、课堂练习本、写字本、作文本、日记本、美文.、单元测试卷、阅读练习。
数学：数学练习册、课堂练习本、单元测试卷、口算题卡
英语：练习册、测试卷、听写本
美术：练习本、月作品
综合实践：月活动材料
对所有文字及作品形式的批改，学校将进行随机抽查和月底.中检查，检查时与批改教师面对面交流，发现问题及时指正，月末对总体情况的进行评价，月期末进行批改展示，评比优秀批改教师。活动中规范了教师的批改，培养了学生良好的习惯。
2、持之以恒坚持周测与月考工作，扎实学生的基础知识、基本能力
除参加区统一进行的期中期末测试外，学校还将举行随堂测、周测与月考。随堂测时，是针对本节课的内容进行随机抽查，以检测教师的课堂教学重难点落实情况的。周测时，针对不同学科内容设计专项测试。
语文：阅读能力测试、语言表达、基础字词、写作、积累（课内：单元中的日积月累、名优课文篇章；课外：古诗词、美文、文言文）
数学：口算、笔算、思维拓展、动手能力、解决应用能力
各专科实行随堂检测和月末考核方式，抽取相应比例学生记录成绩，评比等级。各科月考以单元综合测试为主。
3、加强教学质量检测和分析工作，调动教师的热情，激发学生的兴趣
学校要求各学科教师根据不同年级进行随堂测、一至五年周测、六年半月测、各年级月测试的考试方式。教师每周上交考评内容，针对考试成绩进行分析再提高，六年级半月进行一次测试，上交试卷和质量分析，同时各班教师为学生建立成长档案袋，对学生学业成绩进行记录跟踪，由于测试的紧密跟踪的及时，教师能够随时查找出教学中存在的问题，不断改进教学，促进了教学质量的提升。教导处在做好质量检测工作的同时，还对各年级批改内容进行细致划分，.取随机抽查和月底.中检查的形式，对教师的批改数量、批改质量、批改方法进行全面监控，月末进行总评，期末进行展示。活动中调动了教师的积极性，激发了教师内在潜质，扎实了学生的基础知识，锻炼了学生的基本能力，培养了学生的综合素质，有效地提高了教学质量。
两年来的教学质量管理实践中，我们落实了常规工作，找到了教学质量提升的切入点，打造了特色管理的亮点，探索了管理的新途径，形成了具有本校特色的管理模式。在以后的工作中我们将在已有经验的前提下继续坚持高标准，追求高品质，寻找新支点，实现新突破。
述廉述职报告
xx年度法政教研室在校党委的领导下，在兄弟处室的帮助和全处室同志的共同努力下，圆满地完成了校党委交给的各项工作任务，现将我处室及本人在xx年度的工作情况汇报如下：
一、xx年度法政教研室工作
１．教学工作。在xx年度，我处室四位同志均担任了不同班次的教学任务，先后担任的课程和专题计十三个，完成总课时7 8课时，教学水平不断提高，教学方法不断创新，取得了较好的教学效果，特别是李卓峰同志第一年到市委党校主体班课堂上课，教学效果就受到了主体班学员的普遍好评。
２．科研工作。我处室四位同志均能以教学为中心，以实践为基础从事调研和科研活动，xx年度共计发表论文十四篇，其中省级刊物发表十二篇，同时完成xx年度省委党校重点调研课题一项，参与市政府立法课题一项，王晓岭和李卓峰同志均积极参加了市委宣传部“科学发展观在徐州的实践”编写组，较好地完成了党校交给的各项科研任务。
３．学习上。我们处室一直重视法学基本理论的学习和知识更新，xx年度，吴曼曼同志完成了苏州大学在职研究生的学习，李卓峰同志参加了省委党校的师资班学习，同时我们还利用返校时间积极参加各种教学活动，不断提高自己的理论素养，努力适应党校教学和科研工作的要求。
４．进一步加强学科建设。目前，法政教研室基本形成了对本专业教学一专多能的教学格局，基本做到出现教学课程冲突时，能调课的调课，不能调课的由其它同志互代的局面，较好的解决了教学中的矛盾和问题，起到了较好的工作效果。
５．积极完成学校交给的其它工作，创建和谐党校。xx年我校进行了较大范围的主题班教学改革，我处室全体同志积极支持，并为主题班教学改革和社会调研做了大量的工作，受到了学校的认可，王晓岭同志在省委党校xx年度高级职称评审中获得副教授任职资格。
二、本人工作情况
xx年度我个人完成非主体班教学 38课时,中央党校研究生班教学 2课时,主体班教学22课时，总计272课时。主持完成省委党校xx年度重点调研课题一项,主持了市委宣传部《科学发展观在徐州的实践－社会篇》的编写工作，参与了《市市政公用事业监管办法》的地方立法项目，教学、科研、管理方面均较好地完成了学校交给的各项目标任务。
三、xx年工作设想
法政教研室在xx年的工作中，教学水平不断提高，但与党校主体班教学的发展要求还有一定的距离；科研工作有量的重大进步，但高水平的论文和高层次的调研课题不多；四位同志均有很高的工作热情，但由于受到各方面的局限，在教学精品和科研精品上尚须进一步突破，这就是我们在新的一年努力的方向，我们一定会朝着这个方向不断前进，相信在xx年我们一定能够取得更好的成绩。
述廉述职报告
在即将过去的里，作为征管科信息化建设战线上的一名工作者，在市局计算机管理处、县局党组、征管科的英明领导下，紧紧围绕“理清思路，抓住重点，把握方向，着力构建知识共享和打造高效工作平台，稳步推进信息化建设工作上一个新的台阶”的工作思路开展工作，一年来做了一些有益的工作，也还有很多工作没有做好，下面对自己这一年来的工作进行总结，希望在座的同仁给予批评指正。
一是在2月底，完xx县局到税务所广域网络改换工作。县局到各所总共10网点的网络运营商由广电改为电信后，网络通信故障大为减少，内网络环境得到有效改善，全年因运营商线路故障原因引起的网络通讯故障仅3起，且都得到了及时有效解决。
二是根据市局要求完成了全局内外网的完全隔离，开通机关大楼22个网点光纤上互联网工程，其余各所也通过adsl方式开通2-3台计算机能上互联网，既解决了各单位上互联网查询资料、获取信息的通道问题，又解决了数据信息的安全问题。
三是在4月中旬，完成到市局网络双线路改造工程。改造后的网络到市局带宽由由2m增大到8m，运行速度大大提高，且双线路同时运行，一条线路出现故障后自动切换到另一条线路，确保了到市局网络24小时不间断，网络改造后县局到市局网络没有出现一次通讯故障。
四是7月下旬为了加强网络安全，县局为每位职工配备一个2g优盘，在11月上旬升级了全局内存为256mddr2为1g，对全局针式打印机进行统一维护，有效地解决了基层的工作负担，提高了工作效率。9、10月份对县局、三江所、打通所的机房实施了网络线路改造，对机房的改造完全按照网络安全标准，统一规范，整洁有序，夯实了硬件基础，增强了网络运行稳定性。
一是在下半年重新修订了《计算机类设备管理办法》和《计算机员管理暂时管理办法》，针对近年计算机管理中出现的新情况和新问题，加强了对计算机使用责任人和物的管理，我局计算机类设备管理更加科学化、规范化，计算机管理员的工作有章可循。
三是计算机日常维护模式实现远程维护，极大地提高了工作效率。在目前全局职工素质参差不齐，各单位计算机管理员兼职且工作量大，县局计算机管理员人少事多的情况下，只要与县局网络能保持畅通，就可以实现对计算机的远程维护，有效解决了以前计算机出现小故障要到现场进行维护的老大难问题，为单位节省费用，为基层计算机使用人员节约了时间，提高了工作效率。