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图书馆信息管理与有偿服务初析论文图书馆信息管理系统
高职院校图书馆个性化服务应遵循以人为本的服务理念,利用现代化的信息服务手段实现快速、便捷、主动、高效的服务。
2.1.1针对性。根据每个用户的特定信息需求提供有针对性的服务,对不同的用户采取不同的服务策略,主动提供满足其个性需求的服务。以课题申报为例:高职院校图书馆应主动掌握申报要求,把握申报人的信息需求,主动提供申报课题所需的相关文献检索、调研、查新等信息服务。
2.1.2及时性。用户需求是变化的。因此,应根据用户年龄、职业、知识结构、思维方式、需求内容的变化,不断调整和充实用户个人信息库,及时为不同层次用户提供需求信息。
2.1.3智能性。个性化服务的整个过程,就是信息过滤、数据挖掘、知识推送、界面定制的服务过程,每个环节都必须充分依靠各种信息技术的支持,如web数据库技术,userinterface用户界面等。它要求提供信息服务的专业人员能熟练运用多种现代信息技术。
2.1.4交互性。个性化服务的发展方向是不断增强系统与用户的交互性:一是提供足够的弹性实现用户自己创建自己的信息集合功能;二是实现图书馆与用户之间同步交流模式,使用户可将更多的时间用在分析、评价信息的价值上。
2.1.5指导性。在个性化服务过程中,高职院校图书馆有责任指导用户、发展用户.不断提高用户的信息素养和对现代信息技术的使用技能,了解用户需求及对图书馆信息提供的反馈意见,以及时调整个性化服务的思路与方略。
2.2个性化服务的构建。
高职院校图书馆应根据各自的特色留意引进、运用新技术,构建自己的个性化服务系统。应围绕“满足读者的真正需要”这一主旨,充分利用现代化信息技术,改进服务方式与服务手段,构建动态的读者信息库,与读者建立互动式的交流。网络环境下个性化信息需求的发展与变化是十分复杂的,对信息提供者来说,并非所有的信息服务都有必要做到个性化,过于分散的个性化信息服务既会增加服务本钱和治理的复杂程度,也不利于读者的选择。因此,高职院校图书馆在开展个性化信息服务之前应建立完备的调查体系,通过多种方式和较大范围的调研,制定公道可行的个性化信息服务方案,并应根据自身可以承受的业务量决定服务推广的程度和服务对象的范围,设计一个公道的公共关系计划,以保证服务可以有效、公然、适度地推广。另外,应留意区别对待不同的读者,利用便捷的通讯技术,引导现实读者与潜伏读者,促使其选择利用图书馆的有关资源与服务。
3实施个性化服务的有效措施。
3.1启动个性化定制服务。
图书馆传统的定题服务可以看作是图书馆手工提供的一种个性化定制服务方式,但限于图书馆人员的精力,其服务范畴只能局限于少数的重点用户,无法满足更多的用户的需求。个性化定制服务则能为图书馆提供自动化的个性化服务,即是按照读者个人的需求,定制特殊用户界面的个性控制服务技术,为用户个人搜集和组织信息资源。
3.2建立专题数据库。
资源是开展个性化服务的基础,而数据库则在其中起着举足轻重的作用。高职院校图书馆应重点关注各专业领域及相关学科的国内外发展动态,建设一批专业性较强的专题数据库,方便专业人员对本学科的成果、科研动态的掌握、利用。同时还可以采用引进数据库的办法,购买引进国内外各种数据库,丰富馆藏,弥补本馆在某些领域信息资源的不足,建立起个性明显,特色突出的数据库网络。
3.3建立读者查阅记录档案,提供跟踪服务。
读者的需求是开展个性化服务的风向标。要提供有针对性的个性服务首先必须掌握用户的需求信息,图书馆可以通过对读者访问频次、读者借阅情况、反馈信息等内容进行统计和分析,从而随时掌握读者的信息需求、查阅目标和阅读范围,总结和分析服务中存在的问题,及时提供有针对性的信息服务。
3.4开展在线参考咨询交流服务。
进行个性化信息咨询服务可在学院图书馆主页上建立“bbs论坛”,提供个性化服务的交流平台。在bbs上,读者可以更明确地表达自己的需求,在线咨询馆员也比较轻易理清题目,因而能更有条理地将答复信息传递给读者,为读者特别是那些不善于向馆员面对面咨询的读者提供一个开放的相互交流的平台。这种新的交流模式可以扩大图书馆的服务范围,同时也能及时了解读者提出的意见与建议并加以改进,从而进步图书馆的服务质量。
3.5开展课题检索服务课题检索。
开展课题检索服务课题检索是图书馆个性化信息服务的一项重要工作,尤其在普通高校,图书馆长是学术委员会成员,学校每年都有立项课题,了解立项情况,围绕科研课题开展服务是图书馆的中心工作,从课题立项到成果评审的整个过程,图书馆应始终担任跟踪服务的角色,课题研究工作者固然具有专业特长,但在使用检索工具和文献数据库方面,往往不如图书馆专业职员得心应手。
3.6开展专题讲座等学术交流活动。
高职院校图书馆必须拥有一批掌握现代化信息技术的专业人员,他们既了解文献信息,又懂得计算机网络技术,由于他们本身就是从事文献信息资源、信息检索方面的工作,不断积累丰富的经验,因此便于开展学术交流等专题性讨论等活动。
4个性化服务对图书馆服务工作和图书馆服务人员提出了更高的要求。
不断进步图书馆员的业务素质与综合素质高职院校图书馆对读者提供个性化信息服务,要求图书馆员具有较高的分析、治理、开发信息的能力,因此,馆员不但要具备丰富的学科知识和新型文献信息治理专业知识,还要具备熟练的计算机操纵等现代技术应用能力,对图书馆资源进行组织、整合与有效治理。图书馆员既要成为图书馆资源使用的专家,又要成为指导读者使用图书馆资源的专家,这就要求图书馆员自觉接受继续教育,主动学习,不断更新知识,完善知识结构,了解信息资源发展的动态,发现和搜集有价值的信息资源,利用自身的专业知识为读者做好个性化信息服务,进步图书馆的服务水平。
实施个性化服务,就是以方便读者,推动读者为原则,将工作重点和注意中心集中到发现用户需求和满足用户需求上来。逐步提升自身服务能力和服务水平,将服务体系由文献和加工整理变为以信息整合、知识重组为主体和参考咨询服务和定题跟踪服务,不断及时地研究市场需求。才能在个性化信息服务中实现读者与高职院校图书馆双赢目标。
参考文献:
[1]张爱梅.数字图书馆的个性化信息服务[j].福建图书馆理论与实践,2003,(3).
[2]周红炜.图书馆人性化管理的体现[j].图书馆论坛,2003,(1).
[3]张玉池.高职院校图书馆改革之方向[j].图书馆论坛,2008,(6)。
中学图书馆管理系统论文
公共图书馆作为一种社会公共组织,承担着文献、信息的搜集、整理、加工和传递职责,是我国信息产业和文化产业的重要组成部分。然而,我国绝大多数图书馆严重缺乏危机意识,一旦遭遇危机,势必给图书馆事业造成重大损失。
一、公共部门危机管理。
与发达国家相比,我国公共组织的危机管理在能力和水平上都存在很大差距,主要体现在:缺乏全社会的危机风险意识,公民普遍缺乏危机管理常识和避险自救的技能训练,危机法制不健全,公共危机的预防、预警、预控、联动等管理机制不完善等等。
公共部门的危机管理是指以公共部门,如政府、事业单位等为主导的危机管理主体,以公共危机为对象,通过预防、预警、预控来防止公共危机发生,并通过危机控制、应急管理、危机评估、恢复补偿等措施,减少危机损失,避免危机扩大和升级,使公共服务恢复正常秩序的一整套管理体系。
公共部门危机管理的目的,一是通过预防、预警、预控来消除引发公共危机的各种因素,防止或避免公共危机发生;二是建立危机管理机制,及时发现危机信息,并快速传递、判断、处理,以引起公共服务对象的警惕;三是通过建立危机预案,提高公共部门对危机的反应能力和控制能力,一旦危机爆发,就能及时依照预案从容应对,尽可能减少损失;四是在危机结束后进行灾后重建,对受到影响的服务对象进行合理补偿和赔偿,对公共危机管理的得失进行评估,总结经验教训。
可见,公共图书馆的危机管理,就是通过预防、预警、预控来消除引发图书馆危机的各种因素,建立公共图书馆危机管理机制和危机元,提高对图书馆危机的反应能力和控制能力,从容应对,减少损失,并对受到影响的`对象进行补偿,对公共危机管理的得失进行评估的一系列管理行为。
以国际图联为首的国际图书馆界十分重视图书馆危机管理。年,由包括国际图联在内的4个非政府组织组成“蓝盾国际委员会”,旨在唤起人们保护文化遗产的意识,发挥危机抢救、恢复指导、筹集资金等作用,促进图书馆界危机管理研究和实践。20世纪末期,发达国家图书馆纷纷建立了详尽的防灾预案,甚至以“是否拥有完备的防灾预案”作为图书馆一项重要评价指标或资金投入的依据。如苏格兰国家图书馆于1985年编辑出版的《苏格兰地区图书馆灾难控制计划手册》,被认为是图书馆防灾预案的范本;年12月马修斯和费舍编写的《图书馆与档案馆的灾难管理》,全面系统地总结了图书馆灾难管理的理论研究、成功经验和有效措施,是一本有关图书档案部门危机管理的重要参考书。
1.印度。
1993年,印度塔帕尔大学图书馆因受洪水灾害影响,致使71%的馆藏损毁无法修复;年普拉伊里尔图书馆因受经费影响,闭馆时间长达半年。年,国内有学者对印度22个邦的24家公共图书馆的危机管理制度进行了详细对比。
调查显示,24家公共图书馆中,16家公布了关于防控自然灾害的管理制度,主要涉及水灾、飓风、恶劣天气方面;15家图书馆发布的人为突发事件管理制度,多为防火、防盗方面;近半数图书馆制定了防火安全制度;22家图书馆发布了涉及盗窃、丢失的预防措施和肇事者的惩罚措施。印度国家图书馆、吉吉拉特公共图书馆在人为突发事件管理上对潜在突发事件有着更多的考虑,两馆分别制定了《印度国家图书馆妇女保护条例》和《吉吉拉特公共图书馆宗教活动管理条例》。学者在对所调查的公共图书馆应对图书馆本身问题可能导致的危机的调查结果分析发现,这些图书馆对图书馆内部可能导致的危机认识主要集中在经费危机、图书馆保卫安全和信息安全方面。邦级以上的公共图书馆通常对上述3种危机类型都能够给予足够的重视,邦级以下的公共图书馆则相对重视对经费危机和图书馆保卫安全的管理。
2.新西兰。
新西兰公共文化事业较为先进,图书馆方面的法律法规比较健全,如《新西兰国家图书馆法》《新西兰公共图书馆标准》《新西兰图书馆健康与安全行为守则》等,对国家图书馆与公共图书馆的建设、服务提供了严格标准,完善的规章制度可以创造一个相对安全有序的工作环境,在一定程度上减少了图书馆危机发生的可能性。新西兰公共图书馆大多比较注重和其所在地区的应急管理办公室、地震委员会及消防机构合作,有些图书馆还设有专门的人员和这些机构联系。新西兰公共图书馆的各种危机预防及应对的预案都比较详细。
新西兰图书馆与信息协会制定的《职业行为准则》非常细致地规定了图书馆工作人员的责任和义务,各种工作环境下有可能发生的情形都有相应的责任认定。对于防火、防水、防震等,新西兰各公共图书馆网站上大都有比较详细的历史教训分析、预防措施和灾后处理措施,新西兰国家图书馆的《馆藏救助指南》更是非常细致地对各种类型馆藏的灾后恢复给出了合理的意见。
3.其他。
日本特别强调对图书馆危机的法制管理,对自然灾害的防灾抗灾以及恐怖事件的处置等均有明确的法律规定。美国的图书馆协会发挥着重要作用,它不仅组织成员馆制定灾难预案,购买救灾物资,还在应对由于政府行为、经济因素等造成的危机,帮助图书馆赢得政府和公众关注方面发挥着积极作用。
1.树立起科学的图书馆危机观。
预防是解决危机的最好办法。危机意识的培养是现代图书馆进行有效危机管理的基础。通过危机意识的教育和宣传,使人们拥有正确的危机观,可以防止危机爆发时不能积极而迅速地做出有效反应。
依法治国是我国文化体制改革的重要保障。我国应尽快通过《国家图书馆法》《公共图书馆法》,并将公共图书馆危机管理纳入法律条文之中,使其有法可依。公共图书馆应结合自身实际,按照法律制定出相应的危机管理计划和方案,以保证危机管理有效进行。
3.建立科学的、操作性强的应急预案。
公共图书馆应急预案应是事前经过反复论证制定的对付危机的措施和办法,它不仅可提高图书馆危机管理能力,还可规范危机管理行为,从而在危机来临时充分发挥管理者、馆员、救援队伍等各角色的应有作用。
4.建立高效统一的应急指挥系统和救援队伍。
预警系统是现代图书馆的防范危机最有力的工具,它可以在第一时间通知图书馆管理层出现的问题或发生的危机,使图书馆能够充分准备,积极应对。公共图书馆应建立高效统一的应急指挥中枢系统和强大的应急救援队伍,有了这种常设机构,危机爆发前的预防预警和预控就有了主管部门,危机爆发时,就有了统一的富有经验的指挥协调机构,危机后就有了总结经验得失的责任机关,危机管理中的被动应付局面才能彻底扭转。
公共图书馆应根据自身实际情况,运用先进的管理思想和技术手段,建立一套高效的公共图书馆情报搜集和信息管理系统。在图书馆危机的应急处理阶段,信息收集、传递、处理和识别以及信息发布等各种问题十分重要。此外,公共图书馆在危机期间还必须进行权威的信息发布,引导广大群众积极参与,主动配合统一的危机管理。
公共图书馆危机范围十分广泛,除突发事件危机外,还包括财政危机、人才危机、资源危机、管理危机、服务危机、安全危机、形象危机等等。每个危机的产生,都有其背后深层次原因。有些危机,如突发事件危机、形象危机、安全危机等,出现时十分突然,公共图书馆应处乱不惊,快速反应,化解危机。但有些危机,如财政危机、人才危机、管理危机、服务危机等,应未雨绸缪,追根溯源,防患于未然,及早发现问题,并予以解决。
参考文献:
[1]王少薇,高波。澳大利亚大学图书馆危机管理实践及启示[j].图书馆工作与研究,2013,(12)。
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[3]张迪敏,余渊。公共事业单位应对危机事件的策略[j].经营与管理,,(1)。
[4]王广庆,金苏文。国内外图书馆危机管理研究[j].天津城市建设学院学报,,(3)。
[5]刘兹恒,刘雅琼。国内外图书馆危机管理研究述评[j].图书馆工作与研究,,(9)。
[6]刘博学,高波。印度图书馆危机管理实践及启示[j].图书馆建设,2013,(5)。
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[8]任永芳。国外图书馆危机管理对我国图书馆的启示[j].图书馆理论与实践,2008,(6)。
图书馆信息管理与有偿服务初析论文图书馆信息管理系统
摘要:描述了高校图书馆电子阅览室的现状,提出了提高电子阅览室管理水平的具体措施,并阐述了一些电子阅览室的服务功能。
论文关键词:电子阅览室,高校图书馆,管理制度,服务功能。
一、高校图书馆电子阅览室的现状。
目前,各高校图书馆都设有电子阅览室,然而,据调查,大多数学生并没有真正了解电子阅览室的实际功能,普遍视之为“网吧”。就拿笔者所在学校图书馆的电子阅览室来说,平时来上网的学员和教员并不算多,其中qq的聊天,看电影,玩游戏的人占大多数,利用网络信息资源查阅资料和获取知识的人少之又少,周末上网的人数较多,但用以娱乐和学习的人数比例并没有太大改变。更有甚者,把电子阅览室完全看作是娱乐休闲场所,带大量零食和饮料进来,大声喧哗,随意走动,还因网络故障和网速慢导致的游戏无法流畅运行动怒,指责工作人员的管理不当。同学学习之余想上网放松一下情有可原,电子阅览室也确实应该提供些娱乐文化服务,但这不是它的主要功能。造成这一状况的原因有很多,归结起来主要是电子阅览室的管理和服务没有到位。下面我就逐步探讨二者的问题。
二、图书馆电子阅览室的管理。
管理是一门艺术,如何加强对电子阅览室的管理,提供良好的上机服务,是需要仔细研究和考虑的。针对高校图书馆电子阅览室管理与服务中存在的上述问题,管理者应当从这样几方面入手加以改进:。
(一)完善规章制度,加强用户管理。
各馆应该制定诸如《电子阅览室工作人员岗位职责》、《电子阅览室读者须知》等规章制度。这些制度的制定,保证了电子阅览室在安全范围内正常有序的运行。一方面通过行政、技术手段建立先进的信息监控机制,过滤掉垃圾信息;另一方面要针对网络带给学生的不良影响采取有效的措施,认真研究和制定网络管理有关的规章制度。我馆对每一位读者实行实名登记,记录上下机的时间,读者接受服务必须按阅览室制订的统一收费标准或相关条例付费,在图书借阅证里充值,上下机刷卡,按时计费。笔者通过管理软件可以监控读者上网状况,看看是否有人违反规定。总体而言,电子阅览室应该不断完善网络管理规章制度,可以通过在设备上安装网络过滤软件等设施,从技术上对师生的上网行为进行规范。
读者违反规定,一方面是由于读者缺乏自我约束的能力,没能自觉抵制网上各种不良信息和错误思潮的干扰和侵蚀;另一方面,也是由于图书馆没有给用户进行合理的培训,用户根本无法从浩如烟海的信息海洋中找到自己所需要的信息。授人鱼不如授人以渔,电子阅览室应当适时通过开设文献检索课、入学教育等平台,向师生传授文献信息检索的一般知识,并对电子信息资源的组织方式进行介绍,使读者懂得怎样利用电子阅览室获取所需信息资料。只有这样,才能让大量网络信息资源免受信息泛滥现象的危害,从而提高电子信息资源的利用率。
(二)提高工作人员业务素质。
电子阅览室的管理员不仅要有丰富的图书馆知识、计算机知识和网络知识,更应具备良好的政治素质以及较强的服务意识,才能为读者提供较完善的服务。首先要掌握计算机软硬件基础知识、网络知识,这就要求管理者有较强的网络检索能力、信息咨询能力、数据库制作和维护能力,以提供查新服务、调研服务等高层次信息服务。其次,要具有丰富的图书情报专业知识,以便为读者提供网络导航、参考咨询服务等帮助。再次,要熟练掌握一门以上的外语,能更快、更准确地为读者搜集国内外最新研究成果,传递国外有价值的信息。
(三)加强安全管理。
1、软硬件设备的管理。
电子阅览室读者多且流动频繁,经常会出现计算机配件被人为损坏或是被盗的情况,如鼠标键盘的损坏和丢失。针对这一情况,管理人员可以将所有外配件连线打捆,并经常检查巡视,及时维护。
读者下载资源频繁,经常会造成计算机内存空间使用不足,影响计算机的运行速度,有的软件带有恶意程序代码,会破坏系统的完整性,造成文件丢失,使系统无法正常运行。为了尽可能的避免上述问题的发生,管理人员可以通过硬盘还原保护的方法,提供动态保护及时恢复硬盘和cmos数据。现在很多品牌计算机都在硬盘上划分出一个很小的独立的还原保护区域,可以实现一键还原,不管读者做了怎样危险的.操作,计算机重新启动几分钟后即可将系统恢复到初始状态,方便快捷。一般只保护c盘,然后开放d、e、f等其它分区给用户使用,这样一来既方便了用户,也保护了系统。另外可以在bios里设置cmos密码,禁止读者擅自修改设置参数,加强系统安全。
2、网络安全及病毒的防治。
计算机病毒种类的层出不穷,使得电子阅览室管理人员管理难度不断加大。为了阻止黑的客的入侵,我们首先不要去访问不可靠的网站,控制病毒传染源;其次我们必须在每台计算机中安装正版杀毒软件并及时更新杀毒软件,应用防火墙技术,阻止网络中的黑的客访问某个网络的屏障,加强网络访问控制;最后可以设置访问权限,当一个用户需求某项信息服务时,必须输入自己的合法口令,在系统规定的权限内,得到系统的有效服务。
3、重视环境管理。
为使电子阅览室拥有一个整洁、安静的良好环境,读者进室必须穿鞋套,禁止带食物、饮料,严禁吸烟,不得随意走动、大声喧哗。工作人员应当注意设备用电的安全,还要注意室内卫生,检查防火设备是否齐全。
(一)知识学习服务功能。
网络文献信息资源的丰富,为用户学习、授课、继续教育、终身教育等创造了极其便利的条件,如:特色资源数据库,维普、cnki学术期刊等大型资源数据库;大学英语、计算机各类等级考试的学习软件;各学科专业教学课件、辅导影像资料;各种工具软件等。同时提供打印、扫描、刻录、等多项网络信息资源的配套服务,更好地满足一些高水平读者的需求。网络为用户构建了知识学习的平台,扩大了用户的知识面,为培养创新人才、自学人才提供了条件。
(二)文献检索功能。
电子阅览室利用光盘检索和网络检索这些现代化检索手段,将光盘数据库和网上数据库链接,使文献检索工具得以在短时间内完成,省时、省力,是传统检索手段所无法做到的。现代化技术的使用,无疑使电子阅览室的文献检索功能大大增强,成为文献检索发展的必然趋势。
(三)文化娱乐功能。
电子阅览室提供文化娱乐服务功能,使用户在学习科研之余,适当放松一下,文化娱乐也成为高校图书馆电子阅览室的一项辅助服务功能。
结束语。
电子阅览室在高校图书馆中的地位和作用越来越重要,电子阅览室的管理与服务也应与时俱进、不断完善,只有充分利用网上和馆内的信息资源,进行科学高效的管理,加强服务意识,拓宽服务内容才能适应现代化图书馆发展的要求。
参考文献。
[4]鲍向东.电子阅览室管理的几点思考.图书馆论坛[j].2007(1):51.。
中学图书馆管理系统论文
图书管理系统是典型的信息管理系统(mis),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。
第一章绪论。
§1.1数据库应用系统开发简介。
在数据库应用系统开发之前,对开发数据库的基本概念应当了解,对数据库的结构、开发数据库应用程序的步骤、开发体系及方法都应当有相当清晰的了解和认识。
数据库应用系统开发的目标是建立一个满足用户长期需求的产品。开发的主要过程为:理解用户的需求,然后,把它们转变为有效的数据库设计。把设计转变为实际的数据库,并且这些数据库带有功能完备、高效能的应用。
数据库技术在计算机软件邻域研究中一直是非常重要的主题,产生于60年代,30多年来数据库技术得到了迅速发展,并已形成较为完整的理论体系和一大批实用系统。并且,近年来,随着worldwideweb(www)的猛增及internet技术的迅速发展,使得数据库技术之时成为最热门技术之一。
1.1.1数据库。
如图1.1显示了数据库系统的主要组件。数据库由dbms(数据库管理系统)处理,dbms则由开发人员和用户通过应用程序直接或间接地使用。它主要包括四个要素:用户数据、元数据、索引和应用元数据。
1.1.1.1用户数据。
目前,大多数主流数据库管理系统把用户数据表示为关系。现在把关系看作数据表。表的列包含域或属性,表的行包含对应业务环境中的实体的记录。并非所有的关系都同样符合要求,有些关系比其它关系更结构化一些。第二章描述了一个用以产生良好结构关系的过程,称作规范化。
为了对比结构差的关系和结构好的关系之间的差别,以本文所设计的图书管理系统中的图书和图书借阅者关系为例来说明,假若设计关系r1(借书证号,姓名,性别,身份编号,身份证,联系电话,图书编号,图书名称,图书类别,作者,出版社,出版日期,备注,价格,数量);这个关系的'问题出在它有关于两个不同主题的数据,就是图书借阅者和图书。用这种方式构成的关系在进行修改时,会出现问题。因为一个图书借阅者可能借阅多本书,如果某个图书借阅者的某个字段(如联系电话)出现变更,它所借阅的图书记录(可能多个)也就必须变化,这是不好的。因此数据用两个关系表示更好。现在如果某图书借阅者改变了它的联系电话,只有关系(表)user的对应行需要改变。当然,要想产生一个,显示图书名称及其借阅者联系电话的报表,就需要将这两个表的行结合起来。结果表明,将关系分别存储,在生成报表的时候将它们结合起来,比把它们存储在一个合成的表中更好。
user(借书证号,姓名,
[1][2][3][4][5][6]。
图书馆管理系统的设计论文
管理理念对于管理系统的有序运转具有核心作用,可以使管理系统不是作为业务系统自动化的目的而存在,而是通过一定的管理思路进行更为有序、合理的管理。不应该将管理系统作为一个对书籍期刊的自动化管理而对待,而应该以读者为核心构建管理理念,使管理系统能够围绕读者进行功能的设计和运行。图书馆也要转变单一图书的管理重点,将资源、服务和管理多方面作为管理重点。资源是服务的基础,管理的根本目的在于服务,要以读者为中心提高服务质量,正确、合适的管理是必然途径。三者缺一不可,合理结合才能实现真正为读者服务。
图书馆管理系统的设计论文
[摘要]在当前的信息化大潮下,高校图书管理的信息化建设成为了值得人们思考的问题。计算机技术、网络技术在逐步地融入高校图书管理当中。本文通过对高校图书管理信息化建设的探析,提出一些当前高校图书管理信息化建设的问题,并找到优化路径。
[关键词]高校;图书管理;信息化建设;优化路径。
引言。
随着现代科技的发展,信息化技术也在不断进步。人们获得知识的方式产生了比较大的变化,即时化、便捷化的信息获取方式成为了当前的主流。在高校中,这给图书管理造成了一定的困难,如何做好高校图书馆信息化建设,提高高校图书管理水平成为了值得人们深思的问题。
信息化影响着当前社会的诸多方面,在人们获取信息的渠道中,信息化成为了不可或缺的因素。在高校图书管理来看,进行信息化建设首先就要转变传统的图书管理思路,从管理方式、服务方式进行转变。当前的高校图书馆中,每年都会有许多的图书管理信息化项目在开工进行,大多数高校也都有了初步的信息化图书管理系统。这些都为高校教师、学生获取知识提供了极大的便利。当然,由于很多客观因素的存在,不同高校对图书管理信息化建设的重视程度不同,还有较多的高校图书管理信息化水平较低。一些新建成、新发展的民办高校和独立学院往往不重视图书管理信息化建设,甚至连规模化的图书馆都没有建立。
2.1管理层不重视图书管理信息化建设。
在许多高校中,管理层往往不重视图书管理的信息化建设。这些高校觉得图书管理只需要分门别类而不需要进行过多的信息化掺杂在其中,认为信息化与图书管理根本没有任何关系。或者,一些高校仅认为采购一些与信息化有关的电子图书或者电子设备就是进行了图书管理信息化建设,而忽视了对信息化建设的深入思考,忽视了对信息化人才的培养,忽视了对信息化制度的探索。
2.2图书信息难以共享。
尚未做到图书信息化管理的高校很难与其他高校进行优势互补及图书资源共享。另外,在当前的图书管理信息化做的比较好的一大批高校中,互相之间缺少沟通与交流,这也导致了很多可以互补的图书资源难以共享。当然,除了主观因素之外还有技术条件的制约。例如:图书管理系统有差别,共享资料的格式、标准不同等,这都制约了高校图书信息的共享。
2.3信息化推进程度难以一致。
在广大高校中,图书管理的信息化建设水平是不一致的。不仅有民办院校和公办院校的差距,还有重点院校和普通院校的差距。在高等教育的大发展下,出现了很多民办院校,这些院校由于建设经验不足、资金不足、管理层意识薄弱等原因,导致其图书馆建设滞后,图书管理的信息化水平长期得不到提高。这就是笔者所说的民办院校和公办院校的差距。再拿重点院校和普通院校来说,重点院校在整体的建设经费、上级单位支持、技术支持等方面都有着超过普通院校很多的优势,这就导致了重点院校图书管理信息化建设程度与普通院校之间存在差距。
2.4高校缺少图书管理信息化人才。
当前,我国高校的图书馆大多都是以老员工为主,很多员工已经在图书馆中工作了30年甚至40年有余。再加上,很多图书馆没有一套系统科学的招聘制度,这就导致了图书馆工作人员中缺少新型的图书管理信息化人才。而在以老员工为主的图书馆工作中,传统的工作方式很难被新的信息化管理方式替代,信息化管理方式思维难以被接受,这就导致了高校图书管理信息化建设的滞后。还有一些高校没有专门的图书管理维护人员,都是请学校其他部门的教师兼职工作,难以对图书管理信息化建设有很多的影响。
3高校图书管理信息化建设的优化路径。
3.1加强高校图书管理信息化配套设施建设。
在高校图书管理信息化建设中,首先要抓的就是硬件建设,一些能够适应信息化建设的服务器、电脑等设备要抓紧配置,因为这是信息化建设的前提。很多高校图书馆并不缺少电子管理设备,但更多的还是老旧的,难以适应今天信息化的发展。
高校图书管理信息化建设就是为了服务教师、学生。因此,信息化建设一定要把服务的效率和范围放在信息化建设的突出位置。可以通过当前的新媒体、社交软件等,将一些新的图书信息及时传达给读者。在阅读方面,可以推广电子阅读器等,使读者能够更方便地通过信息化渠道获得信息。
3.3加强信息化人才队伍建设。
信息化人才是高校图书管理信息化建设的核心。只有高效有为的人才队伍才能带动信息化建设的不断发展。因此,要加强对图书馆工作人员的信息化业务培训,加强其信息化专业知识。在员工招聘中,坚决抵制“关系户”等行为,招聘合适的人才。
4结语。
现代科学技术的发展,信息化程度的不断提高,给高校图书管理信息化建设提供了良好的后续保障。高校图书管理一定要抓住当前信息化大潮的机会,通过不断的学习思考,对高校图书管理信息化工作作出自己应有的贡献,推动高校图书管理的新发展。
主要参考文献。
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[4]李瑞雪,杨秋红。当今高校图书馆信息化服务建设[j].科技创新导报,20xx(14).
图书馆管理系统的设计论文【】
为期两个星期的图书管理系统实习终于结束了,总算松了一口气,在这短短的两周时间内承受了很大的压力现在终于能够得到“释放”了,感觉到很轻松。回顾这两周所做过的工作和努力,感觉到收获不少,这里面除了实习本省的内容外,还包括许许多多超乎实习本身意义之外的东西。
说实话本来我多程序编写这相关的都不怎么感兴趣,甚至可以说是害怕,因为大一的时候曾经有过程序设计的实训,但是包括之前的一学期的学习我感觉到自己学的很差,就这样懵懵懂懂的学过来了,虽然最后实训的时候我对程序设计有了一知半解,也学到了一些知识,但是这也只是些皮毛。
但是这次的实习不一样,可以说我觉得实习给我带来的最大的帮助就是使我对这门课程有了兴趣,有时候我自己都会感到很奇怪为什么自己会突然迷上了编程,近乎痴迷的爱,以前下了课堂书本就扔的远远的,但是自从这学期开始学c#我就开始期盼着最后的实习,可以自己独立设计出一套系统之类的程序,所以我上课充满了激情,下了课有时我还喜欢自己在电脑上捣鼓捣鼓一些程序,去做一些小小的钻研。从以前的“惧怕”上课到现在的“期盼”上课,我自己都说不上来是什么原因,如果非要找出一点理由的话,我想应该是从这学期的程序设计的课程中我已经渐渐地开始有点“入门”,相对于以前我只是站在“程序设计”的大门外徘徊,可以说现在我们能够独立完成这次的实习,变化是巨大的,这种变化还主要原因还在于程序设计给我带来了一种信息,一种前所未有的成就感。
后来两周的实习下来,我才发现这种怀疑和担忧是没有必要的。因为我们这次编写的图书管理系统虽然是一个系统,但其实图书管理系统所要实现的功能都是平常我们练习过的,所以我们独立完成起来并不是特别的困难,最主要的是我们现在必须先要把个人的能力提高起来才有能力将来和别人一起协作,我们这次的实习主要是锻炼个人的能力和让我们自己去发现问题和解决问题。
实习刚开始我先安排了一下自己的进度计划,因为“磨刀不误砍柴工”,虽然图书管理系统的开发不是很难,但是对于我们这些初级学者来说,还是有必要做好规划和时间进度的安排,只有这样最后才能够按时完成任务。但是由于实习中有一些小小的变化,所以我也及时调整了自己事先安排好的计划,虽然如此,但是最后还是能够完成了任务。当然不可避免的我们所开发设计的图书管理系统肯定还存在方方面面的缺陷和问题,可能并没有那么完美,但是最基本的功能都实现了,最起码能够给我一种莫大的鼓舞,剩下的系统功能的继续的完善就需要在今后的时间内我自己去不断的学习和总结经验,去钻研的更深、更透彻。
从一开始我对这次的实习就充满了信心和期望,所以我的积极性一直很高,当然其中也遇到过一些困难,但是最终在我不懈地努力下都将这些困难一一克服了。所以我一直很享受这个过程。当然对于我们来讲,独立完成一个图书管理系统虽然难度不是太大,最终我们也能够完成这个任务,但是对于我们还不是很熟练的情况下,编写出这一个系统还是有一定的压力的,需要我们不断努力和抓紧时间去赶进度的。当然虽然没有团队的协作,但是我们凭自己的能力肯定不可能那么顺利,所以还是需要我们去虚心请教,向基础较好的同学或者老师请教,或者上网搜集相关的资料。
就这样在实习的最后时间内,我终于完成了自己的图书管理系统,当看着自己设计的图书管理系统编译成功和运行时,心里的那种喜悦和无比的成就感简直就是“无与伦比”的。
有的时候我发现实习的作用真的是无可替代的,我一直在说学校里能够安排每学期的实习真的是很正确的一个决定,有的时候我们甚至会有一种感觉,就是感觉到最后几周的实习所学到的知识甚至比我们平常在课堂上学到的知识要多,因为平常我们所学的知识都仅仅是局限于书本或者老师的讲授,而实习的时候我们实际操作过程会遇到的。种种问题可能都是课堂上所未涉及到的。还有一个比较明显的收获就是可能平常我们上课学习的时候都只是按照现成的代码直接去输入,所以并没有什么特别大的收获,当然这次我们实习的刚开始我们也是翻书,满世界的找笔记去找代码,但是不同的是,随着实习的深入我们渐渐地对于平常我们所不能理解的代码慢慢的有了认识,逐渐的我们开始不需要书本,不需要笔记了,我们可以自己敲出那一段段代码,再到后来我们可以对于一些平常我们所没有讲过的一些功能实现所需要的代码可以自己去钻研初来,可以说这真的有点“不可思议”。
如果没有这次的实习,我们可能都无法发现这些问题的所在,所以仅仅学习理论的东西只会将我们“束之高阁”,通过这次实习,最主要的是让我们学会去发现问题,在编译发现问题的过程中学会自己去解决问题,最后解决问题所得到的收获包括成功后的喜悦感都将是属于真正我们自己的东西,成为我们的一笔宝贵的财富和经验,是一笔潜在的能源,受益无穷。
图书馆管理系统论文
在高校图书馆管理中倡导知识管理,是为了提高图书馆的创新能力,以便更好地适应不断变化的社会环境。在知识管理体系中,能够更好地发挥图书馆工作人员自身的隐性知识和挖掘图书馆运行的潜在能力,从而使知识的需求者更方便、更快捷地获取知识并加以应用。将知识管理应用于图书馆管理中有利于建立学习型图书馆,提高知识服务的有效性。高校应当抓住机会,同时利用自身优势,将知识管理应用于图书馆管理中,以构建更加合理的个人知识管理体系和组织管理体系。
高校图书馆;学习型图书馆;知识管理。
目前,各企业、机构、组织、政府部门已经广泛应用知识管理,借助组织的智慧来提升自己的创新能力和应变能力。知识管理一般分为两个方面:一是信息管理,以信息为载体,传播知识,对知识进行管理;二是对人的管理,主要研究人的思想、行为和组织活动。知识管理是将信息与人力资源相结合,运用组织的智慧提高集体创新和应变能力的战略。将信息管理应用于图书馆管理会促进高校图书馆的现代化发展进程。
知识管理与图书馆管理有着极其密切的联系。首先,将知识管理进行应用最早从以图书馆为代表的机构开始。图书馆从产生时起就开始保存、管理、应用、传播知识,只不过知识管理这个概念不是图书馆最先提出来的。其次,图书馆发明了分类法,为知识管理做出了巨大贡献。分类法的出现让知识变得有章可循,使人们能够更加有效地对知识进行管理。作为知识管理的一个基础,分类法自身也是一个完整的知识体系,它为知识管理做出了很大的贡献。此外,高校图书馆也是社会组织的成员之一,它的主要功能就是管理知识。将图书馆变成学习型组织,就是知识管理的具体形式。
通过知识管理加强图书馆馆员的学习态度,能更深刻地理解管理内容,更广泛地获取知识,从而将图书馆打造成一个不断学习、不断进步的组织。
通过知识管理营造图书馆不断进步的氛围,从而形成进取性的图书馆文化。而且在此过程中使图书馆结构扁平化,完成向学习型组织的过渡。
通过知识管理及时了解各级员工的相关需求,充分发挥馆员的主观积极性,从而真正改变员工个人素质,将团队的力量发挥到最大。
图书馆的发展不能再仅仅依靠图书馆学、情报学等固有学科。事物是不断发展变化的,只有在这个发展的基础上建成一个可以相互交流、相互学习,互通有无的平台,才能使图书馆拥有长久不衰的生命力。
学以致用,才是学习的根本。而知识管理恰恰就是帮助人们充分利用自身知识资源去解决具体问题,因为知识管理要求我们最大程度地去交流、去应用。对知识管理进行应用,就是高校图书馆挖掘个人潜在知识和组织能力,提升集体创新能力构建学习型图书馆的过程。只有这样,才能协助高校培养出具有创新能力的新型人才,才能让知识的需求者更加便捷地获取知识并利用知识来解决现实问题。
高校图书馆管理是指在应用现代管理学知识的基础上,通过筹划、组织协调等行为,优化图书馆资源配置,使资源使用效率达到最佳,从而完成图书馆管理工作的过程。作为整个社会系统的一部分,图书馆在社会体系中扮演着重要的角色,对人类的影响在不断加深,加强图书馆管理有利于提高图书馆在各种社会机构之中的竞争力,从而使其发挥更大的功效。外部环境在不断变化,图书馆管理模式与理念也要随之进行改变。
随着信息技术的发展,师生对信息的需求不断增加,给图书馆带来了挑战。首先,信息资源具有时效性。由于高校图书馆的读者是在校师生,他们的学习研究具有前沿性,图书馆提供的书籍、信息必须涵盖师生的所有专业,并始终提供最新信息。其次,要求知识的专业性很强,且专业广泛。由于师生都是各专业的高精尖人才,他们研究的内容具有很强的专业性,这就要求图书馆提供专业性很强的信息服务,并要包含学校的所有专业。
综合分析图书馆的外部环境和内部特征,有利于促进图书馆构建以知识管理为基础的管理模式。从外部环境机遇来说,网络信息技术为图书馆的管理工作提供了技术支持,人们对图书馆资源的需求刺激了图书馆管理的发展,多年来高校不断扩招新生也为图书馆的发展带来了良好机遇。从面临的外部挑战来说,信息服务机构不断增加,图书馆的竞争压力较大;大数据库时代导致信息繁杂给图书馆的管理工作带来不便。从内部优势来说,高校图书馆各学科教育资源齐全,工作人员具有广博的专业知识,人员稳定并具有搜集传递信息的优势。从内部劣势来说,没有完善的激励机制,工作人员的素质良莠不齐,没有对知识的系统研究。
为了应对外部挑战、克服内部劣势,图书馆必须引进知识管理理念,提高图书馆个人和组织的整体素质,进而提高高校图书馆的环境适应能力以及知识创新技能。综合分析图书馆内外部优劣势,应当在引入知识管理的基础上建立学习型图书馆。高校图书馆管理应用知识管理的框架应当包括个人知识管理、组织知识管理、过程管理三个部分。对个人知识的管理,要求图书馆工作人员不断完善自己的知识体系,提高个人自身修养,不断实现自我超越。对组织的知识管理,要求共同创新、共同进步,建成学习型图书馆,促进图书馆管理效率的不断提升,提供最优质的信息服务。过程管理则要求图书馆在充分利用内部资源的基础上,不断引进外部资源,实现内外部资源的共享。高校图书馆管理应用知识管理的框架要求图书馆对组织和个人两方面进行管理,两个过程相互支撑、相互促进。
高校图书馆是一个非常重要的知识储存机构,而知识又可分为显性知识和隐性知识。在高校图书馆中,非常重视显性知识。高校图书馆是一个对知识、信息进行收集、整理和加工的机构,所以说它不仅仅只是一个知识库,更是社会知识管理的一个重要机构。而在对社会知识进行管理的过程中,对于显性知识的管理又非常重要。所以,对显性知识进行有效的管理、开发和应用,也是高校图书馆的一个重要任务。在当前高校图书馆中,对于显性知识的管理有以下几个方面的特点:首先,收集知识。因为高校是进行学术研究的一个主要阵地,而在进行学术研究的时候,往往就需要大量的文献,只有通过这些文献,高校才能够进一步完善自身的建设和提高自身的学术研究水平。其次,在对知识进行收集之后,还需要对知识进行有效的加工。当前高校对于显性知识进行管理的一个非常重要的环节就是对采集的文献资料进行分类和编目,使每一本文献都能有自己的归属,这样既可以方便人们的查阅,也可以使得这些原本无序的信息变得有序。再次,储存知识。除了采集知识和加工知识之外,高校图书馆对于显性知识的管理还包括储存知识,只有以一定的形式将这些知识进行储存,才能使得人类文化遗产得到有效的保存。最后,应用知识。这是高校图书馆对显性知识进行管理的一个较高层次,只有通过应用,这些知识才能充分发挥其价值。
在任何一所高校图书馆中,要想使自身知识管理的目标得以实现,必须注重显性知识和隐性知识的管理,因为文献资源固然是高校图书馆一个非常重要的资源,但是要实现对其有效管理,还必须依赖图书馆各个部门的相互协作,使高校图书馆建立起一套完整的知识管理体系,而这些管理经验和管理体制就属于隐性知识管理,只有建立起完善的隐性知识管理体系,才能够使得高校图书馆的知识服务更加完善。隐性知识具有很强的主观性,很难通过一种固定的方式来进行表达。而且隐性知识还有着动态特性,人们要有效地掌握这部分知识,就必须要进行沟通和合作。因此,高校图书馆要想实现对于隐性知识的管理,就必须建立一套完整的知识管理系统,使得显性知识和隐性知识能够通过这个系统得到很好的传播,使得二者之间可以有效地转换,为用户提供更好的知识服务。高校图书馆的隐性知识也与高校的科研创新有着密切的关系,因此,通过对隐性知识的管理还能使高校的科研水平得以有效提高。
信息技术的发展给图书馆管理带来机遇的同时也带来了挑战,加之图书馆面临着各种外部挑战、内部劣势,这些都要求图书馆要引进知识管理这一新型的管理思想和管理方法。高校图书馆要抓住外部机遇并充分利用自身优势,引进知识管理增强自身的信息服务能力,通过对个人知识管理和组织知识管理,建立新型的学习型图书馆,在探索中不断完善其馆管理体系。
[1]李蕾。有关第二代知识管理在高校图书馆管理中的具体应用[j]。赤峰学院学报(自然科学版),2015,(30):140~141.
[2]李超。知识管理在高校图书馆管理中的应用[j]。卷宗,2015,(7):78.
[3]郝瑛。知识管理在高校图书馆管理中的创新应用[j]。金田,2014,(11):331.
图书馆管理系统论文
随着我国经济的发展和科技的进步,信息文化的收集和整理越来越重要,图书馆的学习氛围浓厚、环境较为安静,且知识储量很大,因此成为人们学习和读书首先考虑的地方。当前,我国图书馆的数量增长越来越快,在地区的分布已经非常普遍,各大高校都有一所以上的图书馆,市区县区等地方也分布较密集,对当地的文化发展起了很大的积极作用。由于图书馆数量的增多,图书馆的管理系统也越来越重要,作者在此文中根据所调查的图书馆现状,找出了图书馆管理系统中存在的问题并分析了其发展趋试。
管理系统图书馆发展趋势。
目前是信息化的时代,信息化的资源在人们的生活中越来越重要,图书馆也在发展数字资源,甚至成为很多图书馆重点发展的资源,但是在一些图书馆在发展数字资源的过程中却忽视了实体书的发展,这对于图书馆来说是得不偿失的。还有一些图书馆与之相反,只注重对实体书的收入而忽略了数据资源的发展,使得图书馆与信息化的脚步脱节。对于当前的图书馆来说,既要重视对实体书的收藏,也要兼顾数字资源的发展,要将二者相互结合,不能使其独立发展,实体书的内容丰富,数据资源更加方便快捷,二者各有优势,共同组成了图书馆的整体资源。目前许多图书馆的实体书与数字资源相对独立,要想取得更好的发展,必须将二者结合,互相促进,共同发展。
当前,我国的很多图书馆都把工作重心放在了图书资源与文献上面,在读者借阅图书时,只是在读者信息、归还日期等方面做了管理。但是,这些管理内容太过片面,无法有效地合理地管理整个图书馆的所有资源。当前科技进步,一些图书馆也有了数字图书馆的功能,然而目前的管理系统却无法满足对新型功能的管理,这对一些资源造成了一定程度的浪费。要想全面的管理图书馆,管理系统中必须加入对数字图书馆、电子文档、财务资产等方面的管理。
此外,当前大多图书馆的管理服务中心是书籍文献而不是读者,这与图书馆的发展理念不相符。图书馆的服务对象是读者,因此,管理系统也应该为广大读者服务,读者在借阅图书使,信息交流是单一的,图书馆无法及时获得读者的借书体验,为了使读者更好地使用图书馆,图书馆的管理系统中应该加入用户评价、节约反馈等功能,使读者能够及时地对图书馆的整体服务作出评价,以便于图书馆及时获取用户信息,增加读者满意度,提高工作效率。
当前我国的大部分图书馆虽然已经建立了管理系统,但是管理系统仍然没有达到理想状态,存在着很多问题与不足,比如说图书馆内部的业务系统相对独立,造成了信息无法整合、资源浪费的情况,这就要求图书馆必须加强与其他图书馆相互合作、共同管理,这样就可以使得信息共享、资源共享,避免了图书馆资源的浪费。读者不仅可以获得本图书馆的所有信息,还可以获得其他图书馆的信息,给读者带来了更好的体验,图书馆之间在合作的过程中也可以互相学习成功的经验、失败的教训,在合作的过程中学习与反思,避免了同样的问题再犯,也提高了图书馆的服务水平,促进了各个图书书馆共同发展,实现共赢。
随着图书馆所服务的人群越来越多,人们对于图书馆的需求也越来越高,现有的图书馆管理系统已经无法满足人们日益增长的需求,因此,图书馆的管理系统功能一定会更加多样化。
例如,一些图书馆的设备可能会增加读者对书籍的评论功能、提前预约已经借阅出去的图书、查看借阅书籍的大致内容等,这些多样化的功能能够更好的为读者服务,给于读者更好的借书体验,使读者在使用图书馆使更加方便快捷。
很多图书馆在调查读者信息与读书反馈时所使用的方法还比较传统,比如问卷调查,随机抽样等,这些调查方式不仅损耗人力,而且效率较低,最终得到的数据也不够全面客观。未来的图书馆或许可以增加数据管理系统,通过对读者所借阅的书籍进行数据分析,来得出反馈信息,不仅节省人力,而且效率也比较高,所得到的最终数据也更加全面客观。此外,数据分析系统也可以给读者带来更多的便利,例如,读者在借阅书籍使可以给他推荐其他可能感兴趣的图书,根据他的阅读速度显示他一次借几本书比较合适等。这样的数据管理系统不仅方便了图书馆的管理,也方便了读者使用图书馆。
图书馆的服务对象是广大读者,因此,无论图书馆如何发展,都要把读者的使用感受最为基础,更多的为读者考虑,所有的管理措施都要符合读者的需求。图书馆的管理系统只是发展图书馆的一种手段和措施,在管理图书馆使还要反映出以读者为本的一种管理理念,无论是在书籍收藏方面,还是硬件设施方面,都要贯彻这种理念,只有这样才能不违背建设图书馆的初衷,使图书馆得到更好的发展,也更好的发挥自身的作用。
总的来说,目前的图书馆管理系统相对于以前已经有了很大的改善,随着经济技术的不断发展,未来的图书馆将引入新的管理系统,图书馆的功能也会逐渐增加,为读者带来更好的使用体验。
[1]杨英。浅谈现代化图书馆管理系统[j]。科技创业家,2016(01)。
[2]任建荣。图书馆管理系统的发展趋势浅析[j]。华章,2015(25):292~296.
图书馆管理系统的设计论文
科学技术日新月异的进步,让人类生活发生了巨大的变化,计算机技术的飞速发展,使各行各业在计算机技术应用方面得到了广泛的普及和使用。信息化时代的到来成为不可抗拒的潮流,人类文明正在进入一个崭新的时代。因此,图书管理系统也以方便、快捷、费用低的优点正慢慢地进入人们的生活,将传统的图书管理方式彻底的解脱出来,提高效率,减轻工人人员以往繁忙的工作,减小出错的概率,使读者可以花更多的时间在选择书和看书上。从而使人们有更多时间来获取信息、了解信息、掌握信息。
为方便对图书馆书籍、读者资料、借还书等进行高效的管理,特编写该程序以提高图书馆的`管理效率。使用该程序之后,工作人员可以查询某位读者、某种图书的借阅情况,还可以对当前图书借阅情况进行一些统计,给出统计表格,以便全面掌握图书的流通情况。
二。需求分析。
1.能够输入图书的综合情况和进行新书入库、现有图书信息修改以及删除;
2.能够实现对读者档案的查询和编辑管理;
3.能够进行罚款功能;
能够进行借阅历史的查询功能;
三。开发平台。
1.使用visualc++6.0作为本次系统的开发工具。因为visualc++6.0是功能最为强大可视化开发工具,它不仅支持传统的软件开发方法,更重要的是它能支持面向对象、可视化的开发风格。因此visualc++又称作是一个集成开发工具,它提供了软件代码自动生成和可视化的资源编辑功能。
2.使用access做为本次开发软件的数据库。因为access被集成在microsoftoffice中。access数据库处理的基本结构,采取关系型数据库模式。与其他的数据库系统相比,access更加简单易学,一个普通的计算机用户可以很快地掌握它。access2000的功能十分强大,利用它可以方便地实现对信息保存、维护、查询、统计、打印、交流、发布,而且它可以十分方便地与office其他组件交流数据,这些功能对一个一般用户而言已经足够了。
四。本系统功能模块。
图书管理系统需要实现的功能主要有四大块:“日常工作管理”、“基本资料维护”、“查询”、和“系统管理”模块。其中日常工作管理和基本资料维护是整个系统的核心。
1.“日常工作”模块:
(1)借书处理:主要功能是记录借阅证编号和图书编号,进行借书过程。在数据库中插入一条借书记录,该记录包括读者id、图书id、借出日期、还书期限、操作员姓名。
(2)还书处理:主要功能是输入借阅证编号、图书id,在借阅登记表中找到相应的记录,将该记录的相应数据插入到还书记录中,同时将借书记录删除,并保存在借阅历史记录表中。
(3)缴纳罚金:输入读者id,显示该读者的姓名、图书编号、罚款金额和罚款原因,如果读者交纳了罚金,则将借阅登记表的允许借阅标志置为“y”。删除罚款记录表中该读者对应的记录,将这一条记录同时插入到罚款历史记录表中。
2.“基本资料维护”模块:
(1)图书资料维护:包括新书的入库,以及现有书籍资料的修改和删除。
(2)读者资料维护:包括新会员的资料入库,以及现有会员资料的修改和删除。
3.“查询”模块:
(1)图书资料查询:根据相应的图书信息对所有书籍进行所需查询。此查询包括:'图书分类'、'图书编号'、'图书名称'、'作者'、'出版社'。
(2)读者资料查询:根据相应的读者资料进行所需查询。'借阅证编号'、'读者姓名'以及'身份证编号'。
(3)借阅历史记录查询:根据相应的借阅信息进行所需查询。此查询包括:'借阅证编号'、'图书编号'、'借书日期'、'还书日期'。
(4)罚款历史记录查询:根据相应的罚款信息进行所需查询。此查询包括:'借阅证编号'、'罚款日期'、'罚款原因'。
4.“系统管理”模块:
(1)员工管理:包括新员工信息的录入,密码的修改以及员工信息的删除。
(2)数据备份:对现有的数据库信息的保存。
(3)数据恢复:对数据库信息的恢复。
五。参考文献。
[1]伍俊良。《visualc++课程设计与系统开发案例》.清华大学出版社。
[2]杨小平。《visualc++项目案例导航》.科学出版社。
[3]邓宗明,张晓竞。《visualc++编程实用技术与案例》.清华大学出版社。
[4]郑阿奇。《visualc++实用教程》.电子工业出版社。
[5]萨师煊,王珊。《数据库系统概论》.高等教育出版社。
[6]郑人杰,殷人昆,陶永雷。实用软件工程。清华大学出版社。4。
中学图书馆管理系统论文
图书馆作为一种信息资源的集散地,图书和用户借阅资料繁多,包含很多的信息数据的管理。现今,有很多的图书馆尚未使用计算机进行信息管理。图书馆若采取手工方式对图书资料和图书借阅情况进行人工管理,由于资料繁多,手工处理的工作量大,整体管理效率低下,也不方便读者对图书资料的查阅。为了提高日常的图书管理效率,必须开发满足大多数中小型的图书管理要求的图书管理系统。文章针对通常的图书管理流程,深入分析了图书管理系统的需求和功能,为图书管理系统程序开发提供了现实理论基础。
酒店管理系统论文
当通过一系列公关活动而得到酒店显而易见的效益后,不少酒店以营业额2%左右的费用投入于公关工作中去。但是,毫无疑问,以最小的支出换取最大的效益,同样是公共关系工作的最佳追求。
适时捕捉机遇,制造最佳效果。旅游饭店为国内外游客提供吃、住、玩、买、行等服务,在不断流动的客源之中,储存着大量的信息,蕴育着各种机遇。抓住契机策划公关,将会产生事半功倍的效益。如1990年初,三寓宾馆公关部在客房和餐厅的预定业务中,发现有北京电影制片厂为台湾客人预定的房间和宴会。他们立即对这位客人走访,得知北影正协助有关部门准备在广州进行海峡两岸首次曲艺合作。公关部认为,这是向台湾市场传播三寓形象的一个极好机会,立即对整个接待进行了策划。他们收集了前来参加合作的有关台湾屏风艺术团及团长李国修先生的各种资料。了解到李先生正值新婚燕尔之际,立即按中国大陆的民俗布置了新婚房。还策划了总经理献花、两岸艺术家和三寓宾馆员工联欢,李国修拜师仪式等。大红双喜的剪纸、龙凤呈祥的床罩,寓意“早生贵子”的瓜果和公关部精心策划的活动,成了新闻记者采访的好素材。仅仅六天的活动,电视台先后三次进行了报道,10家报纸也12次用稿。当李国修先生离别广州时,三寓宾馆赠送了一份珍贵的礼品——《李国修先生大陆行》的录像带,这部经过精心剪辑的录像,大都是宾馆为背景的。三寓宾馆这个活动起到了轰动的效应,但公关部没有花多少经费。这一活动成功的关键不在于如何推波助澜地制造一个个高潮,而在于他能及时地发现身边的机遇。旅游饭店的公关有不少机遇可利用,一部分是通过信息采集去发现,而后争取到本酒店。另一部分则是在平平常常的工作中,去发现、去琢磨、去制造的。
利用名人公关,竭力影响公众。名人大都是公众关注的对象,他们的一举一动都可能影响公众。利用名人公关一般可分为三个步骤。一是收集名人的信息资料并加以整理;二是对名人进行超常服务,以获得其对酒店的最佳印象;三是通过新闻媒介大力渲染传播,影响公众。如有一次,世界著名艺术大师朱宾·梅特率纽约交响乐团到泰国演出,住在泰国曼谷东方宾馆。宾馆公关部早以各种渠道了解到大师喜欢吃芒果,玩蟋蟀。经理们四处奔波,在芒果早已下市之际,送来了芒果;还动用外交途径,得到了一盒新出版的蟋蟀比赛录像带,赠送给大师。结果朱宾·梅特率喜出望外,新闻媒介大加渲染。使曼谷东方宾馆的美名不仅在泰国,在美国,而且在全世界得到了张扬。社会名流对公众舆论和社会生活有特大的影响力,往往是新闻界和公众舆论注意的焦点。利用名人进行公关,不仅能为酒店创造良好的舆论气氛,而且还可以通过名人疏通各种公众关系,扩大社会关往,提高酒店公众心目中的地位。宾馆酒店利用名人公关,费用比较节俭,有时只是提供些超常服务就会达到惊人的效益。
公众进行研究。法国旅行商抓住德国柏林墙将被拆掉的时机和游客的心理,推出“最后看一眼柏林墙”的广告,吸引了几百万游客。江苏省旅游局在水灾之后看准了香港市场。乘香港大型义演活动的东风,打出了“给华东人民一个答谢的机会”的口号,组织香港华东游,都是成功案例。公关工作应当建立自己的联络网,信息库,资料库,注重对公关效绩的分析。勿庸置疑,公关的效绩并不象营销的效绩一样。它除了从客流量、营业额是否增加进行评估外,还要看酒店的知名度是否高了,信誉是否好了,外部理解程度是否加强,牢骚是否减少等。
信息管理系统论文
摘要:随着用电家庭、企业和单位等用户的越来越多和普及,电力营销信息管理系统已成为电网发展的不可缺少的必备工具。本文对电力营销信息管理系统建设进行阐述,并具体分析系统应用的必要性和先决条件及cis数据库、crm系统、dsm系统等应用系统的基本功能和应用范围。
关键词:电力营销;信息管理系统;cis数据库;crm系统。
电力营销信息管理系统覆盖营销全过程,是电力营销技术支持系统的核心部分。电力营销的最基本目标就是通过对用户的用电业务进行全面的微机管理,来实现用计算机软件来管理电力营业的全过程。到了20世纪90年代后期,许多供电企业开始利用网络结构和强大的计算机系统并根据自身业务的需要,着手建立自己的电力营销信息管理系统。
随着国民经济的快速发展,我国电力需求的数量也不断增加,特。
别是东部、南部地区仍然存在着很大的电量缺口,尤其在用电高峰时。
期经常出现供电不足的想象。现在不少电力客户要求有高质量的电能供应,尤其是大型企业,可见解决电网缺电仍是当前的首要任务。这几年少电网对电网的用电负荷预测不够准也不够快。所以有必要实施电力营销信息管理系统。
1.1经营管理现代化的需要。
以便使领导做出正确的决策,并促使企业走向管理的定量化、科学化,从而实现管理现代化。
1.2管理功能整体优化的需求。
企业管理整体优化是按照社会主义市场经济的规律,围绕企业的。
战略目标,将现代化的管理思想、方法和手段综合运用于各个功能管。
理系统,对生产经营诸要素进行优化组合和合理配置,在局部服从整。
体的原则下,通过纵横协调,由局部功能的优化,进而达到整体功能的优化,使人流、物流和信息流处于最佳结合状态,以最小的投入、最佳的转换,获得最大的产出。企业最重要的目标之一就是获得最大的产出,欲达到此目标就必须进行企业功能的整体优化。要使管理科学化具有可操作性而不是停留在一般概念和号召上,就必须采用计算机辅助管理,使信息加工自动化,提高信息的准确性和及时性。电力营销信息管理系统是供电企业信息管理系统的重要组成部分,从整体功能的优化和局部功能的优化来说,都要求用电信息管理系统计算机化。
1.3提高企业经济效益的需要。
电力工业的生产规模不断扩大,并高速发展,用电管理技术愈趋复杂,而且电力营销管理工作量也与日俱增。主要表现在数据量剧增,处理工作量增大,不但业务管理人员不胜负担,而且传统的管理方式也日益不适应电力营业的发展。因此,对计算机辅助管理的需求便逐渐萌生。
2.电力营销信息管理系统建设的先决条件实施电力营销信息管理系统,要从以下几个方面入手:
2.1要有雄厚的物质基础。
虽然全国供电企业的电力管理部门已经有着为数不少的中、小型和微型计算机,但电力营销信息管理系统需要以每秒万亿次的大型处理器来满足计算的需要的。在满足物质基础后可以开始实行分步投入,分步投入是指建设的规划要按需求的发展和轻重缓急制定逐步实施的计划。作为电力营销部门更应该把握时代动脉,分步而又正确的投入建设,该投入的一点都不能少,不该投入的一点不要多。
2.2要有过硬的技术和足够的经验。
电力营销信息管理系统的建设要求涉及企业的多个部门,例如生产技术部、调度、计量部等。跨越这些部门建立一个信息系统的技术问题,一般有两个:一是与用电实时信息系统的连接问题;二是部门内部及部门之间的联机问题。这两个问题在国内可以说都已基本解决。用电信息管理系统和配电管理系统、银行计算机系统的连接问题,在国内虽存在多种连接方式,但却各有所长,没有做到尽善尽美。当前在技术上的问题是如何综合择优的问题。部门之间和部门内部的计算机互联问题,国内已有多种解决办法,大型企业采用中小型计算机和终端组成的网络。中小型企业建成局域网,各部门可利用服务器的存储空间建库,也可以视自己的情况不同而选择自己最为得力的方法。
2.3要有相关部门的支持。
电力营销信息管理系统的应用,不仅是全方位的自动化政策、方针、规划和管理制度,同时也是信息所有制和信息管理制度的改革,它的应用使原来大量的人力劳动缩减,同时将信息从部门所有,甚至是一个人所有,变为全企业所有。电力营销信息系统的应用影响到了某些领导的“权力再分配”。供电企业的领导都要肃立大局为重的意识,支持系统开发更新的需求。
电力营销信息管理系统的应用也主要体现在数据库管理系统的应用上。cis数据库是电力营销信息管理系统的基础,也是电力营销部门最常用的系统之一。其主要用于一般的业务管理与业务处理,可以分为以下几个模块:
(1)电—银联网收费系统,用于银行缴费的管理;
(3)工作流程管理模块,主要用于处理用户用电业务的扩建或变更;
(4)现场管理与服务模块,通过现场对用电量、用电负荷等数据进行采集,然后通过一定的途径汇总到相应的信息管理部门,做出电流曲线来判定电压合格率及最高电压值是否和cis系统中的数据对应一致。crm系统是建立在信息基础上的高级应用模块,它为重要客户和具有特殊要求的客户提供专用信息。根据电力客户的用电数量或用电性质一般可以分为几个不同方面的电力客户,crw系统就针对这些用户实行分类管理,使管理效率最合理化效益最大化。例如系统在必要时会建立以母公司或主管局为线索的纵向联系图,并根据对客户的投诉意见和材料实行分类记录。把定时获得的电价等调研信息及时处理,并根据大客户的不同需要,及时提出较为妥善的个性化服务信息。通过改变或改善营销策略及时处理客户的提议,来提高客户的满意程度。dsm系统是电力营销信息管理的另一个高级应用模块。它可以对客户最近一段时期内或某一历史时期内的信息作综合分析:在供电比较充足时,提出相应的多种扩展市场需求的方案;在电力供应较为紧缺时,提出几种相应的调节方案,并对这些方案进行各方面的比较,以供领导参考。它还可以对市场调查的结果进行分析,通过市场中煤、油等能源的价格预测出电力市场的未来需求,甚至帮助和社会来推广节能用电的方案和现行方案的统计。
4.结束语。
综上所述,电力营销信息管理系统,不但关系到电网公司、供电单位的主业经济收入,同时通过反映电力市场的情况导引电力市场的发展,是做好电网规划的基础,其所有信息包括当前信息与历史信息都是供电单位的宝贵财富。依据系统的重要程度所决定,其支持的软件平台必须可靠、具有高效能、远离计算机病毒和黑客的攻击。
参考文献:
[1]彭鹏.电力营销管理信息系统的设计与实施[j].电力信息化,20xx,4(1).
[2]陈静.面向服务的架构在电力营销中的应用[j].电力需求管理20xx,8(5).
[3]朗新.电力营销调研组.现代电力营销对计算机系统的要求[j].电力信息化,20xx,(4).
汽车管理系统论文汽车管理系统论文题目
摘要:随着我国经济的发展和科技的进步,信息文化的收集和整理越来越重要,图书馆的学习氛围浓厚、环境较为安静,且知识储量很大,因此成为人们学习和读书首先考虑的地方。当前,我国图书馆的数量增长越来越快,在地区的分布已经非常普遍,各大高校都有一所以上的图书馆,市区县区等地方也分布较密集,对当地的文化发展起了很大的积极作用。由于图书馆数量的增多,图书馆的管理系统也越来越重要,作者在此文中根据所调查的图书馆现状,找出了图书馆管理系统中存在的问题并分析了其发展趋试。
1图书馆管理系统的目前状况与存在的问题。
1.1图书馆的资源相对独立,没有整合。
目前是信息化的时代,信息化的资源在人们的生活中越来越重要,图书馆也在发展数字资源,甚至成为很多图书馆重点发展的资源,但是在一些图书馆在发展数字资源的过程中却忽视了实体书的发展,这对于图书馆来说是得不偿失的。还有一些图书馆与之相反,只注重对实体书的收入而忽略了数据资源的发展,使得图书馆与信息化的脚步脱节。对于当前的图书馆来说,既要重视对实体书的收藏,也要兼顾数字资源的发展,要将二者相互结合,不能使其独立发展,实体书的内容丰富,数据资源更加方便快捷,二者各有优势,共同组成了图书馆的整体资源。目前许多图书馆的实体书与数字资源相对独立,要想取得更好的发展,必须将二者结合,互相促进,共同发展。
1.2图书馆的管理内容不够全面,管理核心不明确。
当前,我国的很多图书馆都把工作重心放在了图书资源与文献上面,在读者借阅图书时,只是在读者信息、归还日期等方面做了管理。但是,这些管理内容太过片面,无法有效地合理地管理整个图书馆的所有资源。当前科技进步,一些图书馆也有了数字图书馆的功能,然而目前的管理系统却无法满足对新型功能的管理,这对一些资源造成了一定程度的浪费。要想全面的管理图书馆,管理系统中必须加入对数字图书馆、电子文档、财务资产等方面的管理。
此外,当前大多图书馆的管理服务中心是书籍文献而不是读者,这与图书馆的发展理念不相符。图书馆的服务对象是读者,因此,管理系统也应该为广大读者服务,读者在借阅图书使,信息交流是单一的,图书馆无法及时获得读者的借书体验,为了使读者更好地使用图书馆,图书馆的管理系统中应该加入用户评价、节约反馈等功能,使读者能够及时地对图书馆的整体服务作出评价,以便于图书馆及时获取用户信息,增加读者满意度,提高工作效率。
2.1增强图书馆内部工作的相互协作。
当前我国的大部分图书馆虽然已经建立了管理系统,但是管理系统仍然没有达到理想状态,存在着很多问题与不足,比如说图书馆内部的业务系统相对独立,造成了信息无法整合、资源浪费的情况,这就要求图书馆必须加强与其他图书馆相互合作、共同管理,这样就可以使得信息共享、资源共享,避免了图书馆资源的浪费。读者不仅可以获得本图书馆的所有信息,还可以获得其他图书馆的信息,给读者带来了更好的体验,图书馆之间在合作的过程中也可以互相学习成功的经验、失败的教训,在合作的过程中学习与反思,避免了同样的问题再犯,也提高了图书馆的服务水平,促进了各个图书书馆共同发展,实现共赢。
2.2管理系统越来越全面,越来越多样化。
随着图书馆所服务的人群越来越多,人们对于图书馆的需求也越来越高,现有的图书馆管理系统已经无法满足人们日益增长的需求,因此,图书馆的管理系统功能一定会更加多样化。
例如,一些图书馆的设备可能会增加读者对书籍的评论功能、提前预约已经借阅出去的图书、查看借阅书籍的大致内容等,这些多样化的功能能够更好的为读者服务,给于读者更好的借书体验,使读者在使用图书馆使更加方便快捷。
很多图书馆在调查读者信息与读书反馈时所使用的方法还比较传统,比如问卷调查,随机抽样等,这些调查方式不仅损耗人力,而且效率较低,最终得到的数据也不够全面客观。未来的图书馆或许可以增加数据管理系统,通过对读者所借阅的书籍进行数据分析,来得出反馈信息,不仅节省人力,而且效率也比较高,所得到的最终数据也更加全面客观。此外,数据分析系统也可以给读者带来更多的便利,例如,读者在借阅书籍使可以给他推荐其他可能感兴趣的图书,根据他的阅读速度显示他一次借几本书比较合适等。这样的数据管理系统不仅方便了图书馆的管理,也方便了读者使用图书馆。
图书馆的服务对象是广大读者,因此,无论图书馆如何发展,都要把读者的使用感受最为基础,更多的为读者考虑,所有的管理措施都要符合读者的需求。图书馆的管理系统只是发展图书馆的一种手段和措施,在管理图书馆使还要反映出以读者为本的一种管理理念,无论是在书籍收藏方面,还是硬件设施方面,都要贯彻这种理念,只有这样才能不违背建设图书馆的初衷,使图书馆得到更好的发展,也更好的发挥自身的作用。
3结语。
总的来说,目前的图书馆管理系统相对于以前已经有了很大的改善,随着经济技术的不断发展,未来的图书馆将引入新的管理系统,图书馆的功能也会逐渐增加,为读者带来更好的使用体验。
参考文献:
[1]杨英.浅谈现代化图书馆管理系统[j].科技创业家,2016(01).
[2]任建荣.图书馆管理系统的发展趋势浅析[j].华章,2015(25):292~296.
信息管理系统论文
一般不出现跨区现象,并由各地市公司进行管理。这种运行维护模式也有两个优点:
(1)处理突发事件的能力比较强。因为这种模式的运行维护面积不是很大,因此在电网出现紧急抢修事故时能够及时响应,处理问题。
(2)较为熟悉地方政府、村、镇等的周边环境及文化,可以充分利用各方关系进行运行维护管理,不会出现地方支援不足的情况。
2区域化管理模式。
目前为了降低电煤的成本,现在多在煤炭资源丰富的省市发电并向发达城市供电。这种供电方式一般是需要跨越多个省市地区,并进行远距离输送。这种管理模式不仅具有集中管理分片运行维护模式的优势,还兼有属地化管理模式的优点,因此未来这种模式可能会覆盖全国。
2.1专业化集中运行维护模式转变的基础条件。
(1)超高压专业化公司的管理模式越来越成熟。一些专业化管理理念、模式的应用,使得各省市电网公司正在逐步走向成熟。
(2)信息化建设的不断推进。随着电子技术的不断发展,目前已经实现了人力资源、财务、物资的集约化管理,实现了设备的信息电子化、动态化管理,为超高压输电线路所谓集中管理奠定了基础。
(3)科技成果的转化应用。一些较为成熟的在线监测设备的应用,例如输电线路状态监测中心的建设、直升机的巡检作业等,使得部分科技成果正在转化应用到输电线路的运行维护中,一定程度上为专业化集中运行维护模式的转变提供了科技基础。
2.2积极实施专业化集中运行维护模式实施专业化集中运行维护模式,主要有四个方面的优势:
(1)实现资源共享,减少资本投放;
(2)设置专业化分工,培养专业人才;
(3)减少管理岗,将人员放在一线岗位;
(4)通过个省市公司的岗位设置、规章制度,提高科学合理的管理水平。
3结语。
通过管理信息系统分析各保洁单位的清洗完成情况、清洗后的水质合格率、投诉情况、抽检情况等数据,客观地反映保洁单位的服务水平,并通过奖惩激励机制进行考评,有效地保证供水企业的对外服务质量。
作者:陈凌洁单位:广州市自来水公司。
大学图书馆管理系统软件开发计划书
摘要:在软件项目开发的过程中,软件项目管理的成功与否是决定一个项目是否能够顺利高效率完成的重要保证。但是我国大部分的软件企业在进行项目管理时都存在着各种问题,从而使项目不能顺利有效地完成。文章探讨了在项目管理过程里出现的常见问题,并给出了相应的解决策略。
关键词:软件项目管理;项目经理;项目计划。
软件行业在现在的众多行业里是一个极具挑战性和创造性的行业,体现了软件开发者的智慧和汗水,同时软件开发是一项复杂的系统工程。牵涉到许多方面的因素,在实际工作中,经常会出现各种各样的问题,甚至会面临失败。如何总结、分析失败的原因。得出有益的教训,对于项目开发人员来说,是在今后的项目中取得成功的关键。
一、软件开发中实行项目管理的意义。
项目管理就是在项目活动中运用一系列的知识、技能、工具和技术,以满足或超过相关利益者对项目的要求,实际上就是通过项目各方干系人的合作,把各种资源应用于项目,以实现项目的目标,满足项目干系人的需求,其本质就是对时间、质量和成本的管理。随着软件开发的深入、各种技术的不断创新以及软件产业的形成,人们越来越意识到软件过程管理的重要性,管理学的思想逐渐融入软件开发过程中,项目开发的管理日益受到重视。
二、目前在软件项目管理中存在的误区。
现在大多数企业都认识到了在项目中进行管理的重要性,但是仍然有许多企业在实施项目管理的过程中存在着这样那样的误区,主要表现在:项目经理不够专业。在软件企业中,缺乏专业的项目管理人员来实施项目管理及担任项目经理,通常被任命的项目经理主要是因为他们能够在技术上独当一面,但是他们在管理方面特别是项目管理方面的知识比较缺乏。项目计划缺乏纲领性。项目经理对总体计划、阶段计划的作用认识不足,因此制定总体计划时比较随意,不少事情没有仔细考虑:阶段计划因工作忙等理由经常拖延,造成计划与控制管理脱节,无法进行有效的进度控制管理。缺乏有效的管理意识。部分项目经理不能从总体上把握整个项目,而是埋头于具体的技术工作,造成项目组成人员之间忙的忙、闲的闲,计划不周、任务不均、资源浪费。有些项目经理没有很好的管理方法,不好安排的工作只好自己做,使项目任务无法有效、合理地分配给相关成员,以达到“负载均衡”。缺乏有效的沟通制度和机制。在项目中一些重要信息没有进行充分和有效的沟通。在制定计划、意见反馈、情况通报、技术问题或成果等方面与相关人员的沟通不足,造成各做各事、重复劳动,甚至造成不必要的损失:有些人没有每天定时收邮件的习惯,以至于无法及时接收最新的信息。风险管理意识淡泊。有些项目经理没有充分意识到风险管理的重要性,对计划书中风险管理的章节简单应付了事,随便列出几个风险,随便地写一些简单的对策,对于后面的风险防范起不到什么指导作用。项目干系人的不确定性。在范围识别阶段,项目组对客户的整体组织结构、有关人员及其关系、工作职责等没有足够了解以至于无法得到完整需求或最终经权威用户代表确认的需求:或者是多个用户代表各说各话、昨是今非,但同时又要求项目尽早交付:项目后期需求变化随意,造成项目范围的蔓延,进度的拖延,成本的扩大。缺乏项目团队的合理分工。项目团队内部有时由于各阶段不同角色或同阶段不同角色之间的责任分工不够清晰而造成工作互相推诿、责任互相推卸的现象;有时各阶段不同角色或同阶段不同角色之间的责任分工比较清晰,但是各项目成员只顾完成自己那部分任务,不愿意与他人协作。这些现象都将造成项目组内部资源的损耗,从而影响项目进展。
三、解决软件项目管理中存在的误区的有效策略。
要想解决上面描述的误区,归根到底还是要从管理学的角度入手,即在软件项目的开发过程中加入过程管理的内容,这样我们可以在软件开发中对各个过程的质量加以控制,从而达到保证软件产品质量的目的。为了有效提高管理水平,我们应该努力做到:项目经理接受系统的项目管理知识培训是非常必要的,有了专业领域的知识与实践,再加上项目管理知识与实践和一般管理的知识和经验的有机结合,必能大大提高项目经理的项目管理水平。计划的制定需要在一定条件的限制和假设之下采用渐近明细的方式进行不断完善。提高项目经理的计划意识,采用项目计划制定相关知识、技术、工具,加强对开发计划、阶段计划的有效性进行事前事后的评估。加强项目管理方面的培训,并通过对考核指标的合理设定和宣传引导项目经理更好地做好项目管理工作。技术骨干在担任项目经理之前,最好能经过系统的项目管理知识,特别是其中的人力资源管理、沟通管理的学习,并且在实际工作中不断提高自己的管理素质,丰富项目管理经验,提高项目管理意识。制定有效的沟通制度和沟通机制,提高沟通意识:采取多种沟通方式,提高沟通的有效性。通过制度规定对由于未及时收取邮件而造成损失的责任归属;对于特别重要的内容要采用多种方式进行有效沟通以确保传达到位,例如:除发送邮件外还要电话提醒、回执等,重要的内容还要通过举行各种会议进行传达。通过学习项目管理知识掌握风险识别、量化、对策研究、反应控制的工具和方法,掌握项目风险管理所必备的知识。通过加强对项目规划中风险管理计划的审核提高项目组的风险管理意识。总结本行业项目中常见的风险及其对策作为风险管理计划中必要的风险内容,并切实评估相应对策的有效性和可行性。项目的目的就是实现项目干系人的需求和愿望。项目干系人管理应当从项目的启动开始,项目经理及其项目成员就要分清项目干系人包含哪些人和组织,通过沟通协调对他们施加影响,驱动他们对项目的支持,调查并明确他们的需求和愿望,减小其对项目的阻力,以确保项目获得成功。项目经理应当对项目成员的责任进行合理的分配并清楚地说明,同时应强调不同分工、不同环节的成员应当相互协作,共同完善。
实施有效的项目管理绝非易事,对于软件企业而言,这不是一个小的改变,而是一种变革,企业需要为此付出艰苦的努力,同时,成熟有效的项目管理无疑将对企业起着至关重要的作用,项目管理的水平将是企业核心竞争力之一。
客户管理系统论文
图书馆的管理系统包含了多个子系统,如:图书采购、编目、打印、检索统计、流通信息和系统维护等各子系统,这些子系统的整合使图书馆管理系统能够更为快速便捷。
图书馆管理系统运用方便、操作简捷,工作人员先通过编目和打印子系统对图书进行电子书签的制作,并且在系统中录入图书名称、作者、类别、出版商、出版时间、价格和书籍大小等详细信息。再制作电子书签并粘贴在图书书脊,以便读者在借阅时直接扫描电子书签即可完成借阅操作,从而使图书馆的流通和管理效率都得到了极大提高。
3、目前我国主要使用的图书馆管理系统。
我国目前使用的图书馆管理系统主要是有汇文、文津、丹诚、ilasglis、adlib2.0、金盘、aleph500等产品。汇文主要用于书籍和期刊的管理,包括了文献信息的服务系统、图书馆挖掘系统、移动图书馆系统、区域馆际互借服务系统、区域书目联合收集检索系统等产品,以c/s结构为主体,整合了web2.0和library2.0。金盘有c/s和b/s结构。aleph500也是我国部分图书馆管理系统的选择,包括了webopac、编目、流通以及馆际互借等产品,并正逐步开展对于metalib、digitool、verde和primo等系统的链接。
随着web2.0和library2.0的研究和发展,图书馆管理系统也出现了新发展。一些图书馆结合这两种技术推出了一些新的服务,如学科博客和服务平台,以及思源探索和个人书斋系统,并利用sns、ajas、rss等技术建设个性化的图书馆主页,以更方便的服务于读者。
图书馆管理系统集合了多种功能,包括了图书馆所有管理业务,能够进行编目、查询、咨询、读者的管理和系统的管理等,还在逐步增加假期和导入导出读者信息的功能。功能虽然繁多,但系统操作却很方便简单,工作人员和读者通过对图书电子书签的扫描就能满足自身的大部分需求。读者通过该系统也能实现大部分自助服务,设立账户、修改账户、查询检索图书信息、借阅归还图书等,并且这些功能都是基于读者账户的密码进行操作,具备了相当的安全性。
二、目前我国图书馆管理系统发展所存在的问题。
1、图书馆业务的增多导致的信息孤岛现象。
图书馆业务呈现逐步增加的趋势,现有的一图书馆管理系统也在不断增加一些独立的、新的业务系统,但这些业务系统尚不能很好的融入到已有的管理系统中,因此会造成信息孤岛现象的存在,不能很好的整合图书馆的服务项目和资源利用。如,现今各高校毕业论文的提交多通过图书馆系统完成,读者可以在个人图书馆进行论文的购买,却不能进行论文揭底操作,从而必须重新登录完成,既不能方便读者,又无法通过图书馆管理系统准确得到论文提交的进展。
2、图书馆资源与服务整合不足。
图书馆管理系统的主要功能在于对纸质书籍和期刊的管理,因此对于数字资源缺乏兼容性。随着数字图书馆和数字资源的迅速发展,不少图书馆在数字资源建设上的费用正逐步超过纸质资源,但现有的图书馆管理系统却无法整合这数字资源,数字资源和纸质资源、传统的文献服务与现代数字信息资源的服务是处于隔离状态的,对于图书馆整合馆藏资源和建设一体化的服务系统提出了很大的挑战。
3、功能集成不足。
图书馆管理系统在新增业务系统和数字资源服务上的不足都是对其功能集成的挑战,对于图书馆内其它的业务如电子公文、财务管理以及党务和日常管理等都无法兼顾,这些业务的信息交流都无法通过图书馆管理系统完成。
4、图书馆管理系统与图书馆其他系统之间的互相操作和关联性差。
图书馆业务逐步增加、图书馆其他应用系统日益增多,图书馆管理系统又无法兼顾其他系统,那么要实现集成管理图书馆,就要使这一系统与其他的系统之间增强关联性,但现有系统显然无法满足这一条件,因此造成图书馆管理效率不足,资源消耗过多。
1、树立明确的管理理念。
管理理念对于管理系统的有序运转具有核心作用,可以使管理系统不是作为业务系统自动化的目的而存在,而是通过一定的管理思路进行更为有序、合理的管理。不应该将管理系统作为一个对书籍期刊的自动化管理而对待,而应该以读者为核心构建管理理念,使管理系统能够围绕读者进行功能的设计和运行。图书馆也要转变单一图书的管理重点,将资源、服务和管理多方面作为管理重点。资源是服务的基础,管理的根本目的在于服务,要以读者为中心提高服务质量,正确、合适的管理是必然途径。三者缺一不可,合理结合才能实现真正为读者服务。
2、以数据作为驱动改进服务。
图书馆在运行过程中每日都会产生很多的数据和信息,图书馆工作人员要及时对网站的各种信息进行提取和总结,并从读者的各种反馈信息中提取有价值的信息。读者在使用图书馆时都会产生各种数据和日志,工作人员要对这些数据进行深入的挖掘,作关联分析、数据计算,从而对读者的喜好进行较为准确的评估和推算,以作出更为准确的推荐。通过对读者的借阅信息、频率、阅读习惯等提取读者关注较多的信息,从而为资源的建设提供更多的数据参考。
3、树立更为开放和合作化的理念。
图书馆管理系统要有开放和合作的理念,通过与数字资源的数据供应商、系统的供应商、出版商等进行紧密的沟通与合作,例如,可以通过新检索系统的开发,链接元数据供应商的检索入口,从而使检索系统能够同时检索到本馆资源、元数据库资源等,从而使读者更为便利的获得各种信息,充分整合图书馆的各种资源,提高管理效率,既解决了图书馆管理系统与各应用系统之间无法融合的难题,又很好的整合了数字资源和纸质资源。
4、通过云计算技术减少管理系统的成本。
云计算技术是信息技术发展的新形势和新技术,这种技术采用的是saas模式,因此对于一些经费较少的图书馆而言,是一种降低高级系统采购成本的重要途径。云计算只需要较少的费用就能实现管理系统的各个功能,对于图书馆的发展和完善有很好的推动作用。
5、服务评价系统的整合。
图书馆一般运用的是serqual和libqual+tm等体系对图书馆进行服务的评价,并对图书馆的各种服务进行监控。图书馆管理系统要更好的整合这些评价体系,及时的反映图书馆服务信息情况,提交服务评估报告,从而优化图书馆的服务信息流程,及时获取读者对图书馆服务的评价及相关建议,提高图书馆的服务水平。
四、总结。
图书馆管理系统作为图书馆工作和业务开展以及服务读者的基础系统,已经随着新技术的发展而有了很大的改进,但在业务日益增多的情况下,仍然存在一些整合、集成上的不足之处,从而造成管理上的消耗,因此要确立以读者为中心的管理理念,通过采用更为先进的数字技术,整合、集成各系统和业务,以更为开放和合作的理念建设更为高效的管理系统,从而为读者提供更为高效、优质的服务。
图书馆管理系统论文
随着我国网络信息化与知识经济的快速发展,我国各级各类图书馆管理都面临着众多的机遇与挑战。作为图书馆管理人员要与时俱进,不断积极探索图书馆管理系统的创新与发展,不断推进图书馆的信息化与管理系统建设,才能适应现代社会的发展需求。本文主要阐述了我国图书馆管理创新是时代发展之需,加强图书馆的管理思想观念、体制与机制、组织机构与服务、制度与方法、人才资源等几个方面的创新,图书馆管理工作只有与时俱进地进行管理创新,才能适应我国现代化发展需求。
随着我国信息化和网络技术的快速发展,随着知识经济的快速崛起,我国各级各类图书馆也遭遇了前所未有的挑战与发展机遇。在大数据时代下图书馆也要进行信息化建设,积极进行管理系统的更新换代,加强自身结构调整和优化图书馆服务功能,加强新形势下的数据库建设,加强与数据库商和出版商在数字化资源方面的合作与开发,不断整合各种技术资源,努力提高自身软硬件建设水准,充分发挥图书馆现代化服务效能,不断创新图书馆管理思想与观念,加强管图书馆理体制建设,提高图书馆服务效能,积极创新与发展图书馆组织机构、管理机制与制度和人力资源等,最终完成现代化图书馆转型任务。我国图书馆管理创新是时代发展需要,更是国家图书馆体系建设要求,所以加强图书馆知识、技术、知识传播和知识应用等系统创新,势在必行,这些系统创新都要跟得上国家创新体系组织结构的创新。国家科研机构、高等院校和企业等机构的图书馆,它们的内在联系和功能作用,都是国家创新体系整体中不可或缺的有机组成部分。由于图书馆在国家各项建设中所处的特殊地位与作用,其管理体系与系统创新活动必然要与国家创新体系相适应。这是知识经济时代发展要求。知识经济时代的来临迫使图书馆必须创新,图书馆信息资源既随着空间与时间的变化而变化。图书馆属于社会与信息时空的一部分,在知识经济社会中也占据着特殊的地位和作用,因此图书馆要利用自身发展优势积极参与信息时空的信息过滤、重组和优化工作。图书馆文献载体具有多样化的特点,图书馆管理系统的多层面性,需要图书馆全方位与全员参与创新,还要保持连贯性,承担一定的创新风险性,还必须做到有序化与经常化。
图书馆管理体系的创新其目的就是为广大读者提高服务职能,为了更大发挥图书馆的效能和职能。多年来一成不变的管理思想导致了很多馆员养成懒散习惯,很多馆员不能跟上时代发展步伐,不能积极参与信息化知识的学习和信息化建设活动,依然抱残守缺地吃着老本,知识的严重老化完全不能适应图书馆现代化发展与服务需求。这就需要图书馆领导者要时刻给馆员们敲响工作紧迫感的警钟,让他们记住跟不上信息时代就会丢掉饭碗,让他们在主管思想上主动积极地学习与充电。同时,还要给他们提供一定的学习条件,如除外提供进修与培训机会,或找专家进修内部人员的培训班学习等。另外,还要对图书馆机构性质进行创新,改变传统图书馆的运行模式,设置“一馆两制”运行模式,这种重要的运行模式是指在一个图书馆内同时实行公益性与产业性两种不同运行机制。图书馆实行一馆两制具有客观必然性,因为它属于公益性服务,其知识信息服务经济效益决定了其开拓市场化服务的必要性。
图书馆管理思想观念的创新还需要保持持续性,图书馆的系统管理要实现从一般化建设向特色化建设转变,改变过去那种重视拥有的思想观念,转向重视存取。图书馆需要走出一条属于自己的特有创新道路,那就是实现内部合作与外部联盟的可持续发展道路。尤其在当今快速发展的信息化好互联网被普遍运用于图书馆的发展情况之下,电子与虚拟图书馆得以应运而生,改变了以往传统图书馆的发展模式和管理方法。最后需要在图书馆管理职能与功能认识上的创新,我国图书馆在新形势下,其管理职能也发生了很大变化,管理思想绝对管理职能,因此管理职能的改革与创新,首先是其管理思想观念的创新,图书馆领导要创造条件挖掘馆员的潜能并培养其创新能力,领导者在激励馆员积极参与创新的同时,一方面要不断进行组织文化与组织气氛的改造,另一方面管理者自身也要创新,以激发创新思维与强烈的创新意识。
图书馆管理体制的创新方向应该是探讨和创建符合我国国情的图书馆管理体制,在研究图书馆管理体制创新问题时,要明确国家政治制度和经济体制,不能脱离国家政体去探讨体制改革与创新。我国图书馆管理体制的创新,可以采取以下三种方案:第一种过渡性方案,就是暂时保留文化部社会文化图书馆司,作为实行中央统一管理图书馆事业的唯一政府机构,加强与完善各级各类图书馆的系统建设,成立系统图书馆协会,各图书馆作为一个实体让其在法规范围内行使职权;第二种强化国家图书馆作为全国中心图书馆的职能方案;第三种实行管理主体协会化方案。创新图书馆服务职能,首先要重新认识图书馆管理信息和服务信息,把信息服务工作从固定机构活动中解放出来,利用网络多种信息资源和软件工具进行社会化活动;二要大力创新图书馆网络信息导航工作与开展,大力推进图书馆网络信息营销活动;三要不断满足大量读者的信息需求,图书馆要为广大读者创造良好的读书环境和提供良好的信息服务工作。
鉴于目前图书馆传统管理组织结构已经不能适应社会环境的变化,需要加大图书馆组织结构创新。首先,要在自动化网络环境下重组相关行业,图书馆必须从物质流管理向信息流管理方向发展,与情报、档案和其他媒体进行有效重组,从而占据信息环境优势地位。其次,要重组图书馆内部组织机构,建立起自动化与灵活性的图书馆内部组织机构,把为读者用户解决实际问题放在图书馆工作的重点位置,设立文献收集与整理、电子信息收集、发展研究和馆长办公室等内部工作机构或部门,实现书刊采编一体化;实行分馆制,现代化网络技术和通信技术有力地支持了这一组织形式,总馆在总体管理系统上要处于中枢控制的地位和作用,各个分馆要避免各种重复性工作分配和管理资源的浪费,尤其在人力资源与物力资源方面要合理安排。网络环境下的图书馆管理机制的创新,可以从内部管理和外部管理两个方面同时进行。我国图书馆管理制度的最大缺陷主要体现在制度制订的先天不足与制度安排严重落后两个方面。当前图书馆管理制度亟需创新,要实现管理制度形式的合理配置,就需要创新图书馆的运营机制,确立图书馆事业投入主体和运营机制的多元化;尤其在人事管理制度方面较为懈怠,部分馆员因为自己的上司是自家亲戚朋友,而不能严格要求自己,在工作中即使犯下一些错误和问题,也不会被开除或免于惩罚,致使工作积极性不高或工作懈怠,严重干扰了图书馆的正常工作秩序。长期以来形成的人浮于事局面需要加以改观,需要通过招聘有专业知识和专业技能的大学生充实图书馆,只有不断给图书馆输入新鲜血液,图书馆工作开展才具有活力。在图书馆管理方法创新上,改革开放以来我国图书馆引进了西方许多管理方法,如目标管理、定量管理、优化管理、经济管理与系统管理等十几种管理方法,这些管理方法都产生了极大的效应。但是时过境迁,引进之初的确收到了一定的良好效果,但很快就不能适应我国国情与社会发展了。因此,要建立一种融合中西文化之长的和具有中国特色的图书馆管理模式。
当前,亟需加强图书馆人力资源管理的创新,这是社会发展的必然要求,在网络信息高速发展的今天,图书馆要具备与时俱进的发展理念,积极营造自信、宽松、改革与创新的文化环境和氛围,才能发挥图书馆人力资源的重要作用,才能保证图书馆对知识传递的高效性和完整性。因此需要引入和落实图书馆管理新理念,构建和谐校园与图书馆环境,进行和谐的人力资源管理制度安排与和谐管理。由于图书馆可持续发展战略要求,对图书馆人力资源的素质也提出了更高要求,如图书馆管理人员的政治与职业道德素质、业务水平、计算机水平、网络技术应用能力等都需要一个较大提升;同时,信息时代下的图书馆精神,也呼唤人文关怀与职业道德,这就需要大力推进全方位的人本管理,大力培养图书馆团队精神,提高图书馆服务人员的学习研究能力,吸引和造就人才。对图书馆人力资源管理创新发展需要一定的知识管理和实践基础,大力提高图书馆管理员的综合文化素养和服务能力,培养他们具有网络信息收集能力、改革创新意识、专业信息加工能力、娴熟的信息技术应用能力、系统信息导航能力,使得他们成为学术型、知识型、导航性馆员;还要重视馆员的职业生涯设计与管理,帮助他们确定个体职业生涯发展目标、拓展职业生涯发展途径、提供更多培训与学习机会等;最后要积极构建图书馆人力资源管理文化,建立图书馆动态学习机制,合理引进学科馆员制度等。
图书馆是发挥我国文化传承、创新和引领的重要基地。伴随着信息化网络与知识经济时代的到来,图书馆要坚持以人为本的科学发展观,不断积极进取,与时俱进地创新其管理与服务职能,服务好各级各类科研机构的科研和高校教学工作。作为管理者要不断创新其管理思想观念和管理方法,促进图书馆全面进步与可持续发展,还要不断为馆员提供学习与深造机会,以提高自身的综合素质,积极营造和谐管理与服务氛围和温馨的工作环境,为读者创造一个良好的读书与学习的环境。
作为馆员应该努力工作,提高自身的服务质量和水平,利用业余时间学习与钻研图书馆管理与服务知识,以提高自身的综合文化素质。作为图书馆科研人员要不断探索图书馆信息化建设的对策与措施,为图书馆的改革与创新发展寻找有效的途径和手段。
[1]樊亚非.论我国图书馆管理创新[d].湘潭大学,2002.4.
[2]彭丹.以人为本理念下高校图书馆管理创新研究[d].西南大学,2014.4.
[3]于晶晶.高校图书馆管理创新研究[d].对外经济贸易大学,2007.4.
[4]曹安斌,韩爱萍,蔺艺红.高校图书馆管理创新研究[j].现代情报,2010.1.
[5]肖希明.数字环境中图书馆管理创新策略[j].图书馆论坛,2009.12.
客户管理系统论文
摘要:随着我国经济的发展和科技的进步,信息文化的收集和整理越来越重要,图书馆的学习氛围浓厚、环境较为安静,且知识储量很大,因此成为人们学习和读书首先考虑的地方。当前,我国图书馆的数量增长越来越快,在地区的分布已经非常普遍,各大高校都有一所以上的图书馆,市区县区等地方也分布较密集,对当地的文化发展起了很大的积极作用。由于图书馆数量的增多,图书馆的管理系统也越来越重要,作者在此文中根据所调查的图书馆现状,找出了图书馆管理系统中存在的问题并分析了其发展趋试。
1图书馆管理系统的目前状况与存在的问题。
1.1图书馆的资源相对独立,没有整合。
目前是信息化的时代,信息化的资源在人们的生活中越来越重要,图书馆也在发展数字资源,甚至成为很多图书馆重点发展的资源,但是在一些图书馆在发展数字资源的过程中却忽视了实体书的发展,这对于图书馆来说是得不偿失的。还有一些图书馆与之相反,只注重对实体书的收入而忽略了数据资源的发展,使得图书馆与信息化的脚步脱节。对于当前的图书馆来说,既要重视对实体书的收藏,也要兼顾数字资源的发展,要将二者相互结合,不能使其独立发展,实体书的内容丰富,数据资源更加方便快捷,二者各有优势,共同组成了图书馆的整体资源。目前许多图书馆的实体书与数字资源相对独立,要想取得更好的发展,必须将二者结合,互相促进,共同发展。
1.2图书馆的管理内容不够全面,管理核心不明确。
当前,我国的很多图书馆都把工作重心放在了图书资源与文献上面,在读者借阅图书时,只是在读者信息、归还日期等方面做了管理。但是,这些管理内容太过片面,无法有效地合理地管理整个图书馆的所有资源。当前科技进步,一些图书馆也有了数字图书馆的功能,然而目前的管理系统却无法满足对新型功能的管理,这对一些资源造成了一定程度的浪费。要想全面的管理图书馆,管理系统中必须加入对数字图书馆、电子文档、财务资产等方面的管理。
此外,当前大多图书馆的管理服务中心是书籍文献而不是读者,这与图书馆的发展理念不相符。图书馆的服务对象是读者,因此,管理系统也应该为广大读者服务,读者在借阅图书使,信息交流是单一的,图书馆无法及时获得读者的借书体验,为了使读者更好地使用图书馆,图书馆的管理系统中应该加入用户评价、节约反馈等功能,使读者能够及时地对图书馆的整体服务作出评价,以便于图书馆及时获取用户信息,增加读者满意度,提高工作效率。
2.1增强图书馆内部工作的相互协作。
当前我国的大部分图书馆虽然已经建立了管理系统,但是管理系统仍然没有达到理想状态,存在着很多问题与不足,比如说图书馆内部的业务系统相对独立,造成了信息无法整合、资源浪费的情况,这就要求图书馆必须加强与其他图书馆相互合作、共同管理,这样就可以使得信息共享、资源共享,避免了图书馆资源的浪费。读者不仅可以获得本图书馆的所有信息,还可以获得其他图书馆的信息,给读者带来了更好的体验,图书馆之间在合作的过程中也可以互相学习成功的经验、失败的教训,在合作的过程中学习与反思,避免了同样的问题再犯,也提高了图书馆的服务水平,促进了各个图书书馆共同发展,实现共赢。
2.2管理系统越来越全面,越来越多样化。
随着图书馆所服务的人群越来越多,人们对于图书馆的需求也越来越高,现有的图书馆管理系统已经无法满足人们日益增长的需求,因此,图书馆的管理系统功能一定会更加多样化。
例如,一些图书馆的设备可能会增加读者对书籍的评论功能、提前预约已经借阅出去的图书、查看借阅书籍的大致内容等,这些多样化的功能能够更好的为读者服务,给于读者更好的借书体验,使读者在使用图书馆使更加方便快捷。
很多图书馆在调查读者信息与读书反馈时所使用的方法还比较传统,比如问卷调查,随机抽样等,这些调查方式不仅损耗人力,而且效率较低,最终得到的数据也不够全面客观。未来的图书馆或许可以增加数据管理系统,通过对读者所借阅的书籍进行数据分析,来得出反馈信息,不仅节省人力,而且效率也比较高,所得到的最终数据也更加全面客观。此外,数据分析系统也可以给读者带来更多的便利,例如,读者在借阅书籍使可以给他推荐其他可能感兴趣的图书,根据他的阅读速度显示他一次借几本书比较合适等。这样的数据管理系统不仅方便了图书馆的管理,也方便了读者使用图书馆。
图书馆的服务对象是广大读者,因此,无论图书馆如何发展,都要把读者的使用感受最为基础,更多的为读者考虑,所有的管理措施都要符合读者的需求。图书馆的管理系统只是发展图书馆的一种手段和措施,在管理图书馆使还要反映出以读者为本的一种管理理念,无论是在书籍收藏方面,还是硬件设施方面,都要贯彻这种理念,只有这样才能不违背建设图书馆的初衷,使图书馆得到更好的发展,也更好的发挥自身的作用。
3结语。
总的来说,目前的图书馆管理系统相对于以前已经有了很大的改善,随着经济技术的不断发展,未来的图书馆将引入新的管理系统,图书馆的功能也会逐渐增加,为读者带来更好的使用体验。
参考文献:
[1]杨英.浅谈现代化图书馆管理系统[j].科技创业家,(01).
[2]任建荣.图书馆管理系统的发展趋势浅析[j].华章,(25):292~296.
客户管理系统论文
摘要:图书馆自动化集成管理系统作为图书馆开展具体服务业务基础的一部分,其不仅体现出图书馆自动化水平的高低,也对读者在其中的阅读工作有一定的影响。在当今社会的阅读形势下,被广泛使用的图书馆系统基本都是由图书馆的业务流程(采访、编目、典藏、沟通)构建而成的,实际上所谓的管理系统不过是一线工作人员使用的自动化系统,并不能真正地称为“管理系统”,没有突破以图书为核心的管理理念。
关键词:图书馆管理;发展趋势;理念;存在的问题。
由于读者受到来自各方面的影响,不断地改变自身对于图书馆服务的要求,使得图书馆管理系统向着可观的方向发展。在当今国内所有的图书馆管理系统中,相比其他系统产品而言,“adlib2.02”、“金盘”更为突出,在市场上占据了相当大的地位。
纵观历年的图书馆管理系统发展趋势,由于web2.0的突破性进展,图书馆管理系统从根本上迎来了新的时代,完美地结合了library2.0创新理念。汇文的产品系统管理对象是业内人士熟知的图书期刊,该产品包括文献信息服务系统、手机图书馆系统等。
汇文的核心融合了tag、评论等技术和应用的opac信息检索系统,目前国内已有400余家用户单位使用汇文,其用户单位主要集中在西南地区,值得一提的是,重庆市大学城高校图书馆统一安置了adlib2.0系统。
众所周知,现在是一个信息社会,每天所产生的信息量都是相当惊人的,那么一个有效的管理就成为了重要的事。从专业、信息管理与信息系统可见,对于信息系统化的管理是有一定的研究和方法的,而所学知识也需要有一个发挥出来的地方。
相对而言,学校的图书馆更让人们觉得熟悉,所见问题也是更为深入。图书馆藏有纸质图书2253102册,电子图书1348967册,中文期刊2745种,人大复印资料光盘和部分文学作品光盘,并在此雄厚的阅读基础上,建立了中国期刊全文数据库、中国学位论文数据库等16个体现当今时代特色的网络数字图书馆,能够提供数万种电子图书、全国主要报纸、全国优秀硕博士论文和涵盖文史哲理工等多个学科的中外文电子期刊等数字化电子资源,还会不断的更新藏书,数据会更加庞大,那么一种有效管理就势在必行了。
要进行有效管理的首要条件就是拥有一套完整且高效的信息管理系统,有了管理系统,才能对大量藏书进行管理。
要建立一个管理系统,首先要明确几个概念:系统边界、系统与子系统、输入与输出、子系统和接口问题。(子)系统通过组织内部一系列复杂工作流程将输入的数据信息转换为输出数据。一个子系统的输入,前一个子系统的输出必须符合特定标准,以便被后一个子系统接受。
接口处在系统或子系统边界的连接处。作为媒介,接口把前一系统输出传递给后一输出作为输入。只有满足了条件和建立好了系统,才能有充分管理好图书馆藏书的前提条件。
在有了管理系统的前提条件下,下一步的目标就是对于信息进行有效的组织。想要对图书进行组织,那么先要对藏书进行一个分类。我国的图书分类至今经过了三个阶段,分别是:古代图书分类、近代图书分类、现代图书分类。
要进行有效分类,那么需要一个好的分类方法,现在多采用中图法、人大法以及科图法。信息组织的基本目的和作用是序化信息。为达到序化信息目的,需要编制一个方便检索而存在的书目。要进行编制书目,需要对藏书内容进行一个标引,然后完成它的著录,标引有两种:分类标引以及主题标引。引和主题标引为藏书进行著录,然后编制一个书目,形成三次信息。
在完成组织工作以后,需要一个有效的检索工具或检索系统,为广大用户提供他们所需要的信息,以一种方便快捷的方式来达到目的。对于图书馆而言,有两种检索,一是检索工具,针对传统文献;一是检索系统,针对网络资源。
信息检索需要经历五个过程,对于信息检索系统的效果评价指标有六个:查全率、查准率、漏检率、误检率、新颖率、检索速度,最主要的是查全率以及查准率。
查全率高说明相关的记录被检中的比例很高,但是想要达到100%是不可能的。所以,对于图书馆管理而言,一个行之有效的检索系统是能够大大提高图书馆的被使用率和知名度的。
3web2.0和library2.0发展理念社会的发展是日新月异的,那么,信息量的产生也必然是越来越庞大,而建立数字图书馆是必然的。
而纸质藏书慢慢使用率在下降,各种电子资源越来越多,人们获取资源的方法也越来越多,成本越来越低,而能够帮助人们快速获取有效的资源是竞争的核心,也是服务的核心。
数字图书馆随着时代潮流的推动,不断进步和发展,图书馆为读者提供的阅读资源也日益增多,在当今的各个城市,许多用于图书馆资源的购买开销早已远远超出纸本资源的价值费用,数字资源成为图书馆信息资源这个庞大巨人身体中的一颗强劲有力的“心脏”。
图书馆的资源整合和服务一体化进程从一定程度上来说承受相当大的压力。当然,已经有部分高校的图书馆立志决心完善改进opac检索系统,因此,整合馆藏纸本资源和数字资源,并且显示期刊检索结果的同时,也表明出电子期刊导航的链接,这样不仅方便了读者的阅读,而且提高了读者的阅读效率。
4存在问题。
在此之余,还需要完成一些相关的工作,包括:图书馆开支、书籍工作、书籍使用。开支包括一些日常必用品、图书采购、图书赠送、旧书修补等。书籍工作包括核对账单、给新到的书籍盖上图书馆内部的章、扫描入库、书籍的保护、期刊的护理、将图书分别上架等。
5结语。
综上所述,根据web2.0和li-brary2.0,作者提出全新理念———图书馆管理系统是读者服务的基础,图书馆管理系统的改书存储空间不足等等。这些还需要逐步地改进并加以解决。按照本人的观点,图书馆管理发展趋势已经初现萌芽,但依然还是出现很多问题,例如图书资源不足、管理制度不健全,需要做到以下几点:创新理念、数据管理、合作的理念、云计算、整评价体系。相信在将来的某一天,全新的图书馆管理系统必将带领中国现代科技走向世界的巅峰。
参考文献。
1柳娜.基于rfid技术的图书馆管理系统研究[j].黑龙江史志,(9)。
3彭敏.基于指纹识别的图书馆管理系统研究[j].鸡西大学学报,2014(5)。
4李娜.基于云计算理论的图书馆管理系统探究[j].电子测试,2014(9)。
图书馆管理系统论文
:近年来,随着我国社会经济的不断发展,国内的许多图书馆都在进行自动化信息系统的更新换代。而在进行图书馆更新信息系统时,运用it项目管理理念与技术不仅可以有效地提高图书馆更新信息系统的成功率,还可以提高系统更新后新系统的使用质量。针对这个问题,本文对某学校的图书馆更新系统时,利用it项目管理的方案为例,研究了it项目管理对图书馆更新信息系统的重要作用。
it项目管理图书馆更新信息系统
随着我国经济的不断发展,我国的信息化程度也正在逐步的提高,随之而来的是我国各行各业的信息化程度都在快速的提升。与此同时,随着信息化市场的高速发展,it项目管理也正在逐步的强大,作为一个新型的管理策略,it项目管理已经引起了人们高度的重视,也正在逐步的运用于各行各业中,其中图书馆更新信息系统更是it项目管理的一个重要体现。本文就针对这个现象进行了深入的分析,并提出了利用it项目管理进行图书馆更新信息系统的管理思想、方法以及工具。同时,还以某学校的图书馆更新信息系统的案子为例,具体分析了运用it项目管理的方法、技巧以及使用过程。
在当今社会中,信息技术已经成为推动现代化图书馆发展不可或缺的重要因素。尤其近几年来,随着计算机、网络、数据库等信息化产品的高速发展,我国的图书馆正面临着巨大的机遇和挑战,造成了电子图书馆的形成以及大量数字图书馆的建设高潮。此外,由于推进图书馆信息系统更新的工程比较的复杂,风险性较大,这就使图书馆的信息系统更新存在着许多的困难,而it项目管理作为一种高科技的管理策略,能够成为推动图书馆信息系统更新的关键措施。所以,为了提高图书馆信息系统更新的项目建设的成功率,必须认真了解并运用it项目管理的概念、方法以及知识体系,这样有利于我们理解和实施it项目管理的实践以及评估过程。it项目管理作为一种全新的项目管理模式,相对于传统的项目管理模式来说,其优点为管理工具先进、信息沟通及时、任务分工比较明确以及测试完善严谨等。
在进行图书馆信息系统更新时,其更新的过程与图书馆的日常工作密切相关,并且更新结果也受图书馆日常工作情况的影响。对于图书馆的信息系统更新来说,其不只是单纯的去安装一个全新的系统,整个的更新过程必须包含许多必要软件的采购、检测、安装、数据备份以及工作人员的培训等工作,如果其中任何一个部门出现失误,就会给图书馆的信息系统更新造成严重的危害,影响更新的最终结果。所以说,图书馆的信息系统更新项目是一个包含了许多工作流程的工程,从一定程度上来说,图书馆的信息系统更新是一种it项目,所以,利用it项目管理理念去指导图书馆的信息系统更新能够有效的促进图书馆信息系统更细的稳步进行,并且还可以提高更新的质量。同时,如果将it项目管理理念与图书馆的信息系统更新相结合,不仅可以有效的解决图书馆信息系统更新时出现不知所措的情况,还能对整个更新系统进行总体的规划和实施;同时,可以提高整个更新系统的质量以及进度,减少图书馆信息系统更新时所需要的成本,更好更快地完成图书馆的信心系统更新工作。
为了更好地了解图书馆信息系统的信息化进程,我们对国内某学校的图书馆信息化建设进行了深入的研究,现研究结果如下。
2.1创始阶段(尝试使用ilas模块)
该学校的图书馆信息化开始于2000年,在图书馆实行信息化之前,人们进行图书馆的借阅时,只是单纯的凭借着手工借阅。对于手工借阅来说,其效率比较低下,并且文献的服务时间也有很大的限制,这样就会大大降低了对读者的服务质量,给该学校读者的服务水平带来了极大的阻碍。但是自从2000年该学校引进了图书馆自动化集成系统软件ilas之后,在使用后的前期,该图书馆进行了全新的管理模式,利用计算机进行管理,从而实现了图书馆业务的全自动化管理。
2.2发展阶段(正式使用ilasii系统)
从2003年以后,该图书馆在完成了自动化建设后,再次对图书馆进行了网络化建设。在经过大量的经费投入之后,该图书馆对自动化管理系统进行了升级,升级后的ilasii系统变得功能更加强大、实用性更强以及联网性更佳。在ilasi系统功能的基础上,再次增添了馆际互借、网上流通等功能,基本上使图书馆实现了管理自动化。
2.3成熟阶段(更新使用ilasiii系统)
在图书馆的高速发展的今天,传统图书馆的借还业务已经不能满足人们的需求,所以这就要求图书馆必须对自身的图书资源进行开发再利用。而ilasiii系统的出现并实施,对开发特色数据库提供了一个灵活运用的信息开发功能模块自从该图书馆引用了该系统之后,经过长期的实践发现了其中的许多功能都可以提高该图书馆的数字化管理水平以及服务水平。从而也标志着ilas系统的成熟。
汽车管理系统论文汽车管理系统论文题目
摘要:随着我国网络信息化与知识经济的快速发展,我国各级各类图书馆管理都面临着众多的机遇与挑战。作为图书馆管理人员要与时俱进,不断积极探索图书馆管理系统的创新与发展,不断推进图书馆的信息化与管理系统建设,才能适应现代社会的发展需求。本文主要阐述了我国图书馆管理创新是时代发展之需,加强图书馆的管理思想观念、体制与机制、组织机构与服务、制度与方法、人才资源等几个方面的创新,图书馆管理工作只有与时俱进地进行管理创新,才能适应我国现代化发展需求。
随着我国信息化和网络技术的快速发展,随着知识经济的快速崛起,我国各级各类图书馆也遭遇了前所未有的挑战与发展机遇。在大数据时代下图书馆也要进行信息化建设,积极进行管理系统的更新换代,加强自身结构调整和优化图书馆服务功能,加强新形势下的数据库建设,加强与数据库商和出版商在数字化资源方面的合作与开发,不断整合各种技术资源,努力提高自身软硬件建设水准,充分发挥图书馆现代化服务效能,不断创新图书馆管理思想与观念,加强管图书馆理体制建设,提高图书馆服务效能,积极创新与发展图书馆组织机构、管理机制与制度和人力资源等,最终完成现代化图书馆转型任务。我国图书馆管理创新是时代发展需要,更是国家图书馆体系建设要求,所以加强图书馆知识、技术、知识传播和知识应用等系统创新,势在必行,这些系统创新都要跟得上国家创新体系组织结构的创新。国家科研机构、高等院校和企业等机构的图书馆,它们的内在联系和功能作用,都是国家创新体系整体中不可或缺的有机组成部分。由于图书馆在国家各项建设中所处的特殊地位与作用,其管理体系与系统创新活动必然要与国家创新体系相适应。这是知识经济时代发展要求。知识经济时代的来临迫使图书馆必须创新,图书馆信息资源既随着空间与时间的变化而变化。图书馆属于社会与信息时空的一部分,在知识经济社会中也占据着特殊的地位和作用,因此图书馆要利用自身发展优势积极参与信息时空的信息过滤、重组和优化工作。图书馆文献载体具有多样化的特点,图书馆管理系统的多层面性,需要图书馆全方位与全员参与创新,还要保持连贯性,承担一定的创新风险性,还必须做到有序化与经常化。
1加强图书馆思想观念管理方面的创新。
图书馆管理体系的创新其目的就是为广大读者提高服务职能,为了更大发挥图书馆的效能和职能。多年来一成不变的管理思想导致了很多馆员养成懒散习惯,很多馆员不能跟上时代发展步伐,不能积极参与信息化知识的学习和信息化建设活动,依然抱残守缺地吃着老本,知识的严重老化完全不能适应图书馆现代化发展与服务需求。这就需要图书馆领导者要时刻给馆员们敲响工作紧迫感的警钟,让他们记住跟不上信息时代就会丢掉饭碗,让他们在主管思想上主动积极地学习与充电。同时,还要给他们提供一定的学习条件,如除外提供进修与培训机会,或找专家进修内部人员的培训班学习等。另外,还要对图书馆机构性质进行创新,改变传统图书馆的运行模式,设置“一馆两制”运行模式,这种重要的运行模式是指在一个图书馆内同时实行公益性与产业性两种不同运行机制。图书馆实行一馆两制具有客观必然性,因为它属于公益性服务,其知识信息服务经济效益决定了其开拓市场化服务的必要性。
图书馆管理思想观念的创新还需要保持持续性,图书馆的系统管理要实现从一般化建设向特色化建设转变,改变过去那种重视拥有的思想观念,转向重视存取。图书馆需要走出一条属于自己的特有创新道路,那就是实现内部合作与外部联盟的可持续发展道路。尤其在当今快速发展的信息化好互联网被普遍运用于图书馆的发展情况之下,电子与虚拟图书馆得以应运而生,改变了以往传统图书馆的发展模式和管理方法。最后需要在图书馆管理职能与功能认识上的创新,我国图书馆在新形势下,其管理职能也发生了很大变化,管理思想绝对管理职能,因此管理职能的改革与创新,首先是其管理思想观念的创新,图书馆领导要创造条件挖掘馆员的潜能并培养其创新能力,领导者在激励馆员积极参与创新的同时,一方面要不断进行组织文化与组织气氛的改造,另一方面管理者自身也要创新,以激发创新思维与强烈的创新意识。
2加强图书馆管理体制与服务职能的创新与发展。
图书馆管理体制的创新方向应该是探讨和创建符合我国国情的图书馆管理体制,在研究图书馆管理体制创新问题时,要明确国家政治制度和经济体制,不能脱离国家政体去探讨体制改革与创新。我国图书馆管理体制的创新,可以采取以下三种方案:第一种过渡性方案,就是暂时保留文化部社会文化图书馆司,作为实行中央统一管理图书馆事业的唯一政府机构,加强与完善各级各类图书馆的系统建设,成立系统图书馆协会,各图书馆作为一个实体让其在法规范围内行使职权;第二种强化国家图书馆作为全国中心图书馆的职能方案;第三种实行管理主体协会化方案。创新图书馆服务职能,首先要重新认识图书馆管理信息和服务信息,把信息服务工作从固定机构活动中解放出来,利用网络多种信息资源和软件工具进行社会化活动;二要大力创新图书馆网络信息导航工作与开展,大力推进图书馆网络信息营销活动;三要不断满足大量读者的信息需求,图书馆要为广大读者创造良好的读书环境和提供良好的信息服务工作。
3加强图书馆的组织机构、管理制度和方法创新。
鉴于目前图书馆传统管理组织结构已经不能适应社会环境的变化,需要加大图书馆组织结构创新。首先,要在自动化网络环境下重组相关行业,图书馆必须从物质流管理向信息流管理方向发展,与情报、档案和其他媒体进行有效重组,从而占据信息环境优势地位。其次,要重组图书馆内部组织机构,建立起自动化与灵活性的图书馆内部组织机构,把为读者用户解决实际问题放在图书馆工作的重点位置,设立文献收集与整理、电子信息收集、发展研究和馆长办公室等内部工作机构或部门,实现书刊采编一体化;实行分馆制,现代化网络技术和通信技术有力地支持了这一组织形式,总馆在总体管理系统上要处于中枢控制的地位和作用,各个分馆要避免各种重复性工作分配和管理资源的浪费,尤其在人力资源与物力资源方面要合理安排。网络环境下的图书馆管理机制的创新,可以从内部管理和外部管理两个方面同时进行。我国图书馆管理制度的最大缺陷主要体现在制度制订的先天不足与制度安排严重落后两个方面。当前图书馆管理制度亟需创新,要实现管理制度形式的合理配置,就需要创新图书馆的运营机制,确立图书馆事业投入主体和运营机制的多元化;尤其在人事管理制度方面较为懈怠,部分馆员因为自己的上司是自家亲戚朋友,而不能严格要求自己,在工作中即使犯下一些错误和问题,也不会被开除或免于惩罚,致使工作积极性不高或工作懈怠,严重干扰了图书馆的正常工作秩序。长期以来形成的人浮于事局面需要加以改观,需要通过招聘有专业知识和专业技能的大学生充实图书馆,只有不断给图书馆输入新鲜血液,图书馆工作开展才具有活力。在图书馆管理方法创新上,改革开放以来我国图书馆引进了西方许多管理方法,如目标管理、定量管理、优化管理、经济管理与系统管理等十几种管理方法,这些管理方法都产生了极大的效应。但是时过境迁,引进之初的确收到了一定的良好效果,但很快就不能适应我国国情与社会发展了。因此,要建立一种融合中西文化之长的和具有中国特色的图书馆管理模式。
4加强我国图书馆人力资源管理方面的创新。
当前,亟需加强图书馆人力资源管理的创新,这是社会发展的必然要求,在网络信息高速发展的今天,图书馆要具备与时俱进的发展理念,积极营造自信、宽松、改革与创新的文化环境和氛围,才能发挥图书馆人力资源的重要作用,才能保证图书馆对知识传递的高效性和完整性。因此需要引入和落实图书馆管理新理念,构建和谐校园与图书馆环境,进行和谐的人力资源管理制度安排与和谐管理。由于图书馆可持续发展战略要求,对图书馆人力资源的素质也提出了更高要求,如图书馆管理人员的政治与职业道德素质、业务水平、计算机水平、网络技术应用能力等都需要一个较大提升;同时,信息时代下的图书馆精神,也呼唤人文关怀与职业道德,这就需要大力推进全方位的人本管理,大力培养图书馆团队精神,提高图书馆服务人员的学习研究能力,吸引和造就人才。对图书馆人力资源管理创新发展需要一定的知识管理和实践基础,大力提高图书馆管理员的综合文化素养和服务能力,培养他们具有网络信息收集能力、改革创新意识、专业信息加工能力、娴熟的信息技术应用能力、系统信息导航能力,使得他们成为学术型、知识型、导航性馆员;还要重视馆员的职业生涯设计与管理,帮助他们确定个体职业生涯发展目标、拓展职业生涯发展途径、提供更多培训与学习机会等;最后要积极构建图书馆人力资源管理文化,建立图书馆动态学习机制,合理引进学科馆员制度等。
5结语。
图书馆是发挥我国文化传承、创新和引领的重要基地。伴随着信息化网络与知识经济时代的到来,图书馆要坚持以人为本的科学发展观,不断积极进取,与时俱进地创新其管理与服务职能,服务好各级各类科研机构的科研和高校教学工作。作为管理者要不断创新其管理思想观念和管理方法,促进图书馆全面进步与可持续发展,还要不断为馆员提供学习与深造机会,以提高自身的综合素质,积极营造和谐管理与服务氛围和温馨的工作环境,为读者创造一个良好的读书与学习的环境。
作为馆员应该努力工作,提高自身的服务质量和水平,利用业余时间学习与钻研图书馆管理与服务知识,以提高自身的综合文化素质。作为图书馆科研人员要不断探索图书馆信息化建设的对策与措施,为图书馆的改革与创新发展寻找有效的途径和手段。
参考文献。
[1]樊亚非.论我国图书馆管理创新[d].湘潭大学,2002.4.
[2]彭丹.以人为本理念下高校图书馆管理创新研究[d].西南大学,2014.4.
[3]于晶晶.高校图书馆管理创新研究[d].对外经济贸易大学,2007.4.
[4]曹安斌,韩爱萍,蔺艺红.高校图书馆管理创新研究[j].现代情报,2010.1.
[5]肖希明.数字环境中图书馆管理创新策略[j].图书馆论坛,2009.12.
图书馆管理系统论文
图书馆自动化集成管理系统作为图书馆开展具体服务业务基础的一部分,其不仅体现出图书馆自动化水平的高低,也对读者在其中的阅读工作有一定的影响。在当今社会的阅读形势下,被广泛使用的图书馆系统基本都是由图书馆的业务流程(采访、编目、典藏、沟通)构建而成的,实际上所谓的管理系统不过是一线工作人员使用的自动化系统,并不能真正地称为“管理系统”,没有突破以图书为核心的管理理念。
由于读者受到来自各方面的影响,不断地改变自身对于图书馆服务的要求,使得图书馆管理系统向着可观的方向发展。在当今国内所有的图书馆管理系统中,相比其他系统产品而言,“adlib2.02”、“金盘”更为突出,在市场上占据了相当大的地位。
纵观历年的图书馆管理系统发展趋势,由于web2.0的突破性进展,图书馆管理系统从根本上迎来了新的时代,完美地结合了library2.0创新理念。汇文的产品系统管理对象是业内人士熟知的图书期刊,该产品包括文献信息服务系统、手机图书馆系统等。
汇文的核心融合了tag、评论等技术和应用的opac信息检索系统,目前国内已有400余家用户单位使用汇文,其用户单位主要集中在西南地区,值得一提的是,重庆市大学城高校图书馆统一安置了adlib2.0系统。
众所周知,现在是一个信息社会,每天所产生的信息量都是相当惊人的,那么一个有效的管理就成为了重要的事。从专业、信息管理与信息系统可见,对于信息系统化的管理是有一定的研究和方法的,而所学知识也需要有一个发挥出来的地方。
相对而言,学校的图书馆更让人们觉得熟悉,所见问题也是更为深入。图书馆藏有纸质图书2253102册,电子图书1348967册,中文期刊2745种,人大复印资料光盘和部分文学作品光盘,并在此雄厚的阅读基础上,建立了中国期刊全文数据库、中国学位论文数据库等16个体现当今时代特色的网络数字图书馆,能够提供数万种电子图书、全国主要报纸、全国优秀硕博士论文和涵盖文史哲理工等多个学科的中外文电子期刊等数字化电子资源,还会不断的更新藏书,数据会更加庞大,那么一种有效管理就势在必行了。
要进行有效管理的首要条件就是拥有一套完整且高效的信息管理系统,有了管理系统,才能对大量藏书进行管理。
要建立一个管理系统,首先要明确几个概念:系统边界、系统与子系统、输入与输出、子系统和接口问题。(子)系统通过组织内部一系列复杂工作流程将输入的数据信息转换为输出数据。一个子系统的输入,前一个子系统的输出必须符合特定标准,以便被后一个子系统接受。
接口处在系统或子系统边界的连接处。作为媒介,接口把前一系统输出传递给后一输出作为输入。只有满足了条件和建立好了系统,才能有充分管理好图书馆藏书的前提条件。
在有了管理系统的前提条件下,下一步的目标就是对于信息进行有效的组织。想要对图书进行组织,那么先要对藏书进行一个分类。我国的图书分类至今经过了三个阶段,分别是:古代图书分类、近代图书分类、现代图书分类。
要进行有效分类,那么需要一个好的分类方法,现在多采用中图法、人大法以及科图法。信息组织的基本目的和作用是序化信息。为达到序化信息目的,需要编制一个方便检索而存在的书目。要进行编制书目,需要对藏书内容进行一个标引,然后完成它的著录,标引有两种:分类标引以及主题标引。引和主题标引为藏书进行著录,然后编制一个书目,形成三次信息。
在完成组织工作以后,需要一个有效的检索工具或检索系统,为广大用户提供他们所需要的信息,以一种方便快捷的方式来达到目的。对于图书馆而言,有两种检索,一是检索工具,针对传统文献;一是检索系统,针对网络资源。
信息检索需要经历五个过程,对于信息检索系统的效果评价指标有六个:查全率、查准率、漏检率、误检率、新颖率、检索速度,最主要的是查全率以及查准率。
查全率高说明相关的记录被检中的比例很高,但是想要达到100%是不可能的。所以,对于图书馆管理而言,一个行之有效的检索系统是能够大大提高图书馆的被使用率和知名度的。
社会的发展是日新月异的,那么,信息量的产生也必然是越来越庞大,而建立数字图书馆是必然的。
而纸质藏书慢慢使用率在下降,各种电子资源越来越多,人们获取资源的方法也越来越多,成本越来越低,而能够帮助人们快速获取有效的资源是竞争的核心,也是服务的核心。
数字图书馆随着时代潮流的推动,不断进步和发展,图书馆为读者提供的阅读资源也日益增多,在当今的各个城市,许多用于图书馆资源的购买开销早已远远超出纸本资源的价值费用,数字资源成为图书馆信息资源这个庞大巨人身体中的一颗强劲有力的“心脏”。
图书馆的资源整合和服务一体化进程从一定程度上来说承受相当大的压力。当然,已经有部分高校的图书馆立志决心完善改进opac检索系统,因此,整合馆藏纸本资源和数字资源,并且显示期刊检索结果的同时,也表明出电子期刊导航的链接,这样不仅方便了读者的阅读,而且提高了读者的阅读效率。
在此之余,还需要完成一些相关的工作,包括:图书馆开支、书籍工作、书籍使用。开支包括一些日常必用品、图书采购、图书赠送、旧书修补等。书籍工作包括核对账单、给新到的书籍盖上图书馆内部的章、扫描入库、书籍的保护、期刊的护理、将图书分别上架等。
综上所述,根据web2.0和li-brary2.0,作者提出全新理念———图书馆管理系统是读者服务的基础,图书馆管理系统的改书存储空间不足等等。这些还需要逐步地改进并加以解决。按照本人的观点,图书馆管理发展趋势已经初现萌芽,但依然还是出现很多问题,例如图书资源不足、管理制度不健全,需要做到以下几点:创新理念、数据管理、合作的理念、云计算、整评价体系。相信在将来的某一天,全新的图书馆管理系统必将带领中国现代科技走向世界的巅峰。
1柳娜.基于rfid技术的图书馆管理系统研究[j].黑龙江史志,2015(9)。
3彭敏.基于指纹识别的图书馆管理系统研究[j].鸡西大学学报,2014(5)。
4李娜.基于云计算理论的图书馆管理系统探究[j].电子测试,2014(9)。