员工年中总结（优秀18篇）

工作总结有助于推动个人和团队的成长与进步，为今后的工作提供指导和借鉴。在下面，小编为大家整理了一些工作总结的精彩范文，希望能为大家的写作提供一些新的视角。

年中总结食堂员工工作总结

__年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着^v^您的满意，是我们永远的追求^v^的物业服务宗旨，^v^以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先^v^的公司管理理念，以^v^上水平，创效益，树品牌^v^作为公司的发展目标，^v^服务第一、客户至上^v^作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为__年的工作打好基础。

一、人员管理。

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。

二、培训。

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三、绿化工作方面。

5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20_年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种，20_年应全面重新设计绿化。

四、有害生物防治方面。

根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。

五、工作中存在问题。

1、外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。

2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。

3、冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。

4、大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，20_年计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

5、在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近90次。

在__年中，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。

柜员工作总结年中工作

**年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为无差错柜员。

我始终坚持客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以服务无止境，服务要创新，服务要持久的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！

从九月份来到招行自今已有4个月时间了，在这4个月的工作中，我先后到了会计部、个人银行部、公司银行部学习业务。

文章对一年的工作进行了两方面总结。

11月底，我来到公司银行部学习，由于我原来从事的都是个人银行方面的工作，对公司业务了解甚少。面对如此多的新业务要学，新工作要做，我感到这是对自己一个很大的挑战。好在部门的同事们都很热心，对于我不懂的问题，他们总是能很耐心地给我讲解，这让我对战胜困难有了信心。经过一个月的学习，我基本上能独立完成贴现、银承开票、出具寻证函等简单的公司业务了。

20__年如期而至，此刻的我即兴奋又有点惶恐。兴奋的是新的一年有新的开始，它孕育着新的希望和机遇。惶恐的是，我还有很多的业务没有学会，不知何时才能真正独当一面。但我知道，一味的惶恐不安是没有任何用处的，它只会增添人的惰性。

我参加工作已有大半年了，在这半年里，我努力学习，勤奋工作，顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己大半年的工作情况总结如下：

银行员工个人年中工作总结

20xx年，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上兢兢业业，勤奋自律，爱岗如家。现将这一年度的工作做如下总结：

一、树立“客户第一”的工作原则。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。

从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供质满意的服务。在柜面上争取做到无投诉、无差错。

二、努力提升自我业务能力。

经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是在什么岗位，做什么工作都是具有挑战的，重要的是如何将它做的好，做的更好。

三、建立团结友爱的同事关系。

银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。

四、工作流程细致入微。

随着业务的发展，xx支行的业务量不断增大，业务笔数节节攀升，储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着。

业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已在新的一年里要在工作中认真认真再认真，谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度按操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。努力做好柜面服务，争取无差错，无投诉。提高自身业务水平。团结协作，共同把网点建设的更加和谐。以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。

五、20xx年展望。

1、继续做好服务工作，提高服务水平。

2、大力发展银行卡业务，推广自助设备与电子银行银行业务，减轻柜面压力。

3、完善客户经理队伍，做好优质客户的维护工作。

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单位食堂员工个人年中总结

回顾这一阶段的工作，本人如常进行着自己的工作，并且在这一入职第三年的阶段里，认识到“严于律己”的重要。过去对自己的工作，不能说不严格，而是会因为不想让自己活得太累把对自己的要求降低，这样做是轻松了，但是工作上也就没有很大的进步了。在这段日子里，本人重新对自己做出了要求，也严格来要求自己，使得这段时间进步非常的大，连领导都直接夸我成长了，用心了。本人是在办公室里面工作，这段严于律己的进步期，也为办公室带来了很大的变化，让本人看到了如何改善工作的希望。

二、宽以待人。

在这一段时期，本人的工作大有进步，还有另外一个工作内容的功劳。本人过去在工作中，时常不注意团队合作以及与人交往时的礼貌，导致一些同事都不怎么喜欢与本人合作，进而我的工作也就没办法更好地展开了。在这一阶段的工作中，本人开始重视与人合作这一点，并且在严格要求自己的同时，也降低了对他人的要求，完完全全做到了“严于律己，宽以待人”这一点，使得许多同事重新认识了我，也重新开始与我合作了起来。这些都让我明白了，严于律己和宽以待人，在工作中有多么多么的重要。

三、积极创新。

本人的工作虽是办公室里面一些文字材料的工作，但这里面也是有创新以及可以创新的。任何工作都可以创新，包括了办公室那些看起来琐碎的事情。本人在这一阶段里，带着耐心，对办公室的工作进行了积极主动的创新工作，这样做不为别的，只为让自己的工作能够摆脱枯燥乏味的重复状况，在一种“苟日新，日日新，又日新”的变化中体会到工作与工作的区别，也体会到工作得到进步是什么感觉。在这一阶段的工作里，本人做到了，既做到了积极创新，也做到了进步很大。

年中总结食堂员工工作总结

经学校和应聘食堂工作人员双方协商，一致同意签订如下合同：

二、工作内容、工作要求：

1、遵守《^v^食品卫生法》以及学校的各项规章制度，每天准时为小学教师提供早餐、午餐、有住校老师的晚饭，饭菜标准由学校管理伙食的人员规定。

2、受聘食堂工作员不得在食堂出售小吃、文具等一切物品。

三、待遇。

月基本工资800元，另按工作态度、食品卫生情况、食品安全情况、学生反馈情给予一定的奖金，如应聘者自行增加人手，其一切待遇均由应聘者支付。

说明：学校开给应聘食堂工作人员的“待遇”，已包含国家法律法规中规定的用人单位必须为劳动者支付的费用，如发生食品安全事故停发一切工资和奖金并承担相应的刑事、民事责任。

四、合同终止的条件。

1、应聘食堂工作人员的身体不胜任本职工作。

2、学校规模的缩小，以及饭堂应该减少职工的其他因素的出现。

3、应聘者有下列现象也作为处罚、辞退的依据：

(2)工作不负责任，消极怠工，出现责任事故;。

(3)工作质量、服务态度差，师生意见大。

4、按聘任制的双向性，在一方面确有特殊原因，须终止合同的，应提前半个月双方协商(否则不发当月工资)、予以解除聘约，终止合同。

五、本合同一式三份，学校、应聘食堂工作人员各执一份。上报中心校一份。

甲方(公章)：________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

甲方：

乙方：

甲方因食堂工作需要，特聘用乙方为食堂临时工作人员，甲乙双方平等协商签订如下协议：

一、甲方职责：

1、维护乙方在校期间的合法权益。

2、配齐食堂生产工具，保证设施和设备的正常运转。甲方为乙方提供水电、工具等等。如果水电不通或有不安全故障，乙方要及时向甲方汇报，甲方要及时排查维修。如果工具正常损坏，甲方要及时为乙方维修或更换。

3、提供合格生产材料，安排供餐食谱，监督检查食堂全面工作。

4、甲方应建立严格的安全保卫措施，严禁非食堂工作人员随意进入学校食堂的食品加工操作间及食品原料存放间，防止投毒事件的发生，确保学生用餐的卫生与安全。建立食物中毒或者其他食源性疾患等突发事件的应急处理机制，一旦发生食物中毒事故，立即采取措施。

5、甲方按月及时支付乙方工资，不得随意拖欠乙方工资。

二、乙方职责：

1、严格遵守各项管理制度，遵纪守法。

2、确保每天按时到岗。

3、必须讲究个人卫生，做到仪表端庄。

4、爱护保管生产工具，节约用电、用水、用煤，不浪费原材料。

5、领取生产材料，负责出库材料的保管。

6、乙方必须按照学校要求，按时、保质、保量、组织每天的生产、分发工作。并对所有进餐用具进行清洗消毒。保持食堂内外环境整洁，采取有效措施，消除老鼠、苍蝇和其他有害昆虫及其孳生条件。餐厅内餐桌、餐凳摆放整齐，每天定时清洗打扫，确保通风透光，空气新鲜无异味。餐饮具使用前必须洗净、消毒，符合国家有关卫生标准。

7、无条件接受食堂管理人员监督管理。在工作时间，乙方必须服甲方食堂负责人领导，每日上班时间根据季节特点和临时工作需要适时约定，中途不得离开学校，有事外出需征得甲方同意，若擅自脱岗，甲方有权终止聘用合同。

8、维护学校利益，搞好内部治安工作。

9、乙方必须保证身体健康，能胜任食堂工作。乙方出现各种传染性病症和其他有碍食品卫生的病症时，必须主动报告，并立即离开工作岗位。乙方应有良好的个人卫生习惯，要经常洗澡、理发、剪指甲，工作服、工作帽要保持清洁。

10、乙方必须采用新鲜洁净的原料制作食品，加工食品必须做到熟透，熟制品应当与食品原料或半成品分开存放，半成品应当与食品原料分开存放，防止交叉污染。食品不得接触有毒物、不洁物。严禁向学生提供污染、腐败变质、超过保质期和可能影响师生健康的食物。食品要24小时留样，以便查验。食堂要按周制定食谱、菜谱，力求做到营养搭配合理，饭菜品种齐全，确保饭菜质优价宜，味道鲜美可口。

11、严格按照相关操作规程操作食堂有关设备。

12、按照甲方要求参加上级部门安排的培训学习。

三、制约：

1、甲乙双方要严格履行各职责，一旦签约，甲方不得降低乙方各种待遇，加重乙方工作负担，乙方不得以各种理由向甲方索取额外的福利待遇，自我裁减工作量。

2、甲乙方双方若有一方有意终止聘用合同，必须提前一个月知会对方，否则，必须赔偿对方损失。

3、确保学校财产、生产材料不外流。生产过程中，乙方人为浪费原材料，要负责赔偿，乙方由于工作不力，做出生、糊、烂等师生不能吃的食物，视情节轻重处以一定罚金。

4、乙方若不遵守有关制度，不讲个人卫生、公共卫生和食堂卫生的，酌情扣减工资。

5、乙方因领取原材料时把关不严，用变质材料生产或者生产过程中不讲卫生等引起师生食物中毒，一切医疗费用全部由乙方负担，并处以一定的罚金，造成重大责任事故，交司法机关追究法律责任。

6、乙方要严格按学校膳食委员会提供的供餐食谱组织生产、发放，若未经甲方许可擅自改变当天生产食谱，一切原材料损失和其它精神损失全部由乙方负责。

7、乙方在校生产期间若有违法乱纪行为，一切责任由自己负担，甲方概不负责。

8、乙方在生产过程中若违反操作规程，造成的责任事故一切由自己负责。

四、聘用期：

____年____月____日至____年____月____日。

五、附则：

本合同未尽事宜，由甲乙双方平等协商解决;如协商未果，甲乙任何一方可依法申请仲裁或诉讼。

本合同一式三份，甲乙双方各执一份，学区备案一份;未尽事宜，签订补充协议，补充协议与本合同具备同等法律效力;本合同自签订之日起生效。

甲方(公章)：________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签____字)：_______法定代表人(签字)：_________。

_________年月____日_________年____月____日。

柜员工作总结年中

银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我十分幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件十分容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。

新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

1、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务；既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的潜力；既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

2、素质方面。养成强烈的职责意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。

3、心理方面。不断经受磨练，理智应对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

明年，我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

工商银行储蓄柜员年度年终工作总结年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。20xx年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

单位食堂员工个人年中总结

光阴似箭，岁月如梭2013上半年结束的钟声已经敲响，回顾这些日子，我公司在各方面取得了重大突破，随着公司的发展步伐，我在公司中也进行了一些开发和维护工作。通过两个多月的工作和学习，我获益匪浅，首先感谢公司领导及杨伟师父对我的帮助和支持，让我取得了一些工作成果。其次，在工作中我也发现了自己的一些不足，希望自己在今后的时间里积极进取，弥补不足，为公司的发展做出贡献。回顾这几个月，现将个人总结汇报如下，不足之处，忘大家多多指教：

1.项目总结。

自入职以来，我先后参与了网上招投标综合业务项目、项目过程检查子系统项目以及egp项目。

2.经验总结。

但是与我以前的使用方法也稍有不同。

在学习和使用这些框架的过程中，我非常感谢杨伟师父能够忙中抽闲，及时帮助我解决困难，提供经验，不厌其烦地指导我如何使用这些框架，使我能够很快解决疑惑，加快了进度。

与以往最大的不同就是，项目中使用了hibernate注解配置代替了使用*.来配置映射关系，在spring中使用@autowire等注解代替了代替用xml配置依赖注入，这样减少了书写xml文件的工作量，也提高了代码的灵活性。

好了，一切准备就绪，就开始小试牛刀了。通过一段时间的学习，我开始接触gpms项目，在项目开发过程中担任修正缺陷的'任务。通过这些修正任务，我发现，修正缺陷并不是不出现这个缺陷，运行正常就ok了，修正了，要检查以下几个方面：1.满足用户需求吗？2.修改的代码会影响其他功能吗？3.注意代码规范了吗？在完成了任务之后，我很高兴自己获得了一些宝贵的经验，也得到了一定的进步。取得这些成果，我再次感谢师父和领导对我的帮助，也感谢自己，没有自己敢于尝试，敢于提问，和敢于挑战的勇气，我就会停滞不前，结果也会一事无成。

光修正缺陷，光在别人的基础上修改代码，能行吗？于是我和王康同学在领导的号召下开始开发一个简单的项目--项目过程检查子系统。我很庆幸领导给了我这次开发的机会，虽然说项目不大，开发的功能不是很多，但这次开发培养了我独立思考能力，()功能设计能力，合作能力以及沟通能力，使我受益匪浅。

当项目过程检查子系统的开发告一段落时，我进入了新的项目开发--egp项目的开发。有了前两次的开发经验，加上对所学的知识应用得熟练，我觉得开发egp项目也非难事，不过egp开发的需求在变更，所以我们暂时实现了部分dao层和业务层的某些方法。接着几经讨论，我进入了维护组，为熟悉维护组，经过柯常春同学的讲解和帮助，我熟悉了该组的三个项目，也了解到该组的制度，虽是换了岗位，但我觉得工作也是大同小异，我希望自己在维护组也能好好工作，尽职尽责。

年员工年中总结报告

今年即将过去了，作为车间技术人员的我，在车间领导和同志们关心和支持下，通过努力工作，为企业做出了应有贡献。在过去一年中，我在工作和生活中高标准应求自己，做了很多工作，现将一年来工作做以下个人鉴定：

一、过去一年的工作中，在很多前辈的关心帮助下，不管是技术方面还是质检与管理，使我工作上有了很大的进步，当然成绩已经成为过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好;以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”。

技术含量较高，这就要求我对待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏实、严谨的态度对待工作，不懂的东西要善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位。一切工作过程中，技术和质检工作贯穿始终，在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性。

二、在平时工作中，首先做好日常工作，我与车间其他技术员既有分工又有合作，坚持经常和其他技术员进行工作交流，充分发扬珉主，杜绝独断专行，统一思想统一步骤，从而圆满完成车间各项生产任务。

三、每月将车间生产情况进行一次总结，及时将总结上交到技术处;将车间主材消耗进行总结，及时上交计划处。做好统计技术分析工作，将车间生产中出现异常情况，进行分析采取纠正措施，写出纠正措施报告。

四、由于五长丝车间长期纺木桨，导丝轮废丝多，可纺性差，我经常和原液车间技术员沟通，反映车间可纺性情况，并与职能处室技术员多联系沟通，希望能够改变桨粕配比来提高可纺性，今年企业采取了使用多种桨粕混用办法，大大提高了可纺性。

总之，在今后的工作与学习当中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，努力提高自身素质与业务水平，以适应时代和公司的发展，与公司共同进步、共同成长。

一年的时间转眼就过去了，在过去的一年里，我在各位领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，新的一年即将到来了，回顾今年来的本人工作情况，现简述如下：

思想政治表现、品德素质修养及职业道德上，能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

我是七月份作为石油行业的一个新进人士来到车间工作的，(车间当时也是处于起步阶段。设备也是在那段时间开始又或者直至将来不短的一段时间内陆续到位。)协助车间主任做好工作，工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向渤海来的前辈请教、向同事学习、借用别人的专业书、及自己上网到处摸索，期望能在短时间内便熟悉各种钻井方面的工具知识，明确工作的程序、方向。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

(1)顺利完成了在天津工具车间为期一个月的短期培训，初步达到了系统熟悉了解钻井、钻井工具知识等相关知识。

(2)顺利完成了“五小证”的培训，为以后的出海提供创造了必备的条件。

(3)完成了先阶段所有的库存工具的保养及维护。如各种工具的除锈刷漆上黄油，又如拧扣机的拆卸修理。

(4)协助车间主任绘制车间设备工具的图纸，及核算设备制造的所需成本。如c型台钳底架、台钳工作案、水泥墩、活动支架等的cad出图和总耗材重量的估算。

(5)装整了车间办公室及宿舍区等。

尽管一年的时间不算长，尽管这一年来的工作量相对来说不多，总结回顾这一年过去的`种种，工作成绩、效益和贡献，也许并不能达到领导所期望的那个程度，也许创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善。

立足岗位，务实创新，努力争创一流班组是装一三班全体成员对自己的要求，三班是装一车间的中坚力量。担任着大型提升机，磨机，回转窑整机装配的重要工作。一年来，在班长田海见，副班长王二磊的带领下，全班成员以公司开展的各项安全生产活动为契机，立足岗位，严细管理，不断学习创新，以优良的班组作风赢得了分厂乃至公司的赞许。现将一年来具体工作表现总结如下。

一。安全第一，预防为主，综合治理。

安全责任重于泰山。在工作中，装一三班严格贯彻安全生产十二字方针，把安全生产作为工作中的重中之重。做到了产品安全，人身安全双重零事故，为公司安全生产工作交了份满意答卷。在产品方面，我们严格按照装配工艺文件，图纸，以及现场技术员的要求，按章操作，进行各类产品的装配。对单配产品更是小心谨慎，认真阅读单配单，对涉及到的所有相关尺寸从新复检，拒绝残次产品从我班发出。做到不接受缺陷，不生产缺陷，不传递缺陷。严格按照公司产品安全理念来约束自己。人身安全方面，杜绝违章作业，冒险作业以及疲劳作业。班组重点做好班前预防工作。每天早班前会，班长田海见都会不厌其烦地絮叨着：工作中要注意安全，干活时先看看自己劳保用品穿戴好没，安全帽要戴规范，高空作业时一定要佩戴安全带，需要使用其它设备时要先检查再使用，诸如此类的，等等。田班长说的认真，大家听的仔细。通过每天的安全工作会议，大家”安全第一”的思想提高了，安全意识增强了，安全防范工作也落到了实处。一年来，三班无一例安全事故发生，无一人违反劳动纪律。

二。团结拼搏，务实创新，创一流业绩。

三班在厂领导和车间主任的带领下，秉着团结拼搏，务实创新，圆满的完成了一个又一个生产任务。特别是多次面临突击任务时，我们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神，在车间树立了”一直敢打硬仗的队伍”的良好形象。

一.工作态度，思想工作。

我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位臵，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念。不断加强学习，牢固自己的工作技术!

二.设备操作，工作领悟。

每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的`工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，也能使公司获得做大的效益，这样我的做的和收获的也能达到一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。

和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务，锻炼培养自己的交际能力。

三.回顾过去，展望未来。

对于过去的得与失，我会汲取有利的因素强化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进，我相信通过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的社会能力，也感谢领导给我这一个合适的工作位臵，让我能为社会做出自己该有的贡献。

一年来，我做的已经是最好了，我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来，我的工作还是有所瑕疵，不过这是无法避免的，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的，所以我不会过多的苛求自己。不过我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!

风风雨雨又是一年，20____年就这样快接近了尾声，新的20____年又在向我们招手，经过这一年忙碌的工作，使我有了太多的感触。

首先我想总结一下我今年的工作情况，具体表现有以下三个方面：

一：我的激光下料情况严格按照李经理所给的计划下料，养成了有多少订单就下多少料的习惯。对生产上出现的问题，及时得以解决，有必要时会跟部门领导及时反映，并形成生产质量会议纪要，按会议要求快速落实生产计划任务。安全生产得到高度重视，防范措施得力，本我组无员工发生工伤事故，并做到每天做好班前会记录，做到班前提醒、班中巡查、班后总结。

二：加强了车间安全及文明生产现场管理，现场管理基本上按照“5s”标准规定操作。改进工作作风，与上司和职工同舟共济、努力工作，并提高自身素质。

三：废物利用，充分利用企业里现有的.边角料钢板、报废品进行合理地整顿、使用，为企业节省成本，增加效益。本我无质量扣款，唯一的一次是：做562-4h时有3块后板方孔全部偏位9mm，此三块板不好反攻，为全部报废，原因是机床压脚松动导致，属于机械故障，而当班操作工也及时发现了这情况，并及时将报废的板材挑出而没有直接留到下一道工序，最后我用这报废的三块板做小零件用了，从而使损失减小。

根据今年的总结，我想为公司提出一个建议，那就是：机加工部门的机床操作工都应该有一个的合格的上岗证，比如激光组有的操作工的水平老是不能提高，有的做了操作工一年多的时间，但还不能自己处理机床上的一些问题，一些机床参数不太会调试，即使是一些小问题有时候都不能自己解决，所以我觉得公司应该经常有些专业知识考试，对考试合格的员工发上岗证，这样能提高员工的整体素质和水平。

20____年我的目标是：努力做好自己的本质工作并配合各部门所需的工装，模板和新品试制的激光下料，并继续保持无质量扣款。最后提前祝公司里所有的员工及董事长新年快乐，身体健康，谢谢!

新员工年中工作总结

年员工年中总结报告

报告人：

目前岗位：

在岗时间：

2、工作问题及困难。

3、问题及困难解决方案。

4、下半年工作计划。

5、所需支持。

直属上司评分：（5分制）直属上司签字：部门上司签字：

直属上司具体意见：部门上司意见：注：

1、直属上司针对员工总结报告的内容完整性、业绩评价和分析的客观性、认真程度给予评分，并列明具体意见。

2、评分标准为：5分（优秀），4分（良好），3分（合格），2分（待改进），1分（不合格）。

3、员工总结使用此模板，可自行增页。主管人员模板见ppt。

年员工年中总结报告

在经济改革和市场竞争日益激烈的情况下，中国交通建设集团把握机遇，顺应时局，提出了“五商中交”的战略口号，以新的格局，新的思想来迎接新时代的挑战。正是在“五商中交”这一战略思想的引导下，芜申运河马宣段航道整治06标从思想观念、制度体系、执行力、市场开拓、人力资源等各方面，通过全面交流学习，严格综合管理，进而打造全新的综合类项目。

今天当我站在这里，遥望这半年的时光，心情是忐忑却又激动，紧张却也开心的。今年是公司的“经营质量提升年”，也是深化“五商中交”战略思想，实现经济转型的关键年。实现转型和发展，就要勇于改革，强化创新，突破思维定势，化腐朽为神奇。审视当前局势，我们处在经济成本增加，和竞争日益剧增的严峻形势下，我们自身旧的思想观念的沉积，以及就施工管理无法适合现代管理等新问题的出现，人才的流失，施工劳动成本的加大，正一步步向我们逼近。只有注入新的思想，才能拓宽我们的发展思路，激发我们自身的竞争力。

2013年，我们项目走进航道水运工程，它是一个全新的领域，对于我们自身来讲，既是一种的挑战，也是我们谋求发展，追求改革创新的第一步。由于市场多样化的转变，以及现代商业管理的变革，所以在要在这里稳住脚，埋下根，就必须走出一条适合未来发展的新路子。从学习制度到团队建设，从自主工作到人才培养，我们大胆创新，给你机会，大胆去想；给你机遇，大胆去做。站在新的高度，以新的格局看待身边所发生的一切。你不再是简单的技术员、材料员、测量员，你要站在更高的位置去看待问题，思考问题，解决问题。在这个新兴行业里我看到了很多新颖而先进的技术，是我对航道领域产生了极大好奇心和兴趣感，从航道的治理到河道里的桥墩防护，从钢结构的防护到新型材料防撞的认识，也了解了其中的内涵，彰显华祥人在新领域里的拼搏与奋进精神，跨越运河，追求高远的新思路新方向。

天行健君子以自强不息！对于航道工程，我们没有现成的经验，也没有固定的模式，没有现有队伍，没有固定的团队，我们只能从零开始，需要自我的思考和全身心的投入，需要我们在学习的工程中积累，积累的过程中总结，总结的过程中成长。它是一个漫长而艰辛的过程，需要我们做好准备，各个系统的升级完善，需要统筹兼顾，统一规划，逐步完善。建立健全我们的新理念，新方法，新目的，新要求，新系统，以全新的姿态迎接完美的挑战。我们积极向他人学习，总结他们在施工中的利与弊，得与失，经验与教训，再结合我们过去公路施工的经验，从经营到材料，从现场管理到试验测量，逐渐形成自己独特的技术方案和施工理念。员工们也不辞辛苦，积极投身于工程建设，与学习实践当中。结合理论基础与实践要点，探索研究，刻苦钻研。我能感受到他们身上那种不一样的气质，他们刻苦朴素、积极向上的精神状态，深深吸引着我。工地上有他们冒着风雨指挥机械的身影；深夜里有他们指挥施工，行色匆匆的脚步。这里的每一步，都有我们华祥人努力拼搏、永不言败的身影。没有退路，才会有出路，这是我们写给自己的誓言以及决心。

行有法，言有度，始得方圆。如今在新的项目里，新的环境下，也充分体现了华祥公司在高效工作、快乐生活中的人文理念，同时带来了新的契机，注入新的活力，实现新的发展。跨越运河，追求卓越，我们组织建立完整的管理制度。我们都知道：二流的企业做商品，一流的企业做管理。今后企业的竞争，已不单是关系的比拼，实力的竞争，拼的更多的还是管理。作为一个管理者，如何做好管理，首先就是正确处理“责、权、利”三者之间的关系，责任赋予我们相应的权利，权利又要求我们均衡各方利益，审时度势，把握全局。其次就是在公司规章制度上，把制度体系进一步细化，完善项目管理与个人责任制度。良好的企业文化，需要完整的企业制度作为依托，需要一流的执行力进行传承和发扬。“工作之要、贵在落实；落实之要、贵在执行”，因为我们知道，责任不明确，制度就会形同虚设，所以我们在管理的同时，建立健全个人工作制度，个人学习制度，工作考核制度，逐步完善和调整，更好的适应现在的发展。因此不怕思想不解放，就怕行动跟不上。打造好的项目，关键在于执行，要做到多做、多学、多看、多悟。同时，在执行过程中，要注意总结经验，及时调整完善，优化资源配置，能更好地为团队服务。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。航道水运工程，是我们开拓新市场的第一步，也是“五商中交”战略思想的内在要求：开拓市场，积极转型，实现多元化发展。五商中交就是把公司打造成全球知名的工程承包商、城市综合体开发运营商、特色房地产商、基础设施综合投资商、海洋重型装备与港口机械制造及系统集成总承包商。进入水运航道建设，是我们华祥人走进新领域，迈进新步伐，实现新突破的开始。因为初次和港行方面的业主接触，初来乍到，经验不足，也由于专业技术的缺乏，人脉关系的限制，当地企业的竞争，使我们的前期工作遇到了很多困难，因此要想使我们的事业走出去，占领外部市场，只有通过不断的学习，提高自身素质，不断地用新的理念，新的知识更新我们的头脑，打破固有思维模式。也就是继承我们在之前领域，已有的优势，与时俱进，改革创新，打开这片天地，使我们的事业增光添彩、再创辉煌。

在积极开拓市场的同时，我们也实施了自己的人才培养战略计划。因为决定一个项目发展的重点还是人才问题，我们要学会了解人才，巩固人才，挖掘人才。从细微中见真章，通过个人应变和工作能力，找到适合他的岗位，开发其自身潜力。公司也慢慢进入战略转型的新阶段，新的员工为公司注入青春的血液，公司也他们筑造青春的梦想和舞台。如今的人才培养要巩固专业化，走向多元化，呈现现代化，全面提高综合能力。新的阶段，在人才培养这个战略方针的引导下，我们利用闲暇时间，积极组织学习活动。每个人通过演讲的方式，传授自己观点与态度、知识与意念。从经营理念到现场管理，从测量试验到材料管控，全面整合，分部消化。运用相互问答的学习模式，充分激发彼此学习的有效性与主动性。并去附近的工地学习，观察他们的施工工艺，拍取相应的照片，说明自己拍照的意义。找出与我们的共性和不同，并及时表达自己的观点，相互讨论学习，集思广益，实现“赶”、“超”、“带”、“帮”的良好学习氛围。

同时在工作方面，也由过去的被动学习，等待任务，到现在的统筹规划，自主管理。知道自己的职责与纽带，前一天想好今天干什么，今天规划好明天做什么。每天在黑板上，写上自己的任务计划，夜晚汇报自己的完成情况。这是我们相互监督，自我激励的另一种方式，它很好的激励并锻炼了我们自己的独立思考能力，使我们对自己的工作，有了更加明确的目的和方向。然后就是要勤总结，多思考，做到一周一小结，两周一大结，总结自己的所得所想，分享自我的心得体会，帮助了他人，也提升了自己，加强了团队的凝聚力。

剑锋所指，所向披靡。努力打造一批有能力高素质能打拼、能与项目同发展，共进退的施工队伍，也是至关重要的。我们与施工队唇齿相联，辅车相依。只有谋求发展，因势利导，互利共赢，这才是制胜之道。改变思想观念，加紧合作力度，统一行为规范。要像对待员工和同事一样对待他们，既亲近也要疏离，既宽容更要严苛。在这里，我们建立了完整的农民工学校制度，并加以实施。首先安排项目上的有关负责人，给他们讲述有关安全方面的知识，提高他们的安全意识，加强防范措施；然后，请我们的技术负责人给他们进行专业指导，施工要点，注意事项。并与他们的相关技术人员，讨论研究，优化现场施工组织方案，找出突破口，使相互合作达到最优；同时建立施工队管理制度，好的施工队就像一支优良的军队，身之所至，所向披靡，这样更需要我们来领导与管控，为我所用。

想要做好项目，就要强化形象意识，提升综合能力，树立项目全新形象，打造品牌效应。学会与人为善，做到谦虚礼让，诚恳待人。我们出去工作办事，不仅仅是代表我们个人，也代表了公司的形象，做的好了，更是对我们企业文化的发扬与传播。“高效工作，快乐生活”正是这种积极乐观的理念，才组建成我们青春奋进的文化。它影响了我们，我们也会影响他人。而且在竞争日益激烈的今天，不仅仅是硬实力的比拼，也是软实力的较量。有时更是我们一个小举动，而影响了全局的发展，所谓牵一发而动全身，正是这个道理。因此我们不仅仅是在做工程，更是在做品牌，打造属于自己的东西，扩大我们的影响力，从而创造出更广阔的平台。

通过对“五商中交”的理解，我们在思想、管理、技术、人才等各个方面进行了转变和巩固，并且积极进取，努力做到行业的领跑者。我们投身于水运建设当中，这是我们开拓新市场的第一步，是起点，也是一个跳跃点。今年又是“经济质量提升年”，提前预算，边做边算，做后还算的预算观念，也已深入人心。基于此，我们会做好每一个细节，强化项目管理制度，提高规避风险的意识，加强团队的合作理念，拓宽思考问题的角度，做到同心同德，同德同行。从思想和认识、行动上，全面改善和提高同时“五商中交”要求我们要有一流的执行力，这对我们来说是至关重要的。努力做好每一天的工作，不懒惰，不拖延，用自己的实际行动，走好未来的每一步。相信在不久的将来，我们会以崭新的企业形象屹立于行业前列。

员工年中总结

单位食堂员工个人年中总结

自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。xx年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：

平时公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结半年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1半年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总；

3确度，仔细审核；

4物的及时处理；

5的维系，并不断开发新的客户。

6每一件事情，坚持再坚持！

最后，就让我总结一下工作存在的问题吧。

1的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。

2回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。（这种现象非常严重）。

3购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

4应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好！

5门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。

6及派车问题。

7品开发速度太慢。

半年来，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。

年中班保育员工作总结

x月是安全、教育教学月，在这一个月里，我班的各项工作在园领导的指导和班上老师的密切配合下，基本上都能如期开展。班上的位宝宝除了有时有个别因为生病有请几天假外，其余幼儿都能积极来园，并开心的参与各项活动。

一、教育教学方面。

因我班幼儿年龄层次不一，幼儿的行为习惯、生活常规都不样。因此我班将x月份的工作重点放在了对培养较小幼儿的一日常规和较大幼儿习惯上。通过《找朋友》《我是好孩子》等游戏活动，让新生了解了自己生活用品和生活环境。《请你跟我这样做》等则初步培养了幼儿听指令活动的习惯；儿歌《好朋友》等让幼儿初步知道了该如何去与小朋友相处。

《

弟子规。

》《礼仪教育》等活动则教育了幼儿要做个有礼貌的好孩子，激发了幼儿的自信心。另通过不断的反复的训练和肢体动作，让幼儿熟练地掌握所学。

与此同时，我们还将幼儿园的教育理念贯彻落实到了我们的一日教学活动中。首先是将字卡溶入贯穿至了整个活动之中，通过加强幼儿对字型字音的熟悉，从而巩固了幼儿对字词本身的记忆，丰富了幼儿的词汇量的。另几乎所有的活动都以游戏形式进行，让幼儿在游戏中学，学中玩，寓教于乐，激发幼儿对学习的兴趣。

二、卫生保健方面。

为了确保班上每一位宝宝的身体健康，我班老师分工合作，相互配合，严格执行幼儿园的各项。

规章制度。

对班级卫生做到了一日一小扫每星期一大扫。

幼儿的口杯、毛巾坚持每天放学后用消毒水浸泡半小时，清洗干净后再放消毒柜消毒。饭后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次，班上每晚坚持开紫外线消毒灯消毒1小时。

幼儿的被子每两星期带回家翻洗晾晒一次。确保了班级的干净整洁，为幼儿营造了一个温馨舒适的学习、游戏环境。

三、家园联系方面。

开学至今，为了让家长更加安心，我们坚持每天都给一名宝宝家去电话，及时向她们反馈宝宝一日在园情况。亲自接送的家长，我们也是利用晚上来接宝宝的时间，及时向家长汇报宝宝一日在园表现。待家长和宝宝的情绪逐渐稳定后，我们则改为不定时的进行电访。

同时每2周都会按时发放《家园联系手册》，反馈宝宝一周在园表现。如当天宝宝在园有什么特别的表现，我们也会写上一张小便条放在书包带回家，便于家长了解，做到真正的家园共育。

在下一个月里，我班需要进一步加强的是：对宝宝的安全教育工作，从各方面提高宝宝的自我防患意识。同时也要继续加强对幼儿的学习常规培养。

刚刚度过了小长假，一转眼现在又到x月末，回顾本月工作情况，现从以下几点介绍本月的工作情况：

我们开展了社区生活主题教学活动。进一步了解和关心幼儿园及家庭周边的环境，懂得爱护社区。能知道和说出自己居住的地方，学习用较连贯的语言讲述当地的物产和风景特点。

会用幼儿绘画制作等方法表现自己对居住地方的认识及情感，有建设美化家乡的美好愿望。

月底我们进行了全园性质的角色游戏评比活动，我班幼儿能够积极投入游戏中，整个活动顺利有序地进行。

我们重视幼儿的身体健康，在六一国际儿童节即将来临之际，我们组织进行六一儿童体检，为幼儿测量视力等，做到早发现早治疗，我班有三位幼儿视力异常，已经通知家长带孩子做进一步的检查。

我们根据天气情况请家长调整棉被的量，天热幼儿出汗较多，我们及时发放被褥请家长带回家洗晒。

我们继续抓好卫生保健工作，教室勤开窗通风，每天定时做好午睡室教室一些日常用品的消毒工作，谨防传染病的发生。

三、家长工作。

本月我们利用家校校讯通通讯工具等加强家园联系，尽量做到家园互动。使家长能够更加直观更加详细更加全面地了解孩子在幼儿园中各方面的表现，以便于家长配合。

当然我们的工作中还存在着一些问题，幼儿人数较多，对于个别幼儿的照顾不是十分到位等，希望协同保育人员一起克服这个问题。

三级员工年中考核工作总结

在本次考核指标选取的过程中，考评小组采用了统一性与灵活性相结合的考评指标，具体体现在平级考评（周边绩效考评）和下级考评（管理绩效考评）均采用了统一的考核指标；上级考评均（任务绩效和工作态度考评）采用灵活性指标，即除了工作态度采用统一考评指标外，其它考评指标均由分公司总经理/副总经理/总经理助理自己决定。各考评指标具体如下：（具体考核表见附件1、2、3）。

（1）管理绩效考评指标：沟通效果、工作分配、业务指导、下属发展、管理力度。

（2）周边绩效考评指标：主动性、响应时间、解决问题时间、信息反馈及时、服务质量。

（3）工作态度考评指标：积极性、协作性、责任心、纪律性。

2、考核实施。

在本次考核过程中，具体任务分工为：xx和xx负责指导和监督整个考核过程，xx和xx负责员工个人述职报告和上级考评，xx和xx负责下级考评和周边好评。具体步骤如下：

（1）被考核者进行个人述职。

（2）考评小组成员邀请被考核者直接下级部属和周边同级同事填写考评表。

（3）被考核者直接上级对其进行任务绩效考核和工作态度考核。

（4）考评小组根据收集的考核评分表加权汇总得分。

3、考核结果分析。

分公司。

姓名。

考核指标（权重）。

得分。

排名。

任务绩效（50%）。

工作态度（10%）。

管理绩效（20%）。

周边绩效（20%）。

注：xx分公司由于xx休假回家，因而缺少周边绩效成绩；xx分公司和xx分公司由于各只有一位三级员工，因而没有排名；加权得分计算公式为：

得分=任务绩效*50%+工作态度*10%+管理绩效*20%+周边绩效*20%。

从表一的数据中可以看出（由于xx分公司数据不符合要求，因而考虑剔除数据统计分析），有16个三级员工的得分超过了85分，占有效数据的84%；有3个三级员工的得分在75分至85分之间，占有效数据的16%；有9个三级员工的得分超过90分，占有效数据的47%；有1个三级员工的得分超过95分，占有效数据的5%。依据公司《绩效考评管理规范》评分等级来划分，所有的三级员工都达到了b等级，即实际表现达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求，取得比较出色的成绩，说明这次三级员工的年中考核都是合格的，实现了这次考核的基本目标，但是由于没有一个人的得分是低于75分以下的，说明绩效考核结果的差异性不大，没有真实反映个人工作之绩效，也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来，没有达到这次横向考核的预期效果。

银行员工年中工作总结

年中总结食堂员工工作总结

餐厅是学生进餐的场所，保持餐厅的环境清洁、卫生，是保证学生正常进餐和学生食品卫生安全的重要环节。为此，特制食堂人员定管理制度：

1、食堂工作人员必须身体健康，患有（如：肝炎，肺结核等）传染病的教师严禁进入食堂。

2、食堂工作人员必须保证食堂的卫生，灶台、操作台等不得有积尘，地面必须保持干净，不得有积灰。

3、食堂的炊具用完后必须当日清洗干净并消毒，并做到放物有序。

4、食堂的餐具用过一次后，必须用洗洁精清洗干净并消毒后才能重复使用。

5、食堂的工作人员，不得让其他教师和外来人员进入食堂。

6、因执周教师的渎职和疏忽大意而造成的卫生安全事故，视其情节，给予批评教育、扣发当月活津贴、扣发年终目标奖等处罚。情节严重、触犯法律者，移交司法机关，追究起责任。

7、对库存各种物品，食用品的规格、性能、保管注意事项，保质保鲜期。

8、帐物相符，即要求库存商品帐，入库、出库记录同实物相符。

9、库内各种物品的保管符合要求。生熟分离，种类分离，各种物品的存放离墙离地。

10、在质量问题的物品，食用品不入库。

11、物品的出库坚持先入先出的原则。

三级员工年中考核工作总结

通过对上述考核的分析，结合三级员工的个人述职情况，现将本次考核整体工作情况总结如下：

（1）通过考核分析可知，三级员工整体上在各自本职工作方面都有很好表现，考核成绩均合格。

（2）在每位三级员工的个人述职方面，绝大部门员工仅介绍工作功绩，极少涉及自身的不足和需要公司给予的指导与帮助，说明员工对年中工作考核的理解还存在误区。

（3）在对下级考评和评级考评过程中，员工考核意识淡薄，没有深刻理解考核的意义，甚至还存在不敢真实评价的错误思想。

2、建议。

绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物，新事物在发展初期总是不完善和弱小的，它需要经过一个磨合、改善和发展的过程。经过这次分公司三级员工的年终考核，考评小组发现，不管在考核本身还是在执行过程中仍存在一些不足之处。具体如下：

首先，考核前期工作有待改善。考核体系的运行问题做为考核本身来讲，它的运行需要健全的人力资源系统，比如有科学的、相对稳定的组织结构；经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等，这些正是我们所缺乏的，同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。

其次，考核指标有待完善。考核指标的设计是检验考核工作取得成效关键，指标选取的好坏，从一定程度上决定了考核的好与坏。这次我们在设计某些考核指标时，考虑的还不是十分周全，某些流程与指标还不是十分到位。比如管理绩效考核指标设计的较笼统，下级考评过程，许多被考核者的直接部属不能正确理解考核指标的含义。

最后，考核工作的重视程度不够。从考核通知下发开始，行政人事部就应该组织考评小组成员商讨考评工作具体实施步骤和分工，哪些是考核前的工作，哪些是考核过程中的工作、哪些是考核过的工作等等。例如，被考核者的个人述职报告因在考核工作前提交至考评小组，以便于考评小组了解其工作情况，并针对其报告提出相应问题，以检验工作情况是否属实。