优秀行政审批服务工作汇报大全(15篇)

时间:2023-11-09 18:11:26 作者:薇儿 优秀行政审批服务工作汇报大全(15篇)

工作汇报可以帮助领导和同事更好地了解你的工作,加强沟通和协作。如果你还不知道该如何写一份完整的工作汇报,不妨看看下面这些优秀的范文。

行政审批标准化工作汇报

住房和城乡规划建设局:

我股自五月执行建设项目并联审批工作规划以来,认真贯彻落实了市委、政府“两集中、两到位”精神,加快了建设项目审批速度,杜绝了体外循环的现象,但在实施过程中,遇到一些问题需要局党组、行政更加明确,便于今后在实际工作中更好的实施,现将这段时间的工作情况汇报如下:

一、并联审批工作规划中存在的一些问题。

1、建设项目初步设计审查中第四条:规划与设计方案或修建性详细规划(含室外综合管线设计方案,须加盖建设单位印章、设计单位设计资质章、注册规划师或注册建筑师资格章,原件5套,同时报送电子文档);彩色渲染图、建筑模型及户型统计表(平、立、剖面图以及外立面设计说明及彩色效果图,各5套)。因该方案已通过专家及规委会审议,只是在我股室备案,故建议只收图纸一套及电子文档,减去建筑模型的收取。

2、办理《建设工程规划许可证》中第八条:环境影响评价报告(法律、法规要求环境影响评价的)、人防部门审查意见。虽政府有文件规定只在万源市规划区范围内(含太平、白沙、官渡、青花、茶垭)执行,但组团城镇中的私人建房是否执行。

3、建设工程质量安全监督登记中第四条:见证取样送检法人授权证明书和见证人照片。经王站长认可建议取消,由质检站在进入质量监督时自行实施。

4、施工许可办理是时,因要求与住建厅网报资料一致,建议由基建股重新审定所需申报材料。

5、建设工程竣工备案中一是基建要求增加环保验收合格证书;二是第六条:大型的人员密集场所和其他特殊工程应提交消防设施竣工验收合格书,需要明确明确规模和范围;三是第九条:商品住宅《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》;国投项目是否需要工程质量保证书。

二、具体实施过程中存在的问题。

纵观整个并联审批规则,实以房地产开发企业报建为蓝本,有些前置条件不利于国投项目的办理。

1、目前来我窗口报建的乡(镇)文化站、学校项目为主,建设规模都不大,能否省去初设方案审查,只做效果图代替。

2、文化站建设项目,目前国土局只出具预审意见,在我们前期办理选址和用地时尚可,但在办理工程规划时就存在一定问题,无法对该宗土地定性(国土局认为政府投资项目建设用地,均属国有土地,但万源市无用地指标,无法办理国有土地权证),影响到办理工程规划许可或是乡村规划许可。

3、环保验收合格证书作为工程竣工备案的前置条件是于今年五月才执行的,那么前几年的竣工项目现在来备案是否也要求做环保验收,能否作一时间段的界定。

4、有的国有投资项目,由于各种原因(预算不足或配套工程未预算在内)都存在超计划的情况,但发改局在2008年后均不再增补投资计划,这类备案如何处理。

三、乡(镇)私人报建问题。

三个多月来,向我窗口电话咨询或到我窗口咨询何时受理私人报建问题的乡(镇)和个人越来越多,局党组、行政应该加以研究、考虑,当然这是确定在规划经市人民政府批准的乡(镇)。

1、乡(镇)居民新、改建或补办建设手续可受理的规模和建筑层数。

2、补办建设手续如何报批,其所收材料建议如下:(1)、建设项目呈报表。

(2)、《建设工程规划许可证》补办申请。

(3)、建设单位(委托代理人)合法身份证明材料和委托授权书(有效复印件1份,核原件)。

(4)、1∶500现状图。

(5)、地质灾害评估报告(原件1份)。

(6)、用地范围涉及环保、交通、电力、水务、文物保护、风景名胜、管线等部门征求意见书。(7)、《国有土地使用权证》、土地批准文件及房屋宅基地证,附用地范围红线图(有效复印件各1份,核原件)。

(8)、原房屋产权注销通知书或房屋产权没有登记证明。(9)、提供房屋质量安全鉴定报告书。

(10)、提供乡(镇)人民政府出具的配套费发票复印件(验原件)。

(11)、按照相关法律法规相关部门或乡(镇)人民政府依法对违章建设作出行政处罚并提供行政处罚决定书及罚款发票复印件(验原件)。

行政审批服务工作的汇报

我局属第x批进驻行政审批中心的单位,按照县委、县政府的统一要求,已于x年xx日正式进驻审批服务中心。现将我局行政审批工作情况汇报如下:

一、行政审批业务开展正常有序1、为保证审批项目按时进驻并及时开展业务,在进行行政许可清理工作的同时,及时地进行合并和授权,对开办职业介绍机构审核、社会职业技术培训机构审核、就业失业登记证核准、大中专毕业生求职登记、下岗失业人员求职登记共x项审批项目进驻中心。并明确由行政审批中心服务窗口负责审批,对符合政策的、资料齐全的,在一个工作日内必须办结完毕。截止到目前,共为求职者办理并发放《就业失业登记证》x本,其中今年x季度办理x本,极大的方便了大中专毕业生和农村剩余劳动力求职。同时,为给来窗口办事的群众提供方便,在对进驻项目的办事程序、申报资料、收费标准等内容进行汇总的基础上,统一印制了x万份《xx县人事劳动和社会保障局行政审批中心服务窗口告知单》,按时发给前来办事的群众,有效的的防止了反复奔波的现象的发生。x年第x季度,我局被中心评为流动红旗窗口。二、规范收费管理按照“收费跟着审批项目走”的原则,对进驻的行政审批项目,我局按要求进行了整理。由于我局目前所进驻中心的审批项目全部是不收费项目,因此,不存在到统一到银行缴费程序。如今后增加的'进驻项目规定收费的,将严格执行收费标准,并帮助办事群众将款项统一缴至规定的银行。三、存在问题由于全省为规范就业失业登记证的发放管理工作,市劳动局要求所有《就业失业登记证》发证管理工作,要有单独的办公设备和办公地点,统一使用全省通用的应用软件,并与省厅进行联网。因此,就业失业登记证现不便再进驻中心,需要撤回我局机关办理。另外,有些行政审批项目有一定的特殊性,程序较为复杂,需要局班子或会同其它部门联合集体研究决定,造成我局的行政审批业务不能全部进驻。四、下步打算一是严格落实三项制度。认真执行“一口对外、一门受理、一次告知、一站办公、一地办结”的五个一工作机制,增加进驻项目,明确提交资料,合并工作程序,减少审批环节,保证审批审批工作更加规范合理,高效方便快捷;刻制“迁西县人事劳动和社会保障局行政审批服务专用章”,对进驻项目统一使用行政审批服务专用章,对确实需要加盖单位行政章的审批项目,由窗口在加盖行政审批专用章后,按照规定到局办公室即到即办;落实领导现场办公制度,局长和班子成员按照职责分工,定期到中心窗口了解情况,随时解决出现的问题,保证行政审批业务正常开展,对需要领导签字的审批项目,所涉及到的领导随时到中心窗口签字审批,保证接件、审核、签字、制证、盖章、发证在规定时限内完成。二是全力支持行政服务中心建设。由于上级业务局对我局的部分业务工作程序进行了调整,对审批项目进驻工作产生了影响。为保证工作正常开展,将重新研究进驻审批项目,对原有的开办职业介绍机构审核、社会职业技术培训机构审核、大中专毕业生求职登记、下岗失业人员求职登记四项审批业务继续在审批服务中心窗口开展,同时将按照“方便群众办事,防止群众奔波”的原则,增加进驻项目,把一些基础性的审批业务纳入中心窗口办理。今后我局将根据实际情况,将行政审批业务适时、分批全部纳入中心窗口办理。三是加强行政服务大厅窗口建设。从提高办事效率等方面改进审批工作,建立审批台帐、简化审批手续,提高审批效率;加强对进驻人员的管理,除组织他们参加行政审批中心开展的业务培训外,根据行政审批项目所涉及的业务,经常由相关科室的负责人进行政策指导,使其能够全面、系统、牢固的掌握相关知识,防止在审批过程中出现漏洞和损害职工群众利益事情发生。另外注重思想教育,强化进驻人员的为民服务理念,提高服务质量和服务态度,为前来办事群众提供优质服务。

行政审批服务工作的汇报

我局行政服务审批服务工作按照“以民为本、坚持标准、快速审批、优质服务”的工作原则继续采取一系列的便民措施使窗口工作蒸蒸日上较好地完成了年初提出的各项工作任务。现将一年来的工作简要总结如下:

一、推行一系列便民措施。为了提高群众和企业的满意度,让群众和企业办证更快捷、方便,我局窗口继续采取一系列的便民措施:一是免费为群众绘图。根据《餐饮服务许可证》和《卫生许可证》办理要求,业主在申请办理《餐饮服务许可证》和《卫生许可证》时必须提交生产经营场所布局图,但由于受文化程度、绘画水平等因素的影响,有的业主不会画图,有的虽然会画,但离要求有一定的距离。为此,我局窗口急群众之所急,免费为业主绘制生产经营场所布局图。这样,不仅方便了群众办理《餐饮服务许可证》和《卫生许可证》,也提高了有关资料的质量,所以受到了群众的好评。据统计,今年我局窗口已免费为业主绘制生产经营场所布局示意图400多张。二是免费开展技术指导。为了方便群众办证,我局窗口在行政许可程序启动前,提前介入,为申请人提供现场卫生技术指导。申请人只要向我局窗口提出技术指导的申请,我局工作人员就免费上门指导,避免了申请人既费钱又费时情况的发生。通过事前介入技术指导,一些新许可单位的卫生基础设施和条件更加规范,生产经营场所功能布局更加合理,工艺流程更加科学,由此从源头上减少了食品、环境等卫生安全事件的发生。今年已免费为群众现场卫生技术指导80多次。三是免费送证下乡。由于我县是山区县,人口居住分散,交通不便,所以到县城办事不是很方便。针对这一情况,我局窗口在现场审查时碰到资料齐全的农村经营户,就为他们代办《餐饮服务许可证》和《卫生许可证》。今年已送证下乡10余次。四是免费提供各种资料。我局窗口针对有部分群众不会写租房协议的情况,起草了标准的《租房协议》免费提供给群众;针对有部分经营户不会起草卫生制度的实际情况,制订了《餐饮卫生管理制度》、《公共场所卫生管理制度》、《传染病管理制度》、《医疗废物处置制度》等一系列制度,免费提供给经营户。今年已免费提供资料500多份。

二、完成现场审查和发证工作。我局窗口的工作任务主要是对餐饮业、公共场所、医疗机构的'现场审查和发证工作。今年我局已经开展现场审查500多次,发放《餐饮服务许可证》和《卫生许可证》450多份、医疗机构年检130多家、发放医师证书、护士证书120多本。

三、进一步完善许可资料。今年我局窗口先后派员参加了省、市组织的许可工作业务培训,并进一步完善许可资料,使许可工作更加科学、规范。同时,为方便群众,少跑冤枉路,我局窗口继续为局里代收农村卫生协会会员费,使各医疗单位不用再跑局里。今年已代收费120多人次。

四、做好宣传报道工作。我局窗口充分利用业余时间,积极做好有关的宣传报道工作,并承担《磐安卫生》的编辑任务。今年以来,我局窗口已经在报纸、网站、内部刊物上发表信息和新闻300多篇。同时,编辑出版《磐安卫生》11期,并发放到各机关单位和个行政村,努力提高群众的卫生意识和健康水平。

五、积极参加中心组织的各项活动。我局窗口积极参加县365行政服务中心组织的争先创优活动、审批提速竞赛、非行政许可项目清理和创建省级文明单位等活动。

我局窗口的工作计划是:一、继续实施一系列便民措施为群众提供更优质、更高效的服务真正做到急群众之所急、想群众之所想、解群众之所难、帮群众之所需。二、进一步优化审批流程简化审批手续减少申报材料压缩承诺时限实现行政许可服务提速提效。三、进一步加强法律法规和业务知识学习不断提高为群众服务的能力争做群众满意的服务窗口。四、积极参加争先创优、审批提速竞赛等活动完成县365行政服务中心和县卫生局布置的各项工作任务。

行政审批标准化工作汇报

按照县委、县政府的统一安排和部署,我局行政审批事项于2015年10月26日进驻县政务服务中心。在上级的关心和指导下,我们始终牢固树立全心全意为人民服务的思想,急群众之所急,想群众之所想。严格按照要求,规范运作。目前工作己初步步入正轨。现将行政审批股依法行政工作汇报如下:

一、理清思路,理顺工作流程。

为了方便群众办事,增加工作流程的透明度,提高行政审批效率,我们制定了行政审批工作流程:

1、申请人提交申请材料,由窗口工作人员查验申请人的材料是否具有申请资格。

2、申请材料不齐全或不符合法定形式的,不予受理。同时出具不予受理通知书并书面告知不予受理的理由。

3、申请材料齐全、符合要求,或者申请人依照要求提交全部补正申请材料的,由行政审批股初审人员进行初审。不符合条件的,说明不予办理的意见及理由,退回窗口工作人员;符合条件的,交行政审批股负责人签出初审意见,并交局分管负责人复审。

4、局分管负责人查验初审人员审核意见,报局主管领导决定,符合法定条件、标准的,签署同意的意见;不符合法定条件、标准的,签署不予许可的意见及理由。

5、窗口工作人员公示审定结果,如无异议,及时、准确告知申请人办理结果。对准予行政许可的,送达许可决定书;对不予行政许可的,制作并送达不予许可行政许可决定书,说明理由,并将申请材料一并退还申请人。

二、工作到位,初步取得成效。

行政审批股,主要受理《临时挖掘、占用城市道路审批,依附于城市道路建设各种管线、杆线等设施审批》、《城市排水许可证核发》、《改变绿化规划、绿化用地的使用性质审批,砍伐、修剪城市树木审批,城市古树名木迁移审批》、《因建设改装、拆除或者迁移城市公共供水设施审批》、《因施工、设备维修等停止供水审批》、《城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输、处理服务审批和城市建筑垃圾处置审批》、《城市规划区内取用地下水许可审批》、《临时占用街道两侧和公共场地许可》、《城市建筑物张挂宣传品批准及户外广告设置审批》、《二级城市园林绿化企业资质初核》、《燃气经营许可》、《燃气经营者改动市政燃气设施审批》共12项行政许可。同时,负责并联审批的受理。本窗口现有首席代表一名,常驻工作人员两名。我们依照政务服务中心的各项规定和管理要求,为方便群众办事和利于群众监督制定了服务指南,公开收费标准。截至2016年3月15日,受理了《国网湖南省电力公司新田供电分公司临时挖掘、占用城市道路》、《中国农业银行新田中山广场支行临时占用街道两侧》、《新田县龙泉镇新华东路生源快购流动性户外广告宣传审批》等108项行政许可业务。办理了《新田县检察院技侦大楼建设项目方案》、《湖南林丰木业有限公司二期厂区修建性详细规划》、《新田县枧头镇特色小城镇项目工程》、《湖南闽新人造板公司修建性详细规划》等6个并联审批。目前行政审批股运作顺利,初步取得成效。

三、存在不足(问题)及今后努力的方向。

1、有的行政许可依据抽象。例如,在《改变绿化规划、绿化用地的使用性质审批,砍伐、修剪城市树木审批,城市古树名木迁移审批》事项中,收费依据是按照相关文件规定和实际损坏情况以及异地绿化建设所需经费而定。其它一些审批收费项目,如户外广告宣传方面目前还未经县物价部门的认定,均为参照周边县市标准执行,收费依据欠缺。而相关文件也是表述模糊,这就给行政审批工作带来了一定的困难。

2、今后努力的方向。我们在今后的工作中要加强行政审批法律法规学习,努力提高素质,不断提高依法行政水平。

市公安局上半年行政审批服务工作情况总结汇报

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

 

 

2022年上半年,市公安局行政审批服务科在市局党委正确领导下,深入开展“以人民为中心的发展思想”专题学习教育,现将主要工作情况汇报如下。

一、做实长三角区域“跨省通办”、公安政务服务“五个一”举措,推动公安便民利企措施落实生效。

积极创新服务方式,“预约审批”、对外公布咨询电话,咨询辅导全天在线等便民举措已成为常态化,为企业贴心服务。疫情期间,结合实际情况推出为企业和个人“主动办”“加急办”助力复工复产复学,疫情期间为群众和企业解答咨询×余次。

余次。在市政务服务大厅实行周末延时和预约服务,办理身份证等相关业务,强力推动市公安局24小时智慧警务室建设,共投放了5台公安政务服务自助一体机,将高频的出入境、户政、车驾管业务集于一体,为群众办理公安行政审批服务、查询办理进度、领取办理结果等提供“7×24小时”不打烊的全天候服务,目前,设备已进入调试阶段,下一步积极推行通过在公安派出所、各级政务服务中心等场所配备自助设备等途径,实现出入境、车驾管、治安、户政等热点事项“自助办”、“延时办”、“预约办”,全力推行便利化审批。

二、进一步优化调整“×”公安政务服务事项。

扩大市级公安机关“智慧办”政务服务事项至13项,提升公安政务服务智能化秒办秒批水平。

三、扎实做好窗口服务。

余件,其中身份证办理。

余件,临时身份证。

余件,保安员证核发指纹录入。

余人次,车驾管补证换证免检共。

余件,涉企业务。

余件。

四、扎实推动“办不成事”反映和解决机制落实落地,推动公安政务服务不断优化。

余人次,受理登记并办结事项。

余件,有效解决企业群众“急难愁盼”问题。

五、加强队伍教育管理。

巩固深化政法队伍教育整顿成果,认真组织开展“以人民为中心的发展思想”专题学习教育,全体民警辅警认真对照“九个是否”全面梳理查摆,聚焦用心用情用力解决好人民群众的“急难愁盼”问题,不断提升窗口服务工作水平,提高办事效率,着力打造一流营商环境,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

行政审批服务工作的汇报

我局第1批进驻行政审批中心的单位,按照县委、县政府的统一要求,已于x年x月x日正式进驻审批服务中心。现将我局今年以来行政审批工作情况汇报如下:

确定了分管领导,由分管办公室的副局长为主管领导,负责进驻行政审批中心后业务审批的组织协调工作。选拔工作人员,采取科室推荐、局班子考察等方法,从机关公开选拔了x名素质高、业务精、能力强、并具有一定电脑操作技术水平的业务骨干作为具体业务人中进驻审批中心,确保进驻后立即开展工作。开展业务培训,除组织他们参加行政审批中心开展的业务培训外,在进驻前,根据行政审批项目所涉及的业务,由相关科室的负责人进行政策培训,使其能够全面、系统、牢固的掌握相关知识,防止在审批过程中出现漏洞,损害职工群众利益。注重平时学习教育,局内组织的各种学习教育活动,要求进驻人员在不耽误工作的情况下一律参加,不断提高他们的依法施政水平和服务观念。积极筹集办公经费,我局在办公经费十分紧张的情况下,千方百计筹集资金x万元,及时上缴到县行政审批中心。

为保证审批项目按时进驻并及时开展业务,在进行行政许可清理工作的同时,及时地进行合并和授权,于x月份,对开办职业介绍机构审核、社会职业技术培训机构审核、就业失业登记证核准、大中专毕业生求职登记、下岗失业人员求职登记共x项审批项目进驻中心。并明确由行政审批中心服务窗口负责审批,对符合政策的、资料齐全的,在一个工作日内必须办结完毕。截止到目前,共为求职者办理并发放《就业失业登记证》x本,极大的方便了大中专毕业生和农村剩余劳动力求职。同时,为给来窗口办事的群众提供方便,在对进驻项目的办事程序、申报资料、收费标准等内容进行汇总的基础上,统一印制了x万份《x县人事劳动和社会保障局行政审批中心服务窗口告知单》,现已正式投入使用,发给办事群众,有效的的防止了反复奔波的现象的发生。规范收费管理,对涉及的行政审批收费,我局按要求进行整理,严格执行收费标准,并帮助办事群众将款项缴至银行,随时可以实现审批与缴费并轨。

三、存在问题。

通过总结,我们也发现了行政审批服务工作中存在的问题,主要是宣传力度不够,有部分群众对进驻项目不熟悉,还到局机关询问或办理进驻项目。

四、下步打算。

一是加强宣传。采取多种形式,对进驻的审批项目,特别是《就业失业登记证》的核准项目多加宣传,保证城镇就业劳动力直接到审批中心办理业务,尽可能的提供方便服务。

二是尽快筹集办公经费。加大筹集力度,尽快筹措到位,以确保行政审批工作正常开展。

三是加强收费管理。按照“收费跟着审批项目走,审批环节征收的费用全部进驻中心”的原则,进驻项目的收费缴至进驻银行内财政专户,确保审批和缴费及时并轨。

年行政审批服务工作汇报完整

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

 

 

今年以来,**区行政审批服务局牢固树立“项目为王”理念,坚持“审批紧跟项目跑、服务围着企业转”,着力构建“多维联动+下沉一线+场景互动”的项目审批服务新模式,以“待亲人、办家事”的姿态为企业项目服好务,全力保障项目快落地、快开工。

一、线上线下多维联动、集成快办,变“分散找部门”为“一域全办成”。线下设立工程建设项目服务专区,将原本分散在17个部门、科室的66项审批服务事项整合归并,综合企业开办服务区,优化服务机制,延伸服务链条,实现“涉企事项全进驻、服务企业全周期、手续办理全链条、帮办代办全覆盖、服务过程全在线”。线上推行“一个系统、一个平台、一套机制”,各个审批阶段“一表申请、一口受理、一网通办、一次出证”,同时综合利用政务服务平台网络端移动端、智慧咨询帮办平台客服端、秒懂政务视频指南等渠道,开展线上涉企服务,提供快捷、准确、优质的“办事导航”。

对具备落地条件的项目,提供靠前审批、现场办公、延时服务、送证上门等服务,极大程度节约企业项目的时间成本和经济成本。

三、分类审批场景互动、精准易办,变“需求难定位”为“精细式点单”。围绕项目建设全生命周期,精准对接企业需求,分类细化办事主题,整合再造服务流程,从立项用地规划许可、工程建设许可到施工许可、竣工验收4个阶段,按照工程类型的不同,分别制定市政公用线性工程、社会投资简易低风险小型工业建筑工程等9类审批流程图,提供“主题式”套餐定制服务,相关审批流程和所需材料“场景化”呈现。建立“企业点单—窗口接单—管家跟单—企业评单”的全链条服务机制,“主题式”流程图精准导航,企业“点单”后窗口工作人员迅速响应、按需审批,“管家团队”“保姆式”护航,解决了项目审批申报材料繁、环节流程多、审批效率低下等堵点、难点问题,让项目手续办理更省时、省事、省心。

专项服务工作汇报

政务公开政务服务工作专项督查总结汇报为了深入开展机关效能提升年活动,推进政务公开政务服务工作,我县根据岳政办函【2012】90号、岳监发【2012】4号等文件的要求,结合市委四三六工程和我县九项重大事项及三三六工程的推进,扎实开展了机关效能提升年活动和政务公开政务服务工作,现将有关情况简要汇报如下:

一、网上政务服务和电子监察系统应用情况。

1、政务外网平台建设情况。在市信息化管理局的大力支持和指导下,2011年12月初,我县全面电子政务外网正式施工前的所有工作,并于12月7日率先进入正式施工阶段,目前,各项工作进展顺利,已于2012年4月完成平台搭建并投入正式使用。我县电子政务外网平台建成后,根据省、市要求将逐步部署相关政务应用系统。一是部署我县政府门户网站群、应急指挥系统、县直有关部门视频会议系统等现今电子政务发展中较为重要的应用。二是为全县联网单位统一互联网出口。三是部署省市确定今年必须实施的行政审批和电子监察系统等重点综合应用。

根据应用系统的部署情况,按照质量第一,稳步推进,有序接入的原则,我们初步确定了全县108家单位为外网一期联网单位,包括纳入县政府行政绩效评估名单的单位、县政府门户网站群单位、具有行政审批职能的县直单位、与民生密切相关的其他单位。从4月下旬起,各单位开始陆续接入。截止目前,我县共有97家单位接入外网平台,其中20个乡镇全部接入,县直单位接入77家。其它暂未接入的单位因内部网络建设问题,达不到信息中心的验收标准,没有通过接入审批,待其整改内部网络,达到接入标准后再接入。后段,我县将从县情实际出发,在市信息化管理局指导下,考虑部署适合我县实际需要的应用系统,发挥电子政务外网平台的最大效益。

2、华容县人民政府门户网站建设情况。

一是网站建设概况;华容县人民政府门户网站于2005年始建,历经2007年、2010年、2012年三次改版,现在已经形成以县人民政府门户网站为主站、以部门单位和乡镇为子站的政府网站群。网站以信息公开、在线办事、政民互动为核心,共建有华容概况、新闻中心、政务公开、网上办事、公共服务、政民互动、招商、旅游等八个频道大小320多个栏目,信息量达35000余条,平均日更新信息量达30条以上。全县20个乡镇均建站了乡镇子站,县直部门单位有43个建立了单位子站,计划在年内实现主要部门单位子站全覆盖。

二是部门单位履职情况;对于电子政务,我县领导高度重视,多次召开专题会议对网上政务服务和电子监察系统应用工作作了专门部署。成立了华容县推进网上政务服务和电子监察系统应用工作领导小组,由县长喻文任组长,常务副县长蔡勋华、县纪委书记余风祥任副组长,县政府办、行政服务中心、监察局、人社局、财政局、法制办、网络信息中心负责人为成员。县政府办公室负责指导协调工作,县监察局负责组织应用和监督工作,县人力资源和社会保障局负责系统的绩效评估,县财政局负责系统建设、应用及运维的经费保障,县政府法制办、县行政服务中心负责政务服务事项的审核、政务服务事项的程序优化和合法性审查,县政府网络信息中心负责系统应用的技术保障和日常维护管理。同时,下发了《华容县人民政府办公室关于推进网上政务服务和电子监察系统应用工作的通知》,明确了工作目标和任务,提出了系统应用的要求,强化了保障措施。建立了统一领导、分级管理、逐级授权,各负其责的管理机制。

三是电子监察情况;为保证电子监察系统的良好应用,我县明确由县监察局负责组织应用和监督工作。县监察局结合我县实际,建立健全了我县电子监察各项制度,制定了电子监察行政审批制度、电子监察在线咨询、建议、投诉、求助事项答复制度、电子监察网络维护制度、电子监察责任追究制度等四项制度,从制度上保证了审批工作的规范化、公开化、高效化。四是政务公开的情况。华容县政府信息公开平台是华容县人民政府门户网站的重要组成部分,是全县所有乡镇和部门单位进行网上信息公开的总平台。平台开设有信息公开制度、信息公开指南、信息公开目录、信息公开年报、依申请公开等栏目,目前入驻乡镇和部门单位123家,共公开信息18000余条,今年共公开信息3700余条,并且按要求重点督促各乡镇、部门单位公开财政预决算、专项资金、行政经费使用、人事等信息。

五是网站整合情况;华容县政府门户网站自2007年第一次改版以来,就坚持一级政府一个网站的原则,严格限制各乡镇、部门自建网站,将乡镇和部门单位网站都以子站的方式整合到县政府网站中来。目前,华容县政府门户网站共整合了全部20个乡镇和35个部门单位网站,同时对9个自建网站或使用上级主管部门子网站的单位进行了链接,并正逐步强制将其整合到县政府网站上来。计划2012年底完成90%部门单位子网站的建设和整合工作。

六是对市政府门户网站的内容保障情况;我们安排了专门的人员负责市政府门户网站内容保障工作。每天定时上报信息、查询市长信箱信件。截止2012年9月17日,共向市政府门户网站报送信息1024条,采用1020条,采用率为99.61%,位居各县市区前列。今年共收到市长信箱信件56件,已经回复处理54件。每一件市长信箱信件我们都按照程序由政府办分管电子政务的领导和县长批示后转交相关部门处理回复,并建有详细的信箱台帐。对信件无故逾期处理回复的,将在年终考核中扣除其相应的分值。

二、立项专项效能监察和重要岗位效能监督的情况。

为认真落实市委、市政府机关效能提升年的工作部署及县委、县政府相关工作要求,根据湘监发〔2012〕2号文件精神,加快推进我县重大建设项目进度,结合我县实际,我县对纳入市政府考核的重点建设项目(华容县沿河北路旧城改造、华容县2012年廉租住房建设、福禄通10万吨/年油茶籽加工项目、华容县人民医院迁建工程)在落地过程中存在的行政审批过程和效能问题开展了立项专项效能监察。

1、关于立项专项效能监察情况。一是下发了规范性文件;县纪委监察局于5月24日下发了《关于印发。

2、重大产业项目建设情况;一是沿河北路旧城改造项目监察情况。华容县城沿河北路旧城改造项目就是县委县政府确定的第一批特派员建设项目之一,由县纪委副书记、监察局局长任特派员,负责沿河北路旧城改造项目的服务工作。项目实工以来,建设过程中没有发生过乱收费、乱罚款、乱封帐、乱摊派及索、拿、卡、要等现象。县长或分管副县长还定期召开部门工作调度会,及时处理工作进程进度或收费方面矛盾纠纷,督促有关职能部门提高服务水平和服务质量,全面落实省、市各项优惠政策,确保了投资人的合法权益得到保障。沿河北路旧城造区域共拆迁安置457户,全部110亩国有用地征收和集体用地征用,包括招拍挂手续已100%完成,本项目依法、依规阳光拆迁、拆迁补偿资金都已及时足额发放到位,指挥部负责评估及签合同,城建投及银行负责补偿资金拨付,指挥部不直接经手管控资金。因此,不存在截留、挪用、侵吞、侵占补偿资金的行为。到目前为止,项目拆迁区域内的全部土地征收、房屋拆迁和安置都已落实到位。同时,置换安置农民的土地也已经落实到位,报批手续正由国土等部门分块分类报批之中,安置区三通一平正在有序的进行之中。二是住廉租住房建设监察情况。我县廉租住房分别建在县城区4个地方,工作量大,工作环境艰难。县委、县政府严格按照上级的计划与时间要求,以着力解决困难群众住房问题为主导,加快项目建设,项目进展顺利。6月19日,县政府召开县长办公会,再次明确了保障性住房建设重要性与紧迫性,要求相关部门开辟保障性住房建设的绿色通道。同时明确了发改、建设、国土、规划、财政等部门的工作职责,形成了推动保障性住房建设的强大合力。房产局在县政府统一领导下,会同国土、建设、规划等部门,就2012年我县保障房建设进行了项目选址与规划设计,走绿色通道完成了项目报批报建等手续。

市行政审批服务局政务服务工作总结完整

市行政审批服务局按照上级工作要求,立足自身实际,聚焦聚力改革任务目标,深化“放管服”改革,推进审批服务便民化,以政府为企业和群众办事“一次办好”为改革理念,优化再造服务流程,全力优化营商服务环境,提升政务服务质效。

以“一窗受理一次办好”为主要载体,分领域设置业务窗口,优化业务服务流程。其中,社会事务和文教卫生板块整合多个部门139项业务,在省内率先实现“无差别”受理。以此为基础继续优化调整服务窗口,其它业务板块也逐步由“一窗受理”向“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的无差别“一窗受理”模式稳步推进。

对进驻市政务服务中心事项进行全面梳理优化,细化、量化裁量标准,建立了“一次办好”“零跑腿”“立等可取”三类事项清单,在网上全面公示并进行动态化管理,全部建立标准化服务清单和办事模板,为无差别综合一窗人员业务受理奠定了基础。

设立企业开办一站式服务专区,全面推行“一窗受理、一网通办、一表填报、一日办好”。企业开办的时间大大缩短,提交材料齐全基本实现2个小时办结,并免费为新开办企业提供一套4枚印章和税控设备。2020年,新办企业预计6000余家,比去年同期增长13%,90.5%企业通过全程电子化登记办理完毕。

一是实行“拿地即开工”审批模式,将审批时限压减至35日以内。目前,东篱居认知康复家园项目已按照“拿地即开工”模式完成手续办理,正为坦博尔智慧科技园、东夏富贵苑等10个项目实施“拿地即开工”审批模式。二是优化社会投资简易低风险工程建设项目审批服务。精简社会投资简易低风险项目审批事项,为黄楼供电所扩建、建富齿轮公寓楼等4个项目取消施工图审查、强制监理要求和消防验收,实行并联审批,审批时限大大缩短。三是打造“开工直通车”审批模式,推出“我要开发资质”“我要立项”“我要开工”“我要预售”等10个主题式服务。已为翰林苑南苑等项目办理“我要预售”服务,审批时限由10个工作日精简到3个工作日,现场踏勘由2次精简到1次。四是创新推出道路开口“一件事一次好”,审批局组织规划中心、住建局、园林中心等部门现场联合踏勘1次即出具审批意见,审批时限由15个工作日精简到1个工作日,目前已为银龙纺织等13个项目提供道路开口“一件事一次好”服务。

推动实体大厅与网上大厅线上线下一体化融合,实现审批局政务服务事项统一在山东政务服务网办理。行政许可和公共服务事项的办理流程、政策依据、应提交的材料等全部通过互联网公示,方便办事群众查询。引入邮政ems,建立“线上线下申报,材料结果快递送达”的网上审批服务模式,90%以上业务开通全程网办。

与临淄区行政审批服务局、广饶县行政审批服务局签署“政务服务一体化建设合作协议”,建立“政务服务一体化”工作合作机制,打造“异地受理、属地审批、就近取证”的全新服务模式。实现政务服务进一家门、办三地事,推动政务服务事项一窗受理、异地通办,为潍坊、淄博、东营三市“政务服务一体化”进行探索尝试。三地在深入调研的基础上,制定了《政务服务一体化实施方案》,公布了第一批66项政务服务事项清单,建立了“跨市通办当前隐藏内容免费查看”事项动态调整机制,进一步方便三地企业群众业务办理,持续优化营商服务环境。

二、创新工作举措,破解审批服务难题。

制定发布了“容缺受理告知承诺”实施方案和事项清单,对首批79项业务117个材料实行容缺办理、承诺发证。依托二维码管理系统,建立健全风险防控措施和失信惩戒制度。11月份,组织市直有关部门单位,梳理制定了我市第二批涉及127个事项,207项材料的容缺受理告知承诺事项清单。

设置专区实施“一业一证”改革,将一个行业多个许可证件整合为一个流程、一套材料,现已发放7个行业的110份“行业综合许可证”;梳理推出与群众生产生活密切相关的高频事项,目前已梳理100项主题式服务事项,设置专门窗口,实现只“填一个表”“交一次材料”,就能“一次办好”。

拟定了“一次不跑事就办好”实施方案,组织40个部门编制了《青州市各单位“一次不跑事就办好”改革事项清单表》,梳理公布了“一次不跑事就办好”改革事项清单376项,借助升级的网上办事模块,切实推动审批效率提高。

三、助企惠民,推进审批服务便民化。

打造“青易办”代办品牌,通过购买服务的方式设置专职帮办代办人员,工程建设领域各进驻单位人员作为兼职帮办代办员,实行“1+n对1”包靠服务。深化帮办代办制度,将无偿帮办代办服务范围由工程建设扩大到大厅全部业务领域。完善上门服务、延时服务、预约服务等特色化机制,满足群众多样化办事需求。今年来,共为青州数字经济产业园、坦博尔智慧科技园等283个项目提供免费帮办代办服务,真正实现了“你的事情我来办”。

组建专门回访队伍,通过电话回访全覆盖、设置投诉二维码、吐槽找茬窗口、意见评议箱、网上评议等方式,掌握群众办事需求,不断提升服务水平。

组织各镇、街在社区建立了便民服务站,接通了政务服务办事网络,将便民服务事项录入了办事服务平台,实现了上级要求的“六有一能”,即“有场所、有人员、有制度、有网络、有设备、有经费、能办事”。组织打造了弥河镇中心社区、云门山街道圣水泉社区两个样板社区,示范引领便民平台建设,打通群众办事“最后一公里”。

政务中心消防行政审批工作汇报精选_

行政审批科自xx年9月成立以来,在领导的指导和重视下,通过大家的共同努力下,按照服务优质、工作高效、办事公正、廉洁自律、规范有序的工作原则,较好地完成了各项工作。

1、日常交易情况:截止3月底四大类交易额33.47亿,比去年下降49亿,主要是土地交易减少53亿,政府采购增加1.4亿、建设工程增加2.6亿;从交易情况分析产权交易明显增加,从原来的户外广告经营权拍卖扩大到房屋拍租等相继进场交易,政府采购项目明显增加,包括政府购买服务等相关项目进入市场。

2、主要开展的工作。制订各类操作性文本。不断完善操作办法、杜绝操作漏洞,提高效率规范各方行为:共出台三大类文本:一是与国土、交易中心对土地出让文件进行修改完善;二是政府采购文本自xx年12月25日起招管办要求全面启用新版招标文件,在xx年版本基础上作了较大程度的修订。尤其是原则上统一了评分细则,虽然开始实施的时候争议较多,采购人意见较大,但是慢慢的也就习惯和适应了。三是工程建设施工与服务类文本,由于国标清单及计价实施细则的调整,对原招标文件重新修订;组织培训。一是组织投标单位及代理机构进行国标清单的培训;二是组织全区采购人进行网上审批系统操作培训,目前运行情况良好,大大提高办事效率,下一阶段在操作系统上进行适当调整。重点项目招标工作完成。一是xx年—xx年度定点饭店会议培训招标工作圆满结束,共有32家饭店报名,共29家单位入围xx-xx年度xx区机关事业单位会议定点;二是xx剧院修缮工程配套设备采购工作于3月底全部完成。三是完成办公家具招标;制订操作性文件。一是出台《xx区xx年政府集中采购目录及标准的通知》的文件,该文件增加了区政府217号文件《进一步改进和完善政府采购工作的意见》及涉及操作性的部分规定,部分调整主要考虑小额采购的成本与效益等因素和实际,因此调整了部分采购项目及限额标准,增加了车辆维修等内容;二是拟定《xx区资源要素交易管理暂行办法》和《进一步规范建设工程邀请招标监督管理工作的意见》。组织代理机构备案及管理。一是完成招标代理机构的备案工作:工程招标代理机构备案一年二次。目前在我区备案的招标代理机构共29家[其中:甲级23家,乙级3家,暂定级3家,]。政府采购代理机构17家;二是加强招标代理机构管理:实行一标一考评、一月一汇总、一季一排名、一年一评比,同时将每季度考评结果报中价办,根据中介办运行情况报告文件,公布c级2家、半年排名后20%的中介机构5家。对科室职责进行分工对接。主动对接、便捷高效。今年和区交易中心主动对接,卫计局、教育局及经信局进行对接,如何开展xx年工作进行交流沟通落实,部分教育卫生设备由各系统统一牵头集中采购。

二、推进下阶段工作计划。

行政审批科主要围绕《区办事中心xx年工作目标责任分解表》的通知精神和领导要求事项及工作需要的要求展开,主要做好以下几方面工作:

1、制定完善操作文件。一是制订《xx区投资项目单位内控管理办法》;二是充分发挥网络平台优势,积极推行政府采购全流程网上审批,切实提高政府采购的便捷度和采购效率;三是探索远程评标模式;四是做到有依有规;五是完善代理机构考核办法;主要设想借鉴其他地区的做法,结合xx实际制定完善。

3、加强学习。在掌握政策制度的同时,吸收经验、依法行政,不断总结不断完善不断提高。

行政审批局优化营商环境工作总结汇报

公务员的工作是来之不易的,是我经过长时间的学习努力后才考取的,所以我会倍加珍惜我现在的工作。当然,自己在工作方面也是极为努力。一年来得到了领导和同事的一致赞扬,不过我不会骄傲,我会一直工作下去,做一名最好的工作人员。

转眼之间,一年以过,一年来,在镇党委、政府的正确领导下,按照“三个代表”的要求,不断加强自身修养,努力提高个人素质,尽最大能力完成镇党委、政府交给的各项工作任务,现将一年来的工作总结汇报如下:

一、以学习为重点,使个人素质得到了提高。

党的__提出了要建立学习型社会,同时,全球经济的迅速发展,对每个人,尤其是对我们基层干部来讲,形成了“逆水行舟,不进则退”的严峻考验,因此,一年来,本人狠抓了政治理论学习及其它知识的学习。

一是政治理论学习求“深”。近此年来,虽然不断进行了党的__大以及“三个代表”重要思想的学习,但个人觉得,只理解了其然,而没有理解其所以然,尤其对党的各项农村政策理解的不够深刻,没有将理论应用于实践中,半年来,本人除了参加正常一、三、五政治理论学习和__届三中全会、两个条例学习外,我将党刊作为学习的重点,对各项政策的全文进行认真阅读,并对评论文章进行仔细琢磨,力求学深、学透,同时,还坚持记学习笔记和撰写心得体会,半年来,共撰写心得体会4篇。

二是业务技能学习求“精”。办公室工作,要求工作人员具备很强的业务技能和素质,通过_月份全区公开选拔机关工作人员考试看,从一定程度上说明了本人的差距,一年来,我先后自学了办公自动化管理、秘书工作及应用文写作等业务知识,参加了一期新闻写作培训班,从一定程度上提高了业务知识水平。

三是其它知识学习求“广”。为了开阔自己知识面,在工作空闲之余,也还能够广泛涉猎一些其它方面的知识。

二、中心工作。

今年以来,按照党委、政府安排,我在__村,一年来,我积极配合村支部、村委会完成各项工作。

一是进行了产业结构调整。年初,我们多方联系种了公司、经销公司等单位,制定了“六个一”增收富民目标,即人均一亩饲草,一亩制种,一亩中药材,一亩蔬菜,一亩优质果园,户均一座暖棚圈,在逐社宣传的基础上,全村共落实玉米制种__,菊芋__亩,粮经比例达__:__,全村群众订单面积达到__%,同时时全面完成了退耕还林补植任务,栽植杨树__株。

二是重点建设项目进展顺利。全村共落实渠道__公理,止目前已衬砌__公理,新建五社亭子一处,栽植绿化风景木__株.新发展养殖大户__户.

三是党建、精神文明建设得到加强。20__年来,全村利用元旦、春节、五一、七一等节日,举办文艺活动_次,开展捐助活动_次,捐助现金__多元。

四是社会各项事业平稳发展.今年以来,本人配合村党支部、村委会完成了禽流感防治、村级防火防盗制度的落实、以农机安全生产为主的阶段性工作,确保了全村的稳定。

五是健全完善了村上各项制度。结合基层组织建设规范化管理工作的开展,针对村上财务管理不健全等问题,从抓基础入手,先后健全了村支部仪事制度、社干部管理制度等多项管理制度。

三、业务工作在创新中得到提高。

一是较好地完成了文秘工作。20__年来,本人将提高业务水平做为工作的重点,能够按照办公室工作及时、准确、高效的要求,认真做到了上情下传、下情上报,尤其是对一些时效性强的工作加班加点、起早贪黑,保质保量地完成任务,没有发生因工作失误而造成工作被动,据初步统计,上目前,完成各种上报材料__篇,下发各种文件__份,完成调研报告__篇。

二是党员管理工作得到加强。

今年的基层组织建设我们按照区委安排,主要开展了三项工作:

1、以党群致富信用联合体和产业党小组组建为主的双培双带工程顺利开展,全镇组建信用联合体__个,上报待审批__个。

2、对全镇流动党员及村级组织状况进行了全面摸底,为党员先进性教育的开展奠定了基础。

3、做好了党员的教育和培养工作。全年新发展党员__人。

三是全镇办公自动化管理系统运行正常。

办公自动化管理是今后办公室工作人员必备的技能的素质,一年以来,在区上进行培训的基础上,我镇运行了政府上网工程,目前,该系统运行正常,保证了党委政府工作的开展。

四、组织纪律得到保证。

良好的纪律是做好工作的前提,一年来,本人能够严格遵守机关的各项制度、规定,时刻以一名共产党员的标准要求自已,没有发生迟到、早退的现象。

五、工作中的不足。

通过认真的总结,虽然半年来的工作是忙碌的,也做了一些本质工作,但经过认真分析和查找,也还存在一些不足和差距:

一是工作平谈、创新意识不够。

二是没有很好地调动党政办公室全体人员的主观能动性。

市农牧局行政审批制度改革工作汇报

20**年,我市建立了审批权力公开、审批业务运行和审批效能电子监察三位一体、全市统一的网上行政服务中心。一是网上实时审批。全市除公安等7个具有上级垂直审批系统的部门外,其余26个具有审批职能的部门全部统一进网审批,通过审批流程固化和电子化报件,打造审批申请、受理、审核、审批、收费和发证等环节全流程网上办理的“信息跑人少跑”审批新模式。网上审批推行以来,累计承办各类审批业务20余万件,投资项目审批相关事项实现全网运行,在压缩审批承诺时间的基础上,网上审批提前办结率达到64%。二是网上申报。行政服务中心门户网站成为全市行政审批权力集中公开的平台,办事群众可通过查询办事指南,了解审批事项的依据、条件、流程、时限、材料和收费等具体情况,并直接下载申请表格,提前做好审批报件准备。同时,对有条件的办事群众,可直接通过该平台进行网上申报,上传审批材料,相应窗口在规定承诺时限内完成预审后,办事群众可直接将申报材料到窗口即时换取正式审批结果。三是全程电子监察。网上审批平台对审批事项从受理到办结的运作流程进行逐个固化,并明确每个环节的责任人员,表制式收取申报材料,最大限度地压缩自由裁量空间,规范了权力运行;同时,通过网上实时运行,平台自动记录每一笔审批业务的运行轨迹和时间节点,并自动实现办理时限的黄牌预警和红牌警示,做到审批过程痕迹保留,全程跟踪。对于投资项目审批,还实现了全流程进度跟踪督查。

一窗式受理。

为方便群众办事,提升审批效率,富阳实行投资项目综合进件,推行“一窗进一窗出”的网上并联审批,并实现审批材料网上跨部门共享。一是综合进件。为加强项目审批综合协调和进度跟踪,设立了投资项目综合进件窗口,由市行政服务中心派驻人员开展综合进件。凡投资项目审批事项,均需从综合进件窗口统一收件登记,并扫描入网后,解锁相应部门审批事项进行审批,有效解决了窗口“收件不受理、受理不登记”的体外循环问题,并大大减少了企业跑窗口数量。二是并联审批。加强各项创新工作举措整合利用,推行“一窗进一窗出”的网上并联审批机制。如网上施工图并联审批。由综合进件窗口一次性收取规划、住建、消防、人防、气象五部门的审批材料,经电子化后扫描入网,启动五部门并联审批,结合住建局统一督促施工图设计中介限时完成图纸变更过程,最终由综合进件窗口统一代发五项批复。实行施工图网上并联审批后,部门收取材料从原来的50余件次减少为24件次,群众从原来的跑5个窗口减少至1个,审批时间从原来串联的50余天减少为6个工作日。网上并联审批模式还同时推广至施工许可证七项规费缴纳环节和房产四证联办领域,通过并联,涉及投资项目审批规费缴纳的5个部门的7个收费事项,实现一窗受理、一次核算、一并缴费,让办事群众少跑窗口十次左右,少交材料20份;房产四证联办,不仅确保在90分钟内立等办结,且办事群众提供资料从原来分开办理的32件次减少至10件次,减少跑窗口数量5次,在全国走在前列。三是资料共享。在网上审批的基础上,建成网上批文资料共享信息库,实现审批材料跨部门共享。列入共享目录的营业执照、法人身份证明及各审批部门出具的审批批复或证照等共计45项审批共享材料,或由综合进件窗口收取并实时扫描入库,或由部门审批结束后自动入库,后续相关部门便可通过网上共享,并一律不再向办事群众重复收取。推行资料共享后,实现了一个项目、一套材料、一次收取,投资项目审批全流程可减少业主单位重复提供各类审批材料300件次以上。

行政审批标准化工作汇报

为了进一步深化行政审批制度改革,不断提升行政服务质量和服务效能,市行政服务中心根据《市能力作风建设突破年活动实施意见》的要求,在“中心”各窗口开展了进一步压缩行政审批承诺时限的工作,对在“中心”办理的各类审批事项进行了全面梳理,优化服务流程,精简审批环节,进一步压缩审批时限,目前,承诺件平均承诺时限在原来个工作日的基础上再压10%的方案已制定完成并开始实施,现将有关情况汇报如下:

承诺件承诺时限再压10%是xx年我市“两个年”活动的一项工作要求,更是进一步优化经济发展软环境的重要举措。“中心”把进一步压缩承诺件承诺时限列入今年的重点工作,并制定了专门的工作实施方案。通过专题会议部署,对各窗口单位进行了广泛的动员和任务分解。纠正“怕压”和“不能再压”的畏难思想,号召审批工作“快上加快”,以推动项目建设进程的提速。

我市行政服务工作已经历了四轮审改,xx年又在承诺件平均办结时限4个工作日的基础上压缩到了个工作日,对于部门来说,可压缩的空间非常小,压缩难度也很大。为努力实现市委、市政府提出的工作目标,“中心”多次组织窗口负责人召开专题研讨会,认真开展讨论和个性化分析研究,针对每个审批环节,细心梳理,集思广益。通过研究,“中心”和相关部门实施了增加人员、减少环节、权力下放、多证联办和提前服务等多项优化服务流程的举措,为压缩承诺时限提供了保证。

在压缩审批时限工作的过程中,对于个别对该项工作重视程度不够、配合意识不强的部门,“中心”领导主动上门沟通,宣传审批改革的重要意义,对口协调并针对性地提出工作方案,解决存在的难点问题。为了鼓励各部门加大压缩时限的力度,“中心”专门制定了《行政服务中心压缩承诺件承诺时限考核办法》,通过把考核结果纳入平时的双月考核和年度的红旗窗口评比等考核办法,提高各窗口开展工作的积极性,确保压缩任务全面完成。

通过“中心”和各职能部门近半年时间的共同努力,全市共有87个承诺件承诺时限共压缩122个工作日,其中,外资项目的审核、民用爆炸物的购买证和运输证、新建项目白蚁防治等有7个项目由承诺件改为了即办件。发改局窗口和卫生局窗口承诺件承诺时限压缩比超过了20%,住建局、公安局和环保局等16个部门窗口承诺件承诺时限压缩比超过了10%。目前,全市承诺件承诺时限已经在平均个工作日的基础上压缩到了平均个工作日,压缩了13%,全面完成了年初制定的压缩10%的目标任务。

“中心”压缩审批时限方案报市法制办审核通过后,将办理流程和承诺时限,在电子政务平台和行政服务及时调整到位。并通过站、服务指南和大厅公告等方式,将各审批事项新的承诺办理时限向社会公布,主动接受社会监督。目前,各部门窗口已经按新的承诺时限要求审批,“中心”也按新的要求进行考核。

在县行政审批服务工作会上讲话

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

主任、各位副主任、各位委员:

主任、各位副主任、各位委员,x县行政审批服务局将以此次会议为契机,狠抓落实、担当作为,为激发x市场活力,优化x营商环境,促进x经济社会发展,做出积极贡献。

志愿服务工作汇报

磐石市隆达客运有限公司一直热心参与社会公益事业,主动承担社会责任,关注社会弱势群体,认真组织开展志愿者服务活动。根据公司志愿者服务队伍状况,积极开展社会主义核心价值体系、职业道德、社会公德教育,为促进我市交通事业发展和文明城市建设做出了新的贡献。

一、强化职工教育,提高道德水平。

公司一项高度重视职工思想道德,几年来坚持开展职工理论学习教育实践活动。通过深入学习党的“十八大”精神和“中国梦”理论知识,大力开展道德讲堂、传统道德经典诵读、文明礼仪培训活动。连续多年组织职工观看《感动中国人物》、《德耀中华“道德模范颁奖典礼”》,及电影《郭明义》、《第一书记》、《杨善洲》等当代先进人物事迹。组织开展《道德讲堂》教育活动,传唱当代雷锋郭明义作词歌曲《把幸福给你》。组织阅读《中华传统美德修养文库》图书,开展中华民族优秀文化传统学习讨论活动。进行职业服务礼仪教育,组织职工学习《彭林说礼》、金正昆《服务礼仪》、李强《优秀员工》、翟鸿燊《大智慧》等。通过学习职工队伍整体素质明显提高,转变了工作理念,改变了服务态度,增强了关注弱势群体,奉献爱心的意识。

二、开展服务竞赛,促进争先创优。

为不断提高公司客运诚信优质服务水平,增强公司驾乘人员全心全意为旅客服好务的意识,公司大力推动“文明优质服务”、“争先创优”、“青年文明号”等竞赛活动的开展。并积极开展学习“为人民服务到白头的小扁担杨怀远”、“吊装技术革新能手许振超”、“追求卓越的润扬大桥建设者”等先进人物、群体的事迹。同时大力宣传公司职工中的先进事例,包括吉b-72366号车组人员在2007年雪灾发生时与乘客共渡难关;吉b-72022号客车驾驶员吕晓东在长春市勇救落水儿童;公司青年党员段建刚舍弃自身安危,抢救公司财物的感人事迹。并组织开展了向先进学习的活动,通过学习和各项竞赛活动的开展,使公司职工道德水平和服务能力都得到极大的提高。其中通过在公司职工业务技能竞赛中,青年职工孙宇、张志强当选公司“明星员工”。安全科全体职工积极开展岗位技能练兵,强化学习、服务的提高,使吉林级“青年文明号”更加闪亮。刘恒山、吕晓东等五名驾驶员,更获评第三届“感动磐石人物—十佳司机”称号。

通过几年的优质服务考核评比活动,公司评选出一条标准化客运服务班线“长春班线”,评选出7辆优质服务红旗车,随着四星级驾驶员刘洪涛,七彩乘务员马静的表彰奖励,公司文明优质服务理念深入人心,文明优质服务品牌体系初步形成。

三、关注社会疾苦,带动职工扶贫助困。

公司一向注重积极组织职工参与各级各类社会公益捐款和“三关爱”等志愿服务活动,定期组织职工开展捡拾白色垃圾、清理公共场所积雪、走访孤寡老人等活动。积极引导职工参加义务献血,及抗震救灾志愿者活动,在历次地震、洪水救灾,困难捐助等捐款活动中,公司捐款数额均排在交通系统前列。

为使学习雷锋活动能真正开展起来,公司注重对雷锋精神的宣传,认真组织学习当代道德模范人物的先进事迹。为使公司学雷锋志愿服务切实开展起来,2012年公司指定专人对磐石市多家小学实地走访、对比,最终决定改变以往只针对个人进行帮扶的做法,面向更大的困难群体进行扶助。经公司专题例会研究通过,确立了市特殊教育学校做为公司长期帮扶的对象,带动全体职工正正真真的为特。

教学。

校的学生,开展切合实际的捐助活动。如为特教学生购置生活用品,保证了每名聋哑、智障、自闭、残障儿童都有一套必备的牙具、拖鞋及内衣等生活必需品。为圆特教师生一个多年的心愿,组织专人特地前往长春购置100余套春秋装校服,并组织11名职工将这批校服送到特教学校,并一件件的亲手穿在这些特殊的孩子身上。在了解到特教学生每天只有6元钱的伙食标准后,确定在助残日、节假日等特殊日子,为特教学校送去猪肉、白条鸡、鸡蛋等食品,增加特教学生的营养。在了解到特教学校中80%的学生家庭多比较困难后,为能进一步减轻特教学生的家庭负担,经研究决定每学期捐助特教学校人民币2万元。

截止2013年9月公司已分三次为特教学校捐赠助学金共计6万元;捐赠春秋及夏季学生校服各100套,价值近2万元;助残日、节假日捐赠肉、蛋、鸡、月饼等食品7次,价值3万余元。组织青年职工到特教学校慰问5次。为特教学生捐赠旧衣物200余件。让特教学校的孩子们深切的感受到了来自社会的关爱和温暖。特教学校于9月26日制作了“爱心捐助,情满人间”的锦旗,并精心为公司制作了两幅水彩画送到公司。

在得知特教学校学生刘芳铭因患眼疾,不得不入特教学校上学后,公司携带价值近千元的学习生活用品,到其母租住插间看望刘芳铭。其后又组织人员带其到长春吉大二院检查,确诊为先天性弱视,无法治愈,只能用药维系视力。为能减轻其家庭生活负担,公司承若自2012年8月起负担其今后的用药、检查费用。并定期组织开展对刘芳明的帮扶活动,指定专人负责到长春为其购眼疾用药。

在对特教学校的帮扶、捐助活动中,公司注重引导党员和青年职工参与,每次捐赠活动都精心组织青年党团员参加,让公司青年职工近距离的感受到了特教学校孩子的生活困苦和面对生活的坚韧,以及特教学校教师工作的艰辛和一心付出的伟大情操,心灵上受到了极大的触动,激发了青年职工工作热情和生活激情。

公司的志愿服务活动得到了上级部门的充分认可,先后获评吉林省精神文明建设先进单位,吉林省诚信优质服务示范客运企业,吉林省优秀志愿服务组织,吉林省社会公认信誉企业单位;吉林市优秀志愿服务组织标兵,磐石市三星级文明单位。同时受到了省内多家媒体的关注,尤其是《中国新闻》、《吉林日报》等多家媒体对对公司进行了数次的专题报道。

2013年10月15日。

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