教师岗位实践报告(专业16篇)

时间:2023-11-20 07:33:41 作者:笔舞 教师岗位实践报告(专业16篇)

实践报告是对实际实践活动的记录和反思,通过撰写实践报告可以提高实践能力和思维方式。这里有一些实践报告的典型范例,你可以参考它们的写作思路和结构,提高自己的写作水平。

教师实践报告

20xx年10月20日―10月21日,在南通市小学教师培训中心王主任等领导的带领下,南通市20xx年市级小学骨干教师培训班的百余名学员,跨过长江来到了苏州工业园区新城花园小学和园区二实小进行了为期两天的考察学习,在这短短的两天里,我的收获很大。考察中,通过一看(看学校环境)、二听(听汇报课,听学校领导的介绍),我从中有所感想,有所体会,有所收获。

这次考察的两所学校是新城花园小学和工业园区第二实验小学,都是办学水准我们江苏一流、国内先进的学校。

新城花园小学是一所创建于1998年的新学校,是中新合作开发区内第一所公办小学。学校具有先进的教学设施,校园网全部建成,自动化办公系统、备课平台、多媒体教室一应俱全,在省内处于领先地位。学校创办之初,就将“教育为经济建设服务、为学生健康成长服务”确立为办学宗旨,倡导“师生人格平等”的教育理念,尊重关爱每一位学生。

新城花园小学坚持“坚韧不拔,追求卓越”的学校精神;坚持“赏识为主,鼓励为本,学生至上,发展第一”的教学理念;做到“对每一个学生都一视同仁,让每一个学生都享受成功,让每一个学生都获得进步,让每一个学生都学会发现”。

学校教师队伍实力雄厚,教学业务能力强,72%的教师为区、市级的教坛新秀、学科带头人,100%的教师具备从事现代信息教育的技术和能力。

学校依托园区的有利环境,走“开放教育”之路,与新加坡孺廊小学等结成姐妹学校,开展互访、交流,使师生有机会走出国门,接触国外先进的教育思想和理念,为培养“国际人”奠定扎实的基础。

学校目前获得的主要荣誉称号有:江苏省实验小学,江苏省首批“绿色学校”,江苏省示范家长学校,江苏省园林式单位,苏州市文明单位,苏州市的常规管理示范小学,苏州市教育科研先进单位,苏州市德育先进小学,苏州市优秀教师群体,苏州市义务教育阶段德育整体改革先进学校,苏州市教师继续教育先进集体等。

苏州工业园区第二实验小学是苏州工业园区管委会投资建设的全日制、半寄宿制(20%住宿)、小班化公办学校,作为一所新建的学校,它的硬件设施可以说是一流的,但给我印象更深的是它的一些先进的办学理念,管理模式。

学校以“全心享受品质教育,为人生奠基”的先进理念为指导,注重从根本上培育学生的素质,使学生懂得现代社会中为人、立业、处事之道等诸多内涵,使学生具有未来社会所需的基本知识和基本学力,关注孩子们个体生命的真实健康成长,视教育为充满生命活力的人的教育!它的校园文化、管理模式都强调以生为主,都是学生喜闻乐见而又寓教于乐的,学校的每个人每项工作都在朝着更高的方向努力,真正实践着“让孩子全心享受品质教育,为孩子竭力奠基精彩人生”。

学校管理也极具人性化,比如说它一改原先宿舍常见的军营式管理的划一范式,而是采用公寓式设计、家居式环境布置,集补习、陪读、食宿、培育为一体,一方面弥补了学校教育与家庭教育的缺憾,另一方面又安全方便、温馨轻快。

园区二实小的教育是一种以孩子发展为本的服务,是一种为孩子、为家长提供高品质的服务,我想这也是我们今后要努力的方向。

在这个重思考的学校,爱学习的群体中,教师们用童心拥抱童心,用爱心滋润爱心,用智慧涵养智慧,用人格感召人格,用心灵晤对心灵。全校师生在“志远、行近”中“广涉猎、善归整、勤践行、敢超越”。

学校凭借全新理念,依托现代设施、优良师资、开放策略,全新打造基础教育品牌,努力建成江苏一流、国内先进的健康校园、生态校园、人文校园、书香校园。

短短的两天考察中,两所学校为我们展示了四节语文课,老师们的课让我们感觉到“美丽而自然,朴实而高雅”的气息,表现出他们很强的教学业务能力,他们的教学简洁实在,丝毫没有作秀之嫌,代表了现代的一种教学方向,教师教得轻松,学生学得扎实,有利于学生的发展。

这次考察让我开阔了视野,让我见识了具有现代化水准的学校,这些学校先进的教学设施,前卫的教学理念及管理模式也是我们这些学校今后要努力的方向。置身于这两所学校里,时时处处都让我们感受到现代化的气息。

面对这两所学校,我不禁想起我们这些苏北的学校,由于苏南苏北经济发展上的差异,也使学校在硬件设施建设上产生了较大的差距,这是不可避免的现实,但是我们不应自暴自弃,我们应该看到我们自身的优势,充分发挥我们的优势。

我们办学的硬件设施虽然没有苏南先进,但我们的教育思想和教学理念还是全新的,丝毫不逊于苏南,我们南通的教育在江苏乃至在全国都非常有名,我们的教学质量跟苏南相比是有过之而无不及的,我们应该“取人之长,补己之短”,用我们南通自身的教育优势发展自我,壮大自我,为我们的南通教育不断向前发展,作出应有的贡献。

岗位实践报告

暑期社会实践是对会计专业学生进行认识社会的实践环节,会计实践报告。利用假期对社会进行调查,接近社会、了解社会、利用所学的会计专业知识服务于社会,要求学生深入到企业和事业单位进行认真仔细地调查,对调查的资料和结果进行认真的分析和研究并得出相应的结论。对于以后毕业将要工作的本专业学生可以更好地适应工作岗位,更能适应社会要求。

这次暑假,我来到了我们当地的一家纺织厂,通过熟人的介绍,进入了该厂的财务部门实习,财务部门只有几个人,其中有一名经验丰富的中级会计师,发挥实际作用的是这位中级会计师。开始单位没有让我干什么,观察我是否有耐性全身心的投入本行业。然后是大批量的工作,数量和难度都很大但是要求不高,这是考察我的能力,也让我找到自己的位置。单位里完全按能力来分配待遇,而不是学历。社会的准则就是不能劳动的人就是废物,即便你是大学生、文化高、素质高、说话有水平、气质高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虚心向他人学习有真材实学才是当务之急。

作为学习了这么长时间会计的我们,可以说对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。通过实践了解到,这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。下面就是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。

会计实践中最实际的就是做账,做账看起来很简单,但是实践起来,很繁琐。会计做账的每一个步骤会计制度都是有严格的要求的,例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。对于数字书写也有严格要求,字迹一定要清晰,按格填写。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,不能乱写,要做到谨慎处理。

每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入账凭证,记明细账、日记账、总账等。漏账、错账的更正都不允许随意添改,不容弄虚作假。该厂每天每月都有结账,每一账页要结一次,每个月也要结一次,还有许多税务方面的账要记,计算时总是会出现许多大大小小的问题,还好会计总是能耐心的教我,从他那学到了不少知识。

登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记账凭证。然后,根据记账凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等年度报表。这是会计操作的一般顺序和基本流程,在工作中要安格按照要求去做,不能有任何投机取巧的想法。

在实践中我也发现,会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一,每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。其三,在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。

教师实践报告

我们所有学员没有满足于完成跟岗学习必修任务,大家利用一切学习机会,如饥似渴地从学科竞赛、专业素养等方面努力提高自己。江老师多次为我们展示了他在信息学奥林匹克竞赛课的风姿,无私地把自己竞赛辅导的教学经验传授给我们。在导师和学友们的要求下,我和黄健锋、李金华老师也分别为学友们开设了《电脑制作活动》、《课题研究》、《anime动画》讲座,大家都觉得受益匪浅。

在日常学习生活之余,我们每天要写跟岗日志,还要抽空教学反思,研习教育教学理论,每位学友在跟岗期间都至少撰写了10多篇跟岗日志,三篇教学反思,两篇读书笔记,从中锻炼了自己的表达能力,提高了写作水平,提升了理论素养。

这次培训,主持人非常的辛苦,学员虽苦犹甜,因为我们收获了累累硕果,有效落实了新课程的三维目标:大家不仅学到了信息技术学科相关的先进的知识与技能,掌握了新课程理念下信息技术课堂教学及学科竞赛开展的过程与方法,而且在情感态度价值观上也获得了大丰收!我们最幸运的是能够师从杰出的特级教师江涛老师,他学识渊博,率真求实,淡泊名利,无私高尚,不仅教我们知识,还教会了我们做人,是我们终生学习的榜样!在学习中,我们12位学友构建了一个亲密和谐的学习大家庭,大家合作学习、互相促进、共同成长,结下了深厚的友谊。

这得益于各级教育行政部门、南海区教育局、石门中学的领导、江涛老师及工作室成员为我们的学习、成长提供机会、搭建平台。在此我代表全体学友表示衷心的感谢!

我们所有学员达成的共识是:这次培训学习,不但更新了我们的教学理念和教育观念,而且大大提升了我们的教育教学实践与理论水平。我们牢记江涛老师的座右铭“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。未来任重道远,把这次培训理念的更新,教育教学形式的改善,带到日常的教学中去实践,这才是此次培训更深层次的意义所在。

在今后的教学中,我们将立足于本职工作,不负导师教导,加强理论学习,加强教学研究,用新课程理念武装自己,积极实践新课改,促进自己的教学工作不断进步,为教育事业做出自己应有的贡献!

教师实践报告

2月19日,我在盐城市明达中学开始了实习教师的生涯。多月的实习,我受益匪浅。现将实习报告总结如下:

实习内容主要是语文教学、班主任工作,此外,还有其他的一些工作。既然是实习教师,语文教学自然是重点。

我实习的班级——高二(10)班,是一个很优秀的班级,他们的语文老师,也就是我的老师同时还是校长办公室的主任,颇受关注,他们使用的又是我所不熟悉的新教材,这些都让我颇感压力,因为我作为他们的实习老师,总是要给他们上课的。怎样才能上好课,怎样才能教好他们,正是我面临的一个重要而又迫切的问题。

思考之后,我决定先从指导老师的上课风格入手。既然指导老师教的这么成功,学习他的方法、吸收他的经验自然是一条捷径。实习开始的两周,我便专心听指导老师的课,揣摩他的教学风格。指导老师也很负责,很热心地告诉我怎么听课,在课堂上如何观察学生,如何针对不同的情况作出适当的反应,从而提高教学效果。总的来说呢,指导老师的教学风格是把课堂话语权交给学生,用他的话说就是一节课能让所有的学生都在听都能听明白都能学到东西,这堂课就算成功了。至于如何把话语权交给学生,主要就是采用教师点拨法,即设问析疑。所谓设问析疑,是教师首先由一篇课文的切入口入手提出问题,然后引导学生回答、分析疑问并由此转入另一问题,最后把学生引导到预定的教学目标中。

通过这种设问析疑,在加上适当的讨论,某些课文再结合文体特点,采用品味法、朗读法进行教学。法国教育学家第惠多斯说过:教学的艺术不在于传授本领,而在于激励、唤醒、鼓舞。那么,怎么去激励、唤醒、鼓舞听课者呢?让他们参与课堂,给予他们更多的机会,惟有这样,学生才会更加的融入课堂,惟有这样,学生的语文水平才会有所提高。设问析疑无疑是一个较好保证学生参与课堂的一种的教学模式。经过多次实践,我发现这种教学模式有颇多好处,具体的说有助于学生思考多方面的意见,增强学生思维的灵活性,发展了学生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于发展学生分析和综合的能力,鼓励学生专心地有礼貌地倾听,使学生的想法和体验得到了尊重,使学生成为知识的共同创造者。总的说来设问析疑可充分增强学生的创造性、口头表达能力、应变能力以及学生的主动性。

在听课的同时,我也对班上学生语文水平进行了调查。通过作文的批改再加上自习时间和课下时间的了解,得知这个班的语文水平还可以,且全班的学习氛围很好,课堂纪律和作文上交情况都很好,学生课前预习也很自觉,更重要的是他们讨厌传统的语文教学,他们不喜欢老师垄断课堂。显然,指导老师的教学方法是十分适合他们的。

新教材也是我需要研究的一个重要内容。新课改强调的是合作学习、自主学习、探究学习,无疑,新教材的指导思想肯定是要充分发挥学生的主动性、创造性。指导老师在课余还教我如何去研究教材,如何去备课。他要求我先熟悉课本,然后在课本中挑选几篇我认为对学生有帮助,或者与高考相关的文章,去编写教学案。要挑选对学生有帮助的,或者与高考相关,这就要求我了解学生的需要,了解高考的要求和趋势,工程量可谓浩大,但不可否认这是必须的。好的教学当然是能够满足学生需要的教学,这种需要可能是现实的参加高考的需要,也可能是解决学生关于生活、关于人生的迷惑的需要,而满足后面一种需要对于语文学科来说是很重要的,当然,前一种需要也是不可忽视的,毕竟这是一个极其现实的问题,不是单单一个“应试教育”的指责所能逃避的。了解了学生的需要,高考的形势之后,便开始着手编写教学案。指导老师告诉我,教学案是教师和学生一起使用的,不同于一般的备课,除了要体现教学思路,还要给学生留下思考的空间。教学案中的问题应该是具有启发性的,对理解课文、感受作者写作意图起关键作用的。教学思路不是大问题,这些启发性问题的设置就大有学问了,不仅要对教材十分熟悉,有透彻的理解,还要有自己的独特感悟,十分地费脑筋。

在备课方面,指导老师也给了我讲述了一些注意事项。备课时,不要巨细无遗,那样在上课的时候可能很难找到要讲的东西,最好只是提纲挈领的一些东西,再补充一些重要的关键性的知识,具体的用到的知识,自己应该十分熟悉,记在脑中。上课的时候不是照本宣科,而是根据课堂的进展情况,适时调整教学。

在指导老师的帮助下,我在语文教学这个方面的实习可以说还是成功的。

客服岗位实践报告

毕业实践是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。通过实践了解社会,接触实际,巩固专业理论和提高实际操作技能,培养良好的职业道德,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,并通过撰写实践报告,学会综合应用所学知识,为走向正式工作岗位做好准备。

在两个月的实践时间里,我选择了了中国移动深圳分公司作为实践单位,通过在国企进行的实地学习,让自己在校所学的专业理论知识在实践中可以得到全面系统的掌握和应用。在了解和熟悉了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作能力的基础上,使我能够对自己的实践作出一个报告。

很多人都想去看一下,那个甜美的声音后面究竟是怎样的一个人呢,而10086又是一个怎样的地方呢?带着这个好奇心,这个疑问我走进了中国移动深圳分公司的10086客服中心。

20xx年11月2日,我对中移动的客户服务中心10086的了解就从开始了!

前两个月我实践的岗位是神州行10086客服,接听客户电话,提供业务的咨询、查询和办理。

进入深圳的第二天就开始了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充实的,我们班一共28位同事一起跟着移动公司的师兄师姐学习业务,因为移动的业务品种很多,我们要学习的东西很多,而且有很多要背的知识点,还需要熟练操作好几个系统,基本上不能准点下班,甚至回到宿舍还要记忆和熟练,而且除了业务上的学习,另一项要学习的就是说话,学会保持良好的声线,要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑,并且也要学习语言技巧,让客户信服,接收我的话。但是我和周围的同事都很努力,因为大家都相信,只有对业务的熟练掌握,才能解决和客户的问题,才能做好自己的工作,体现实践的价值。

通过学习业务、学习系统操作、旁听师兄师姐们的电话、试呼这些培训过程,我开始正式上线接听电话了。

刚开始接客户电话时特别紧张,口语很多,而且由于业务知识的不扎实,系统操作的不熟练,查询速度比较慢,很多问题都要求助师兄师姐们,甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户,对我发泄他们的不满情绪,客户的满意度也比较低。

刚开始,我们都是比较害怕,不够自信,怕答错,很依赖师兄师姐们,总是在面对问题时就求助师兄师姐,他们在帮我们解决之后都会和我们说,遇到问题,我们要做的是自己先思考、过滤问题,得出解决方案,而不是一味地依赖他们,我们总有要自己面对问题的一天;对业务多看多了解多熟悉,在应答客户时一定要准确、自信,让客户对你的作答可信度提高,确保你的性。

在接下来的几个星期里,我通过不断的训练来完善我的客服技能,而且我也在这样的训练中不断成长,各项技能也日渐纯熟,逐渐达到一个客服代表所应该达到的标准。

在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在呼入客服岗位上学会了说话,学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人;我们学会了边听边说,学会了在听的过程中去解决问题,去帮助他人,也体会到了在帮助他人听到那句谢谢后的快乐心情。

就在我对于呼入坐席代表工作驾轻就熟时,我们班因为公司的调度都开始了呼出工作,我又开始学习呼出的技能。

呼出的工作内容其实就是电话营销,它是一个较新的概念,是指通过使用电话,来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。

我们呼电话给客户,进行调研回访、邀请客户参加优惠活动、帮客户登记办理业务,呼出工作的主动性比呼入大得多,但是压力也大得多。因为客户对于营销总是比较抵触的,在外呼时几乎每隔几分钟就要受一次气,因为有些人觉得你打扰他了,有些人不信任移动,认为优惠业务是一个骗局,有些人本身性格不好,遇到这样不同的人用户拒绝你,不理解你甚至骂你时,我刚开始会比较沮丧,情绪低落,但是后来也马上调整好了,因为作为外呼客服代表服务态度一定要好,不能通过电话传递自己的私人情绪。作为当代社会的服务行业,要是服务态度不到位,绝没人乐意买你的产品,所以只有以积极的心态面对工作,提高自己的沟通技巧,抓住客户的心理,让客户感受到自己的诚意,体会到业务的优惠,客户才会放心的办理优惠业务并认可我的服务。

因为我学习过呼入以及呼出,所以我成为公司的双技能员工,在平时大多数时间进行呼出,在话务繁忙的时候支撑呼入,保证接通量。在两种角色中自由转换对我来说很有挑战性也得到了很多的锻炼,只有了解客户需要什么样的帮助,才能够抓住客户的心理,将产品营销出去。

三、实践总结和心得。

(一)实践总结。

与此同时,我自己思想认识都有了很大的提高。这份工作让树立了强烈的责任心。因为员工的一点疏忽就会导致公司罚款及个人的被投诉,以及企业形象受损,我要时刻对客户负责,时刻对自己负责,时刻对公司形象负责。

(二)实践心得。

客户问题,在呼出的时候能够尽快确认到客户是否需要办理,尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转,保持主动性。

2、在电话营销方面。拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情、大方、友善、真诚;不管自己情绪如何,也不可对顾客不礼貌;尽量不用口头禅"嗯、这个、那么"等;让客户知道不只是他一个人办理了这个业务(如呼gprs时,可以对用户说"以后3g的来临的来临,每个人手机都可以上网都是通过3g网络联系,您现在可以提前尝试");注意倾听客户的话;当劝了用户1至2次不同意时选择放弃,以免被用户投诉;外呼口径严格按公司规定要求。

3、在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐心的帮助,自己有不懂的地方也可以虚心的请教。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的,有利于公司整体发展,也有利于个人不了解的知识越来越少。按总体上说公司所有员工是个大集体,因为公司会要求全体达到多少量。目前公司也分组,每一组是一个团体。

四、对实践单位建议。

毋庸置疑,公司作为一个国企在很多方面确实做的不错,以下仅仅是作为一个员工对公司一点不足做点建议。

1、公司在对新员工这一方面,缺少关心以及详细的知识培训。刚来的新员工,对业务知识及专业术语了解甚少,就开始正式上线,公司未对员工做一个系统的知识介绍。可能之前的一批人知道哪是对的,哪不对,但另一批人就不知,这就完全靠与同事之间沟通才得知了。建议在新人在正式操作之前就将一些经常可能发生的错误说清楚,及时关注新人的动态。

2、在呼电话方面,拨打电话时应口齿清晰,讲解优惠应清晰,那么讲解到收取功能费也应清晰。为了移动用户对移动业务的长期支持,为了外呼中心能长远健康的发展。建议外呼客户优惠时真正的为客户着想,对牵涉到收费、绑定等要和客户说明,不能一概而论,含糊带过。

3在激励方面,公司喜欢采取一些物质方面的比如过节送东西,假期购物卡,奖金等等。但没看到公司有什么精神方面的激励。依然会有员工整天抱怨。建议下班时间可以了解对方状况,问候今天是否被用户骂等等。可以增加班组活动,班组集体出去玩既可以增进同事凝聚力,也可以加强内部沟通。

五、致谢。

实践以来,承蒙各位老师的厚爱,师兄师姐们的支持,同学、朋友们的关心,让我更有动力专注于工作中,特此向诸位致以诚挚的谢意。

感谢全体老师传授给我的理论知识,感谢辅导员的长期以来的关心与支持!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

感谢公司里的师兄师姐们不厌其烦为我解答业务问题,提供业务支撑,以及在生活方面无微不至的照顾。

感谢我的朋友和同事,在我工作压力大时,能给予我安慰,陪我一起度过这段难忘的实践期。

客服岗位实践报告

专业:

姓名:

20xx年7月—20xx年10月;。

(这个自己写下):

电话营销部门的话务员;。

(自己了解了在自己写下主要是公司的历史什么的)。

一培训我在红莲公司实践期间,有1个星期是在接受培训。这是针对新进话务员做的一个基础培训,包括日常用语的培训、话务员语音语调培训、业务知识培训几大部分。其中业务知识是重点,也是个难点,对于我这样从未接触过这一行的人来说,联通的业务知识简直就是经书,可是没办法,不懂也得硬着头皮背。记的那段时间里,光是基础知识我就抄了一大笔记本,再加上一本厚厚的培训材料和新推出的一些业务,我几乎每天都是在抱着这些“知识点”在背,简直太恐怖了,可见做话务员也不是什么简单的事。我是一个誓要坚持到底的人,所以一点都不敢疏忽,继续在整理笔记,寻找材料重点,互相讨论,甚至课余时间都在交流背诵的方法和技巧。

当然,在公司的学习并不全是需要我们死记硬背的。信息总是不断更新,网络上包涵了更多更新的重要资料及数据,我们除了练习操作一些界面外,还要搜索更为详细的信息。在这方面,作为新一代的大学生,我们还是很有优势的,而上网更是我们的兴趣所在。在接受培训的那段时间里,我们满怀热情,无时无刻不在期待着上机工作的那一天!

有苦楚,也有欢乐。

姐们都戴着耳麦,对着电脑屏幕噼哩啪啦地敲击键盘,呈现在眼前的是一片忙碌的景象。在这略显紧张的环境中,却没有一丝慌乱,虽然每个人都在争分夺秒,但一切仍井然有序,之前培训师所说的“微笑服务”在这里更是有了完美体现。

我坐到自己的位置上,打开电脑,启动每个界面后,很庄重地把耳麦戴上了,仿佛正开始一项很神圣的工作,正了正话筒后,马上迎来了第一个电话,是一位小姐要给她的朋友留言。我当时很高兴,因为这项业务的操作是最简单的,所以我立即礼貌地问了她的留言内容以及她的姓氏,在确定她没有遗漏的留言之后,随着这个用户的一声“谢谢”,我的第一通电话便顺利结束了。我紧张的几乎能听到自己心脏跳动的声音,一股成就感油然而生,但我还来不及平复这激动的心情,电话已经接二连三的打了进来。

作为一名合格的话务员,除了普通话要标准、业务熟练外,还必须使用礼貌用语,保证语音的甜美热情,以此体现对用户主动热忱的服务态度。如果不是明显的骚扰电话,一般来说,话务员是不可以自己挂机的。

在工作中,我遇到的用户大部分都是彬彬有礼,通情达理的,所以我们的业务交流总是在一种轻松愉快的氛围中进行和结束的。但工作并不总是一帆风顺,有时也会遇到一些比较难缠的用户。有一次,我接到了一个电话客户,这个用户也许是个脾气急躁的人,没等我的服务用语说完,他已经迫不及待地破口大骂了,责骂我服务不到家,甚至还有些更难听的粗话。初次遇到这样的用户,并且让人如此无理大骂,我心里非常难受,甚至当时眼泪都在眼眶里打转了。不过工作还是要继续的,所以我控制住情绪,保持好语音语调,耐心同他解释清楚,最后也总算是顺利挂机了。遇到这样令人郁闷的电话时,除了懂得应变以及有技巧的交流外,最重要的就是要懂得在心理上进行自我调节,以免影响后来的工作。

随着时间的推移,我渐渐地发现,虽然这份工作只是坐在一个大厅里接接电话而已,但是通过一支细细的麦管,我却可以接触到社会上各式各样的人,同各类人物打交道。感觉就象是在一个小小的窗口前,忽然打开了一个缤纷的世界,我用心地为这个世界工作着,而这个世界所给予的褒贬评价也时时牵动着我,影响着我的所有情绪。但无论如何,情绪归情绪,哀与怒只能是放在心里的,我却万万也不敢将之带入下一个电话之中的。

还记得内训时,班组长对我们说:“你们很努力也很优秀,但却仍欠专业。在语音包装上,虽然需要语音甜美,但更注重的是吐字清晰,言无歧义。在受理业务时,并不是用户说什么就要答什么如此简单的,还需要学会主动服务,主动引导用户。还要针对不同的用户,采取不同的技巧来进行沟通,并保持和颜悦色,让用户听到你们的微笑。同时,可以避免不必要的投诉。做任何事都是一个道理:把自己当成别人,把别人当作自己!”刚开始,我对此不以为然,但是通过工作的实践,也逐渐悟出其中的要义了。

这次实践我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅.

第二:在与别人打交道时一定要主动积极.我自己本身是个相对比较外向的的,擅长主动和别人交流打交道,但是在此次实践中我也发现了自己的不足.比如在刚开始实践的几天内,因为我是女生比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了.只敢跟熟悉的人之间交流。虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,不能快速学习到工作经验。通过实践我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流.在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象.在后来的实践中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动.大家提出的对待提高业务效率的办法,也让我受益匪浅。

在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流.在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作.因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助.虽然此次我是来实践的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作.就比如在实践中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作.这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了.第三:工作时一定要一丝不苟,认真仔细.一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错.有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了.而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误.。

本次实践3个月不算长,而且和我所学的专业也不对口。但是还是有了这些职业和人生感悟,实践已经快结束,我也该开始新的生活在不多的大学生活里,我还需求做更多事情继续对专业上的学习和对专业上的关注,未来不管是做个职业人还是自主创业。这段实践经历都是我人生的宝贵的财富。

首先衷心感谢老师辛勤教育与培养,以及在我的关心照顾。能够给予我这次在这么优秀的公司实践的机会,希望以后能让母校今后能以为我荣。最后祝愿母校明天更美好!

暑假教师岗位社会实践报告

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子的社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真真正正地走入社会,能够适应国内外经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们大学生必须踏进社会。

7月20日,我走进了xx市xx儿童用品有限公司,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越与外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

在实践的这段时间内,我有幸在xx公司五金车间担任统计员一职,每天我都会很忙,一天工作差不多12个小时,主要负责编制生产日报表,填写考勤表,对半成品入仓、出仓的登记,填写生产交接表,盘点模具房;统计生产工人工资等工作。虽然我的职务叫统计员,但是我觉得我担任的是统计员兼文员兼仓管兼助理。在实习开始时,车间面临着大量人才的流失,包括主管、班长、机修、员工等都离职,在新领导的带领之下,我们在半个月内已基本整理好整个车间。在我看来,我觉得这是一个很好的学习机会,我不要大家把我当实习生看待,而是一名普通员工,所以我一直享受着工作的氛围,每天都大汗淋漓,但收获让我很快乐……这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。

在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上的认真消化,有平时课后作补充,会具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。在很久以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在与不同人的交流当中,你会发现每个人身上都有优点值得你学习。陈主管教会我们在这个现实的社会中懂得了该怎样生存:“中文专业投笔从‘融’,外文专业西游取‘金’,历史专业谈‘股’论‘金’,医学专业精益求‘金’。”人事部经理告诉我:“出到社会,无论你的学历是高是低,用人单位看你的三个方面,团队精神,个人能力和态度。”

暑假教师岗位社会实践报告

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

最后,我用五句话把这次实习的经验总结出来:

第一是真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。

第二是沟通:想在短暂的实习时间内,尽可能多地学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通。

第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,一定要把主动权握在手中。

再来看一下百货公司文秘岗位职责是怎样的。

直属上级。

公司总经理办公室督办课课长。

任职要求。

1、具有大专以上文化水平。

2、具有二年以上相关工作经验。

3、品行端正,有较强的责任心。

4、有一定的组织及协调能力,能独立完成分管工作。

5、身体健康,精力充沛。

工作范围。

在督办课课长的领导下,实施各项管理职能。

工作职责。

1、接受督办课课长的领导,完成各项工作任务。

2、起草公司重要制度、文件、协议和方案以及综合性的工作计划、总结、报告等。

3、负责公司行政办公会议的通知拟制、记录及会议纪要整理工作。

4、协助督办课课长开展制度格式化及汇编等工作。

5、负责公司大事记的搜集、整理、汇编、撰写工作。

6、协助督办课课长办理与公司体制改革相关的工作。

7、负责外来公文、信函的收发、登记、编号、呈批、传阅、分发。

8、负责公司档案的收集、整理、保管、统计、清理和提供利用。

9、负责公司文件的打字、印刷、装订、分发、复印以及名片的印制。

10、协助进行公司印章保管、使用登记,开具介绍信。

11、负责公司长途、传真、手机、寻呼机等通讯的管理,信件、邮件的寄送,报刊的征订及管理。

12、协助、筹备公司重大活动和会务安排。

13、负责公司一般来信、来电、来访的接待及处理工作。

14、负责公司小车的调度、维修和保养。

15、负责部门经理以上干部外出登记和值班安排。

16、负责管理人员工作联系册及工作记录本的管理。

17、负责办公室人员的考勤和其他事务性工作。

18、负责办公室、会议室、接待室的日常保洁和管理。

19、完成上司布置的其他工作。

教师实践报告

在一个阳光灿烂的日子里,我怀着兴奋的心情,来到华南师范大学,参加广东省20xx年中小学骨干教师省级培训体育研修班研修。

通过第一阶段的理论研修,听取专家教授们的讲座,学习了教育教学理论前沿,教育教学研究方法,学科新进展,学科技能训练,现代教育技术等。使我享受了十天的知识大餐,更新和拓展体育学科的专业知识,了解学科发展的前沿动态,加深理解体育新课标、新教材,学习体育教育领域新知识,新理论和新的方法,理解和熟悉国内外教育教学理论研究的新问题、新观点和动态。为今后开展教育教学研究工作和教学实践提供理论依据,为学校体育教学指明方向。

通过学习,听取专家教授们的讲座,了解中美两国基础教育的两种不同目标:美国;中国和日本中小学体育教学目标及教学形式。使我初步认识到,中国为什么这么落后,我们日常用的电器、汽车等的核心部件大部分是进口的,他们用技术赚大部分的钱,我们用大量的材料赚小部分的钱。这些,都是我国落后的教育和教育目标造成的。使我认识到现在的小学体育课堂教学,要让学生在自主、宽松、快乐、互动中学习,同时,培养学生的思维能力和创新能力。

通过学习,听了郑教授讲《启迪智慧》之后,其中,引起我注意的是:了解学生的需求。当郑教授讲到了解学生的需求时,我恍然大悟,接着是茅塞顿开。以前,我备课时疏忽了对学生需求的了解,所以,有的课堂学生学习积极性非常高,课堂气氛浓烈,合作精神充分体现,技能技术掌握更快。有的课堂学生注意力不集中,经常开小差,搞小动作。这应该就是是否符合学生需求吧。符合学生需求的教学内容、教学方法学生喜欢并积极参与。不符合学生需求的教学内容、教学方法学生是被动地参加练习,积极性不高、精神不集中。今后,我将尽可能地了解学生的需求,备好每一节课。

通过学习,听了周教授深入浅出地分析了《竞技运动在学校体育中的地位和作用》,其中,讲到学校成立“运动部”的问题。这个观点我很支持,也有我的看法:自从提出“每天锻炼一小时”以来,很多学校都没有落实,有的是学校领导怕麻烦,有的是领导不愿意干,有的是领导不知道怎么开展活动。我是教小学的,就那小学来说吧,上午一般是上三至四节课,其中,有个大课间操(大概30分钟),下午一般上一至二节课,如果当天没有上体育课的学生,那他一天在学校活动的时间大概是30分钟,还差半个钟头。小学下午放学的时间大概是在16:00点,放学后的这段时间,是最好的活动时间,如何利用这段时间开展课外体育活动,那就是成立“运动部”。学校根据本校的实际情况,开设田径、篮球、乒乓球、羽毛球、毽球、跳绳等运动部,由高年级有一定运动水平和运动技术的学生负责组织并开展活动,体育老师协助和指导开展活动。学校学生根据自己的兴趣和爱好,选择运动部。如果学校场地不允许的话,也可以这样,当天有体育课的班级不参加运动部的活动。这样既解决了学生“每天锻炼一小时”的问题又解决了体育教师缺乏的问题。

通过学习,在今后的工作中,我将从实际出发,学以致用,采他山之石,纳百家之长,学大家风范,精心打造体育课堂教学,让它成为学生快乐学习的舞台,让省级骨干培训的硕果大放异彩。

教师实践报告

在那里,5尺宽,8尺长,3尺高的空间,就在中间的前面曾有那么一个长方体,叫做“三尺讲台”一直住着一个幼小的梦想;为之一直奋斗,一直执着,一直坚持,直到那么一天伸开双手,垫起双脚,努力触碰,离我就那么近,那么近——三下乡,第一次走上梦想的舞台。

永远只留给有准备的人。今天,我再次用亲身的经历证明了这一句话;准备的事,时刻都不容忽视。走上三尺讲台,面对整齐列坐,紧紧注视着你的无数双眼,是我梦寐以求的“美景”,执着追求的梦想。

当现实一步步靠近,机遇出现,下一刻就是梦想的奠基时,我却选择了高估自我而忘记了谦虚他人,当我在晚修,课间与学生们接触和交流时,尽管他们仅是的学生,但已经懂得什么的课程才是他们想要的,什么样的老师是他们所喜欢的,懂得了不喜欢就有权利选择放弃;渐渐,我亦开始感觉到危机,感觉到现在作为大学生中一名的自己还没有具备在完全没有备课的状态下,让这群“捣蛋鬼”乖乖地屈服于自己的威严之下的能力。

反而,他们更值得自己付出时间,充分地准备;随即,紧张的情绪一步步在蔓延,不断上升,紧压心胸,让我再也喘不过气来,从没有预习、备过课的我,如今却不知从何抓起,顿时有了一种大海捞针,不知所措的无奈感觉,我努力地尝试着打开手机,点击需查询的相关课题内容;似乎功夫不负有心人,在一番的奋斗努力下终于勉勉强强地找到了那么一点材料,在自我安慰的状态中,紧张的躯体才有了不同程度的放松,然而,真正的挑战却还没有开始。

上课还需要懂得如何进行随机应变。以不惧不慌的心态应千变万化的环境。早饭过后,自己被通上课的时间是早上一二节,而眼看时间马上就要到了,组长也开始对我发出提醒;然而,此时此刻正在像热锅上的蚂蚁团团转的我,早已把备课好的内容抛到九霄云外了,我匆匆忙忙地走进教室,再也不管三七二十一地在黑板上慢慢地写下了几个潦草的大字:“心理辅导”,随即,传来一遍哄笑,却不知道学生们是不理解还是我这个老师形象长得就让人觉得可笑,欲张的嘴巴停留在空中,紧张地直哆嗦,却又不知道该说些什么。

这一次,总记得在毫无心理预备的状态下,实现了有史以来的三“0”突破,“0”教案,“0”准备,最苦逼的却莫过于“0”了,而这一次的主题偏偏又是“恋爱与性”仔细想想,对于一个从来没有谈过一次恋爱,根本不知道恋爱是什么滋味的自己,真不知道该拿什么与学生讲;瞬间,“误人子弟”四个字眼开始不断地穿梭于脑海之中,最后,也只好将预先准备的作业齐刷刷地发了下去,眼看,学生似乎都“很配合”,当收齐作业时,却已经离下课不到5分钟了,然而,这节课马上就要结束,我却什么都没有讲,我不禁从脑海里面临时蹦了几个名词来,讲了几句后,发现实在顶不住走廊里其他同学已经下课的诱惑,也只好让学生下课了。

走出课室后,我便直奔办公室,仿佛只有那里,才能使我的心灵重新恢复到宁静;我急忙放下作业,趁着下课的时间,赶紧翻出了之前备课的笔记,来了一个速度“电影反映”回忆,却还没有等影片放完,学生却已经在课室里等待良久了,我再次匆忙地走进教室,为了更快速地稳定自己,也放松学生,我搬上了预先准备好的——“小雨,中雨,大雨”同学们也便欢声雀跃了起来;果然,只有在真正放松的状体下,学生们才是更快地接受教学内容,一路在原来的思路下,总算结束了,值得欣慰的是有的地方做到了更好,对自己也是实现了一个巨大的突破。

且行且珍惜,无论什么时候,每一节都值得总结和回忆。孩子们都是最天真无暇的,他们敢于发表自己的建议,更懂得选择自己所喜欢的;天底下没有学不会的学生,只有不会教的老师,有太多的时候,并不是说我们的同学有多么地不喜欢学习,而是回头来看看我们的讲课,是否能够勾起学生的,共同遨游知识的海洋呢?即使是面对同一课程,我想不同的同学会因为不同的和兴趣,也都会有不同的选择,一切都源于“兴趣永远是学习的最好老师”在当代学习中,我们再也不可能像以前一样,只注重于教学、学习,我们需要的是不断地挖掘其潜能,最大程度地发展其优点,尤其面对于一些并不太愿意学习的同学,鼓励大家向着自己的目标和方向不断努力前进,促使大家的全面发展。

“在正确的时间,正确的地点,与正确的人,做正确的事情”这是我留给学生唯一的最好的礼物;同样,这亦是良好习惯养成的基础,为人处事的一大原则,不仅值得学生终生铭记,更值得自己用一生的时间去理解和努力,从而,打造一个更加完美的自己。

骨干教师岗位实践总结

望着渐渐长大的孩子们,看到他们的进步,让我感受到一种自豪感,一个学期转眼过去,耳边仿佛还是孩子们的嬉笑声。作为骨干教师我也要整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。以下我丛思想政治、教育教学、业务学习、家长工作等方面对本学期工作做总结:

一、思想政治方面:

教师被喻为人类灵魂的工程师,教师的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自己。积极参加园内各项活动,并认真做记录。做到不迟到、不早退,树立为人师表的形象。

二、教育教学方面:

从本班幼儿的实际情况出发,设计好主题活动,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。

1、从生活抓起,培养幼儿良好的常规习惯。本学期,根据班级计划中我班的几个弱点,着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成:对进步的幼儿及时表扬,对落后的幼儿给予鼓励;在活动中,我有针对性对个别幼儿进行教育,做到“三轻”即:说话轻、拿玩具轻、玩玩具轻。

2、每天保持幼儿户外体育活动时间,带领幼儿认真开展各项体育活动、锻炼身体。在每周计划活动中,根据幼儿的现状情况,合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量。一个学年以来,孩子们的身体素质逐步上升。

3、为幼儿创设良好的学习环境。小班幼儿的学习途径是游戏,我注意到发掘每一个活动的游戏价值让幼儿在有准备的游戏活动中得到自我发展。通过改变传统的方法,在每次活动中,我先在教室里布置一些与主题活动有关的知识内容图片或其他环境的创设。让幼儿在环境中学习,通过与环境、与材料的互动中,使幼儿得到发展。

三、业务学习方面:

我深刻地认识到,时代在发展,社会在进步,教育教学观念也在不断更新和变革,我十分注重业务学习,不断充实自己,解剖自己,分析自己,正视自己,不断为自己充电,提高自身素质,提高文化专业知识水平。园里组织的听课、外出学习等活动让我在工作思想和教育行为上得到了很多的启示,而且我也体会到在幼儿园这个团结、向上的群体中,进步是一种需要和必然;我利用空余的时间翻阅一些有关幼教方面的书籍,从中了解最新的幼教动态,学习幼教杂志上的文章,了解幼教改革的新动向,看到优秀教师的先进教育方法及时摘录下来,并同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己的业务水平有所提高。

在业务学习中使我知道了观察了解在先,介入指导在后,这样才能够使每个幼儿都有所提高,有所发展。我自制一本幼儿观察记录,在每次区域活动的过程中,我认真地去关注每一个孩子,关注孩子们发展的每一个寻常时刻,通过观察来发现问题。一次,我发现建筑区的孩子们总是不能安静下来,于是我就进行观察,原来他们在争论房子里住的是什么小动物。“是不会搭房子吗?还是什么问题呢?”后来我发现,是因为建筑区的辅助材料小动物数量投放的过多了,造成在选择玩具的过程中出现了不知所措。他们能搭建各种造型的房子,但为了住进小动物而争执不休。因此,我调整了建筑区的辅助材料的投放数量。并引导幼儿用各种辅助材料丰富自己的作品。孩子们不在为动物而互相争吵了。我很庆幸当时自己没有贸然的打扰他们的游戏。而是看到问题的实质去解决问题。

三、家长工作方面:

这个学期我与家长们相处得很愉快,工作得到了家长们的一致认可和表扬。我创设的“爱心服务站”受到了家长的欢迎,在那可以和家长交流幼儿教育,介绍育儿知识新书。班上的各项活动需要家长支持时,家长们都给予了最大的支持。如在进行主题活动《玩具总动员》时,安排家长为幼儿带各种玩具,家长都从家里带来了,让孩子们在幼儿园一起学习。

四、存在不足:

1、在下学期的工作中力争做到“今日事今日毕”,避免因自身懒惰思想造成的拖拉现象。

2、工作中更严格的要求自己努力提高自己分析问题能力和科研能力。

高尔基曾经说过:“谁爱孩子,孩子就爱他。只有爱孩子的人,他才可以教育孩子。”在以后的工作中我将用心去爱每一个孩子。努力克服自身的弱点,争取更大的进步。

教师实践报告

今年的假期是一个值得纪念的日子,因为这个假期我迈入了社会,学到了许多课本上所没有的知识。

放假的第三天我来到了我镇上各方教案都比较不错的幼儿园。红太阳幼儿园,亲身体验了一个月的幼师这一光荣而神圣的职业。当我迈入幼儿园的大门时映入我眼帘的是孩子们的小作品吸引人眼球的教案品以及幼儿一天的食谱,然后就是幼儿大型的游乐场地,看到眼前的一切,我感觉顿时回到了童年时光,进入了童话的王国,孩子们的'世界。

教师实践报告社会实践是人类最基本的实践活动,是人类赖以生存和发展的基础。人类社会的发展史是一部社会实践的历史。社会实践对人类的发展有着终极重要的意义。人类必须在社会实践中得到培养、教育、成长和发展。

银行会计岗位实践报告

20____年就要结束了,在过去一年的工作中,我可以自豪的说,我是努力的了,我可以不断的进步,我也为银行创造了很多的工作业绩,为工作的发展做出了自己应有的贡献,我知道这些都是我努力的来的结果,也是在领导和同事的帮助下完成的。

20____年我的工作不能说是完美,但是我想说我已经尽力了,虽然我知道自己还是存在着不足之处,但是我在不断的改正中,我会做的更好的。

1、做好新业务学习和营销工作。

理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、callcenter系统、贷记卡业务、vip客户等新业务进行了多次授课。

2、加快思想观念的转变。

重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。

习和职业道德教育,此外,

我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。

3、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。

了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。

骨干教师岗位实践总结

期间还到了一些著名企业和公司如辽宁港捷国际货代公司,辽宁时代制衣集团和中国外运公司等去进行实践调研,这给我提供了一线的实践经验,使我对教会学生“会做人,会做事”有了更深入的理解,真是受益匪浅。现将此次学习情况汇报如下:

一、培训情况简介。

本次培训是根据教育部、财政部《关于实施中等职业学校教师素质提高计划的意见》组织的由中央财政支持的专业骨干教师国家级培训。

此次学院安排的课程包括教学理论与方法、专业知识和技能训练、企业实践三个模块,主要开设了国际商务专业课程设置与教学方法、办公自动化应用技巧、国际商务专业教学法案例开发、国际商务基础教学重点和方法、国际商务交易磋商、国际报检报验实务教学重点及方法、国际报关实务重点及方法、国际结算实务教学重点及方法(汇付、托收和信用证)、国际争端解决、国际货物运输教学及重点及实训、国际商务实务仿真模拟实训、国际商务英语、国际商务礼仪、现代教育技术应用、多媒体课件制作、教育心理学等课程,并参观了相关的实训基地。

学习结束时,学院负责组织安排了综合考核,考核内容包括教学理论与方法、专业知识与技能、企业实践、教案与试讲、教学研究论文等方面。我顺利完成了学业,通过综合考核拿到了《中等职业学校专业骨干教师国家级培训结业证书》。

二、个人收获及提高方面。

职业教育是指使受教育者获得某种职业或生产劳动所需要的职业知识、技能和职业道德的教育。职业教育的目的是培养应用人才和具有一定文化水平和专业知识技能的劳动者,它主要侧重于实践技能和实际工作能力的培养。提倡职业教育是我国经济发展的需要,但职业教育的课程设置现状很不适应现代化的要求。

近几年来职业教育在社会上的反响并不大,究其原因,主要是我们的职业教育还是传统的职业教育,没有向现代职业教育转化。有许多职业学校的职业教育几乎等于学历教育,严重缺乏实践性和可操作性。在课程设置上仍沿袭传统课程;在教学方法、内容上,仍然偏重理论教学,注重知识的记忆,倚重书本教学,联系实际不够,强化职业技能教学不足,实用性的实训教学少。

结果,用人单位认为所学的内容不能很好的指导实践,学生们的学习目的性不强,有的甚至认为只是为了拿一本证书,学生学习无积极性。

因此,我们要加大改革课程结构,革新教育方法,更新育人理念,提高学习技能训练,加强校企合作,确定以“学生为中心,以能力为本位,以就业为指导”的思想,培养出社会真正需要的人才。这次通过职业教育教学基本理论的培训学习,对我今后如何搞好教育教学工作,怎样结合学生实际,选择适合学生的教学方式方法有了较好的帮助。

通过本次充电学习,给我对参与精品专业建设与精品课程的开发与建设增加了信心,奠定了我对专业与课程建设方面坚实的能力基础,更好地了解了课程和教学改革方向,以下根据专家的意见和我校的实际情况对课程开设提几条建议:

1)以“必需、够用”为度开设课程。

2)根据商务英语跨学科特点来整合课程,以“厚”专业能力。

3)以培养核心职业能力为重点,开设核心课程。

4)加大选修课程的比例,增强“活”岗位群的适应能力。

5)课、证融合,增强学生职业竞争力。

职业资格证书是实现职业教育目标的主要载体以“双证”或“多证”考试为导向的“资格证书培训课程”。

6)改革完善实践教学,培养学生商务操作能力。

开设《商务英语礼仪实习》、《外贸单证实习》、《模拟商务实训》、《商务综合技能实习》等实习课程,在实践中运用知识,构建能力。

注重实习与见习相结合,校内实习与校外实习相结合。

2、提高了专业知识水平,拓宽了专业知识结构。

作为一名商务英语的教师,不但要有扎实的英语功底而且要有丰富的商贸背景。只有具备语言、商业知识、商务技能的老师,在课堂上才能传授给学生商务英语方面的知识。而这次学习对我来说是享受了一顿国际商务知识的大餐。在专业知识和技能训练期间,每天上6个小时的课,老师讲的内容很多,速度很快,比较紧张,培训的老师,既有教学经验丰富、专业能力出众的年轻教师,也有带硕士生、博士生的学术权威。

老师们专业理论扎实,实践经验丰富,讲课深入浅出,通过学习我系统掌握了国际贸易基础知识,了解了我国对外贸易的最新发展情况,同时提高了自身更新教学内容和改进教学方法的能力。

通过国际实务仿真模拟训练我初步掌握了出口业务、进口业务的报关作业流程、内容及管理;对整个报关、报检的流程有了更深入的了解和学习,也明确了这一业务所涉及的知识面和相关要求是比较高的。尤其是对相关贸易术语的学习、英语水平都有很高的要求。通过国际商务单证实务的学习和实训,了解了出口电汇各种单证的填制,理解了各种单证的复杂性。

我不但学到了专业基础知识和专业技能,上课的老师和教授们的乐观向上和严谨治学的态度也给我树立了很好的榜样。其中对我印象最深也是我最喜欢的一位是张静老师。她专业知识娴熟,上课生动活泼,上她的课即轻松又能学到知识,她是一个充满生活情趣快活的人,同时也是一个能把快乐带给周围的人,她的课正如她所提倡的一样,每一次课都以知识和观念为载体,传递乐观和积极的信息。

第一次上课,她给我们讲了第一堂课的重要性,讲台就是教师的舞台,一旦站在这个舞台上,教师的台词,教师的表现,教师的上课内容应该都是需要进行精心至少是认真准备的。尤其是第一堂课,是我们向学生介绍课程内容、课程特点并初次与学生接触沟通,向学生展现自己的重要演出。

如果老师的第一次演出精彩到位,以后继续努力,你的观众自然不会减少。如果你的表现平平,或者在学生的眼里并不怎样的,以后观众不捧场也是正常的事。就像我们不愿意看那些蹩脚的没有水平的演出,或者不高兴听那些在大会上长篇大论的报告一样。所以,教师的第一堂课至关重要。

张老师说自己新学期的第一堂课总是会给学生一副地图,问学生未来想去哪儿,现在在哪儿,然后再和学生描绘一副蓝图。她会将课程的重要性和会得到的收益贯穿整个第一次课。还有一位教“国际商务实务”的老师,他给我们讲课所用的教材是在全国财经类大学中具有权威性的,但是他在授课时,多处为我们指出其中的错误,并能够提出自己的鲜明而有力的观点,更令我们敬佩的是,为了验证期间的一些疑点,他亲自到一些企业实地考察,找出正确结论。

所以这样的老师以这样的治学态度教学,学生非常信服,也受老师的影响,潜移默化的培养了认真严谨的品格。老师的身教远远胜于言教,在此,我深有体会。

3、开阔了眼界、增长了见识。

培训期间学校安排我们参观了一些著名外贸企业和公司如辽宁港捷国际货代公司(该公司是全国百家优秀货代公司之一),辽宁时代制衣集团和中国外运公司等,通过听讲座,参观样品间、港口、海关等相关处所,使我们学习并了解了外贸行业的一些流程以及企业先进的技术、生产工艺流程、管理制度与文化、岗位规范、用人要求等,使我们更清楚市场对人才的需求,为专业设置和办学指明了方向。

4、加深了友谊,促进了交流。

这次参加培训的老师们都是来自全国不同的区域,有广东、浙江、江苏、湖南、江西、上海等10多个省市自治区的老师。

培训给我们提供了一个交流的平台,我们大家来自基层,教学一线,同为中职教师有着共同的语言。这些老师不仅在工作岗位上各个都是能手强将,在日常生活中也是各显神通,爱好业余摄影,而且技术高超的李老师,专业娴熟且颇具绅士风度的高老师,在球场上飒爽英姿的葛老师和生龙活虎的朱班长,能歌善舞、风姿绰约的熊老师,活泼可爱,写得一手漂亮的汉字、藏文和英文的欧珠旺姆以及见多识广在qq群中超级搞笑的刘老师等等,他们都给我留下了深刻的印象,我从他们身上学到了很多东西,对人生有了更多的感悟。

两个月来大家生活在一起,彼此之间互相帮助和鼓励,这里就像一个其乐融融的大家庭,冲破了地域和年龄的限制,建立起深厚的友谊,并且已经建立了长久的联系,便于日后的交流和相互学习,这也将会是一笔非常宝贵的精神财富。

能参加这次中等职业骨干教师的培训,我感到十分的荣幸,我珍惜这次培训机会,感谢学校给我这次宝贵的提高机会,在今后的工作中,我将把所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去,不断改进和提高教育教学水平,不辜负学校和领导的期望,为我校职业教育尽自己应尽的责任。

岗位社会实践报告

于20xx*年2月*日到20xx年*月**日,我在*****信息技术有限公司财务部部进行为期三周的会计专业岗位实践。

(二)实践目的。

为加强学生对所学课程的综合理解与应用,培养学生观察、分析、解决实际问题的能力,接受实际会计工作的系统综合训练、实现学生接受会计师初步训练的培养目标,为将来进行毕业设计收集第一手资料。

根据我们专业的特点,采取分散实践的方式,即由学生自己联系实践单位,企业会计人员现场指导与教师跟踪指导相结合。我所联系的实践单位是某某公司。

二、实践内容。

(一)公司概况。

进入实践单位后,根据实践计划,首先听取实践单位同志对本单位基本情况的介绍,其次在实践单位指导人员的带领下参观企业的各职能部门。主要包括了解以下内容:

企业发展简史及主要经营范围。

****信息技术有限公司是按照现代企业管理制度组建成的有限责任公司,成立于xx年7月,注册资金1000万元。

是一家从事计算机系统集成及应用软件的技术咨询服务、计算机软件的开发与应用;企业管理咨询、企业形象、营销策划;媒体文化传播;短信息服务;培训管理服务;文化艺术交流策划咨询、商务信息咨询等业务的企业。

(二)实践具体内容。

刚开始的一个星期,我只是慢慢了解财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。公司采用的是用友财务软件,刚接触“用友”这个财务软件的时候并不觉得陌生,因为我们之前在课堂上学过,所以早就对这个软件有了初步了解。只要根据资料输入有关的信息就可以了,而且“用友”里面的界面也很清楚明白,所以不会觉得无从下手。

从建账、编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是通过财务软件完成。由于公司已经有现成的账套,为了更加熟悉账套建立的流程,所以我自己利用空闲时间尝试重新建一套简单的虚拟账套。

在对职员的类别设置时:系统预设类别为“不参与工资核算”,我一时大意,忘记了对职员类别进行定义。所以在录入工资数输出工资表等有关工资处理工作中,都没有出现职员。经过师傅的解释,我才知道,必须对职员类别进行定义。这是为了在工资核算中将职员按照工资费用性质进行划分,以便进行工资费用的分配,职员类别还是进行工资分配的依据。师傅还告诉我,除了注意基础信息的设置、企业账套的建立、修改、删除和备份,操作员的建立、角色的划分和权限的分配等设置之外。建账中必须注意以下几点:

1、类编码的设置必须按照要求设置,直接影响到基础信息中其相应内容的编码级次及每味编码的位长,如果弄错,很有可能重新建账套。

2、在“期初余额录入”时,字数有些出入,试算老是不平衡,所以花费了一些时间。这让我更加注意谨慎。

3.另外,大家要注意“客户往来”不是属于“应收系统”的,是属于“应付系统”的。由于我一时疏忽,忘记把“应付货款”受控于“供应商往来”,到后来期初余额录入时借贷方向不对劲了,经过王会计帮忙检查之后才发现问题。

学习了正规而标准的公司会计流程,我可以说是真正从课本中走到了现实。

中,细致地了解公司会计工作的全部过程,熟练地掌握了用友财务软件的操作。以前,我总以为,当一名出色的会计人员,只要自己的会计理论知识扎实较强,掌握了一定的技术,照芦葫画瓢应该好了。经过了一个星期的实践,我发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零,离开操作和实践,理论只能成为一种空壳。

6、核对文件效率低下。

7、加强对excel、用友、数据库等专业知识的学习。

8、帐务处理还要细化学习。

9、实践工作能力低下,不得法。

10、及时对新会计准则学习。

怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时总结。其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我肯定会改变一些的。

愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上,公司规模发展更壮大。

出纳岗位实践报告

1、让我们通过运用计算机操作手段,对模拟会计资料进行分岗位综合实训,增强对会计专业知识的理解和感性认识,提高会计业务综合处理能力,使我们系统地掌握企业会计核算的全过程,熟悉会计内部控制制度,从而提高会计综合实践能力。

2、实训的内容涵盖了会计操作的全部基本技能——从建账、填制和审核原始凭证、记账凭证到登记账簿;从日常会计核算、成本计算到编制会计报告、年终结账、会计档管理。

1、收款凭证。

收款凭证是指用来反映货币资金增加业务而编制的凭证。收款凭证是用来记录货币资金收款业务的凭证,它是由出纳人员根据审核无误的原始凭证收款后填制的。上次的认识实习我们已经学过了。

2、编制转帐凭证。

转账凭证是根据转账业务(即不涉及现金和银行存款收付的各项业务)的原始凭证填制或汇总原始凭证填制的,用于填列转账业务会计分录的记账凭证。转账凭证是登记有关明细账与总分类账的依据。

转账凭证的填制:转账凭证是用以记录与货币资金收付无关的转账业务的凭证,它是由会计人员根据审核无误的转账原始凭证填制的。在借贷记账法下,将经济业务所涉及的会计科目全部填列在凭证内,借方科目在先,贷方科目在后,将各会计科目所记应借应贷的金额填列在“借方金额”或“贷方金额”栏内。借、贷方金额合计数应该相等。制单人应在填制凭证后签名盖章,并在凭证的右侧或左侧填写所附原始凭证的张数。在会计中,转帐凭证用以编制不涉及“现金”和“银行存款”科目的会计分录。而涉及“现金”或者“银行存款”科目的会计分录,应当编制现金凭证或者银行凭证(也可以是收款凭证或者付款凭证)。

3、编制付款凭证。

根据现金和银行存款付出业务的原始凭证编制、专门用来填列付款业务会计分录的记账凭证。根据现金付出业务的原始凭证编制的付款凭证,称为现金付款凭证;根据银行存款付出业务的原始凭证编制的付款凭证,称为银行存款付款凭证。付款凭证既是登记现金日记账、银行存款日记账以及有关明细分类账总分类账的依据,也是出纳员付出款的依据。付款凭证上需要有财务主管、记账、出纳、审核、制单人员的签字。

付款凭证的填制:付款凭证是用来记录货币资金付款业务的凭证,它是由出纳人员根据审核无误的原始凭证付款后填制的。在借贷记账法下,在付款凭证左上方所填列的贷方科目,应是“现金”或“银行存款”科目。在凭证内所反映的借方科目,应填列与“现金”或“银行存款”相对应的科目。金额栏填列经济业务实际发生的数额,在凭证的右侧填写所附原始凭证的张数,并在出纳及制单处签名或盖章。

4、银行日记账。

通过设置“银行存款日记账”进行银行存款的序时核算。银行存款日记账可采用三栏式或多栏式。银行存款日记账由出纳人员根据审核无误的记账凭证,根据经济业务的先后,逐日逐笔顺序登记。为了随时掌握银行存款的收支动态和结存金额。月末应结出本月收入、支出的合计和月末结存金额,并与银行核对账目。

为了总括反映企业银行存款的收支和结存情况,应设置“银行存款”账户。该账户借方登记银行存款收入数额,贷方登记银行存款支出数额,期末余额在借方,反映企业银行存款的结余数。“银行存款”总分类账,应视企业采用不同的会计核算形式,可以根据收款凭证、付款凭证直接登记;也可以根据科目汇总表、汇总记账凭证等定期登记入账。

“银行存款”账户由会计人员按照银行存款收、付款凭证和现金付款凭证登记,采用汇总记账凭证或科目汇总表核算形式的按照汇总记账凭证或科目汇总表定期登记。

月末终了,“银行存款日记账”借贷方发生额合计数及余额应与。

“银行存款”总账借、贷方发生额合计数及余额一致。

5、现金日记账。

为了正确、连续、系统地反映企业库存现金收支和结余的具体情况,需要设置“现金日记账”,对库存现金进行序时核算。现金日记账采用订本式,可以选择“三栏式”或“多栏式”,由出纳人员根据审核无误的现金收、付款凭证或原始凭证,按照经济业务发生的时间先后逐日逐笔顺序登记。每日终了,应计算出本日现金收入、支出合计数及结余数,并与库存现金实有数核对,确保账款相符。有外币现金收付业务的企业,还应按不同币种分别设置“现金日记账”进行明细核算。月终,“现金日记账”余额应与“现金总账”余额核对相符。

为了核算企业库存现金的收入、付出和结存情况,应设置“现金”账户。该账户借方登记库存现金的收入数额,贷方登记库存现金的付出数额,期末余额在借方,反映库存现金的实有金额。“现金”总分类账应视企业采用不同的会计核算形式,可以根据有关收付款凭证直接登记;也可以根据科目汇总表、汇总记账凭证等定期登记入账。

6、结账。

结账前,必须将本期内所发生的各项收付业务全部登记入账。结账时,出纳人员应当结出日记账簿的期末余额,需要结出当月发生额的,应当在摘要栏内注明“本月合计”并在下面画单红线,十二月末的“累计”就是全年累计发生额。全年的累计发生额下面画双红线,年度终了结账时,应当结出全年发生额和年末余额。

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