月工作总结不仅是对自己的一种回顾和总结，也是对领导和同事的一种汇报和交流。这个月的工作总结表明，大家对任务完成情况的评价普遍较高。
活动工作总结
7月24日，河北省燕山大学车辆与能源学院社会实践小分队队来到了位于廊坊市大厂回族自治县夏垫乡的华丰有限责任公司。这间钢琴制造厂建厂历史悠久，制造钢琴的工艺非常成熟，产量巨大。
走进钢琴厂，第一眼看到的是该厂的钢琴展厅，厂领导带领大家进入展厅，为师生们介绍了华丰有限责任公司的起源和历史。这里陈列着好多琴弦架，其中有一架金色的琴弦架，它是为人民大会堂专门定制的超大号钢琴架。据称这也是迄今为止世界上最大的钢琴，这架超大型三角钢琴长440厘米，宽172厘米。到此大家对钢琴有了初步的了解。
之后，厂领导引领大家来到生产车间参观钢琴的生产过程。要想根据厂家的要求制作琴弦架，第一步是按照要求制作模子，我们看到工人师傅正在用土经行模子的制作，顿时就有一种亲切感，和我们在金工实习里学习的铸造成形及其相似，原来当时觉得所学习的落后技术在实际的生产生活中依旧使用，工人师傅们分工明确，配合默契，工序进行有条不紊，令人佩服。琴弦架的模子制作好之后就是浇注了，将高温下熔化的钢水慢慢注入模子里，整个浇注过程很刺激，当然也很危险，所以没有太近距离观察。
浇注完毕之后琴弦架的基本模样就出来了，接下来这些铁架子会被运到旁边的一个厂房里钻孔，都是有数控机床自动完成。再一次和金工实习里学习并实际操作的车工等密切联系。这些打好孔的架子会进入下一道工序，在空上订上一些挂琴弦的键，全部是纯手工将其敲进去。接卸来就该给这些基本成型的琴弦架喷漆了，按照厂家的要求会喷上不同颜色的漆。然后自然风干，当然在这期间不能用手碰，否则会影响其美观。参观过程中，大家积极思考，不时的向厂领导提出问题，领导都详细的为同学们一一解答。并且在这儿我们有幸能看到齐秦的那家话费600万定制的琴弦架。美观大方。惊叹不已。
在这家钢琴厂的最后一道工序就是将这些成型的琴弦架打包装订，之间工人师傅们用木板和钢条将一定数目的琴弦架固定并入库，最后一并装成运至客户。带领我们参观的领导还给我们介绍了钢琴主要分三角钢琴和立式钢琴。并且现在厂的经营模式转变为股份制公司模式。到此，我们小分队此次的大厂县华丰有限责任公司的参观学习就到底结束了。
通过参观考察，同学们了解到了钢琴架的结构和它的整个生产过程，还有此类企业的生产管理情况。将理论教学与社会实践紧密结合的做法，可谓意义非凡，学到了好多新东西，也见识了学校学习的东西在实际生产中的应用。带给课题学习更多活力，使同学们更加明确学习目标，增加了学习动力。
活动工作总结
自全省“万名干部进万村入万户”活动开展以来，桃花山人社所高度重视，迅速行动，广泛动员，全员参与。成立了“三万”活动领导小组，组建了工作专班，按照县委“三万”办公室的统一安排部署，精心组织，认真扎实地开展工作。现将工作总结如下：
我所把“三万”活动作为一项民生工程、民心工程和光荣的政治任务，以最快的速度进村入户，以最好的精神面貌展现在群众面前，以最有力的措施给工作队提供工作保障，真心实意沉到基层，真抓实干参与活动，进村入户，走访民情，为民做好事，办实事，确保活动扎实有效地开展。
3月21日，桃源社区召开的村支会，传达、学习县委文件精神，成立了由所长同志任组长的“三万”活动领导小组，抽调得力人员组成工作专班。三个多月来，我所的三位职员均分期分批地参与到活动中来，进村入户，走访调研，与村干部、农户进行交谈，查村情、访民意。
我所的活动驻点是村桃源社区，人员居住较复杂，各村分散范围广，我所调查对象总计208户，时间紧，任务重，但同志们表态一定要把这项活动贯彻落实到位，克服各种困难，切实反映农户的种种问题和呼声，访民情、查民意，准确掌握群众所思、所忧、所盼。
为确保两个全覆盖，让所有农民都感受到党和政府的关怀与温暖，桃花山镇人社所“三万”工作组，迈开步子，俯下身子，带着感情，深入到农家庭院、田间地头，贴进群众，了解群众，与群众交朋友，拉家常。在三个多月的走访调查中，工作队员乐于吃苦，甘于奉献，放弃休息时间，与农民同吃同住同劳动，真正吃透上面精神，摸准下面情况，切实做到“三送四到户”，为农民朋友“送政策、送科技、送温暖”，“访问民情足迹到户、特困群众帮扶到户、留守家庭关心到户、生产发展指导到户”，充分了解群众疾苦和所思所盼。
五月下旬，镇人社所“三万”活动领导小组认真贯彻省、州、县“三万”活动推进会的指示精神，扎实开展回头看，再次进村入户查漏补缺，建立工作台账，请受访农户签字，对欠访漏访的农户进行补访，对外出务工人员进行电话调查，填写民情日记，共补访农户22户，并撰写了阶段工作小结和“专题调研报告。
镇人社所“三万”活动工作组扎实的工作作风，严谨的工作态度，深厚的鱼水情感，融洽的干群关系，说实话、摸实情、办实事得到了老百姓的一致好评。
“三万”活动是密切干群关系，弘扬党的理论联系实际的再出发，是构建家村和谐，促进三农发展的新举措，是锻炼党员干部，转变机关作风的大平台。“三万”活动中，镇人社所坚持以人为本，以科学发展观为统领，以促进发展为第一要务，把走访调研与促进春耕生产，促进经济建设，改善民生紧密结合起来，力所能及为民做好事、办实事。
调查中为避免工作组在进村入户中遇到“进不了门、找不到人、说不上话、访不出事”等情况，我们针对部分农户白天外出打工，晚上归家的情况，我们白天清早就深入到各家各户走访农忙户，晚上加班走访，对外出打工人员采取电话联系的方式，确保入户走访“零死角”。在调查中农户所反映的基本情况大致可概括为以下几个方面：
一是交通问题。目前农村已经实现“村村通”，但是村组之间的公路建设还不完善，希望政府能够有所补贴，改善交通条件。
二是农业基础设施薄弱。村民最关心的是水利灌溉设施的问题。土地，一直以来是农民赖以生存的基本保证。而水利灌溉设施的健康运行是确保农民庄家种植能得到好收成的保证之一，经过走访调查发现该社区水利灌溉设施已经严重老化（为上世纪50-60年代安装），现基本不能使用，这里的农民种植基本上是靠天吃饭、看天收成，希望政府能加大对水利设施更新的投入。
三是劳动力问题。在走访过程中村民普遍都反映农村青壮年劳动力少。在我们组所走访的农家中，很少有30岁以下的年轻人在家务农，导致请不到人做事，请到人做事也工价太高。年轻人大多在外地打工。若干年后，年老的没有劳动能力了，年轻的都在外打拼，耕地面积会逐年减少，耕地质量也日趋下降。
四是教育费用过高。虽然农民认为现如今的惠农政策好，也参加了新型农村合作医疗，但普遍还是认为农民看病贵，农村家庭教育负担重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一样上大学，但是昂贵的学费往往让他们无力承担。
五是教育问题。有些农户反映学校里特别是高中和大学的费用较高，家长承担的经济压力很大，希望能够得到妥善解决。
六是农民“看病难、贵问题”仍然突出。
虽然全面推广的新型农村合作医疗在一定程度上解决了部分群众“看病贵”问题，但目前医疗机构的管理体制还不够健全、药价居高不下、报销门槛过高、实际报销比例过低等情况下，偏高的医疗费用对于大病重病的农民来说仍是一个沉重的负担。
干部职工在“三万”活动中，同基层干部和农民群众零距离接触，不仅加深了党员干部同农民的感情，锤炼了干部作风，通过调查走访，更掌握了不少三农信息，为各级党委政府制定三农发展规划提供有力的参考。同时，也为本部门规划农村卫生事业的发展，建立干部下基层的长效机制奠定了基础。
活动工作总结
5月，是忙碌的一个月。学校举行了很多活动，我们网络部也不例外，在5月8日举行了北校区游艺大赛。主要分为装机，打字，魔兽，cs和网页设计比赛5大类，活动取得圆满成功，以下是本次活动的总结。
1）在4月初召开部门会议，讨论活动的流程和策划方案。
2）在4月中旬组织各班宣传委员开会进行活动的宣传及派发比赛报名表。我们在报名截止当天对人数进行了统计，并通知参赛者开会，向他们说明比赛规则和注意事项。这个赛前会议对比赛当天的秩序具有非常有利的作用。3）在5月6、7号两天部门人员对网吧的电脑进行了调试和安装游戏，每个工作人员都对游戏规则有基本的了解，确保比赛能顺利进行。
1）打字比赛采用按签到顺序派发号码牌的方法，整个流程进行得非常有序并按时结束。
2）由于魔兽和cs是以小组形式参赛的，很容易出现弃权或迟到的现象，所以赛前的通知和签到尤为重要。这次比赛因为没有充分考虑到这个问题，所以现场秩序显得有些混乱。3）很多同学对比赛的热情都比较高，为了不影响现场参赛者的发挥，必须要做好现场管理工作，将参赛区和休息区进行分区管理。
比赛结束后及时将获奖名单公布和对获奖的同学进行颁发奖状。
本次活动是我们部门在这学期的第一次活动，总的来说是比较成功的。从策划活动到组织活动，部门的干事都齐心协力，积极投入到工作中去。我们也从这个活动中收获了很多。相信有了这次的经验，我们会把以后的活动办的更好。
活动工作总结
上半年已经过去了，在这半年里，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。这半年工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
虽然每天美容院的工作很忙，很多，但我会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的会向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。接下来我会努力学习美容院的产品知识、新的专业技术，以提高为顾客服务的质量。
在接下来下半年的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容师。毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
下半年，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：
(1)美容基本知识：女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等。
美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(2)美容院产品知识：美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的卖点，产品的文化。
(5)美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划，在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任，在接下来的工作中，我会愈发努力，再接再厉，不断总结经验，改正不足，争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
在以上的工作总结中，不仅说出了自己工作中的收获，而且也发现了自己工作中的不足支持，并且制定了下半年的工作计划和目标。间接表明了自己是一个虚心学习的好美容师，这一点是非常难得可贵的。所以如果大家作为美容师想要写工作总结的话，不妨借鉴一下。从三个方面去写，首先说明成绩，其次表明自己有哪些不足，以及未来的工作应该怎么去做。
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活动工作总结
我校严格按照上级文件要求，认真做好第十八个全国中小学生安全教育日主题教育活动，真正落实“普及安全知识，确保生命安全”。切实增强全校师生的安全意识和保护能力，现将教育活动开展情况总结如下：
一、在3月25日全国中小学生安全教育日当天学校副校长在全校师生大会上，发表了“普及安全知识，确保生命安全”为主题的专题讲话，在讲话中要求全校师生务必重视安全，增强广大学生安全防范意识，提高应对突发事件能力，使学生牢固树立“真爱生命，安全第一”的意识。
二、全校师生利用做课间操的时间统一行动，根据预案要求按时到岗就位，根据学校建筑分布和学生人数，针对火灾、地震等突发事件开展了一次疏散演练。演练有序进行，达到预期目的。
三、各班利用班会时间结合本班的实际情况开展一次专门的安全教育，班级安全教育活动涉及范围广泛，如：交通安全、集体活动安全、食品卫生安全、防火防电、防溺水、防传染病、防拥挤踩踏、放校园伤害、预防自然灾害等。对本班同学中存在的不安全行为进行了批评教育，提高了安全意识。
四、学校还通过升旗仪式、班级板报、校园橱窗等多种方式和途径，有针对性的开展了安全教育，切实提高了学生们的安全意识和避险能力。
五、学校分管安全的领导与安全管理人员一道对全校的内外环境进行了一次拉网式隐患排查，对发现的安全隐患立即安排了相关人员进行处理，并将处理结果报告学校领导。
由于我校领导高度重视安全工作，本次第十八个全国中小学学生安全教育日主题教育活动开展有声有色，确保了安全教育日主题教育活动落以实处，提高了活动成效。
活动工作总结
良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分。心理健康教育是提高中小学生心理素质的教育，是实施素质教育的重要内容。在中小学开展心理健康教育，是学生健康成长的需要，是推进素质教育的必然要求。为了进一步提高全体学生的心理素质，充分开发他们的潜能，培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生人格的健全发展，我校认真地开展了心理健康教育工作。
我校的心理健康教育目标定为帮助学生在学习生活中培养良好的学习习惯，调整学习心态，提高学习兴趣与自信心，正确对待自己的学习成绩，克服厌学心理，体验学习成功的乐趣，培养面临毕业升学的进取态度;培养集体意识，在班级活动中，善于与更多的同学交往，健全开朗、合群、乐学、自立的健康人格，培养自主自动参与活动的能力。针对这一目标，我校根据学校的实际情况开展了丰富的心理健康教育活动，注意发挥各种方式和途径的综合作用，增强心理健康教育的效果。
一、全员重视，增强意识。
一学年以来，我校领导及辅导老师们都充分地意识到心理健康教育的重要性，也较自觉地进行心理方面学习与探索，及对学生进行心理健康教育。
二、丰富心理健康教育的途径。
1、心理知识讲座。
这学期针对一些传染性疾病对学校师生及其学生家长们造成了心理上的恐慌，就此，我们结合目前的一些可防控的措施在学校开展了心理辅导讲座，帮助他们解除心理恐慌压力。
2、个别咨询与辅导。
我校开设心理咨询室对学生进行个别辅导，使教师和学生在心理辅导室内通过书信交流的方式，对学生在学习和生活中出现的问题给予直接的指导，排解心理困扰，并对有关的心理行为问题进行诊断、矫治的有效途径。
3、心理教育的学科渗透。
我校开展的心理健康教育也并不是孤立地进行，而是与其他学科的教学渗透起来，全方位地对学生进行心理健康教育。如在语文学科中进行心理教育，在思品课中进行心理教育的渗透等，让学生并不是孤立地接受心理健康教育，而是多方位地受到心理健康教育。课堂教学不仅是科学知识传授的过程，也是学生心理发展的过程，从教材内容看，各科内容都是很好的心理健康教育素材，如：语文、思品课可以陶冶学生的心灵，塑造高贵优雅的品质;数学可以进行科学思维的训练等。在各科教学过程中渗透有关的知识，可以使学生处处都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素质。作为教育的主体，教师不仅在知识上影响着学生，而且教师的人格也会在教学的师生互动过程中起潜移默化的作用。
4、联系家庭，引导学生家长关心子女的心理健康，是对学生进行心理教育的重要方式。
当我们发现学生心理出现一点不好的苗头时，就及时与家长联系，做到及时矫正，引导他们热爱生活、热爱科学、关心社会、关心他人，培养他们的责任感、自尊心和自制力，养成乐观进取的精神。
在心理咨询过程中，我们深切地感受着大家对心理咨询工作的需求和认可，也体会着帮助苦闷中的学生走出烦恼的喜悦，咨询过程是来访者成长的过程，同时也是我们成长的过程，我们也将在今后的工作中，再接再励，为广大学生提供力所能及的心理援助。
活动工作总结
家电销售工作总结来xxx电器公司入职已有二个多月，通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通，对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解，最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读，对现阶段区域市场内竞争对手的调研，并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行，基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结，同时对职内工作提出个人意见和建议：
1、继续阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会；并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。
2、在短时间内溶入本部门团队中，并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作，如：创维以旧换新；家家乐颂师恩、贺中秋活动；贺司庆、庆国庆活动；新塘店新装启航；国美重开应对活动等。
3、在活动执行期间，深入各分店了解活动进程及效果，对区域竞争对手进行调查分析，针对对手同期内的促销策略，及时反馈信息；并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议，提出个人建议。
4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料，对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结，得到相关领导及同事的认可。
5、在促销活动期间字幕广告制作上，我建议极大的采用三维动画效果，生动的体现我司的促销内容及优势，给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观；在各项宣传物资设计上，我也给予不少的创新及建议，使画面更加美观、生动，吸人眼球，更好的传达我司的企业形象及活动内容。
6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看，并对现阶段广告制作市场调查及取证，重新制定宣传广告及促销物资制作价格，极大的控制了宣传制作成本，在一定程度上为公司节省开支。
7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如：对于日新新的场外舞台布局进行调整，使其更能抢眼，吸引人流；建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作，提高卖场环境，更能传达新塘店重整装修后的"全新形象、全新定位、全心服务"的定位。
8、整理我司原有企业专题片（约10分钟）及30秒形象广告片题材，结合我司现阶段广告诉求，重新修改调整，在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌，强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案，而且在原有价格下降低制作成本。、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力，通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析，在汤总的指导下，撰写了《公交媒体投放提案》，并积极的与公交车公司协调，降低投放成本。
9、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识，领悟出不少的道理，更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。
（一）区域外围环境分析：
外围的家电连锁大鳄步步逼近，在不断的蚕食二、三级市场国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张，几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪，掀起了一场又一场家电行业恶战，对我司文用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源；新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。
新塘片区。
国美：十月一日进驻新塘，国美电器开业前期虽投入了大量的.电视广告宣传，但最终由于装修进度跟不上，开业伧促，加之期间促销力度又不大，导致国美又于15日重开，重开业当天在人气方面取得了较大的突破，也得到了不少厂家的支持，但总体销售情况也不高；卖场内商品结构与商品价格与我司基本接近，国内连锁的优势体现得不很突出。开业后期，销售量也是持低，形式也不容乐观。不管在今后面对面的竞争如何进行，也不管国美的商品结构、商品价格、促销手法、服务内容是否与我司相同，但是国内连锁毕竟有强大的厂家资源做后盾，是不容我们忽视的。我们要时时警惕国美，跟进国美，在适当的时候发挥我司本土企业的资源优势打击他。
永乐：一方面，做为我司新塘店面对面的竞争对手——永乐电器，今年来在促销方面显得有点有气无力，疲惫不堪。基本上看不到较大的促销动作。连国庆促销黄金期间，也只在场外展示几套家庭影院产品，没有进行文艺表演，场内气氛也与往常没有什么区别；再由于我司超低价热卖、文艺表演及其它促销活动抢了先机，导致永乐人流量极少，爆冷门。另外一方面，永乐虽然是我司面对面的竞争对手，但由于与我司地理位置接近，便形成了新塘家电业最大卖场的所在地，容易聚集目标消费，为打击国美创造了无形优势。
其他：传统批发商"荣丰、新智华"则凭借在新塘十多年的经营经验和一定的顾客群及销售网络，也抢占了部分市场份额；新客隆则利用超市人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源。
备注：由于本人没有接触河源市场，暂没有进行调查分析。
（一）市场推广。
1、宣传推广：如今家电市场竞争越演越烈，我们在宣传推广方面也应当以新、奇、好的画面、声音（电视、报纸、dm单张、广告语、广告画、海报等一系列宣传媒介）来吸引消费者眼球，拉近与消费者距离。对于现阶段我司的宣传方面，我建议如下：
a、电视广告。广告词尽量多加锤炼，以煽情、简洁、明了、顺口为原则，字幕广告以三维动画形式出现，色彩丰富，视觉冲击力大，尽量区别于竞争对手的生硬宣传手法，形成一种家家乐特有的宣传方式，生动、形象的传达我司的形象及促销内容，引起消费者关注及共鸣。
b、平面广告。平面类如舞台背景画、车身广告、报纸、海报、dm单张、横幅等宣传物资的设计及取材，我们应增加了新的元素和创意，使画面更加美观、吸人眼球；而dm单张、报纸、现金券等在此基础上设计相关卖点使消费有保留价值，这样不但更好形象化了我司活动内容，更而美化我司形象，提升企业的知名度。
c、形象片及专题片。加快我司企业专题片和30秒形象片的拍摄制作工作，尽快在区域内各电视台投放我司的形象广告，宣传我司的经营理念和优质服务等内容，强化我司的大众认知度、服务形象及美誉度，抢在各大家电卖场前，提前造势、提前以服务理念奠定客户的忠诚度。在卖场及其他公众场播放我司的企业专题片，让消费者零距离的了解家家乐的创业史、公司实力、企业文化、运营模式、厂家资源等信息，进而关注本土企业的家家乐的成长和发展。
d、公交广告。针对公交车媒体广告有针对性强、流动性强、视觉冲击力大、到达率高、覆盖面广、直观性及可信度高等诸多优势，建议开展公交车媒体投放，进一步更好、有效、低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力。
2、促销推广：
a、促销策略。因为家电业促销策略基本上都是限量销售、争相抢购；限时购买、创造高—潮；赠送牵制、销量倍增；广告前置、提前造势；歌舞互动、拉动高—潮等方式，而消费者对此都熟耳能背，产生不了太大的吸引力。我们不如在此前提下，尝试性开展出位创意、烘托节日氛围；文化营销、传达品牌内涵；互动营销、增强品牌亲和力；差异促销、激发售卖潜力等方法以一种另类或比较新鲜的手法来赢取消费者的关注。
b、卖场内外气氛的营造。搞促销先要聚人气才会有商机，首先我们要根据活动规模的大小搞好拱门、汽球、舞台、彩旗、赠品堆头、特价堆头等场外气氛营造，以最抢眼位置、最抢眼的布局来吸起过路人的逗留。卖场内气氛要靠特价机、热卖机与赠品等优势商品的合理展示体现出来，吸引他们的注意力，再以超值、附加值的手法打动消费者的心；场内装饰也要根据季节或节日的不同有所调整，让顾客一入店就有节日喜庆的感觉，很快激发他们假日消费欲望、促成消费；卖场人员形象也有待提高，可以加强礼仪及导购能力的培训力度，提高整体素质。
c、加强执行力。各分店对方案的执行不够到位，有待加强各分店人员对总部促销方案的理解能力及自身的促销策略的技能。最好的方案，假如执行不到位，那促销的力度就大打折扣，效果也很难发挥出来。
d、异业联盟。根据不同的节日，可以联盟区域内电信、汽车、家居、报社、电视台文等行业伙伴进行整合促销，借助各行业积累的固有客户群体和宣传、场地、企业形象等其他资源开展一系列互动促销活动，让利消费者，引起大众关注。
3、人力资源：加强营销管理部市场推广人员技能的提高，有必要招聘一个市场促销人员下驻新塘，及时了解行业动态，配合新塘店促销活动的开展；平面设计水平也有待提高，情况允许下，也可以招聘一名有专业水平的设计师，重新对我司平面类广告进行梳理，制定一套家家乐符合自身需求的设计风格。
（二）服务方面。
当今家电业的市场竞争中，商品种类、质量、价格雷同，透明度也越来越大，价格优势、规模优势、商品结构优势也很难体现出来，而服务就是今后竞争中可塑性较强的一把利剑，服务的优劣，最终决定消费者的购买动机。优质的服务和灵活的销售技巧在一定程度上，还可以弥补商品的不足。而优质服务不止是一个员工，一个分店、一个售后网点可以体现出来的，而是靠企业不断提高全员素质，不断的植入服务理念，以优质的售前、售中、售后服务来体现出来，提升企业整体素质，打造团队的竞争力及美誉度。
商品结构、财务管理、人事管理、售后服务等其他方面由于本涉足较浅，暂保留看法。以上拙见是本人的工作的一点感想，由于所站的位置、角度不同，难免有些出入，请领导给批示和指导。
活动工作总结
20xx年，青年志愿者行动始终坚持“致力于帮助多层次社会保障体系的建立和完善;致力于消除贫困和落后，消灭公害和环境污染，宣传家电下乡知识，促进经济社会协调发展和全面进步;致力于建立互助友好的人际关系和良好的社会公德，推动社会主义精神文明的建设”的宗旨。我们本着“奉献、友爱、互助、进步”的原则，利用各种志愿服务活动，宣传志愿者精神，循序渐进得拓展了青年志愿者活动的服务领域，有力地促进了我校的精神文明建设。现将今年各项活动总结如下：
一、为增进青年团员的团员意识和服务意识，提高青年团员的先进性，本着服务群众的思想，财政局的青年志愿者们开展了“进社区”的志愿者活动。首先是将温暖送进敬老院，然后志愿者们又将爱心送到了贫困乡，将爱心洒向了社会的每一个角落。
二、深化我校青年志愿者行动，促进青年团员良好的精神道德风尚的形成，由团支部举行了一系列的爱心捐赠活动。
三、为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，中文系组织志愿者参与志愿者活动。他们在学雷峰活动日中做了很多好事，当然平时的他们也是本着“吃苦在前，享乐在后”的精神尽好志愿者的职责。
四、各类活动还有很多，例如每周星期五打扫全局卫生活动，而且临近冬日的扫雪活动处处可见志愿者们的身影。
志愿活动让他们提高正确的道德认识;陶冶高尚的道德情感;磨练坚强的道德意志;培养良好的道德行为习惯。
青年志愿者行动是在我国深化改革，推进社会主义市场经济体制的过程中应运而生的，它是以倡导和推进爱心助人、奉献社会为宗旨，这既是继承中华民族互帮互助的优良传统，也是新时期推进精神文明建设的新举措。
青年志愿者服务队的成立为青年干部提供了一个新的发展舞台，为满腔热情、乐于奉献的青年们提供了沟通的桥梁;因此受到了大家的一致好评。在今后的日子中，我们将一如既往得本着“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神，积极配合县团委做好常规活动，并积极开展形式多样的有特色的志愿者活动。
我们坚信，在局各级领导和老师的大力支持下，在广大同学们的热情参与下，我局青年志愿者一定能发挥出我们应有的作用，作出一番成绩!
活动工作总结
根据市委、市政府《关于开展万名干部进万村入万户活动》的实施方案，我局紧紧围绕机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠的主题，以送政策、访民情、办实事、促发展为实践载体，深入三万活动联系村，按要求开展了第一阶段的各项工作，并圆满完成了各项工作任务。现将工作情况汇报如下：
开展三万活动是贯彻落实科学发展观，加强新形势下群众工作，加快农村经济社会发展的有效方式。全市动员大会之后，4月8日上午，我局召开了局长办公会，学习传达了相关会议精神，决定成立三万活动驻高石碑老堤村工作专班，明确局长张和安为所驻村工作组组长，分管领导副局长彭齐刚为副组长，抽调中层干部为成员。同时明确了工作专班的职责和纪律、工作步骤、工作要求，为三万活动扎实开展奠定了基础。
老堤村位于高石埤镇西南面，地理位置偏僻，条件比较艰苦。工作队入村之后，克服多种困难，深入到各组开展工作。在局车辆紧张的情况下，工作队成员、驻老堤村第一书记李川将自己的私家车用上，到村后再换骑自行车走村入户搞调查。工作专班严格遵守六不准规定，突出四个在一线，做到五个进农家。一是认真做好三万活动宣传。在村民大会上，我们重点学习了全省开展三万活动的目的和意义，宣传党的强农惠农政策，解答群众提出的问题，发放宣传资料xx0多册，涉农价费明白卡xx0多份，悬挂宣传标语5条，办宣传专栏一个。多形式、多方法的宣传，让村干部群众了解了开展三万活动的目的，取得了村干部、村民对三万活动的支持，创造了一个好的工作环境。二是认真摸清驻村情况。入村后，我们召开了村两委班子、村民代表大会，分层次召开了党员、困难群众等座谈会，深入到田间地头、农户家中走访群众，调查了解村、组、户的情况，与农民群众面对面沟通，交流感情，了解群众所思、所想、所盼，找准农村经济发展，农民致富中存在的难点、热点问题，分析产生问题的原因，探讨解决问题的方法，以便有针对性的办实事解决问题。三是认真做好入户调查、访谈。根据三万活动的安排，我们要完成xx户的入户问卷调查。为了准确确定调查样本，我们和村委会一班人，根据全村各组户数等距离确定调查户，并根据相关情况仔细作调整，以求数据的真实、有效。在入户调查时，我们还根据访谈目的所确定的访谈内容进行重点调查，掌握第一手资料。在此基础上，我们对老堤村支部书记、村委班子进行了重点座谈，完成了村支部书记访谈录。目前，工作队已走访调查老党员、老村干部xx人，农户xx余户，调查工商户3户，看望贫困户xx户。
万名干部进万村入万户（简称三万）活动是省委、省政府在十二五开局之年作出的一项重大工作部署。按照市委、市政府的统一安排，市编办三万活动工作组入驻某区某镇某村，三个月来，围绕机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠的工作目标，坚持以送政策、访民情、办实事、促发展为实践载体，把深入贯彻落实党和国家的强农惠农政策作为第一任务，把倾听群众呼声作为重点工作，把解决农民群众最关心、最直接、最现实的问题作为出发点和落脚点，三万活动取得明显成效。
一、提高认识，精心组织活动启动。开展三万活动是贯彻落实科学发展观，加强新形势下群众工作，加快农村经济社会发展的有效方式。3月1日全市动员大会之后，市编办及时召开党组会和机关党员干部大会，学习传达会议精神，统一思想认识，成立了以主任某某为组长的三万活动领导小组，安排4名干部组成三万活动驻村工作队，制定印发《市编办万名干部进万村入万户活动工作方案》（咸编办文〔xxxx〕4号），明确指导思想、主要内容、活动步骤、组织领导和工作纪律，为三万活动扎实开展奠定了基础。
二、扎实推进，确保活动有序开展。全市万名干部进万村入万户工作队员培训会议后，3月xx日，市编办工作队正式进村入户，开启活动序幕。三个月来，工作队克服层层困难，严格遵守市、区委七不准规定，突出四个在一线，做到五个进农家，认真组织实施三万活动。
播放工作队为村、民办实事的场景和报道5次。通过多形式、多途径的宣传，让群众了解、支持、配合三万活动，为活动开展创造良好的工作环境。
2、抓好村情调查。工作队通过与村两委干部、党员、村民代表座谈，入户走访和深入到田间地头实地查看，调查了解村、组、户情况，了解群众所思、所想、所盼，找准农村经济社会发展、农民致富存在的难点和热点问题，分析产生问题的原因，探讨解决问题的方法，形成《某镇某村民情调查报告》，主要包括土地承包、村级债务化解、新农合、教育费用、农村饮用水等6个方面的内容。按照市三万办的部署，完成了《完善农村公益性服务以钱养事新机制的思考》专项调研报告。
活动工作总结
郊游踏青，感受大自然。
1、为了进一步加强思政班的向心力和凝聚力，增加接触和了解，加强感情交流；
2、春季，阳光明媚，万物复苏，是踏青的好时机，可以感受大自然的风物；
3、通过组织野炊，丰富大学的校园生活，放飞学习上压抑的心情，也可以锻炼学生的野外生存能力。
20年4月18号。
市区山。
参与人员：
40人。
组织人员：
思政班委会。
活动进行情况：
3、菜准备完毕后，集体聚餐，并拍照留念；
4、野炊完毕后，集体去后面的山上郊游踏青或者自由活动。
5、步行到公交站牌，集体乘坐2路公交返校。
本次活动所用经费：708。5元人民币。
本次活动的成功之处：
3、活动地点的选择很恰当，既有游玩价值，又方便到达；
4、当天天气晴好，十分适宜本次的活动。
4、没有拍好照片。虽然当天我们照了不少照片，包括集体合照，但是因为某些原因导致照片无法上传，很是遗憾。今后活动时要注意拍照时要最好用两部相机，以确保万无一失。
活动工作总结
为使我区广大人民群众度过一个喜庆、和谐、文明的春节，区委宣传部、区文教局领导班子召开专题会议，成立活动领导小组，制定了活动方案，本着”欢乐、喜庆、隆重、文明、节俭、安全“的原则，组织丰富的活动内容，让春节广场成为展示我区优秀传统文化的重要平台。
主要做法：
今年正月初x至初x日，在区全民健身广场举行迎新春游园活动，游园活动的现场火爆非凡，吸引了大批少儿踊跃参加。活动项目丰富多彩，有传统的文化娱乐项目蒙面敲锣、钓鱼、套圈、定点投篮、摇腰转圈比赛等共计12个项目，每一个活动点都吸引了众多的孩子大显身手，施展才艺。孩子们的精彩表演，赢得了现场观众和家长们的阵阵掌声，整个广场到处都洋溢着欢声笑语。充分展现了我区孩子们的风采和精神面貌。
正月初一至初三日，在全民健身广场举行迎春灯谜竞猜活动。为使活动兼具知识性、思想性、趣味性和艺术性，由区中学研制，编制了以”严以修身、从我做起、外塑形象、内铸素质“，”修身立德“，”弘扬社会主义核心价值观“为题材的创新性的专题谜。在活动中，灯谜爱好者大显身手，踊跃猜射，有的还配上动作，让群众在捧腹大笑的同时接受生动形象的教育。因而起到启智、增知、怡情、养德等作用。使广场成为加强广大青少年学生思想政治教育的第二课堂。
为了推动关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动持续深入开展，我社区以”温暖寒假，情系社区“为主题，组织辖区内各大中专院校、初高中学生开展寒假志愿者服务活动，对辖区内各楼院、街边门店进行卫生整治，协助散户居民收缴水电费，方便了居民生活，让同学们通过社会实践活动献爱心，受教育，长才干，对社区做出了贡献，也增强了他们的社会责任感。
为了弘扬中华优秀传统文化，丰富节日期间城乡群众文化生活，营造欢乐喜庆，祥和文明的氛围，我社区组织辖区舞蹈队，艺术团60余人，精心准备了歌舞节目，参加了区街办社区群众文艺团队”百团大展演“文艺展演活动，并获得了评委和在场观众的一致好评，其中《我祝祖国三杯酒》舞蹈演出获得了一等奖的荣誉，营造了”你我共参与，大家同欢乐“的浓郁文化氛围。
通过春节期间的各项活动，为居民营造了环境优美，干净卫生的节日氛围，也锻炼了在校学生的社会实践能力，开展的形式多样，喜闻乐见的文化娱乐活动，丰富了居民群众的文化生活。
活动工作总结
为贯彻上级文件精神，弘扬中华悠远古典文化，我校如火如荼的开展了篆刻艺术进校园活动。以“金石篆趣”为活动主题，以探索篆字文化为依托，搭建篆刻校园文化平台。全校动员，齐抓共管。活动过程中评选出优秀篆刻作品58件，其中教师作品8件，机刻作品12件，学生作品38件，评选出篆字书法优秀作品25件。现就我校活动开展情况汇报如下：
一、确立工作方向和目标。
以“浸润古典文化，怡情中国文字，篆镌爱国情怀，”为方向，以“人人爱篆刻，人人会篆刻，”为工作目标，建立起一套适合我校实际情况的工作机制：（１）成立以校长为组长的工作领导小组，中层领导为副组长，各班主任为成员。组长负责篆刻艺术进校园活动的全面工作，副校长和后勤提供各种物料，教导处负责安排课时及组织开发教材，政教处负责组织社团活动。各位班主任为辅导员，美术教师为专任篆刻教师，语文教师为辅导教师。做到责任到人，目标到人。
二、为校本课程创造新的教学契合点。
为了能够深入的开展篆刻艺术活动，由教导处我校李铁军老师正开发“金石篆趣”校本教材。主要内容分为三个方面：（１）中国文字的发展史（２）篆刻艺术的发展及赏析（３）篆刻艺术的初步入门。集趣味性，实用性，综合性为一体，既注重吸引学生的兴趣，又注重综合语文学习，养成教育，品德培养。努力达到人人都能做，人人都会做这一目标。教材开发完成后，我校拟在七、八年级两个年级进行教学活动的开展，每隔一周一节开设篆刻艺术校本课程，使活动正规化，精细化，常态化。
三、组织篆刻艺术社团活动。
由学校政教处牵头，从各班抽调兴趣浓厚，具有初步入门水平的学生组建篆刻艺术趣味小组。活动中，我们主要分成了两部分，首先是对篆刻机的使用，熟悉篆刻机的用法。在老师的指导下让每一名小组成员都有机会操作并篆刻出自己的作品，作品主要以阳文为主。其次是小组成员的手工篆刻，材料主要以肥皂和石头为主，在熟悉材料的特性和刻刀的用法后进行名章和闲章的篆刻练习，作品中主要以阴文为主，熟练掌握后篆刻出作品。
四、宣传篆刻艺术，营造篆刻文化氛围。
为使篆刻艺术深入到学生内心，我校邀请了老干部篆刻爱好者做为客座专家在我校先后进行了作品展、知识讲座等活动。我校还精心组织了篆字硬笔书法比赛和篆印作品比赛。这些活动要求学校每位师生都要参加，其中任文媛、朱文敬等几位学生的作品脱颖而出。与此同时，在课间开展篆刻小组互助及篆刻小专家展示活动，这些优秀学生起到了以点带面的作用。
在此次活动中，我校教师积极学习篆刻知识，踊跃参与到学生篆刻辅导活动当中去，体现出了我校师生关系合谐融洽、教学相长的态势，这也正体现出中国文化中“和”字的`精髓。在活动中也遇到了很多困难，毕竟我校以前对篆刻艺术几乎是一无所知，可以说是白家起家。但凭着我校师生的韧劲与干劲定能让篆刻艺术在朱中校园发扬光大。
活动工作总结
趣味阅读是运用多元的、趣味性浓的阅读材料、阅读形式、方法让幼儿体验阅读的快乐，提高阅读兴趣，培养自主阅读能力。目前国际国内早期阅读活动中，普遍比较注重培养幼儿的阅读习惯和阅读能力，而忽略了阅读的趣味性，我们过去开展的阅读活动中，也把培养幼儿的阅读习惯和阅读能力进行了强化。然而通过一段时间的实验，发现虽然孩子们的阅读能力有很大提高，但是同样也发现一部分幼儿对阅读活动已不太感兴趣。针对以上情况，本学期我们开展了“在趣味阅读活动中教师的支持性策略研究活动”。通过活动，班级幼儿更加喜欢阅读，他们自主的参与阅读活动。
体验需要儿童将视觉、触觉、听觉、味觉与多种感觉真正投射进对象世界中，在心灵深处唤醒富有生命的、灵活性的、审美的情感。在开展趣味阅读活动中，首先让幼儿充分体验作品情感，让孩子们将阅读内容与自己的现实生活联系起来。如：在阅读“捉笑的小妖精”这一活动中，孩子们变成了小妖精，变成了各种小动物，他们玩起了“小妖精捉笑”的体育游戏，当小妖精“哧溜”一声拍到了“小动物”后，小动物就变成呆兮兮、儍呼呼、冷冰冰、冰冷冷。孩子们快乐的追逐，愉快的游戏。阅读作品已溶入他们的游戏之中，成为他们生活经验。当孩子们看到“捉笑的小妖精”这个作品中，他们都开心的叫起来“小妖精、小妖精”呆兮兮、儍呼呼、冷冰冰、冰冷冷。这时已不需要教师过多的指导，孩子们已经愉快的进入阅读情境，专注的讲述起来。由于他们在游戏中已积累了相应的词语，因此在描述小动物的神态时，他们就能运用恰当的词语进行描述，解决了阅读障碍。因此讲述轻松、愉快、也更生动了。
小组阅读比赛带有强烈的竞争性，大班孩子们已有一定的竞赛意识，在阅读活动中，将这种竞争意识转化成为激励幼儿生生互动，小组互动的动力，增加阅读的趣味性，激发幼儿主动阅读、大胆讲述。比如：在阅读20xx年《东方娃娃》第7—8期时，幼儿自由组成了哈比猪猪、米老鼠、唐老鸭和天线宝宝组，他们配戴上相应的标牌，自主商量讨论决定小组阅读内容，商量阅读表现形式。老师为比赛准备了评比表，采用由幼儿、专家、老师共同评比的形式，激励幼儿仔细的观察，认真倾听，大胆表现。天线宝宝组他们选择了阅读科学知识“眼睛”，他们以自我介绍的形式，生动、形象的介绍了有关眼睛的知识。哈比猪猪组他们表演了牛郎织女的故事，米老鼠派代表讲述了胆小的鬼连载故事“钻进空调里”，唐老鸭小组轮流讲述了“积水的小巷”。在整个小组表现过程中，每当一组表现时，其他组的幼儿都非常认真的看着自己手上书中的相应内容，在其表现完以后，大胆的对其评价，最后孩子们还公正客观的评出了当日的阅读之星。这次活动以竞赛的形式来增加阅读的趣味性，孩子们的自主阅读能力得到充分体现。
老师这个称号，在孩子们心中是非常神圣的，他们都有当小老师的欲望。让孩子们当小老师帮助小朋友一起阅读就增加了幼儿阅读的趣味性，同时，在幼儿期，孩子们的语言表达能力还不够完善，他们体验到的情感不能完全用恰当的语言表达出来，因此就造成了一部分幼儿不敢开口讲述的情况，于是我就在早期阅读活动中，选择了《东方娃娃》中的故事点心这种语言精炼、故事情节简单，汉字较大的内容进行朗读。先学会朗读的孩子就可以去当小老师教其他幼儿朗读。我班好好、艾艾、可可、星星等小朋友他们已经认识了很多汉字，因此学习朗读很快，每次他们都非常积极的去当小老师，凡凡是个淘气的小男孩，总喜欢自己玩自己的，但在“小老师”活动中，他却非常认真的去当小老师，带着小朋友认真的朗读故事，博儿小朋友比较胆怯，平时不敢大胆表现，但在小老师活动中，他却非常认真大胆的去带着小朋友和他一起朗读。在这个活动中，虽然当小老师成了孩子的兴趣点，但是这个兴趣点激发了孩子认真阅读的愿望，促进了孩子自主阅读的发展。同时活动是在幼儿之间交流，孩子们交往更自然，表现更大方，因此在这里全体小朋友都能大胆的讲述。通过这个活动，不仅提高了幼儿阅读讲述能力，而且孩子们还认识了许多字宝宝，对汉字发生了深厚的兴趣。
班级孩子人已经有了很强的创作图书的愿望，同时孩子们的动手能力非常强，全班幼儿都会正确的使用剪刀，为了满足孩子们的愿望，增强阅读的兴趣，我们开展了自制图画书活动，于是在手工角里我为孩子们提供了剪刀、胶水和废旧图书，指导孩子们选择恰当的画面，剪贴成一个故事，制作成图书，并根据故事内容取一个恰当的故事名字。如老虎追兔子、天使的爱、飞机场的故事、小猫等车、小象喂鱼、去旅行、小鸟和云朵等等，而且孩子们结合故事内容根据自己生活经验创编了有趣的故事。孩子们的故事虽然稚嫩但故事完整有时间、地点、人物、情节对话和结果，孩子们对自己创编的故事非常兴奋，都争先恐后的来为大家介绍自己的作品，极大的激发了幼儿的讲述兴趣兴趣。
孩子们和家人在一起的时候，是他们最愉快、最开心、最大胆的时候，有时他们不敢在幼儿园表现的东西，回到家里就毫无顾虑了。因此我充分的利用了家长资源开展亲子演演演的活动，让孩子和家长们一起表演早期阅读作品。如：我们在幼儿园阅读了老故事“牛郎织女”，在家长专刊中，我们要求家长让孩子当编导，在家里带家人一起表演这个故事，艾艾的妈妈说：“她在家里像模像样的指挥他们，给他们分配角色，教他们对话，一家人开心极了，”她说“我从中都受到启发，把你们这些方法用到我们学校去（她是一位小学教师）”。亲子阅读具有浓浓的亲情，家长、孩子都能在阅读中体验快乐、感受快乐。
幼儿的年龄特点决定了他们对贴近生活的，具有游戏性的事物感兴趣，因此我们早期阅读活动的开展必须服合幼儿这一年龄特征，我们开展的趣味阅读活动。丰富了幼儿生活经验、情感体验，投放了多元的阅读材料，设计了有趣的阅读活动形式、方法，让幼儿感受到了阅读的快乐。促进了幼儿自主阅读能力的发展。
活动工作总结
为深入贯彻落实铜鼓县“河长制”工作动员部署会议精神，按照《棋坪镇“河长制”实施方案》，以“三严三实”的工作作风，按照“建立管护机构、明确管护责任、统一管护标准、严格管护考核”的要求，全面实施“河长制”，全面建立责任明确、制度健全、运转高效的江河湖库管理体系，全面整治乱占乱建、乱围乱堵、乱采乱挖、乱排乱倒、毒鱼电鱼炸鱼等“五乱”问题，全面实现镇域河湖范围内河面无垃圾、河中无障碍、河底无淤积、河水无浑浊、河岸无损毁、河内无非法捕捞、污水无直排、绿化无破坏、沿河无违章等“九无”目标，全面构建“河畅、水清、岸绿、景美”的山美丽棋坪。
(一)及时安排部署，健全组织体系
1、各村(居)及时出台《“河长制”实施方案》，成立“河长制”管理工作领导小组及办公室，并落实专职工作人员和所需工作经费。明确村(居)级“河长”和河库“警长”、护河(湖)员，镇“河长办”制定《“河长制”工作考评办法》，出台《20xx年工作要点》和《“河长制”工作制度》，并召开专题会议安排部署，全面实施“河长制”。(责任单位：镇河长办、各村(居)，完成时限：20xx年4月13日)
2、在河岸、湖岸的显要位置设立“河库长”公示牌，标明“河库长”姓名、职责、整治目标和监督电话等内容，接受公众监督。(责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年4月20日)
(二)全面调查摸底，建立河库档案
由镇河长办牵头，各村(居)具体负责调查摸底工作，全面掌握河湖水质现状和水质改善规划目标，掌握污染水体的工业点源、农业面源和生活污染源总量构成及分布状况，将河道信息全面登记造册，建立“一河一档”、“一库一档”。《调查摸底情况汇总表》于20xx年4月20日前报送“镇河长办”。
1、全面调查河湖流程或面积、底泥厚度、闸坝数量等信息，分别以文字、表格、图片等形式，登记造册，建立动态档案。(牵头单位：镇水务站，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年4月20日)
2、全面调查河湖水质、沿线排污企业数量，分别以文字、表格、图片等形式，登记造册，建立动态档案。(牵头单位：镇新村办，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年4月20日)
3、全面调查河湖排污口数量，以文字、表格、图片等形式登记造册，建立动态档案。(牵头单位：镇新村办，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年4月20日)
4、全面调查农业面源污染情况，分别以文字、表格、图片等形式，登记造册，建立动态档案。(牵头单位：镇农办，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年4月20日)
5、全面调查河流和水库沿线的畜禽养殖情况，分别以文字、表格、图片等形式，登记造册，建立动态档案。(牵头单位：镇动检站，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年4月20日)
6、全面调查河流和水库水面及堤岸的环境卫生情况，分别以文字、表格、图片等形式，登记造册，建立动态档案。(牵头单位：镇清洁办，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年4月20日)
7、全面调查河流和水库的非法采砂行为，分别以文字、表格、图片等形式，登记造册，建立动态档案。(牵头单位：镇水务站，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年4月20日)
8、全面调查河流和水库的乱占乱建行为，分别以文字、表格、图片等形式，登记造册，建立动态档案。(牵头单位：镇土地城建办，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年4月20日)
9、全面调查河流的乱围乱堵行为，分别以文字、表格、图片等形式，登记造册，建立动态档案。(牵头单位：镇水务站，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年4月20日)
10、全面调查河流和水库沿岸绿化及湿地等情况，分别以文字、表格、图片等形式，登记造册，建立动态档案。(牵头单位：镇林办，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年4月20日)
(三)开展集中整治，优化生态环境
各牵头站所办和各村(居)按照工作要求，研究确定所负责河湖综合治理的具体措施和进度，做到“一河一策”、“一库一策”。重点做好水质达标检测、工业企业治理、截污入管和直排口封堵、农业污染控制、畜禽养殖规范、水面堤岸保洁、非法采砂整治、乱占乱建查处、乱围乱堵整顿、河岸绿化等“十项整治工程”。镇河长办于20xx年5月30日前报送《专项整治工作总结》。
1、河流、水库水质一律总体达标，并定期向社会公布检测结果，对水质不达标河流和水库开展专项整治。河流两侧和水库周边企业废水排放一律达标，对排排放不达标企业开展专项整治。(牵头单位：镇水务站，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年5月28日)
2、河流沿线和水库一律截污，所有污水一律入管，对污水直排口开展专项整治。(牵头单位：镇新村办，参与单位：镇农办、动检站、公安派出所，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年5月28日)
3、加强农业面源污染控制，一律禁止使用甲胺磷等高毒高残留农药，积极推广高效低残留农药，开展农业化学肥料、农药零增长专项整治。(牵头单位：镇农办，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年5月28日)
4、河流两侧和水库周边畜禽养殖一律规范，开展渔业资源保护和畜禽水产养殖污染专项整治。(牵头单位：镇动检站，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年5月28日)
5、河流和水库水面及堤岸一律无积存垃圾，开展农村河湖生活垃圾处理专项整治。(牵头单位：镇清洁办，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年5月28日)
6、河流和水库一律禁止非法采砂行为，开展非法采砂专项整治。(牵头单位：镇水务站，参与单位：镇土地城建办、公安派出所等，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年5月28日)
7、河流和水库一律禁止乱占乱建行为，开展乱占乱建专项整治。(牵头单位：镇土地城建办，参与单位：镇水务站、林办、农办、公安派出所，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年5月28日)
8、河流和水库一律禁止乱围乱堵行为，开展乱围乱堵专项整治。(牵头单位：镇水务站，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年5月28日)
9、河流和水库一律推进沿岸绿化和湿地修复与保护，开展河湖生态环境专项整治，打造2-3个较高水准的水生态文明示范点。(牵头单位：镇林办，参与单位：镇水务站，镇农办，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年5月28日)
(四)加强能力建设，夯实工作基础
1、建立水质恶化倒查、污染来源追溯机制。(镇新村办、水务站等，各村(居))
2、对接市、县河湖管理地理信息系统平台建设，逐步实现基础数据、涉河工程、水域岸线管理、水质监测等信息化、数字化。建立镇级“河长”即时通信平台，将日常巡查、举报投诉、问题督办、情况通报、责任落实、问题办理等纳入信息化、一体化管理。(镇党政办、水务站等，各村(居))
3、建立镇党委、政府牵头，相关站所办共同参与的河库保护管理联合机制，按照“集中办公、统一管理、配合执法”模式，统筹涉及河库保护管理行政职能。(镇党政办、水务站、林办、土地城建办、农办、动检站、公安派出所等，各村(居))
4、开展“‘六个最美’评选活动”和先进村(居)评选，对工作成绩突出、成效明显的单位和个人给予表彰奖励。(镇党政办、水务站等)
(五)加大宣传力度，营造浓厚氛围
充分发挥微信平台等主流媒体功能，开展多形式、多方位、持续深入的宣传活动，积极营造社会各界和人民群众共同关心、支持、参与和监督河库保护管理的良好氛围。一是宣传“河长制”的新举措和新做法，宣传党委政府保护河库生态环境的重大决策和部署。二是开展专项整治行动的跟踪宣传，营造声势，促进整治效果。三是做好“河长制”相关信息发布。四是立足提升全社会生态文明意识，开展河长工作“进乡村、进企业、进社区、进校园、进机关”活动，凝聚生态文明建设共识与合力。五是加大对违法案件的曝光力度，充分发挥新闻媒体与社会舆论监督的作用，着力引导企业和个人自觉履行社会责任，自觉防污治污，大力发展绿色循环经济。六是建立爱水护水机制，挖掘爱水护水工作的先进典型，并通过聘请“义务监督员”等形式，充分发动社会公众积极参与，积极营造全民关心、支持和监督河湖管理的浓厚舆论氛围。