最新客服专员个人简历（精选21篇）

在编写个人简历时，应该注重排版和格式的规范，使简历更加整洁、易读。下面是一些经过精心筛选的优秀个人简历案例，供大家参考。

客服专员/助理非技术个人简历表格

基本信息。

个人相片。

姓名：

性别：

女

民族：

汉族。

1987年12月8日。

证件号码：

婚姻状况：

未婚。

身高：

160cm。

体重：

48kg。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东东莞。

毕业学校：

湛江第十中学。

学历：

高中。

专业名称：

其他。

毕业年份：

工作年限：

三年以上。

职称：

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

行政/后勤-行政专员/助理。

人力资源-人事助理。

职位名称：

采购员;行政助理;。

工作地区：

湛江市赤坎区;湛江市霞山区;。

待遇要求：

到职时间：

可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

英语一般;普通话标准。

计算机能力：

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

9月-206月。

湛江第十中学。

高中。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司：

东莞市远梦家用纺织品有限公司。

时间范围：

2007年10月-5月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

纺织品业（服饰、鞋类、家纺用品、皮具）。

担任职位：

文员。

工作描述：

离职原因：

想回湛江找工作！

其他信息。

自我介绍：

本人做事认真，踏实，细心有上进心，能及时完成上级赋予的工作任务，能承受一定的工作压力，富有团队精神。您的过去，我来不及参与，但您的未来，我愿奉献我的心血和汗水，机会是给有准备的人的，在具备良好的职业技能和职业精神的前提下，我需要的是一次机会来证明我的能力，工作3年的我，熟练offic办公软件，熟练erp系统，能运用erp系统进行薪资及考勤的核算。

职业目标：

发展方向：

其他要求：

联系方式。

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客服专员应届毕业生个人简历

非技术客服专员个人简历双休非销售客服专员

姓名：

出生年月：1984年9月。

毕业院校：江西农业大学。

学历：本科。

联系电话：

性别：女。

政治面貌：团员。

专业：工商管理。

手机：

电子邮件：

教育经历。

9月至6月于江西农业大学就读工商管理专业。

在校奖励情况。

2004至获二三等奖学金各一次。

2005至获二三等奖学金各一次。

2006至获二三等奖学金各一次。

实践经验。

207月至2008年10月在中山润博服装辅料厂担任跟单员。

6月至8月曾多次任初中生家教。

在学校期间曾担任三康奶制品的推销员。

技能水平。

2.熟悉并了解国家会计法律法规以及对于财务有一定的统计和分析问题的能力。

3.英语通过国家四级考试，并有较好的听说读写能力。

4.掌握一定的经济学原理和管理学原理。

自我评价。

我是一个刚刚走出校园的大学生，可以说各方面经验都不够丰富，但是我对于生活和工作充满了热情，希望能有所作为。我个人身体健康，心理健全，性格开朗稳重，为人热情责任心强，喜欢整理分析数据等资料。我做事认真细心，诚实可信，不骄不躁，在学习上勤奋刻苦成绩优异，工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。善于与人沟通，有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。我深信：“一分耕耘，一份收获”。

客服专员/助理非技术个人简历表格

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简历表格。

姓名：

大学生。

性别：

女

民族：

汉族。

1986年2月28日。

证件号码：

婚姻状况：

保密。

身高：

160cm。

体重：

50kg。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东湛江。

毕业学校：

阳江职业技术学院。

学历：

专科。

专业名称：

商务英语。

毕业年份：

工作年限：

三年以上。

职称：

中级职称。

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

贸易-外贸/贸易专员/助理。

职位名称：

工作地区：

待遇要求：

可面议;不需要提供住房。

到职时间：

可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

计算机能力：

综合技能：

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

9月-206月。

阳江职业技术学院。

专科。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司：

阳江市银鹰实业集团有限公司。

时间范围：

11月-年3月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

贸易、商务、进出口。

担任职位：

外贸业务员。

工作描述：

1、联系和维护国外客户，开发新的`海外客户。

2、进行外贸定单的洽谈和签约。

3、缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理。

4、外贸订单的跟踪和管理。

5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调。

6、目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。

7、合同履行过程中意外情况的妥善处理。

8、完成部门经理临时交办的其它工作。

（本文由（）大学生提供）。

离职原因：

个人原因。

其他信息。

自我评价：

诚信、乐观、友善、认真、坚强。

熟悉外贸业务流程并且对接待外商来访有一定的实际操作经验。

责任心强，具有良好的沟通协调能力和逻辑思维能力。

发展方向：

其他要求：

联系方式。

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客服专员/助理非技术个人简历表格

简历编号：

更新日期：

无照片。

姓名：

/

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

茂名。

身材：

161cm?47kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

25岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

人事专员：人事专员、行政专员/助理、文秘/文员：

工作年限：

2

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

2000--3500。

希望工作地区：

广州佛山深圳。

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：

国有企业所属行业：其他。

担任职务：

行政人员。

工作描述：

1、负责宣传和监督执行公司的各种规章制度。

2、负责广州地区促销活动的人员配置和物料准备工作和公司员工活动组织和安排工作。

3、负责按领导要求组织和安排公司部门人员的.培训和例会等事务。

4、负责促销人员的资料、合同签定和工资核算。

5、负责跟紧各地销售主管的人员需求动态并作出及时的变更或补充工作。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：木材，家具。

担任职务：

行政助理兼出纳。

工作描述：

1、负责宣传和执行公司的各种规章制度。

2、负责跟进和完成上级领导的工作安排。

3、负责公司员工的基本资料和工资的核算等工作。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

广东金融学院。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

人力资源管理。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

广东金融学院。

人力资源管理。

毕业证。

语言能力。

外语：

英语良好。

国语水平：

优秀。

粤语水平：

精通。

工作能力及其他专长。

本人对工作持有强烈的责任感和事业心，拥有一定的社会实践能力，学习和接受新事物的能力较强，具有一定组织能力。掌握一定的设计专业知识，熟练运用office办公软件。

详细个人自传。

本人拥有乐观积极的生活态度、勤奋耐劳；在工作中体现自我的组织能力、理解能力、执行能力；为人和蔼但不失原则；在工作中寻求成就感，在人群中寻求好感；拥有良好的职业道德精神，使命般的执行能力。

个人联系方式。

通讯地址：

广州天河。

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

电商客服专员个人简历

填写个人简历的内容时，即便自身缺少竞争优势，求职者同样需要填写最为真实的内容。以自己的诚信态度赢得企业的认可，远远比虚假的个人信息获得企业认可更加可靠。

个人信息。

性别：女。

民族：汉族年龄：29。

婚姻状况：保密专业名称：工商管理。

主修专业：文科类政治面貌：团员。

毕业院校：北京科技大学毕业时间：2017年7月。

最高学历：大专电脑水平：良好。

工作经验：十年以上身高：158cm体重：54公斤。

现所在地：新罗区户籍：永定县。

求职意向。

期望从事职业：客服主管，客服，文员期望薪水：面议。

期望工作地区：新罗区期望工作性质：全职。

最快到岗时间：随时到岗需提供住房：不需要。

教育/培训。

教育背景：

学校名称：北京科技大学(2015年3月-2017年7月)。

专业名称：工商管理学历：大专。

学校名称：福州市新华技术学校(2002年9月-2005年7月)。

专业名称：计算机信息管理学历：中专。

培训经历：

工作经验。

公司名称：爱美丽代购(2016年9月-2017年2月)。

所属行业：互联网·电子商务公司性质：私营.民营企业。

公司规模：10人以下工作地点：龙岩市新罗区。

职位名称：客服。

工作描述：在线客户咨询，查单跟单，售前售后服务。

公司名称：厦门联想移动通信科技有限公司(2015年10月-2016年8月)。

工作描述：类目为电子产品类(手机)，销售平台：天猫京东，售前售后支持，技术操作指导，售前答疑引导下单!评价口啤维护等客户关系日常服务工作!

公司名称：厦门圣特库电子商务有限公司(2013年7月-2015年9月)。

所属行业：互联网·电子商务公司性质：私营.民营企业。

工作描述：天猫，京东，蘑菇待等销售平台客服!平时工作：接待客人沟通答疑促成订单成交，也负责售后对接，退货退款处理!商品上下架，修属性库存，订单后台生成退换货处理!

公司名称：金辉股友俱乐部(股票交易)(2011年3月-2013年6月)。

所属行业：金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资)公司性质：私营.民营企业。

职位名称：操作员。

工作描述：工作是负责客务咨询开户买卖操作。

公司名称：福州金熊电器(2010年5月-2011年1月)。

所属行业：家电业公司性质：私营.民营企业。

职位名称：售后客服。

工作描述：主要是接客户来电咨询和合作商家的咨询!

公司名称：宪友公司(2006年11月-2010年12月)。

所属行业：生产·制造·加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷…)公司性质：其他。

公司规模：工作地点：广东清远。

职位名称：财务统计。

自我评价。

自我评价：认真学习，珍惜机会，努力做到最好。

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语一般。

普通话精通。

对于招聘技能工种的企业而言，求职者技能水平高低，决定招聘单位是否聘用求职者。由于个人简历成为企业了解求职者的唯一途径，依靠丰富的`简历内容，将求职者具备的专业技能水平展现于招聘单位，能够提高求职者获得高薪岗位的机会。

求职不同岗位，求职者结合自身技能水平制作简历成功率高。尤其很多对于工作经验要求较高的特殊行业，能够以个人简历吸引招聘官的注意力，求职者即可获得较为满意的工作。当然不同的企业在招聘的时候往往附带对于学历等等基础条件的要求，在满足基础条件的前提下，求职者可以获得更好的工作机会。

技能要求较高的行业，求职者在填写个人简历的时候，需要将自己具备哪些技能以及能够完成哪些工作等等内容进行全面的介绍。掌握技能范围越广泛，能够完成工作内容越多，企业的认可度越高。尤其很多一人掌握多种操作技能的高端人才，只要在个人简历内容上突出展现自己的技能优势，找到适合自己的工作岗位非常简单，并且企业提供的薪资待遇水平同样处于较高的标准。

招聘单位对于高端专业技能人才的需求量非常大。为达到更好的求职效果，技能人才必须在制作个人简历的时候，将自己掌握的技能水平完美展现。掌握高端技能的人才，找到高薪工作单位很容易，而个人简历的好与坏，会影响到技能人才找到工作的时间长短。

物流客服专员个人简历范文

民族：汉族。

户口所在地：广东省。

身材：174cm67kg。

婚姻状况：未婚。

年龄：22岁。

培训认证：诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：应届毕业生。

应聘职位：物流助理/专员：物流助理、仓库管理员：跟单员、理货员：

工作年限：0。

职称：无职称。

求职类型：均可。

可到职-随时。

月薪要求：1000--1500。

希望工作地区：广东省广州佛山。

个人工作经历：

公司名称：必德福纺布厂起止年月：20xx-05～20xx-06。

公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：无纺布生产线操作员班长。

工作描述：从事生产及管理工作。

离职原因：

刻育背景。

毕业院校：广州职业学院。

所学专业一：物流管理。

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-06广州城市职业学院物流管理大专。

语言能力。

外语：英语一般。

其它外语能力：英语只是二级a水平。

国语水平：良好。

粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

了解物流管理、仓储、配送、企业管理、物流会计等课程，掌握物流管理专业的基础理论知识。而且取得国家英语二级证书，具有一定的英语听写能力。在电脑操作上，精通office软件操作，懂得网页的`设计与制作。有一定的领导管理能力。

详细个人自传。

在校期间，我积极参加学院开展的各种工作与活动，担任学生会体育部部长，组织过多次大型运动会和活动，对用人分配有一定有经验，并获得学校的认同和奖励。

物业客服专员个人简历表格

基本信息。

个人相片。

姓名：

性别：

女

民族：

汉族。

1987年10月12日。

证件号码：

婚姻状况：

未婚。

身高：

163cm。

体重：

48kg。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东湛江。

毕业学校：

肇庆科技职业技术学校。

学历：

中专。

专业名称：

文秘。

毕业年份：

工作年限：

一年以内。

职称：

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

客服及技术支持-客服专员/助理（非技术）。

人力资源-人事专员。

行政/后勤-图书管理员/资料管理员。

职位名称：

客服;后勤;文员/文秘/助理。

工作地区：

湛江市湛江市;。

待遇要求：

可面议;不需要提供住房。

到职时间：

可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

普通话标准。

计算机能力：

证书全国计算机等级考试四级;。

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

9月-207月。

广东省肇庆科技职业技术学校。

中专。

广东金融学院。

专科。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

3月-203月。

百海教育。

工作经历。

所在公司：

广州科司电子设备有限公司。

时间范围：

年3月-2010年11月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

贸易、商务、进出口。

担任职位：

行政文员。

工作描述：

离职原因：

回家发展。

所在公司：

奥阁服饰有限公司。

时间范围：

204月-年12月。

公司性质：

民营企业。

所属行业：

互联网、电子商务。

担任职位：

前台兼财务文员。

工作描述：

负责公司前台接待，负责公司电话接转、收发文件、文档复印等日常文书、资料考勤的整理及一般行政事务，对进出单的数据进行有效的审查处理。

离职原因：

公司营业出问题。

所在公司：

番禺（广州）三和首饰有限公司。

时间范围：

公司性质：

股份制企业。

所属行业：

金融业（投资、保险、证券、银行、基金）。

担任职位：

助理。

工作描述：

月~年1月，从事生产助理一职，主要职责：整理各部门每天的生产资料，跟进人事行政方面的工作。2008年1月~10月，从事经理助理一职，主要工作为：1、负责公司前台接待工作。2、负责公司电话接转、收发文件、文档复印等工作。3、负责各类办公文档、排版、打印。4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

离职原因：

合同到期。

其他信息。

自我介绍：

发展方向：

求稳定的工作。

为公司的发展带来新的希望！

其他要求：

联系方式。

客服专员兼督导个人简历

婚姻状况：未婚民族：汉族。

户籍：广东-茂名年龄：23。

现所在地：广东-东莞身高：155cm。

希望地区：广东-东莞。

希望岗位：贸易类-业务跟单员。

客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理。

市场营销/公关类-品牌管理助理/专员。

寻求职位：陈列员、陈列督导、督导。

教育经历。

-09～-06石鼓职中计算机应用中专。

培训经历。

-07～-07三通学校microsoft.ps.cdr毕业证。

公司性质：私营企业行业类别：纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)。

工作描述：1、负责**莎品牌内衣的下单发货全程跟踪。

2、对客户退、换货的全程跟踪。

3、货运协调与联络;货运投诉与处理过程跟踪。

4、负责省新产品上市推广及市场信息反馈。

5、跟客户沟通,了解客户销售情况(货品销售及库存情况了解、跟进畅销款货品补给客户)。

6、建议相应款促销以及在销售淡季做促销活动(节假日、店庆、老款降价、季节特卖、滞销品等促销活动的管理。

7、做好广告宣传推广(pop广告画、货品陈列、气氛。)。

8、跟踪省外客户(新疆、贵阳、江苏、广西、内蒙古、黑龙江、四川、江西)等地区代理商以及加盟店铺的新品上货情况、销售情况、店铺情况、人流情况、补货情况。

9、定时了解竞争品牌、当地的消费人群。

10、跟进客户货款回款事宜。

11、客户维护，了解客户情况，作出分析。

离职原因：另求发展。

公司性质：私营企业行业类别：纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)。

担任职位：业务跟单岗位类别：业务跟单员。

工作描述：1.每天收发邮件。

2.每天查收百佳、乐购商场商务网的订单，收到订单后审查订单和安排订单给到仓库去配货以及跟进出货期。

5.每天将已出货的单品单据进行审核，以及发货过后的(百佳、乐购)门店收货情况。

6.跟进仓库出货情况和保证货品(衣服)什么时间可以到商场去做销售。

7.每周、每月查看百佳、乐购商场的销售情况，查阅销售报表，分析报表。

8.每周跟进(百佳、乐购卖场)的销售情况，以及跟促销员了解每天的销售、商品上架、陈列、人流量、排面、竞争供应商的商品价格等事宜。

9、商场排面的促销单品情况。

10.协助经理处理日常工作。

离职原因：回家有事。

项目经验。

项目描述：活动目的：关于换季清仓，针对季节性产品。以低折扣方式刺激销售、提高销售业绩，最终减少公司库存。

活动促销政策：特价折扣优惠活动，活动时间春夏家居产品低至2.5折。

责任描述：活动时间把产品对客户进行推广以及讲解优势，为了让客户消化库存，同时将淡季变旺季，增加店面人流量等。

技能专长。

专业职称：计算机。

计算机水平：中级。

技能专长：从事过2年半的服装商超的业务跟单工作经验以及将近一年多的内衣客服跟单经验。

语言能力。

普通话：流利粤语：流利。

英语水平：一般口语一般。

英语：一般。

求职意向。

发展方向：陈列员、陈列督导。

其他要求：希望提供吃住和宿舍安置有热水器以及有帮公司买社保。

自身情况。

自我评价：活泼、开朗、工作责任心强、积极主动、沉着冷静、条理清楚、立场坚定、团队意识强。

客服个人简历

姓名：

目前所在：天河区。

年龄：28。

户口所在：白云区。

国籍：中国。

婚姻状况：已婚。

民族：汉族。

培训认证：未参加。

身高：158cm。

诚信徽章：未申请。

体重：

人才测评：未测评。

我的特长：

担任职位：客服跟单。

工作描述：1、跟进订单的进度及物流情况。

2、处理客户的.投诉，力求做到双赢。

3、维护老客户并销售耗材。

担任职位：销售助理。

工作描述：1、销售报价。

2、标书制作及后期跟进。

3、跟单。

4、各部门的沟通协调，办公用品的管理。

1、接听报修、投诉电话。

2、协助经理进行销售工作。

3、给护老客户，开发新客户。

4、复印机抄表、计费并催收货款。

5、工程师日常工作安排。

6、工程师的考核，每月业绩、工作量的统计。

7、合同、档案的管理离职原因：

外语：英语一般粤语水平：精通其它外语能力：国语水平：优秀。

经过三年的工作积累，我已经能够很好地维护公司与客户之间的关系，并抓住机会销售公司的产品；能够很好地处理公司内部的行政工作；熟悉跟单流程；有不错的文字功底，精通标书的制作。

客服个人简历

姓名：

性别：男。

年龄：24。

婚姻状况：未婚。

身高：173cm。

体重：70kg。

籍贯：浙江。

现所在地：浙江。

意向岗位：淘宝客服、计算机/互联网类其他。

求职类型：全职。

期望月薪：面议。

到岗时间：随时到岗。

期望工作地点：浙江。

从事行业：计算机业、互联网、电子商务。

为人诚实，能吃苦耐劳，尽职尽责，虚心学习，有耐心。具有亲和力，平易近人，思维创新。细心、自信还不够，希望多锻炼锻炼，能改善自身的不足。对电子商务，淘宝之类的比较感兴趣。

20xx年9月~20xx年6月浙江大学计算机网络技术本科。

获得证书：计算机二级，网络设计师。

课程描述：与计算机网络相关的软件，ps,dw,net,数据库，网络营销等等。

20xx年4月~20xx年12月××××网络公司。

公司性质：私营企业。

行业类别：计算机业、互联网、电子商务。

担任职位：网站美工/电脑美工。

工作描述：网店美工，产品包装设计。

20xx年3月~20xx年7月××××培训机构。

公司性质：私营企业。

行业类别：教育、培训、科研院所。

担任职位：销售助理/业务员。

工作描述：电话销售。

联系电话：×××××××××××。

电子邮箱：×××@。

网络客服专员个人简历

客服专员的个人简历

客服专员个人简历

目前所在：

花都区。

年龄：

25。

户口所在：

四川。

国籍：

中国。

婚姻状况：

未婚。

民族：

汉族。

培训认证：

未参加。

身高：

160cm。

诚信徽章：

未申请。

体重：

45kg。

人才测评：

未测评。

我的特长：

人才类型：

普通求职。

应聘职位：

行政/后勤：文员/助理，物流专员/助理：跟单员，咨询热线/呼叫中心服务人员：

工作年限：

2

职称：

无职称。

求职类型：

均可。

可到职日期：

随时。

2000--3500。

希望工作地区：

广州,花都区,四川。

公司性质：

民营企业所属行业：

担任职位：

工作描述：

1、派遣单位入离职人员的手续办理和资料整理。

2、核对员工工资和保险增减员名单。

3、整理每月需办工资卡人员资料给相关人员办理，工资卡和工资条的发放。

4、和派遣单位相关工作人员关系的'维护以及派遣员工的心态跟踪调查。

5、派遣员工的合同签订和入职培训。

离职原因：

公司性质：

股份制企业所属行业：其他行业。

担任职位：

人事招聘专员。

工作描述：

1根据部门需求发布招聘信息。

2筛选简历,通知并进行面试。

3与主管讨论确定最终人选,并和终选人保持联系确保人员到位。

4入职后把新员工入职材料给其它相关专员,做入职培训。

离职原因：

毕业院校：

四川航天职业技术学院。

最高学历：

大专获得学位:大专。

毕业日期：

专业一：

物流管理。

专业二：

学校（机构）。

所学专业。

获得证书。

证书编号。

四川任市中学。

文科。

高中毕业证书。

-

四川航天职业技术学院。

物流管理。

大专文凭。

-

外语：

英语一般。

粤语水平：

良好。

其它外语能力：

国语水平：

优秀。

本人对工作认真负责，积极上进，勤勤恳恳;五笔打字熟练，熟练操作办公软件;擅长主持与播音，在业务方面有较强的突破性。

学习能力强,具备强烈的上进心和团队意识的我同时也有较强的组织能力.态度认真负责,适应融合能力强.希望能在新的岗位上，在实现自我价值的同时给公司和企业创造财富。性格独立,处事果断，为人处事颇有原则性，不会因私人原因而影响公司利益，一切以公司的发展为准则。

客服个人简历

婚姻状况：

民 族：汉族

身 高：xxcm

体 重：xxkg

我的特长：

人才类型：普通求职

工作年限：4职 称：

求职类型：全职

可到职日期：一个星期

月薪要求：3500～4499元

希望工作地区：xx

xx网络通讯系统有限公司 起止年月：20xx-02～20xx-12

公司性质：民营企业 所属行业：通信/电信运营、增值服务

担任职位：客服专员

工作描述：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套服务。

离职原因：

xx电业有限公司 起止年月：20xx-08～20xx-12

公司性质：私营企业 所属行业：电子技术/半导体/集成电路

担任职位：工程文员

工作描述：1、负责本部门的文秘工作。2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作。3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作。4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作。5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪。6、负责本部门单据的跑单，做好会议记录及报告，定期向上级报告。7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。

离职原因：

毕业院校：xx师范学院文理学院

最高学历：本科

获得学位：文学学士

毕业日期：20xx-06

专业一：汉语言文学

专业二：

外语：英语一般

粤语水平：一般

其它外语能力：

国语水平：精通

1、熟练操作几种常见的办公软件及设备

2、普通话精通、语音柔和大方

3、掌握了一定的客服技巧

4、有一定的营销意识

5、热情、细心、耐心、抗压能力强

本人积极乐观，个性随和，能与同事融洽相处，平时兴趣广泛，阅读面较广，能适应新事物，工作细致认真，尽善尽美，有高度工作热情，有上进心、责任感和团体协作精神，能承受一定的工作压力。在校就读期间，本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法，培养了正确、积极、开朗的人生观，在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时，还不断挑战自己、检测自己。工作期间，待人诚恳，勤奋工作，与同事保持了良好及融洽的相处关系，深深体会到了做事情不仅要尽心尽力，还要面面俱到的重要性。在二十一世纪到处是竞争的今天，人是不可以停滞不前的，我将持续自我增值、自我锻炼，为了将来而努力。本人个性比较温和，易与人相处，有良好团体协作精神，对工作认真富有责任感，有良好的职业操守，细心好学，积极主动，有较强的学习能力；善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上，不断增值学习，努力为贵公司服务，希望得到公司栽培，实现自身价值。

客服专员个人简历模板

目前所在地：

户口所在地：

婚姻状况：未婚年龄：21岁。

求职意向及工作经历。

应聘职位：文秘/文员。

工作年限：3。

可到职日期：随时

个人工作经历：

公司名称：广州市九洲文化传播有限公司。

公司性质：民营企业所属行业：广告，策划，营销。

担任职务：客服文员(网络推广员)。

工作描述：平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。

离职原因：

公司名称：骏景实业有限公司。

公司性质：民营企业所属行业：商业服务。

担任职务：文员。

工作描述：主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。

离职原因：

公司名称：广州迅羽通信技术有限公司。

公司性质：股份制企业所属行业：电器，电子，通信设备。

担任职务：客户服务代表。

工作描述：主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理，与客户沟通并跟进业务之售后情况。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：广州信息技工学校。

所学专业一：物流管理所学专业二：电子商务。

受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：良好粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

一、熟悉使用workexcel等办公软件，及物流基本流程。

二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。

三、现在都有多次的工作经验，在前公司都得到主管，老板的赞賞。

本人能吃苦耐劳，自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。

自我评价。

本人性格开朗活泼，在校期间认真学习，曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件，如：计算机网络基础，物流基础，基础会计，国际贸易，数据库及应用等等。

对工作环境适应较快，对数据敏感，积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强，和同事相处融洽。

熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节，我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。

客服个人简历

国籍：中国

目前所在地：广州民族：汉族

户口所在地：广州身材：165cm　70kg

婚姻状况：未婚年龄：26岁

培训认证：诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

工作年限：6职称：高级

求职类型：全职可到职日期：两个星期

月薪要求：1500--20xx希望工作地区：广州

个人工作经历：

公司名称：广州行安汽车科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08

公司性质：国有企业所属行业：各种车辆制造与营销

担任职务：售后人员

工作描述：本人于20xx年进入广州行安汽车科技有限公司，主要负责公司设备部的售后服务，作为客户与厂家之间的沟通桥梁和渠道。通过在公司的工作和学习，学会了许多与人沟通的方法和售后服务的相关知识。

离职原因：个人发展

公司名称：广州第二公共汽车公司起止年月：20xx-09～20xx-07

公司性质：国有企业所属行业：各种车辆制造与营销

担任职务：维修人员

工作描述：本人于20xx年进入修配一厂工作，也是在同年获得了进入广州大学汽车维修及检测专业的学习机会，在这四年紧张而又充实的工作和学习里，我对于车辆的保养和维修都有了一定的理解和认识。

离职原因：个人发展

教育背景

毕业院校：广州大学

所学专业一：汽车维修及检测所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月终止年月学校(机构)专　业获得证书证书编号

20xx-0920xx-07广州大学汽车维修及检测大学学历(成大)

语言能力

外语：英语　一般

国语水平：良好粤语水平：优秀

工作能力及其他专长

有着4年维修汽车经验，熟悉汽车结构、原理和故障成因。能够熟练使用办公室软件，能刻苦耐劳，为人和善，有亲和力，适应力好。有c1驾照，有接听客户投诉电话、客服经验。

详细个人自传

本人有着4年的汽车维修经验，熟悉汽车的各部分的工作原理及故障成因，为人认真负责，责任心强，工作积极主动，易于与人相处，有亲和力，有较强的独立思考独立解决问题的`能力，富有团队合作精神善于合作，容易接受新事物，而且对新事物有不断探求的精神，我更学会了为人处世的道理，和了解售后服务对于企业的生存和发展的重要性。我有信心面对一切的困难和挑战，以最佳的状态，投入工作。

个人联系方式

通讯地址：

联系电话：

客服个人简历

二年以上工作经验|女|26岁(1987年9月16日)。

居住地：广州。

电话：188********(手机)。

e-mail：xxxxxxxxx。

最近工作[1年8个月]。

公司：xx信息技术有限公司。

行业：会计/金融/银行/保险。

最高学历。

学历：本科。

专业：商务英语。

学校：湖北生态工程学院。

自我评价。

本人具有3年的工作经验，有丰富的客户服务经验行政工作经验，有较强的责任心和团队精神，为人踏实本分，善解人意，有亲和力，喜欢接受挑战，做事有始有终，学习能力强，能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。

求职意向。

到岗时间：一个月之内。

工作性质：全职。

希望行业：会计/金融/银行/保险。

目标地点：广州。

期望月薪：面议/月。

目标职能：客服主管，行政助理。

工作经验。

20xx/7—至今：xx信息技术有限公司[1年8个月]。

所属行业：会计/金融/银行/保险。

1.处理银行及客户的紧急投诉。

2.各类话术的编制与更新。

3.负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。

4.对各机构运营数据交易数据的统计分析，并协助经理完成审计报告。

5.接听客服电话，登记报障表，解决并跟踪客户报障。

6.不定期回访客户，接受客户的合理化建议及听取客户的'意见。

7.办理新同事的入职、离职，建立并保管人事资料。

8.公司办公用品的采购、保管、发放。

9.费用申请，审核公司所有的费用报销。

10.做考勤并核算员工工的资。

11.做会议记录并撰写公司的公告通知等。

20xx/7—20xx/7：xx公司[1年]。

所属行业：通信、电信运营、增值服务。

1.在中国联通公司担任电话营销员，通过直销的方式发展客户。

2.对客户进行回访、调查，受过电话营销。

3.有关产品知识等方面的培训，语言亲和力较强，锻炼到较好的表达能力。

教育经历。

20xx/9—20xx/6湖北生态工程学院商务英语本科。

证书。

20xx/12大学英语六级。

20xx/6大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。

客服个人简历

希望地区： 广州市 深圳市 东莞市

希望岗位： 行政/人事人员 其他 客服人员

点击放大 自我评论

某公司 20xx-06 - 20xx-09

公司性质：金融、保险

担任职位：客户经理助理

离职原因： --

工作职责和业绩：

负责联系企业人力资源部薪酬福利负责人，根据企业员工福利现状和费用预算制定合理员工福利保险计划，完善员工福利。企业年金方案的制作，建筑工程险方案制定、报价，建工险人员保险费用预算。企业员工事故费用报销手续办理，保单保全、理赔工作跟进和售后服务。不断提升社会保险与商业保险专业知识，熟悉社会保险办理相关手续和缴费计算，与商业保险的区别。协助部门团队达成业绩考核和季度业绩考核指标。

中国平安保险股份有限公司广东分公司 20xx-12 - 20xx-05

公司性质：金融、保险

担任职位：部门内勤

离职原因： --

工作职责和业绩：

负责员工每日考勤，出勤率统计，考勤情况统计报表。负责员工档案的归档与管理; 人员入职、转正、调动、晋升、离职等异动手续的办理; 人员劳动合同的签订与管理;相关人事报表的制作; 部门相关突发问题的解释与处理。员工入职、离职手续办理，档案管理，协助经理进行新员工招聘，员工考试报名，早会笔录以及部门各主管安排的行政工作。保单审阅，每日绩效更新，每月绩效考核汇总，月度业绩表彰总结。部门办公材料采购，营运资金申报和费用报账，部门现金日记账的管理和核算，每月与部门经理进行部门财务核对帐物，每月向总公司报销上月发生的费用;保管各项原始票据、凭证。通知发放、征订等行政人事事务。

广州万科房地产有限公司 20xx-07 - 20xx-10

公司性质：房地产、建筑、安装、装潢

担任职位：销售助理实习生

离职原因： --

工作职责和业绩：

统计部门业绩，电话回访客户意度，活动期间业绩销售统计报表汇总，通知发放和业务报价咨询。

广州市火车站肯德基餐厅 20xx-01 - 20xx-07

公司性质：饮食、旅游业

担任职位：大学实习生

离职原因： --

工作职责和业绩：

客户服务，前台收银员。 教育经历

广东理工职业学院 20xx-09 - 20xx-06

最高学历：大专

专业名称：工商企业管理

专业描述：本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。通过学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识和企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。 掌握人力资源管理的`理论、实务与方法,并具备国际意识、市场意识、先进管理意识、策略意识、先进的人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。

技能专长：

掌握工商企业管理专业的基本理论知识和基本技能，学习能力、应变能力、适应能力、创新能力、专业工作能力和发现、分析、解决实际问题的能力。熟悉会计原理、财务基本法规、会计电算化基础以及财务管理基础知识。掌握人力资源管理的基本理论、人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。

客服个人简历

姓名：

国籍：中国。

目前所在地：广州。

民族：汉族。

户口所在地：潮州。

身材：175cmkg。

婚姻状况：未婚。

年龄：27岁。

培训认证：

诚信徽章：

人才类型：

普通求职。

应聘职位：

行政/人事类:行政客户服务类售后服务百货/连锁/零售服务类超市连锁。

工作年限：2。

职称：

无职称。

求职类型：均可。

可到职-随时。

月薪要求：1500--20xx。

希望工作地区：广州佛山。

20xx年广东省中国青年旅行社国际票务销售。

20xx年广西业隆电器销售公司经理。

20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司销售客服。

毕业院校：广东金融学院。

最高学历：大专。

所学专业一：金融工程。

所学专业二：受教育培训经历：

外语：英语良好。

国语水平：良好。

粤语水平：优秀。

在职期间，月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解，曾多次主持公司培训会议，在服务客户时得到多方的赞赏，期待在售后服务一行得到更大的发展空间。

工作地区：广州，番禺，佛山。

客服个人简历

姓名：

目前所在地：白云区

民族：汉族

户口所在地：梅州

身材：168 cm 58 kg

婚姻状况：未婚

年龄：24

诚信徽章：

人才测评：

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员、

工作年限：3

职称：

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：20xx--3500希望工作地区：白云区越秀区荔湾区

个人工作经历：

公司名称：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕丰田

公司性质：民营企业所属行业：汽车及零配件

担任职务：客服/销售

工作描述：我在中山中裕丰田主要是负责客服和续保这两个职位，在客服这一块当中，我主要是负责客户的回访工作，在回访当中接到客户反馈的信息，及时的跟进和处理。而在续保这一职位当中，我还要及时的跟客户沟通，提醒客户汽车保险快到期了，并且及时的去跟进情况，尽仅量不让客户流失和尽自己最大的努力去完成自己的月目标。当时我们两个职位一人做，是因为我们卖保险的同时也要自己跟进自己的客户，出现问题自己在清楚不过了，才能更好的'为客户服务。

离职原因：个人原因

志愿者经历：

教育背景

毕业院校：广州市华成学院

所学专业一：汽车制造与维修所学专业二：

受教育培训经历：

语言能力

外语：英语良好

国语水平：精通粤语水平：精通

工作能力及其他专长

1:在回访工作这一块上面能够对客户负责,细心的去了解的客户所反馈的每一个问题.

2:有很好的沟通能力,在处理客户投诉的问题,能为客户解决实质的问题.

3;本人凭着有一颗对工作的热情和负责，能很好的带动身边同事的积极性。

详细个人自传

我的兴趣爱好广泛，比较喜欢运动，最喜欢的还是足球，曾拿过梅州五叶神杯第六名。当然也很喜欢听音乐，户外运动也比较喜欢。总之健康的东西都喜欢。