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商贸企业拟建项目工作计划
今年以来，面对国际金融危机严重影响，我市积极应对挑战，千方百计扩大内需，努力提升消费需求，商贸服务业总体上发展良好。前三季度主要指标完成情况：(1)服务业增加值1504.72亿元，同比增长14.2%。(2)社会消费品零售总额完成1200.24亿元，同比增长17.6%，增幅达到苏南五市平均水平。(3)亿元商品市场成交额1762.72亿元，同比持平。(4)全市完成货运量8429万吨，同比增长4.5%，完成货物周转量712969万吨公里，同比增长9.0%;港口货物吞吐量12679万吨，同比增长3%;口岸集装箱吞吐量预计完成57万标箱，同比增长27%，其中，外贸集装箱吞吐量17.5万标箱，同比增长40%。(5)全市服务业到位注册外资7.27亿美元，同比增长31.7%，占全市到位外资的31.9%。其中商贸、物流业到位注册外资13030万美元，同比增长54.3%，占全市服务业利用外资17.9%。其中，新批物流业到位外资919万美元，同比下降58.5%;商贸服务业到位外资12111万美元，同比增长94.3%。
一、前三季度商贸服务业发展情况。
1、消费市场平稳较快增长。
一是各个地区协调发展。我市各地商贸流通业均呈现出加快发展的势头，且地区间的增幅差距逐步缩小。1-9月，社零增幅高于全市平均水平的地区有：新区94.41亿元，同比增长18.3%;崇安区216.17亿元，同比增长18.1%;北塘区110.32亿元，同比增长18%;锡山区76.39亿元，同比增长18%。
二是城乡市场协同并进。
在居民收入快速增长、节假日效应、旅游会展以及家电下乡、各项惠农政策的强力推动下，城市、农村消费与去年同期相比，均实现较大幅度的提升。1-9月，城市消费品市场实现零售额1010.64亿元，同比增长17.9%;县以下消费品市场实现零售额189.60亿元，同比增长16.1%。三是行业发展明显加快。批发零售业仍然是我市消费品市场保持高位增长的主导力量，1-9月累计实现零售额1040.7亿元，同比增长16.2%，占社会消费品零售总额的比重达到86.7%;住宿餐饮业则是拉动全市消费品市场快速发展的另一重要力量，1-9月累计实现零售额123.44亿元，同比增长24%，占社会消费品零售总额的比重达到10.3%。四是消费结构稳步升级。通过对我市批发零售贸易企业商品零售类值的监测数据来看，汽车、住房类商品等大宗消费正在拉动消费从生存型向享受型过渡。1-9月，汽车类，建筑及装璜材料类，家具类等产品累计零售额分别比去年同期增长36.14%、8.24%和71.29%;体育、娱乐用品类，书报杂志类等享受型消费明显提速，1-9月分别比去年同期增长10.75%、17.89%。
2、现代物流稳步发展。
一是加快物流投资，重点物流建设项目稳步推进。全市13个现代物流业重点建设项目投资近150亿元，已全面铺开。其中，下甸桥港区口岸物流中心、无锡国际综合物流中心等一批在建重点物流建设项目进展顺利;无锡西站物流园区“五大中心”已完成主体工程量的80%以上，所有开工项目完成投资近7.4亿元，已有120多家客商落户园区，注册资本已超10亿元;国联金属材料市场正式试营业，目前已签约客户600家，市场一期建成后开业第一年可实现货物吞吐量200万吨以上，年交易额200亿元以上，上交税费14亿元。二是物流企业(园区)规模进一步扩大，物流产业集聚效应开始显现。
据不完全统计，目前全市有初具规模物流企业1380多家，总资产突破120亿元，从业人员达3.6万人;全市拥有19家各类物流园区，占地面积3000多万平方米，各类园区进驻物流企业超3000多家，年物流服务总额超千亿元，基本形成了较强的物流集聚整合功能。截止目前，全市已有25家企业(基地)获得省重点物流企业(基地)称号。
三是制定物流振兴发展规划，提出扶持物流业发展优惠政策。
制订适度超前的物流振兴发展规划。提出了实施物流总量三年“倍增”行动，把无锡建设成为长三角重要的“物流节点”和区域性物流中心的总体目标;明确了着力打造“港口物流倍增”工程，构筑城市立体型物流枢纽等十大重点工程和主要任务;八大保障措施的制订也标志着我市发展现代物流业将形成系统、清晰的政策体系。
四是完善物流统计工作，强化对物流企业监测服务。
全面实施全市物流业统计网上直报工作,调整374家企业为省样本企业，年初及年中网上数据直报率均达到75%。完成20家重点物流企业省月报工作及27家市月报统计工作。1-9月，我市14家重点物流企业完成营业收入95.07亿元，同比下降31%;实现利税4.71亿元，同比增长48.4%;实现利润3.92亿元，同比增长41.9%。五是增强协调职能，为煤电油运重点物资运输提供优质服务。1-9月，全市14家重点电厂电煤优先过闸计划提放量达到了350余万吨，有效保障了我市地方重点电厂的电煤供应;重点物资铁路疏运量451.11万吨，其中钢材2788560吨、煤炭193000吨、石油74340吨、粮食132480吨，化肥农药44940吨。加大对道口安全监护管理工作的力度，强化查岗制度建设、道口安全管理联动机制、安全例会制度建设，确保铁路安全畅通。在今年全省组织的路监护道口安全大检查活动中，我市取得了较好的成绩。
3、市场体系不断调整优化。
一是商业网点合理布局。
随着《江阴市商业网点规划(-)》4月获批，我市已全面完成县级市的商业网点规划工作。通过对家乐福宝龙店、沃尔玛青石路店、特易购政和店、新加坡英武百货、台湾远东百货等外资大卖场、商场等新店选址进行规划论证，进一步优化商业网点布局。
二是市场建设改造稳步推进。
投资3.4亿元的国联金属材料市场一期工程顺利竣工，市场实现顺利搬迁，并在9月举办了开业仪式。五洲工业博览城二期酒店用品市场也在9月开业。食品商城三期、好艺佳三期、嘉饰茂家居广场等市场项目，加快建设进度，力争如期完成年内确定的进度目标。
三是无形市场发展平稳。
目前，无锡不锈钢电子交易市场交易品种为4个，分别为冷轧304、热轧304、电解锰、电解镍，至三季度交易量突破500万吨。江苏东方不锈钢电子交易中心网上交易品种达3个。两家不锈钢电子交易中心今年四月都顺利通过了国家商务部等五部门组织的联合核查。我市电子交易市场迅速发展引起全国甚至国际媒体关注，日本朝日电视台来无锡进行采访，伦敦期货交易所也派人进行暗访。市场的价格形成功能、套期保值功能进一步增强。目前我市又有钢材、纸桨两个类别在申报电子交易市场的资质。
四是加大政策扶持力度。
加大对基础型商品市场的扶持力度，完成《无锡市扶持农副产品市场建设发展的意见》等政策措施的调研、论证和落实工作。
4、各类消费活动成效显著。
一是积极开展家电下乡和家电以旧换新活动。
按照国家、省的部署，积极开展家电下乡活动，激活农村消费潜力。截至10月底，全市已销售家电下乡产品44790台(部)，销售金额近1亿元。加强宣传，积极在全市开展家电以旧换新活动，截止10月25日，全市共计回收五类废旧家电47674台，销售五类家电40785台，销售额17501.64万元。
二是成功举办首届无锡汽车节。
汽车节汇聚众多汽车品牌48个，参展经销商52家，排名中国汽车销量排行榜前十位的品牌全线到位。仅在太湖广场主会场，三天就成交800多辆，成交额1.3亿元。汽车节“展后效应”不断显现，各4s店展厅的成交大幅上升。三是组织开展“无锡金秋购物节”活动。组织发动企业开展“2009无锡金秋购物节”等主题鲜明、形式多样的假日促销活动，取得良好的效果。四是组织餐饮企业开展促销活动。指导出台八条措施，组织动员湖滨饭店、泓沥王朝等近30家知名饭店举办“无锡餐饮名店联合促销大行动”，推出餐饮打折活动、名菜名点让利活动、预定优惠活动等，进一步扩大消费。五是组织商贸企业参加各类会展。
今年以来，先后组织沃尔马、乐购等近三十家商贸企业组团参加第四届跨国零售集团采购会;组织宜兴华地百货、茂业百货、世泰盛、堰桥如海超市、当家易网超等五家商贸企业参加专场内外贸工商企业对接会;组织无锡商业大厦、无锡茂业百货、无锡新世界百货等参加“上海外贸企业产品内销订货会”;组织宜兴华地等五家企业参加105届广交会第二期洽谈会。同时，参与主办了“中国·太湖(无锡)首届品质生活展”，进一步营造正确消费理念，倡导品质生活态度;参与主办了“新农产品交易会”，架构农产品销售信息服务平台，实现农产品产业链的中上游b2b信息销售平台、中下游b2c信息销售平台的创新模式。
5、为民办实事项目全面推进。
一是生猪屠宰管理及猪肉质量可追溯系统全面启用。
利用电子实时监控和条形码识别技术，对生猪屠宰、批发、零售等环节的肉品质量安全实施监管,及时通报、拦截、追溯存在质量安全隐患的肉食品，有效控制和处理有关肉食品质量安全的突发事件，降低屠宰、流通等环节肉食品质量的风险机率。前三季度，共屠宰生猪204.5万头，检验检疫出病害猪肉并进行无害化处理30.78万公斤;出动执法人员3989人次，查处取缔黑窝点13起，罚款金额0.69万元;投入定点屠宰场改造资金849.9万元，关闭小规模屠宰场2个，撤并4个，确保了肉品市场供应和百姓食用安全。
二是农贸市场商场化改造全面推进。
到9月底，已有钢达、五星等6家农贸市场顺利通过验收，其他4家正在进行改造，预计年底可以完成全年目标。
三是连锁放心门店建设顺利。
到9月底，新建和改造放心连锁门店达到106家，预计全年可完成150家的目标。四是豆制品放心工程全面启动。制订《无锡市关于实施放心豆制品工程的意见》(锡政办发[2009]267号文)，组建市“放心豆制品”工程领导小组，通过政府推动、市场运作、疏堵结合、政策扶持、分步实施的原则，标本兼治，着重治本，进一步规范我市豆制品生产、经营行为，整体提升我市豆制品生产(加工)及经营卫生水平。争取3年内扶持、培育3-5家具备日生产能力10吨以上的骨干豆制品加工企业;规范、升级5家深受群众欢迎、具有特色的豆制品加工单位;在连锁超市及农贸市场发展200-300个“放心豆制品”专供点;依法关闭无证无照的豆制品加工小作坊，初步构建我市“放心豆制品”生产、销售网络，保障消费安全。五是做好四川灾区对口援建工作。根据“三年援建两年完成”的要求，全力以赴开展援建资金募集工作，通过宣传发动、发布公告、下达目标任务书等方式，确保完成今年募集1.2亿元资金的目标任务。
6、商贸流通不断创新创优。
一是连锁业态加快发展。
积极推动连锁向多业态、多业种、多行业、多地区深化，引导主力业态从标准超市、便利店向大型综合超市、生鲜专业超市、专卖店、购物中心、仓储式商场和家居中心等形态发展。目前，全市各类连锁经营门店总数920家，前三季度连锁销售额占全市社会消费品零售总额18.3%，同比提高1.3个百分点。
二是餐饮行业提升发展。
制订《夜间休闲餐饮活动和夜间购物消费活动方案》和《放心早餐行动方案》，积极申报“太湖船菜”为省级非物质文化遗产，审核申报12家江苏餐饮名店、15个江苏烹饪(餐饮服务)名师、20个江苏烹饪(餐饮服务)大师。以“新美食、新生活、新无锡”为活动口号，以“加强国内外餐饮名牌企业之间的互动交流，打造无锡餐饮品牌，繁荣无锡餐饮业市场，使健康美食走进百姓生活”为主题，组织开展了“餐饮名店中华美食大联展、我最喜欢的无锡餐饮品牌评选活动、餐饮街区互动、无锡饮食文化与饮食营养大讲堂、我最喜欢的无锡餐饮品牌命名”等“太湖美食节”系列活动，吸引粤菜、川菜、徽菜、鲁菜、湘菜、淮扬菜等20多种风味菜系齐聚无锡，并首次邀请台湾料理大师献艺。
三是培育品牌创新发展。
筹建成立了无锡老字号商会，对无锡老字号进行调研，召开老字号企业发展座谈会，为制订出台《关于促进无锡市老字号振兴发展的意见》做准备，鼓励扶持老字号企业做大、做强、做优;跟踪服务第二批申报中华老字号的10家企业。加快引进国际品牌，商业大厦、华地百货、新世界百货等目前已引进30多家国际一线品牌，200多家国际、国内中高档品牌，初步形成了以一线品牌为核心、以时尚品牌为骨干的品牌架构。四是积极扶持发展电子商务。加强对电子商务发展的扶持和引导，通过电子商务便捷高效的优势，提高商业效率促消费。积极支持当家易农业科技发展有限公司农产品网上交易，支持发展“网上菜篮子”，推动社区消费等领域发展电子商务。当家易“网上菜蓝子”目前新注册的个人用户数量已过万，其中活跃用户达5000户，业务态势良好。新农产品交易网立足农产品交易链的中上游，服务产销大宗客户，是实现b2b对接的信息交易平台。目前处于信息数据建设和市场培育的初期阶段，已成功完成一项西兰花的大宗订单长期业务，合约总金额约800万元。
7、市场供应平稳安全有序。
一是全力保障市场供应和安全。进一步完善生活必需品供应应急预案，密切关注猪肉、果菜、禽蛋、奶制品、水产品等生活必需品的市场供应和价格变动情况，加大猪肉储备，加强消费品市场动态监测，丰富市场供应。联合工商、卫生、质监、物价等部门有针对性地开展猪肉、蔬菜、酒类等食品安全专项执法行动，基本实现了食品卫生监督的全覆盖、无死角。二是积极开展信用体系建设。成立市公共信用信息中心，全面完成无锡市公共信用信息系统建设方案，正式启动“企业信用基础数据库”项目一期工程。全面升级改版“诚信无锡”网站，进一步完善网站功能，逐步建立信用信息查询、发布的窗口。三是加强市场整规工作。加大工作力度，围绕危害人民群众生命健康、社会反映强烈及事关民生的重大问题，重点对产品质量、药品安全、保护知识产权、打击商业欺诈、打击传销、农资打假等进行专项整治，进一步净化消费环境，维护良好的市场秩序。四是积极应对处置突发事件。全力应对突发事件，在防治甲型流感工作中，确定防控物资的储备地点、储备方式及生产、经销单位，制定防控物资的采、调程序。在我市出现甲流疫情的短短一周内，组织协调配送车辆95车次，配送中药制剂402582人份，配送制剂量达到120.7841万份，圆满完成了全市第一批大、中、小学学生所需112.5万份中药制剂的目标任务。同时，继续对“达菲”等储备量不足的物资予以补缺，到9月底，共采购“磷酸奥斯他韦”10000人份(50000盒)，其他药品器材212.89万元(不包括中药制剂费用)，为我市甲型流感防控工作提供全面性物资保障。
8、特种行业严格监管规范发展。
一是规范成品油市场审核。前三季度，共审核各类成品油申报项目91件。二是做好酒类备案登记管理。严格执行《酒类流通管理办法》，到9月底，全市登记备案的酒类企业突破6000家，在全省13个地级市中名列前茅。三是加强煤炭经营规范管理。前三季度共审核申报煤炭经营许可企业37家(已领新证29家)。四是加强典当拍卖行业监管。前三季度，全市典当企业实现典当总额30.7亿元，同比下降16.5%;拍卖企业实现拍卖成交额12.63亿元，同比下降74%(有土地拍卖减少的因素)。五是规范二手车市场秩序。前三季度，二手车交易总额14.43亿元，同比增长12.1%，交易总量3.86万辆，同比增长17.8%。
当前，经济总体形势虽然企稳回升，但基础并不稳固。下一阶段，我们要密切关注消费领域可能出现的新情况、新问题，做好应对，突出重点，突破难点，采取积极有效措施，努力实现消费市场的较快增长，确保全年目标任务顺利完成。
1、进一步促进商贸服务业转型发展。
一是落实发展规划。通过实施现代商贸业振兴发展规划,着力发展现代商贸业，逐步形成布局合理、结构优化、功能齐全、高效通畅、充满活力、特色明显的现代商贸业发展格局。二是加强商业布局。积极引导各类业态错位布点，促进商圈合理布局。推动具有一定网点规模的内外资零售商业在无锡建立区域总部，集聚总部经济优势。三是加快商贸大项目建设进度。加强对大型商贸服务业项目的服务，对未开工的加快工作进度，争取早日开工;对已经开工的，加快进度，争取早日开业，形成新的消费增长点。四是推动连锁业做大做强。制定出台做大做强连锁业政策意见，确保连锁业占比提高2个百分点。五是规范发展社区商业。按照《无锡市社区商业建设规范标准》，加强新建小区配套商业设施的定位引导，加快市级、省级、国家级社区商业示范区的创建，通过社区商业发展平台的建设，提升新社区的商业服务档次，改善老社区的商业服务设施。六是加快服务业品牌建设。加强对重点老字号企业的培育指导，跟踪服务已申报的第二批中华老字号企业。启动市级服务业品牌建设工作。七是促进商贸企业转型升级。强化商贸企业的功能定位和市场定位，根据不同的消费群体，瞄准细分化市场，实现错位发展和特色经营，减少同质化竞争，促进转型升级。
2、进一步提升市场发展水平。
一是加强市场重点项目建设。重点对生产资料市场、农副产品批发市场的建设给予关注和支持。全力推动国联金属材料市场，树立我市生产资料的标杆市场，加快形成我市南北两个金属材料市场集聚区;全力推动朝阳农产品大市场二期工程的建设，启动蔬菜市场的扩建工程;全力推动新食品商城的经营发展，加快食品商城三期的建设;继续推进大型专业市场整合提升，走转型升级发展道路。二是加强市场集聚和整合。加强对商品市场经营的划行归市管理，推动差别化发展，支持形成市场集聚，制止低水平重复建设。提高政府对市场运行的宏观调控能力，积极推进南方不锈钢市场和东方钢材城的合作，鼓励同类型的大型市场在资本、经营品种等方面进行多种形式合作，形成错位发展和联合经营、利益共享机制，确保市场稳定发展;加快协调无锡市水产市场新址的选定，加快搬迁工作，为提升梁溪河整治工程的形象作贡献。三是加快商品市场建设立法进程。配合工商局做好商品市场立法调研工作，加快推进已列入市人大立法计划的《无锡市商品交易市场管理条例》的出台，以制度来推动市场稳定持续发展。四是加快推进市场做大做强。加大对基础型商品市场的扶持力度，拟出台《无锡市扶持农副产品市场建设发展的意见》等政策措施，加大对符合市场规划和能够起到产业带动作用的专业市场重点扶持。
3、进一步加大市场促销力度。
一是继续组织好家电下乡、汽车下乡活动，努力开拓农村市场。继续扩大销售网点覆盖，完善家电下乡销售与服务网络建设。加快家电下乡产品的组织配送，切实做好为农民送货上门、安装调试、使用辅导、上门维修、退货、换货等各项服务，让农民买得方便，用得放心。建立健全相应的监督管理制度和实时监控机制，有效防范促销场所发生安全事故;建立农村地区网点预警预案，组织、安排调节好各种产品，保证产品不脱销、不断档。二是积极开展家电、汽车以旧换新工作。贯彻国家发改委等部门《关于促进扩大内需鼓励汽车、家电以旧换新实施方案》，根据省统一部署，全面开展家电、汽车以旧换新工作，进一步活跃消费市场。三是组织举办各类有效的促销活动。在组织好市级促销活动的同时，组织各区开展好各类促销活动。重点是精心组织时令、品牌、大众化商品，激活消费潜力。抓住房地产市场回升的.机遇，进一步扩大家具、装潢类商品的市场份额，最大限度做大消费品市场。加快商工、商文、商旅联合，努力开拓消费市场。
4、进一步提升物流业发展水平。
一是推动规划落实。进一步细化、落实物流业振兴发展规划。加快引导各类要素向“十大工程”集聚，有力、有序、有效地推动现代物流业发展。要紧紧围绕货运配载整合工作要求，科学搞好货运配载物流园区建设规划，加快形成特色鲜明、功能完善、结构合理、协调发展的现代货运配载物流的新格局。二是大力培育现代物流企业。把培育龙头物流企业作为加快物流业发展的重中之重，加快培育和壮大一批现代物流龙头企业，促进具有一定规模、竞争能力较强的物流企业做大做强。三是积极推动制造业与物流业联动发展。加快推动《关于发展生产性服务业促进企业主辅分离的实施意见》的贯彻落实，鼓励制造企业将整合的物流业务从主业中分离出来，延伸和放大传统物流功能，降低生产企业制造成本，促进我市现代物流业的整体发展。四是进一步加强物流基础性工作。继续加强物流统计工作，规范物流统计月报制度和网上直制制度，探索园区物流统计工作。五是发挥行业协会的协调作用。积极发挥市物流行业协会的作用，加强与企业、政府之间的沟通交流。从服务的角度加强行业自律，推动行业标准化体系建设，形成物流行业的服务标准，大力宣传“诚信物流”。由协会牵头组织全市主要物流企业联网，加快与“无锡市公共物流信息平台”的连接，实现物流信息资源共享，为企业和会员提供广泛、及时的信息服务。
5、进一步加强商贸业对外开放。
一是加快推进商贸业外资项目。加快跟踪落实和推进商贸业外资重点项目，重点加强对九龙仓置业、无锡恒隆广场、台湾远东商贸等在建项目的跟踪服务，积极推进宜家购物中心、宜家家居商业等一批在谈项目的实施，继续做好无锡瑞佳物流中心等项目的推进。二是优化商贸业利用外资结构。加强对商贸服务业利用外资的指导，积极引进高端服务业，优化业态结构。在利用外资促进商贸业现代化的同时，注重促进大中小商业协调发展，积极发展有特色的专业店和专买店。引导外资商业企业从单纯的设立门店向设立地区总部、物流中心和采购中心发展。三是加快推进服务外包工作。在对1000家工业企业“相关业务和信息技术外包问卷”调查的基础上，研究并提出鼓励无锡服务外包企业承接无锡本土工业企业的外包业务的试点工作方案。积极引导大型企业专注核心业务，将非核心相关服务外包业务发包给服务外包企业。
6、进一步营造良好的消费环境。
一是加强市场运行监测分析。加强市场监测分析，建立重点商贸流通企业信息员联系制度，确保信息的及时性和准确性。进一步完善生活必需品供应应急预案，密切关注猪肉、果菜、禽蛋、奶制品、水产品等生活必需品的市场供应和价格变动情况，加强消费品市场动态监测，丰富市场供应。二是加强市场整规确保食品安全。联合有关部门，继续有针对性地开展食品安全专项执法行动，加强肉类市场巡查执法力度，确保食品卫生安全。三是继续推进农贸市场标准化改造升级和“百千万连锁放心工程”等为民办实事项目，为百姓营造清洁优美的放心购物环境。四是进一步加强特种行业监管。加强与工商、公安等部门的协调联动，继续加大对拍卖、典当、成品油、煤炭、报废车、二手车、直销等特种行业的监管力度，促进特种行业健康发展。五是加强诚信体系建设。完善信用数据库，大力推进公共信用信息平台建设。六是继续做好防控甲型流感的物资保障工作。在确保完成今年各项任务的基础上，加强调研，重点研究明年的工作思路、发展目标和重点措施。
企业未来工作计划
求真务实，开拓创新，让我们xxx公司的未来精彩而有激情!!
当营销部成立半年之后，业务人员就会有流动，同时也给公司带来了一定的经济损失(包括隐形的)，其中会有不少业务人员存在着很大的机会主义导向，这时候,作为就必须思考!绿化公司要想取得长足的进程与发展，必须提升自身的核心竞争力，从营销部自身说起首先是引导业务人员的价值观，其次就是业务技能，从而转换其对企业的产品、服务、质量、成本、营销和技术的认识。
通过对同行业的营销分析和对20xx年行业市场的预测分析以及营销工作的回顾，我对xxx公司的营销市场非常乐观并有信心实现以下主要营销目标。
一、核心业务工程合同签约额：15000万元(深圳8000万元,惠州3000万元，东莞3000万元，其它城市1000万元以上)。核心业务签约工程量：35万平方米。
二、核心业务工程合同回款额：120xx万元。
三、核心业务工程合同毛利率：20%。
四、多渠道，多方式突破与万科、招商、金地、中海、中信等品牌开发商的合作，力争在20xx年品牌开发商所建楼盘项目工程占签约总量的5%以上。
第一、整合组织机构。
根据公司组织架构和管理模式的.调整，建议营销部组织机构相应作出调整，使得机构指挥管理更加集中，职能职责更加明确和清晰，管理人员更加精练，运转更加高效，支持服务更加到位。营销部下设商务部(预结算、投标)、业务部和售后服务部以及办事处。
商务部负责市场调研、工程结算、报价、合同、样品样板，审核和配合工程结算，设一专职人员负责外围业务服务，下单跟单等。
售后服务部负责工程维修、保养、客户回访、客户投诉、客户满意度调查、少量样板施工、公司完工支付后的延伸业务等等。
营销中心配一助理，全面负责公司营销目标的实现，负责营销策划、市场分析、制订销售计划、确定销售策略、制定各种规章制度。(商务部、业务部管理人员不设经理，可设兼职经理或主管各一人)。
将原先的业务部、预算部、营销部合并为营销中心，便于统一指挥，运转高效的目的。
第二、提高业务人员素质。
年内对现有业务人员业绩进行综合考核、评估后保留业务骨干，淘汰一批发展潜力不大的业务人员。实现业务人员“洗牌”后，加强新的业务队伍素质的综合培训。
打破原营销管理办法的框框，对业务人员薪金、提成及管理办法重新按照当前市场状况和公司现状进行全面调整(同行业在发展的企业人员提成点基数都在2%以上，可考虑参照)。新的管理办法将更加激励和严格，让有能力做到业务、做到高质量业务的人员收入更高、积极性更高，与公司达到双盈，让想在绿化公司混日子的业务人员根本呆不下去。
商贸企业拟建项目工作计划
在新的一年里，xx公司要站在新起点，图谋大发展，用更快的速度，更大的步伐，推动企业迈上新的台阶，使我们公司有一个较大幅度的发展。
一、奋斗目标。
完成销售收入xx万元，公司直属超市、门店实现销售xx万元，实现利润xx万元，税金xx万元，商品零售价差达到15%以上。职工养老保险缴纳不拖欠,安全经营无重伤以上事故。争取国家政策直补及贴息xx万元。
积极筹措资金，落实贷款，争取在x城新区申报征地xx亩，建设新区大型农贸市场和配送中心。并争取将这一工程项目列入国家“双百市场工程”，得到政策性资金扶持。(国家“双百市场工程”直补xxx万元,省级直补xx万元或贴息)。
主动与省、市商务主管部门联系，争取对乡、村级直营超市和加盟店扶持资金达到万元(争取扶持资金万元)。具体布局为：继续在xx、xx、xx、xx、xx五个县区全年投资xxx万元，发展加盟店xxx户（户均xxxx元，共计xxx万元），直营店xx户（户均投资xx万元，共xxx万元），年配送额为xxxx万元。，我们要抓紧工作，加倍努力，取得实效。
前不久，市发改委将我公司申报的“物流配送中心及商品展销厅”项目推荐到省发改委，争取中央和xx省项目扶持资金，申报扶持资金为xxx万元，这是一个不小的数目，难得的机会，争取到了，能使我公司打一个翻身帐。我们必须做为头等大事，高度重视，抓紧联系，积极争取，获得成功。
二、加强乡村直营超市建设，扩大零售网点布局。
截止目前，我公司建设乡、村级直营超市累计已达到xx户，其中xx户在xx县，是企业全额投资建设，在企业经营中发挥了良好作用，获得了利润。上至商务部，下至县区商务主管部门，对这一作法都十分重视，密切关注，给予充分肯定和支持，省商务厅决定，每建成一个直营店，给予扶持资金x万元。，我们要继续选点建设xx户乡村直营超市，扩大零售网点布局，使其更加趋于合理。
三、不懈努力，发展加盟店。
根省商务厅得来的消息，“万村千乡市场工程”还将实施一年，我们一定要把握好这个最后的机会，积极主动地发展改造加盟店，充分利用国家实施“万村千乡市场工程”的'政策，把物流配送和流通网络做大做强。克服困难，不懈努力，排查分类，村、乡到位，分工明确，专司其职。发展的重点放在4个外县区，尤其是x县、xx区和xx区的x部山区，目前尚无实施企业前去发展，容易得到各级主管部门支持。在加盟店密度已经较大的情况下，我们必须有此明确认识。具体目标，如前所述为xxx户，关键是要抓好落实。
四、投资到位，完善证件，与加盟店处理好关系。
由于扶持资金到位滞后，公司建设直营超市投资较大，资金一直很紧缺，过去一直采用先建立加盟关系，后予以投资扶持的办法，这样做，工作量大，效率低，加盟店主还不太满意。我们要总结08年下半年的做法，明确认识，舍得投资，认真落实对加盟店的承诺，主动与各县区工商管理部门取得联系，出资为加盟店更换营业执照，最终达到农家店建设规范，符合验收标准。
五、做强配送，周到服务。
宣传，设在xx、xx、x县的配送部，要提高配送能力，加强电话访销，给加盟店提供更多的质优价廉的商品，巩固加盟关系，树立良好的企业信誉。
六、提早动手，备足货源。
春节是一年里销售最火的季节。紧紧抓住这一时机，是实现0x年“开门红”的关键。0x年春节打了一个漂亮仗，09年春节前，要多条渠道，筹措资金，为春节前备货提供资金保证，在天气较好的时候，提前动手，安排精兵强将，组成几个采购组，组织充足的货源，确保直营超市的销售不缺货，加盟店的配送有保障。再打一个漂亮仗，做到年年“开门红”。
七、加大力度，盘活资产。
充分利用现有资产，将其盘活，保值增值。我公司原有的经营网点基本上都采取租赁经营的方式，随着市场行情的变化，其增值空间进一步扩大。要把盘活利用这部分资产高度重视起来，根据市场需求，采取灵活的租赁办法，在前一轮租赁到期的时候，加大力度，广泛宣传，公开招租，确保资产保值增值。
八、严格管理，规范经营。
我公司的经营网点迅速扩大，点多面广，企业管理的突出矛盾是各项工作之间的相互协调和财务帐目的准确结算。工作能否协调，关键在领导班子，班子成员能各负其责，相互配合，取长补短，拾遗补缺，就不会顾此失彼。要不断加强领导班子建设，增强责任感和使命感。
商贸企业拟建项目工作计划
作为商贸公司的会计，这一年你做了什么工作，进行一个总结吧。下面是由小编为大家整理的“商贸公司会计年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
在这辞旧迎新之际，我谨代表商贸公司对20__年全年工作做一个全面的总结，并对20__年的工作思路做简要的阐述。回顾20__年我公司虽遭受我市房地产领域以及其它领域经济发展低迷的影响下，使得各项工作开展困难，但在集团公司的坚强领导下，以及我公司各位同事齐心协力的努力工作下，顺利完成了集团公司分配下的各项任务。
一、20__年度基本工作完成情况。
根据集团公司我们先后完成了：__工作、__项目的开工和基础工作、__、__等项目的物资采购任务，同时完成了集团公司各部门用品的采购和临时安排的工作任务。累计完成大型物资采购申请30单，签订合同30份。
二、20__年度工作中存在的问题及对今后工作的建议。
20__年工作中存在的问题：
1、各部门对物资申请采买的计划不完善。
对各种材料及产品的购买基本没有明确填写总的数量规格型号和进场时间及产品的质量要求，造成我们在采买过程中很难去把握采买时间和进场时间，导致成本增加，最后因实地运用而有质量因素出现互推责任。因此我建议在今后工作中要提前计划所需产品和规范填写物资采购申请单。
2、物资采买过程中审批环节重复、申请材料时间滞后。
审批完合同双方开始签订合同，往往出现我们接受的合同条款对方不接受，对方接受的条款我们不能接受，谈好的价格随市场变化需重新确定，这样要花大量时间去重新确定价格及重新审批合同，这样导致物资不能及时进场，成本不能有效控制。所以我们建议在今后工作中科学合理的制定审批流程，做到精而简。另外一定把握好各种类型材料提请多长时间上报，要给我们留有充足的时间才会有最低成本的回报。
3、供应市场的范围还不够广。
目前我们的供应商大量为本地客户，没有很好的形成所需物资产地优先选择的机制，在一定程度上影响了控制最低成本。所以我们建议在今后工作中不断收集物资产地价格信息，同时外出实地考察，进一步控制节约成本。
三、20__年的工作规划和主要思路。
20__年我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想，不断细化采购管理流程、控制采购成本、拓展供应商的选择、完善供应商档案管理、抓规范、重效益，确保全年工作任务顺利完成，在更规范合理的采购前提下，进一步降低采购成本。总结上一年得失，指导下一年的工作思路。
开展批评与自我批评，找差距。尽力量的去降低成本，提高效率。为集团公司在新的一年发展创更大的效益，贡献更大力量。同时祝愿我集团公司在20__年取得更辉煌的成就。
紧张忙碌的一年即将结束了，总结这一年的工作，在各级领导的正确领导和业务指导下，我在本工作岗位上取得了一定的成绩，但也存在着很多的不足之处。本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析不足的思想，对本人今年的工作加以总结。
一、资金方面。
作为一个企业，资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作，每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点，并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符，为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。
二、供应链方面。
作为一个总账会计，我要负责每天采购、出库等发票的生成，月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里，我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告，为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。
三、应收应付系统方面。
我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账，及时核销客户应收款、供应商应付款;。
及时处理商务部门及业务人员oa邮件关于应收应付款项的调整入账;。
改变了以前因入账不及时，给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块，通过我的工作有了很大改善，为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作，仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况，从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。
四、总账账务方面。
并增加了原来未做现金流量项目;。
及时处理财务经理、财务总监oa邮件关于各种账务调整、数据清理的工作。
五、其他会计事项。
对于其他部门和人员通过系统查询关事项，能积极配合并释疑;。
遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密，做到数据不外泄不传播。每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片，月底对资产项目核对关结账。
商贸企业未来工作计划
商务局年度工作计划(区)20__年商务局将在区委区政府的指导下，认真学习领会__届四中全精神，加强执政能力建设，实践“三区战略”。下大力量发展现代服务业，优化产业结构，提高服务水平。从深化流通业态调整，满足多元消费;深化对外贸易交流，促进产业投资优化;深化发展环境营造，提升依法行政能力;深化重点产业培育，增强持续发展后劲;深化质量目标管理，提高机关建设管理水平五个方面入手，做好20__年工作。
(一)、深化流通业态调整，满足多元消费。
1、尽快对重要商业街区进行业态调整。我区重要商业街区较多，随着人们商品消费、生活方式日趋国际化，更多的国外品牌商品和服务理念进入中国。人们的消费观念、生活方式发生了深刻变化，讲品牌、讲高档、注重情调已成为消费者特别是青春一族追求的目标。目前，重要商街西单、西外等的传统业态，已不能满足高质量、高品位、高水平的消费群的要求，业态调整势在必行。特色商业街、特色商业企业、品牌街、品牌店无疑是摆脱传统零售业窘境的最好选择，加快调整业态，突出企业个性已成定局。此外，商业街区的专业管理和行业管理的组织建设，无疑也是推进业态调整的重要保障。按照区区域划分的调整方案，加快商业街区业态研究和指导意见的制定，顺利完成街区管委会商业管理职能的完善，是我们急需完成的工作。
3、小商品市场的规范与提升是明年市区两极政府的重点工作。加强区域商品交易市场的整顿应遵循“调整、引导、提升、规范”的原则，对区域内专业商品批发交易市场进行调整试点工作，逐步实现区商品交易市场的调整规范目标。在20__年工作的基础上，根据市区政府工作精神和要求，完善工作制度，建立工作情况月报制度，及时掌握市场动态;实行信息发布制度，扩大宣传范围;采取专项整治和定期检查相结合，加大检查和整治力度。
(二)、深化对外贸易交流，促进产业投资优化。
2、创新招商理念和引资方式，加大招商工作力度，努力开拓引资渠道，根据产业目录，加大同外资企业交流和宣传力度，积极引进有利于区域产业结构调整、有利用于区域产业能级提升的资金、技术、人才和企业。加强服务环境建设，提高服务质量。在继续认真做好外商投资企业设立和变更的审批、审核工作的基础上，为企业提供更为方便、快捷、优质的服务。
3、加强对全区重点建设项目的包装、宣传和推介工作。进一步推介金树街、西西四号地、浩洋大厦等一批重点项目;积极动员企业挖掘新项目，完善老项目，不断充实项目库，为招商工作做好前期准备，增强招商引资工作的可持续发展能力。完成《魅力__》招商引资宣传品的制作;了解区域内企业注册载体的状况，拓展企业发展空间，促进“无地招商”工作开展。
4、充分发挥中介组织作用，加强与外企连情连意的交流沟通作用。对我区新设立的外商投资企业的基本状况进行了解和追踪，做好综合分析研究，找出发展规律和问题，抓好投资服务和促进。加强新设和增资外商投资企业注册资本金按期实际入缴的核查和督促工作，重点追踪大项目的实际入缴情况，努力为促进外资入资率，进一步扩大引资成果做出努力。
(三)、深化发展环境营造，提升依法行政能力。
1、完善企业服务设施建设。研究和探索投资便利化工作，规范审批行为，优化审批程序，提高审批效率。审批工作与投资服务相结合，注重服务质量，为企业提供更规范、更高效、更便捷的服务。努力完成全年合同外资额2500万美元、实际利用外资额2500万美元的指标。
2、发挥中介组织的自律与行业管理作用。充分发挥外商投资企业协会、商会的桥梁与纽带作用，支持和帮助协会开展活动，提供服务，维护会员权益。坚持企业走访制，定期深入已设立企业了解情况，提供最新政策信息，为其排忧解难，促进企业发展，使中介组织真正成为企业之家。
3、完善企业市场运行监管作用。
(1)、加强区域商品市场整顿。遵循“调整、引导、提升、规范”的原则，对区域内专业商品批发交易市场进行调整试点工作，逐步实现区商品交易市场的调整规范目标。
商贸企业拟建项目工作计划
一、项目概况。
(一)项目名称。
(二)建设性质。
新建。
(三)建设规模及内容。
平昌县江口镇西城新区，占地面积80亩.项目由农副产品整理、加工中心;仓储物流中心(含保鲜冷冻库);商品展示大厅;商贸信息中心、检验中心、配套生活区;临街商业办公综合楼等几部分组成。
总建筑面积52920平方米。
(四)项目业主。
平昌县大众商贸有限公司。
(五)项目业主基本情况。
他所经营范围为销售食品、饮料、烟草制品、纺织、服装、鞋、帽及日用品、厨房、卫生间用具及日用杂货、化妆品及卫生用品、文化体育用品及器材、首饰、工艺品及收藏品(不含文物)、五金、交电、家用电器、建材、期货日用品。
二、项目背景和政策支持。
(一)项目提出的背景和必要性。
四川省平昌县位于四川盆地东北边缘，米仓山南麓，属革命老区、贫困山区，系国家扶贫开发重点县，也是国家司法部、四川省发改委和四川省路桥集团的定点帮扶县。
平昌县属典型的山区县，经济发展水平较低，现有产业总体规模不大、投资领域不宽、发展速度缓慢，产业内部及产业间融合较差，交通不便导致平昌经济与外界的交流融合的障碍，使平昌招商引资及区域经济的发展受阻。
与周边县市相比较，平昌在经济总量、经济发展水平、农业资源、矿产资源等方面均无明显优势，致使平昌区位竞争力较弱，无法在与发达地区的产业合作中脱颖而出，失去诸多良机。
如何准确定位平昌经济发展思路、寻找经济增长突破点、打破投资瓶颈障碍、积极融入成都、重庆经济圈、实现产业对接，成为平昌县委县政府亟待思考和解决的首要问题。
全县社会消费品零售总额141665万元比上年增长18.1%;其中县城市场零售额达65452万元比上年增长16.9%;农村市场额达76213万元比上年增长19.1%。
在消费品零售总额中，公有制经济和非公有制经济贸易同步增长，国有经济增长16.6%，集体经济增长15%，私营和个体经济增长19.8%。
零售业和餐饮业是商贸流通零售的主流，批发业零售额增长8.7%，零售业增长18.3%，餐饮业增长25%，其他行业增长10.2%。
(二)国家相关的政策支持。
国家发改委、商务部、财政部、农业部等八部门联合发布的《关于进一步做好农村商品流通工作的意见》。
商务部《关于实施“双百市场工程”的通知》。
本项目的建设符合国家产业政策，符合中央制定的“三农”政策。
本项目既符合平昌县委、县政府制定的经济政策，又符合“平昌县第‘十一五’规划纲要”，有利于平昌县第三产业的快速发展。
平昌县委、县政府制定的“十一五”规划提出:抓紧特色家产品生产基地建设，含中药材、茶叶、畜产品、水果等。
规划纲要还提出了要建设5000吨气调库等项目等。
到，逐步建立起农业生产资料、生活资料、农副产品三大服务体系，发展连锁配套龙头企业5个，县级物流中心5个，大型购物超市3个，综合批发市场4个，专业市场3个，连锁超市90个，村级“放心店是”350个，新建或扩建农副产品市场30个。
初步建立起县、乡(镇)、村三级联合互助的新型流通网络和服务体系。
(一)项目定位(地位及发展方向)。
建立在川东北地区最大的物流中心，成为川东北物流龙头企业。
(二)项目选址。
1、区域综合环境:。
底巴(中)-达(州)铁路将正式开工。
巴达铁路建成后，巴达铁路将与乐巴铁路贯通，同时连通襄渝铁路、达万铁路、宝成铁路，融入全国铁路网，成为平昌经济社会发展的大动脉。
2、局部环境:。
平昌县截止目前无一家正规的物流中心，县内的各种消费品由于经销商没有形成圈套规模，无法直接和生产商进行谈判，只能从中间流通商手中购置商品，这无疑了平昌县市场上商品的价格，同时由于平昌县目前的商品流通企业绝大部分只在发展。
3、周边环境:。
本项目建成后，具有辐射优势不仅是平昌县，将辐射到整个川东北地区。
(三)项目投资的必要性。
平昌县现有人口已达到了101.95万人，城乡居民储蓄存款余额达到278462万元，比年初增长21.9%。
平昌县消费市场具有巨大的消费潜力，但是由于交通原因限制了物流的畅通，使人们的消费受到了限制，项目建成后可以提供的货源供平昌县人们消费，整个市场的年销售额可以达到2亿元，实现复1000万元，市场内可以上百人的就业，并且给市场内的经营者带来丰厚的投资回报，农产品合同销售合作乡可达40个，本项目可以农民就地就业1000人，搭建特色农产品生产基地10个，项目惠及全县农民，农产品附加值至少可以提高10%，集中采购消费品可以为消费者特别是农民提供低价高质的产品。
四、项目开发思路及初步规划。
(一)本项目开发的目标及指导思想。
本项目成功实施后，业主将利用自身的销售网络与物流园有机结合起来，加快向县行政区内43个乡(镇)拓展的步伐，到20在43个乡(镇)所在地开设43家连锁超市，到年在400个非乡(镇)所在地直接辐射的180个行政村中开设80家便民超市。
既能便利老百姓购物、销售农副产品，又能促进业主自身不断发展壮大。
(二)总体规划布局。
该项目共建5栋大楼，总建筑面积52920平方米。
其中:。
2、2号楼建在物流园的正中，建筑面积为15960平方米，砖混结构，设计三层。
商贸企业拟建项目工作计划
1.深入开展“促销费”活动。促进消费增长。年内社会消费品零售总额增长15%，其中批发业增长24%，零售业增长20%。
2.搭建扩大城乡居民消费的政策平台。力争年内在惠及民生的公益性项目、公共服务项目和绿色环保项目上获得更多的政策支持，着力推进便利消费、实惠消费、循环消费，建立扩大消费的长效机制。
二、完善市场监测体系，落实市场供应应急调控措施，保障市场平稳运行。
1.加强市场运行监测体系建设。进一步调整优化样本结构，加快建立反应市场变化的统计评价体系。重大节日、极端天气期间启动重要商品日报告制度，适时发布市场信息，合理引导生产消费和社会预期。
2.努力保障生活必需品市场应急供应。完善《市生活必需品市场供应应急预案》，加强生猪活体储备的管理，重大节日、极端天气期间指导企业积极组织货源，必要时启动供应应急预案，保障市场供应不脱销、不断档。
三、实施“城乡流通网络提升工程”，建立健全城乡一体化流通网络，提高便民利民水平。
1.深入推进“万村千乡市场工程”。支持连锁经营企业开办直营“农家店”，控制开办加盟“农家店”，鼓励发展乡镇商贸服务中心，提升综合服务能力，满足农村多样化消费。力争全年新建改造农家店100处、镇级商贸中心10处。
2.进一步深化社区商业“双进工程”。支持商贸流通企业采用连锁经营等现代流通方式，到社区设立超市、便利店等便民网点，不断改善社区消费环境，满足居民即时消费需求。力争全年新建改造社区超市、便利店40处。
四、推进商业设施的规划建设，培育商业聚集区，促进商业可持续发展。
1.加快县级商业网点规划编制工作。督导荣成市加快编制商业网点发展规划，完成文登市商业网点发展规划的专家评审工作，发布实施乳山市商业网点发展规划，引导商业网点有序发展，提升商圈集聚、辐射和服务功能。
2.加强商业大项目的跟踪服务。大力实施“项目带动”战略，开工建设长江汇泉综合商贸中心主体工程，建成运营家家悦九龙城休闲购物广场。年内新增大型商业设施面积40万平方米以上。
五、深化再生资源回收体系建设试点工作，提高产业化、组织化水平。
1.标准化建设改造回收站点。对现有符合布局要求的回收站点进行标准化改造，对不具备回收站点配置条件的区域，适度配备标准化回收亭，方便居民交售。年内力争改造建设回收站（亭）250处以上。
2.高起点建设改造分拣中心和集散市场。在城乡结合部区域，建设改造4处分拣中心、1处集散市场，实现集中收废、分拣、初加工一站式的集约化经营，提高再生资源资源化利用率和产品附加值。
六、加强报废汽车回收拆解管理工作，促进老旧汽车报废更新。
1.推进报废汽车回收拆解场所的升级改造。支持报废汽车回收拆解企业实施场地搬迁，进行技术改造，使拆解能力由目前的500万辆扩大到1000万辆，进一步提高机械化拆解和规范化管理水平。
2.做好老旧汽车报废更新补贴工作。优化工作流程，及时审核车辆报废信息，准确发放补贴资金，让更多符合条件的车辆享受到政策资金的支持。力争年内老旧报废汽车更新补贴车辆达到150辆以上。
七、推进家政服务体系建设，构建便捷高效的'家政服务网络，满足居民服务需求。
1.建设家政服务网络中心。加快技术开发，整合家政资源，启用家政服务网络中心，在市民和家政服务企业之间搭建供需对接信息平台，进一步推动家政服务业健康快速发展。
2.强化家政服务员的培训工作。深入实施“家政服务工程”，支持大姐家政服务有限公司等家政服务企业，年内培训各类家政服务员3000名以上，提升家政服务质量。
八、加强农产品流通设施建设，完善流通网络，提高农产品现代流通水平。
1.推进农产品批发市场的升级改造。加快市农副产品批发市场建设，力争三季度前完成市场的搬迁任务，完善仓储加工等功能，深入开展农批对接等产销衔接模式，将市场培育成现代化农副产品批发市场。
2.进一步扩大“农超对接”规模。建设完成家家悦中心厨房，召开农产品产销对接会，支持连锁超市新增农产品销售区40处以上，鲜活农产品直采直销规模达到55亿元，受益农户新增1.2万户，不断提高本地农产品超市化、品牌化经营水平。
九、深入开展“诚信兴商”宣传活动，推进诚信商贸企业示范创建活动，营造和谐消费环境。
1.推进诚信商贸企业示范创建活动。在全市商贸流通企业中开展诚信商贸企业示范创建活动，培育诚信经营示范典型。组织商贸流通企业开展诚信承诺，年内悬挂承诺匾牌的商贸流通企业达到600家以上。
2.大力开展“诚信兴商”宣传活动。与重点商贸流通企业签订创建全国文明城市《承诺书》，组织“诚信兴商宣传月”活动，普及法律法规，营造诚信兴商的浓厚氛围。
十、加强生猪屠宰管理，提升行业整体水平，确保群众吃上安全放心肉。
1.加强生猪定点屠宰管理。组织开展生猪定点屠宰资格审核清理“回头看”活动，6月底以前对33户审核清理不达标屠宰企业予以关闭。加强对保留的5户机械化屠宰企业的监督管理，确保上市肉品质量安全。
2.严厉打击私屠滥宰等违法行为。建立打击私屠滥宰等违法行为长效监管机制，加大对私屠滥宰的打击力度，确保肉品市场流通秩序。重大节日期间，开展打击私屠滥违法行为专项整治行动，确保群众吃上安全放心肉。
商贸企业拟建项目工作计划
费用：
费用这一块最主要的是原始凭证的收集。要保证各原始凭证的真实准确性。各员工的报销情况要及时登记，补贴发放是否准确，有问题的报账单要及时发邮件或打电话了解情况或让其更改。检查报账单的签字是否齐全。对于一些每个月的固定费用如工资、社保、房租、奖金以及北京人员的费用要及时跟进，如果后来的发票没有及时送达要尽快确认。补贴类的发票也要及时催讨。
费用涉及到的表格有付款申请，现金和银行日记账，差旅电话报销登记表以及月度的服务和销售人员差旅报销统计以及预提费用的登记。费用的付款方式有网银、现金、贷记凭证、电汇、支票以及美元的现汇等，要结合不同的情况熟练运用各种支付方式。
运费、快递费、审计费等费用要了解如何做帐，以及某些小批量的采购要先做入库单，再做帐，并且是增值税发票的话别忘了做应交税金，月底制作增值税抵扣清单以及海关报关单的录入以及申报资料的填写。
销售：
销售这一块的话，包含入库和出库信息的核对以及对销售订单的认知。我们的销售订单一般是客户的采购订单或是本公司的报价单。在确认货物已经发货或是本月结账前一定会发货的订单，我们要仔细核对物料编号、名称、数量、单位、币种和金额，是含税价还是不含税价。并且各客户对于开票的要求要有准确的理解。销售发票作为销售凭证，要妥善保管与寄送。一般情况下，确认客户收货了，我们才可以寄送发票。对于发票随货的也就另当别论。我们的发货情况有部分发货和全部发货。对于部分发货，我们要结合各公司的不同情况进行开票。比如有些公司部分发货也是可以直接开票，有些公司呢因为部分发货跨月进行，而且必须一张订单必须开在同一张增票中。因为涉及到营业收入和增值税的税额的问题，所以，就可以本月对于已发货的部分开设普票(因为普票的红冲比较简单)，再在下次全部发货的情况下再红冲该普票再开增值税发票，这样就会比较合理。对于红冲的部分，必须分别核对金额和税额，防止出现总额相同，税额和金额出现差异的情况。其中，每个月初开票的时候就应该检查上月是否有需要这个月继续处理的发票存在。
销售发票有增值税发票，普通发票，美金发票、形式发票以及营业税发票。销售凭证的制作也相对比较简单，最重要的是要保证借贷方向，金额币种，何种营业收入的准确性。
应收：
应收是销售这一块的继续。对于每笔销售，除了预收账款外，都形成了应收账款。每笔销售的发生以及每笔收款的成立，要及时登记银行日记账、ar报表，保证ar表格中的数据和账上的应收的数据的一致性。应收的很重要的一块就是对于超过90天的货款要进行催款，并且要把超过90天月度的应收账款控制在6万美元以内。对于在应收的过程中，顾客反应的问题要及时和销售那边核对情况是否属实，对于有些经常没理由长时间拖欠货款的客户要和销售那边反应，以便下次订单在付款条件的制定中更有利于防止拖欠货款的情况产生。每周四要发送ar报表，并且月度要制作坏账准备报表。
刚开始接到通知要我进入公司工作，给我很大的震惊。其中的忐忑与期盼在那个时候展现在我每日思索着一个未知全新的开始。从未接触过公司这类型的事务，让我对即将着手的工作有着无限的憧憬和激情，当然其中也不乏更多的忐忑...在和上一个工作人员工作交接的过程中，我全心的听好她交代的每一个事项并认真做好笔记，害怕遇到这样的问题，因为她的不在我的不懂而无法正确的完成工作。在交接的过程中我总有一种如饥似渴的状态想要和她一起去完成以后我将面临的每一个事物，就害怕遗漏那一项。在知道自己所需要做的每项事物后，我浑身都充满无穷的力量。努力想象着那些没有发生而后又需要我去处理的工作，我将怎么着去安排这个事物的顺序，在最短的时间做到最完美的结果。
首先是和会计(她是我们公司的兼职会计)见面。会计人很漂亮也很温和，让人感觉很容易接近。在彼此见面之后她交代公司的那些账目是需要做给她，而那些票据是需要我自己做留存。那些事物是我每个月需要在那些特定的时间去完成。而后还交代有什么不懂的随时给她打电话。(这句话在以后的很长时间里都得到了印证，我经常麻烦她。)在很多我不确定的时候我都会电话请示一下她，避免不必要的错误。她总是很温和的给我解答所有问题。在此我也得特意感谢一下我们的美女会计。
而后就是我们国税的专管员。她也是一个温和的中年女人。在面对我这个一窍不通的税盲，她总是先耐心的告诉我先应该怎么样而后怎么样。她说这些的时候我都是一手拿笔一手飞快的记录着。然后再重复一遍她交代的事项生怕有所错误或者遗漏。而她耐心听完之后笑着说：恩!没错。人还是蛮聪明滴。就是什么都不懂啊!赶快回去多学习哈啊!听到这些勉励的话我也是踌躇满志啊。
最后面对的就是客户和库存的管理以及物流这方面的协调和沟通。其实工作的大部分都在这里。我需要及时的做好库存的管理以便郭总及时的了解我们目前的一个状况。而后就是物流这方面，因为会涉及到多个地方的客户，物流也不是一家就能全部搞定。当然还有物流费这方面的问题，我得权衡那家的物流时间短价格便宜，品质也能得到保证。
短短一个月的交接工作完成之后，我将面临着一个人独自面对整个工作流程。这个时候我内心有着莫名的兴奋和不安。终于可以自己独挡一面去迎接所有的事项，却也害怕自己经验不足，把原本简单的事物变得很复杂。但我很虔诚，相信只要不懂就问，笨鸟先飞，别人一次可以完成的事物我多跑几次也照样可以完成。只是需要比别人付出更多的时间和精力。那个时候公司挂职的主要人员就是郭总、会计和我。我们各自分工，郭总一个人负责外埠市场的开拓，带回订单。我负责后勤，处理好税务和工商并做好账目给会计以及货物的进出流程。会计则会把我整理的数据做成税务那边账目。
公司刚开始订单不是很多，郭总总是一个人长期奔走在不同的城市搜寻形色各异的人，把我们的产品理念灌输给那些需要投资的商人们。让他们对我们的产品从陌生到认识再到深入的了解，然后让他们相信我们的产品会给他们带来很大的利润空间。由陌生到信任，订单由此而生。这些订单的背后都含有郭总的汗水，其中的艰辛估计只有每一个创业初期的人才能体会到。订单回来了而后就是我负责区域了，查库存找物流、搬运、发货和收款，最后整理数据做成电脑账本。
这期间面对陌生的物流流程和空白的人际，我也是打着电话一家一家的咨询，而后就是在偌大的物流市场一家一家的询问。第一次发货我打了无数个电话之后都没有找到合适的物流公司，没有办法我只有自己徒步走到物流市场在哪里去寻找，问好了价格别人闲货少不上门提货，我又得自己去寻找车子拉货。在面对陌生的环境和陌生的事物我很迷茫但也很坚定。虽然费了一定的周折最后完成工作的那一刻，我心里还是有着一定的自豪感。这是我在这方面迈出的第一步。心里告诉自己：加油!以后会做得更好的。
但最主要的还是税务和工商这方面的专业知识的欠缺，让我在面对各种公司需要解决的问题的时候，我总是像无头的苍蝇一样到处乱撞。像税务专管员要过来查账，因为之前做的账目是一直延续上面留存下来的，查过之后不符合规格。所有的账目都得从新开始做，面对一堆的小数点，我的头都是麻木的。那几天我加班赶点一遍一遍的核对那些0.0000的数据。用了差不多一个星期的时间才完成账目，让我的脑海里每夜做梦都在做账。还有就是工商年检这方面，什么都不懂去了才知道原来还有很多的手续需要办理，来回折腾了煎熬了一个多月，终于在年检结束之前通过了。也算是万幸。而然也就是经历各式各样的专业问题之后，我从中懂得了，遇到事情首先不要慌张，在出门之前把所需要的(也就是有可能要用到)东西全部整理好。把所需要处理的事物先梳理一遍。如果遇到自己不熟悉的问题还可以先在百度上搜寻对事物有个大概的了解。这样也不至于像无头苍蝇一样来回折腾。
公司在经历了一段时间的磨练，日益庞大起来。销售也从第一年的50万提升到第二年的200多万,第三年500多万。(虽然这里面的销售数据和我没有什么直接关系，但公司的强大就是我们员工的强大)。期间公司的装置和人员的配置也日益完善和强大起来。公司的管理模式也日益趋于完善。公司还引进了一款红酒---张裕。红酒的引进给公司年度的销售和以后客户的货源都带来了很大升值空间。
一年前我的账目都是需要手工输入电脑，每月都要做月结算。库存也是要分开细致的录入，客户的就更不用说了。如果赶上月半郭总要查库存我都必须得先把库存总结完了才能给出一个数据。现在安装了管家婆之后我只需要按时的把每天经我手的数据准确的输入之后所有的账目都一目了然。确实省去了我大部分做账的精力和账目上存在的差异。
最值得庆祝的是在年底__商贸有限公司成立了分公司---宜昌兴业达商行。分公司人员配置完善，分工明细准确。规章制度鲜明，员工的工作态度高涨。分公司能这么快的成熟完善很大的原因得益于郭总前期对宜昌市场投入了大量时间和精力去开拓和开发。给分公司以后稳定的发展奠定了很好的基础。
公司日益的完善和强大也让我在其中受益匪浅。我从中体会到：公司给与员工锻炼学习的机会就是给他们最好的福利。当然公司的日益完善和强大也给我的工作带来不小的压力，一个完善和强大的公司需要员工有着良好的素质和工作能力以及专业知识。在这三个方面我深感都有所欠缺，特别是专业知识这方面。虽然经历了一年多的摸索，也取得了一点小成绩。但与公司发展的速度我还是滞后了。在未来的工作中我将做好本职的工作之余加强学习，给自己和公司更加完善的自我。展望x__公司完善成立，把总公司推向更高的一个成面。2012我相信公司的员工将会更加努力把业绩再以阶梯的速度来增涨。在稳固现有的成就的基础上开始深入其他城市发展，并在其他城市成立分公司。公司的目标：要垄断整个湖北，打造---x__贸有限公司的品牌。努力把我们的公司做成一个上限公司。让公司的经营状况与国际化靠拢。2012加油!!!
限上商贸企业工作计划
20xx年某某社区在区政府区^v^的正确领导下，以创新求发展，使统计工作取得了新的进展和成效。
一、领导重视、正确决策。
1、社区党工委定期召开会议，研究统计工作，每季度定期召开计划统计工作专题研究会，听取统计工作汇报，在人、财、物上大力投入。坚持党政一把手亲自抓，分管领导各部门齐抓共管。梅塘社区在年初工作意见中明确了统计工作职责，并将履行统计职责分工情况纳入年度重点目标责任管理中，进一步完善和落实了履行统计职责分工责任制，强化了统计工作的综合治理机制。
2、强化基层队伍建设，明确社区统计员的工作职责，既做到各负其责，又做到共同配合，在社区形成了“纳入社区、深化教育、服务为主、综合治理”的统计工作新格局。一年两度的社区统计员业务培训，保证了统计工作的开展。定期与不定期的对社区进行排查摸底，日常走访、发放宣传品等实质性工作，将基础工作和管理服务做在日常，大大提高了对社区企业及个体业户数量及质量的掌握。为后期开展打下了良好的基础。
二、深化改革，建立属地管理。
以统计工作基础建设为重点，加强分类指导和动态管理，规范工作程序，落实管理措施，实现统计工作由管理主导型向服务主导型的转变。全面推进统计工作管理体制改革，建立单位负责、属地管理、社区服务的新体制。
1、认真贯彻落实各部门履行职责分工责任制，全面落实单位法定代表人(负责人)统计工作责任制。年初，我们对辖区企业、个体工商业户进行了排查摸底，根据各单位实际情况有针对性的进行帮助和指导，使属地管理、单位负责落到实处。
2、加强统计工作计算机管理质量，以科学手段达到科学管理的目的。首先，我们加强对辖区工商业户的管理，每月到工商、税务了解新注册、注销的企业，并全部进行了微机录入。
三、加强阵地建设，确保工作顺利开展。
进一步加强阵地建设，发挥社区资源的综合优势，建立了多渠道、多形式、服务主体多元化的统计工作体系。
2、为社区统计人员配备统计标牌、文件盒、文件夹，独立宣传栏等。
四、职能联动，实现信息共享。
社区定期召开各职能部门联席会议，使各单位承担起责任，各司其职，相互配合。工商、税务及时提供名录库资料，工商、公安协助进行市场、个体户清查摸底。切实加强行政管理资料交换、信息共享、普查沟通和协调等工作。
五、依法管理，确保数据的准确性。
随着统计工作的要求越来越高，为使统计工作更加轨道化，更加法制化，工作中我们处处以学习宣传贯彻统计法为先导，以执行统计法为重点，全面提高依法行政水平。社区统计员能够熟悉和掌握统计法等相关法规条例的基本内容及指示精神，从而进一步提高了统计员对政策法规的掌握和运用能力，防止上报数据出现瞒、漏、迟报现象的发生。
六、强化全局意识，积极努力完成上级下达各项指标任务。
七、存在问题及明年工作打算。
1、在区划调整后，对辖区企业的管理与服务还存在漏洞。将进一步进行规范化管理。
限上商贸企业工作计划
今年以来，我局在县委、县政府的正确领导和省^v^的具体指导下，以学习习^v^系列讲话和党的xx大以来的全会精神为主线,紧紧围绕县委、县政府全年工作部署，以“两学一做”学教活动为抓手，以统计基础规范化建设和第三次全国农业普查工作为中心，着力推进统计改革，强化作风建设，夯实统计基础，打造诚信统计，提升统计服务水平，推动全县统计工作再上新的台阶。
一、主要工作完成情况。
(一)围绕中心，高质高效，发挥统计基础职能。
紧紧围绕全县经济建设工作中心，切实改变工作作风，提高工作效能。充分发挥了统计的信息、咨询和监督职能，定期发布全县经济和社会发展统计数据，圆满地完成了各项工作任务。
(二)精心组织、周密安排，扎实搞好第三次农业普查工作。
三是相关部门通力协作，多次召开协调会议，研究部署全县第三次农业普查工作;。
四是采取多种形式开展农业普查宣传工作，营造依法普查的良好氛围;。
五是按照上级要求，精心选调普查指导员和普查员并全力搞好普查登记和pda操作培训;。
六是精心组织农普试点工作，为正式登记奠定基础;。
七是创新工作机制，行文《关于第三次全国农业普查实行包乡责任制的通知》，实行农普办全员包干责任制，一包到底，一责到底。当前，清查摸底、业务培训、宣传发动等工作正在如火如荼进行中。
(三)突出重心，逐项落实，统计重点工作成效明显。
1.继续加强“四上”企业入库申报工作。一是继续执行县政府出台的相关政策和奖补措施，为管理单位和企业纳入统计监测提供帮助;二是坚持采取“先进库，再有数”的原则，对新开工达产企业及时梳理申报入库纳入统计监测;三是对所有新增单位按照国家规定及时纳入统计单位名录库，确保“四上”企业应入尽入，应统尽统，指导督促企业如实反映增长情况，确保我县经济发展成果得到真实体现。
企业工作总结及未来工作计划
2021年，在县委政府的关心和支持下，xx分公司认真贯彻省、市公司xx年工作会议精神，全面落实科学发展观，坚定信心，团结一致，强化管理，增强装移维服务能力，各项工作取得了一定的成绩。
（一）经营情况。
经营业绩完成较好，xx年，实现业务收入800余万元，完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户，发展宽带用户1000户，发展itv用户200户。
（二）加快通信基础设施建设，保障地方通信需求。
xx年，完成投资600余万元，新建移动基站6个，改造3站8个；完成下沉点6个点，对县城电缆过长，上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速；完成农行、交警等专线专网建设11个；新建epon点21个，完成千村行动项目6个，实现了xx50%以上的村委会通固话和宽带，促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设，改建及新建开通了xx一中、xx二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设，接入公文交换105家单位。
目前，xx分公司拥有1个中心机房，15个接入网机房，43个移动机房，48个epon点；固网交换机设备容量为11870门，宽带总容量为8000口；致富通基站3个；移动基站58个，其中3站47个。管道110余孔公里，杆路650余杆公里，各类光、电缆1800余公里；固定资产总值达到7100万元，其中固网资产4700万元，移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村，固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村；移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域，3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。
（三）加强基础管理，全面提升服务质量。
1、加大营业员学习培训和考核力度，不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训，每天班前会，内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等，并不定期地进行考试和考核，对营业员开展评定工作，不断提高营业员素质，通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度，通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程，不断提高营业人员的服务技能，营业服务质量得到较大改善和提高。
2、认真贯彻落实《xx条例》等相关法律法规，认真做好互联互通工作，无阻碍互联互通的事件发生；收费公开、透明，无乱收费现象。同时，用户若对话费有疑问，可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单，让用户明明白白消费。
3、推行用户满意服务活动和诚信教育，增强员工队伍内在动力，从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性，把用户至上，用心服务理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动，以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育，引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范，自觉抵制不诚信、违反xx职业道德的做法，以实际行动树立和维护企业的信誉。
4、推行五个一服务。xx分公司认真贯彻省公司五个一服务举措，竭诚为广大客户提供优质服务。五个一服务，即一张账单，明白消费；一点查询，信息准确；一键接入，便捷服务；一站服务，首问负责；一声提醒，温馨关怀。
5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用xx业务，提升客户感知，从7月15日起，曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务，开展夜间上门排障工作，缩短了障碍修复时限，对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内，保障用户24小时正常通信。
6、开展宽带安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务，提升客户感知，省xx公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带安装超时赔付试点工作。对宽带安装，超时赔付。自用户提出装机申请，营业员工单录入时开始计时，48小时内为用户装通，每超一小时赔付一元，不足一小时按一小时计，对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号，xx年xx无超时赔付情况发生。
7、公司建立了前后端的客响流程，以客户为中心优化各项业务流程。响应需求，成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组，提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源，实现维护向客户端的延伸，强化重点业务支撑和保障工作，增强后端对前端的主动服务意识，提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力，前后端的沟通配合意识有明显增强。
8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度，提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象，减少用户投诉，提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度，把服务质量工作作为重中之重，加强监督检查，纳入员工绩效及年度业绩考评，从而全面提升公司服务水平，树立xx良好形象。
9、多渠道多层面受理业务，方便客户办理。一是主渠道建设完善，客户可直接到营业厅办理业务，xx县共有xx主营业厅1个，合作营业厅3个，各乡镇均设置了营业厅，方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理，我们开通了xx网上营业厅，用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道，开通了全天24小时xx客户服务热线10000号，提供各类xx业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度，新建xx合信营业厅3个，xx代办点11个。
10、关注员工素质提升，加强对员工的教育培训，公司成立的培训虚拟团队，制定培训计划，坚持每天班前会，每周一例会，每月一次全体员工会议和一次业务培训会，全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时，加强干部队伍梯队建设和人才储备，提升基层管理人员的管理能力。
1、基础管理有待提高，工作相互推诿扯皮，员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。
2、装移维服务能力低下，服务质量和客户满意度还有待提高，装移机查修障碍超时严重，重复申告率和投诉率居高不下，运维指标排名靠后。
3、宣传力度不够，用户对电信产品认知度低。
4、营销手段单一，营销技能欠缺，对公司业务、产品的特性不熟悉，推荐产品的能力还有待提高。
5、员工文化水平不高，中专、技校以下文凭占50%以上，学习、培训和指导力度不够，学用结合上还有差距。
xx年，我们将在省市公司领导下，认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神，将进一步统一思想，坚定信心，聚焦重点，努力完成分公司下达的各项任务目标。
一是结合xx县城区建设规划及网格化规划要求，做好网络建设，积极支撑好政企项目建设。
二是做好基站建站建设，力争实现xx区域内覆盖。
三是做好c3、c4传输扩容改造工程，对王家庄、旧县、纳章进行波分改造，解决传输资源不足的问题，保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作，减少用户障碍及重复申告，提升维护服务质量。
五是深入开展装维服务能力提升工作，增强两升两降意识，加强前后端协同，优化装移维全过程服务流程，提高客户满意度。
企业工作总结及未来工作计划
2021即将过去，回顾这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的部署和要求，较好地完成了自己的本职工作。通过任职以来的学习与工作，工作模式和方式上均有了新的突破和改变，现将半年来的工作情况总结如下：
（一）内部人员管理。公司内部实行奖惩责任制，提高了员工的责任人感和工作积极性，同时服务质量也有了相对提高；积极开展了多种形式的物业知识培训，提高了服务人员综合素质和服务水平。
（二）涉外工作。迎接县房管局和林业局组织的xx消杀工作；同时为保证小区的水电暖正常运行，积极与各专业部门进行协商和解决，最终小区的用电比例和供暖价格均达到了预想的效果。
全年共办理业户房屋交接691套，（其中住宅674套，商品房27套），对于业户交房验收时提出的问题进行了及时处理，维修的处结率达100%。绿化、休闲广场等配套设施成功交接。
全年投诉主要集中在住户房屋（厨房、卫生间）及地下室漏水、东区11#-16#的车库维修，防盗门维修等方面。针对上述问题，物业公司积极联合工程进行集中排查与维修，确保了维修的效率和质量，将投诉率降到最低。
针对施工噪音扰民及出租户扰民的投诉，物业公司积极与该施工队伍和当地派出所磋商并对出租户进行了统一排查，最终得以有效解决。
（一）日常维护。东区主要为业户报修问题的处理，维修处结率100%，西区主要为新交接房的维修，根据《交接验收单》中问题联系工程部及时维修，并对处理过程进行监控并回访。
（二）收费工作。全年收费工作完成得较好，除空置房外，应收的各项费用都已收回。收费率为100%。
（三）环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、改变管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，并组织了年终卫生大检查，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。
（四）装修及太阳能的管理。加强装修队伍和太阳能安装商的管理和监督，做到发现问题及时处理，违规装修现象已明显减少，未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉，未对楼顶和各楼道造成损坏。
（五）安全管理。由于西区存在部分在建工程，加大了安全管理工作，全年虽未发生消防、抢劫事故。但发生自行车、摩托车被盗事件7起。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避免类似或更为严重的事故发生。组织保安部召开了冬季安全严峻形势的会议，并实施了安全大检查。
为加强小区精神文明建设，在扩建部分休闲设施的同时在十一期间举办了各种形式的大型庆祝活动，大大拉近了物业人员和业户的距离。体现了人性化管理的宗旨。
（一）存在的问题：一年来，我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一：管理处多数员工非物业专业人员，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二：有些工作还不够过细，一些工作协调不是十分到位；第三：相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求；第四：车辆管理有待进一步规范；第五：东区供水管线老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨，造成部分跑、冒、滴、漏现象；第七：管理成本较高，企业亏损严重；第八：工程部维修效率低，在一定程度上影响了物业的整体服务形象。
（二）努力方向：在新的一年里，应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点，努力提高工作效率，为公司发展壮大，贡献力量。第二：注重部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成内抓管理、外树形象的良好作风。第三：规范车辆停放与管理，改善其混乱局面；第四：加强对辖区内的水电日常盘查、巡视，建立一个长效管理机制，从源头上堵住漏、跑、冒、滴现状，尽量将水电亏损降到最低；第五：成立业主委员会，解决维修资金的收缴与使用等问题，减少企业在大、中修方面的支出，避免公司长期亏损。第六：严格控制供暖成本，力争实现今冬供暖不亏损。第七：为控制成本、提高工作效率，下一步将对物业员工进行人事改革。
新的一年，全体员工将以百分的热情，服务好业主，维护好公司利益，积极为业主提供优质的服务，为公司创造更高价值，力争取得更大、更优异的工作成绩。
商贸企业周工作计划
1、从男_、女_收取宿舍卫生数据并整理。
2、评出卫生等级。
3、制作c级整改单并下发c级寝室。
4、对c级寝室的反映进行调查和解释，并对工作进行调整。
1、安排干事周一进行卫生检查工作；
2、安排楼层长和干事一起对寝室进行卫生抽查；
3、每周第一次对寝室进行查卫生时，安排六个寝室长与部门干事一起查卫生；
4、协助辅导员下寝室检查；
5、对本周卫生检查数据进行统计，发给办公室；
6、对寝室卫生较差的寝室加强检查力度；
1、周二安排男卫干事检查男生寝室卫生。
2、安排宿舍文化节活动的进行。
3、召开部门列会讨论及解决工作中遇到的问题。
4、安排人员为辅导员检查寝室提供帮助。
1、组织协助开展好“第五届宿舍文化艺术节”。
2、做好文化节所负责的活动的通知和进行。
3、出版文化节毕业生留言海报，及安排活动的开展。
4、做好公寓文明监督岗的安排和督促工作。
5、协助其他部门开工展好作。
限上商贸企业工作计划
今年以来，会昌县^v^在县委、县政府的正确领导下，坚持统计业务工作和县里中心工作两手抓，两不误的原则，统筹兼顾，科学安排，各项工作正在有序地开展过程中。回顾9个月来，我们主要做了以下工作：
一、较好地完成了常规的各项统计业务工作。
1、按时、保质地完成了前三季度各个统计专业的报表报送工作任务。各个统计专业数据没有出现重大的趋势性和逻辑性出错。市局对会昌的各项统计工作表示满意。
2、及时、准确、全面地报送了的各个单项统计专业年报。客观地反映了会昌县国民经济和社会发展各条战线所取的各种战绩，为全县创先评优提供了详实的基础数据资料。
3、着重抓了基层统计人员的持证上岗工作。按照《统计法》的有关规定，凡在统计工作岗位上的人员，必须持有《统计人员从业资格证》。这项工作虽然前几年也在做，但效果不明显。今年以来，我们加大了工作力度，通过宣传动员，已有47名基层统计人员报名参加了全国统计人员从业资格考试，取得了《统计人员从业资格证》。这项工作在全市排第三位，已经提前为会昌县抓到了一个单项先进。通过学习、考试，提高了基层统计人员的业务素质，进一步夯实了基层的统计基础。
4、积极开展了多个单项统计调查，今年以来，我们先后组织了乡(镇)抽样调查、劳动力和人口调查、城镇住户调查、规模以下工业企业抽样调查、企业创新调查、限额以下住宿和餐饮业抽样调查等七个专项党调查。从调查的数字分析结果看，各个单项调查达到了预期的目的。一方面，是掌握全县国民经济和社会反战的全面情况的需要。另一方面，又为我们算准全县经济指标提供了大量核算依据和旁证材料。
5、深入贯彻《统计法》，提高依法统计的能力和水平。今年国家根据形势的发展、变化，对《统计法》做了大量的修改。为了贯彻落实新《统计法》，我们结合人口普查宣传月活动，9月30日在文化广场举行了大型的《统计法》普法宣传活动。通过宣传车、宣传单、宣传牌、过街横幅、现场咨询等形式，广泛宣传新《统计法》，取得了很好的效果。此外，还配合市^v^对会昌县的金龙锡业、红狮水泥、烟草公司、瑞源房地产开发公司、人民银行等30家单位进行了联合统计执法检查。通过这次联合统计执法检查，进一步规范了会昌县基层统计单位的工作方法，明显提高了会昌县依法统计的能力和水平。为了方便广大统计人员熟练掌握《统计法》的有关知识，我局还搜集编印了《依法统计我先行》一书，分送给有关领导和部门统计人员。
6、不断提高统计服务水平和质量。咨询是统计工作的三大职能之一。要想统计工作处成绩、上水平，必须在统计咨询服务上下功夫。为此，我们专门制定文件，从局长到一般职工，任务分解到每一个人，对被上级单位或部门采用的统计信息和专题调研文章，实行重奖制度。这一文件的出台，极大地调动了全局干部职工的写作热忱。截止9月底，全局共编写了《会昌统计信息》10期，被有关单位、部门采用的信息63条，专题调研文章三篇。此外，我们还编印了《统计提要》300册，《统计年鉴》200册，每个月编印《会昌经济动态》40册。提高以上工作，尽可能地为领导提供决策依据，为社会提供大众统计服务。
二、积极做好人口普查的前期准备工作。
1、落实了工作经费。按照《普查条例》规定，普查经费分级负担。人口普查跨度大，历时3年。会昌县第六次人口普查工作经费85万元已列入了县级财政预算，20__年财政预算安排30万元，根据省、市要求，今年人口普查工作经费在原来的30万元基础上再追加20万元。乡(镇)普查员和普查指导员的误工补助。普查经费足额及时到位，对确保会昌县第六次人口普查工作的顺利开展提供了资金支持。
2、以政府名义下发了《关于做好会昌县第六次全国人口普查工作的通知》文件。成立了由常务副县长为组长的是人口普查领导小组。组建了县人口普查办公室，成员从人口普查领导小组成员单位抽样和县^v^在职干部组成。
3、完成了对乡(镇)级业务骨干和普查指导员业务培训工作。为了保证乡(镇)业务骨干和普查指导员的培训质量，从人员选调、师资力量、课时安排、场地选择、食宿安排等个方面都做了大量细致的工作。在9月14至26日分三期对会昌县425名业务骨干和普查指导员进行培训。从每期的培训测试成绩看，绝大多数学员成绩优良，培训工作达到了预期目标。
4、选调精兵强将组建人口普查队伍。人口普查是我国和平时期的社会动员。人口普查工作任务重、时间紧、专业性很强。选一支高素质的普查队伍是保证人口普查工作成败的关键。为此，我们在组建县、乡二级普查队伍时，严格按照普查方案选调人员的标准要求。县人普办工作人员25人，从领导小组成员单位抽样调查中抽调了12人，县^v^、调查队抽调了13人。乡级人普办根据人口规模，安排了工作人员5-8人，目前，已经全部到位。各乡(镇)普查员、普查指导员的选聘工作也按照《关于切实做好会昌县第六次全国人口普查两员选聘工作的通知》(会府办字[20__]105号)文件要求，全县共选聘普查员1557人，普查指导员共355人，聘请指导员887人，其中普查指导员兼任普查员112人。在两员中，高中及以上文化程度1045人，占两员总数的54、7%，人员总体素质高于历次人口普查。
5、加强普查宣传，注重宣传效果。人口普查工作深及千家万户。由于新形势下社会配合程度普遍降低，要搞好这次人口普查工作，宣传发动就显得尤为重要。为此，会昌县在5月7日就召开了全县性的第六次人口普查工作动员大会。参加对象为各乡(镇)、各部门要加大人口普查宣传的工作力度，必须做到家喻户晓，妇孺皆知。为配合全国人口普查宣传月活动，会昌县9月30日在县文化广场举办了大型的会昌县第六次人口普查宣传月启动仪式。通过出动宣传车、悬挂过街横幅、现场咨询、发放宣传单、宣传画等多种方式，广泛宣传人口普查的方针、政策和业务知识，取得了很好舆论效果。
三、积极做好县委、县政府的中心工作。
1、招商引资工作。继续做好美好食品公司注册资本增资工作，共同与有关部门协商，为美好食品公司拓宽厂房、厂区平方米。与厦门客商洽谈油荣林开发和节水灌溉生产项目，已签订意向合同。关于客商竹地板和机械加工项目也在具体的商谈中。
2、新农村建设工作。我局新农村建设点在麻州镇九州村。目前已完成村庄整治工作任务，共拆除空心房26间，平整土地1600平方米，硬化水泥路面300米。
3、创业服务年工作。为配合全县创业服务年活动，我局做了大量工作。首先，对局内6个办公室进行了三化(绿化、亮化、美化)，对局内布置墙体重新粉刷，电线、电话线、宽带线重新布置，每个办公室购置了常青花木，统一更换办公室窗帘，配置饮水机等;其次，主动与县有关部门密切配合，出台创业服务年的有关文件，规范干部职工工作纪律。以创业服务年活动为契机，全面提升全县统计工作的整体分析水平。
总结前三个季度的工作，我局虽然做了不少工作，也取得了一些成绩，但与上级要求相比，与先进市级相比差距还不小，问题也还不少，我们将在今年的工作中，加以改进，加以完善。
限上商贸企业工作计划
20xx年委、区政府的正确领导下，作为单位负责人，我坚持认真学习实践科学发展观重要思想，积极贯彻党的某某大会议精神，紧紧围绕政府中心工作，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，团结带领全局同志扎实工作，努力创新，锐意进取，力争开创统计工作新局面。
一、重视学习，努力提高思想认识。
一年来，自己认真学习了科学发展观等思想政治理论，通过认真研读，冷静思考，充分理解了“发展是执政兴国第一要务”的精神实质，也使自己的理论水平、思想觉悟和指导工作的能力都有了明显的进步和提高。在认真学习的同时，不断更新专业知识，主动适应市场经济对统计工作的新要求，努力用新思想、新方法开展统计业务工作，主动提高个人在统计工作领域的领导能力。
二、团结一致，全面加强班子建设。
班子建设是队伍建设的前提，抓好班子建设对开展好全局工作起着决定性的影响。今年年初我们调整了班子分工，进一步明确了工作职责，班子成员人人肩上有责任，每个成员积极负责任，大大激发了班子成员工作的积极性和能动性。工作中我们既分工又合作，进一步健全了党风廉政建设责任制实施办法，认真贯彻民主集中制，凡重大决定、干部任免和重大资金使用等事项均经讨论决定，做到班子成员遇事商量、互相支持、求同存异、齐心协力干工作。在抓班子的同时，努力加强干部队伍建设。一是抓制度建设，用制度规范统计思想和工作行为，印发了《区^v^工作职能及工作规则》，并注意在工作中抓好落实;二是抓作风建设，以统计文化为载体，加强“依法统计、乐于奉献、公正透明、服务社会”的职业道德教育，形成了勤政廉洁、务实高效的优良作风，受到了上级业务部门和社会群众的一致好评。
三、把握重点，不断提高服务水平。
四、注重修养，恪守廉洁勤政职责。
一是在党性修养上，坚持政治学习，注重自我改造，不仅经常教育全局同志，而且能以身作则自觉地做到政治上与区委、区政府保持高度一致;二是在处世为人上，坚持做到自严自律、自尊自爱，慎独慎微、慎始慎终，既保持良好的党性作风，又坚持处事为人的理性原则;三是在处理工作关系上，十分注意摆正自己的角色位置，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到宽容待人、宽厚用人，公正办事、公平处事。做到真心实意培养干部成长，设身处地帮助解决实际困难，尽心尽力地为大家办实事，用自己的行动来引导和创造一个和谐融洽、团结奋进的工作环境和氛围。
20xx年我在本职工作岗位上取得了一些成绩，主要得益于区委、区政府的正确领导，得益于班子成员的密切配合，得益于全局同志们的辛勤工作和大力支持。同时也深刻认识到自身还存在着许多不足，如创新能力还不够强，调查研究还不够深入等问题。在今后工作中我决心努力做到加强学习锻炼，全面提高能力素质，加强组织协调，加强自我监督，严于律己，克服不足，力争使自己的工作再上新台阶，为全区的经济建设做好服务。