工作中的我（精选21篇）

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工作中的责任

档案安全是档案管理工作的重要方面,通过分析档案管理中存在的主要安全问题,提出了档案安全责任管理工作的`建议,为档案管理工作发挥出更大的能效.

作者：钟小宁作者单位：广东海洋大学寸金学院,524037刊名：知识经济英文刊名：zhishijingji年，卷(期)：“”(12)分类号：x9关键词：安全责任档案管理建议

工作中的名言

1、重要的不是要得到什么，是珍重已经拥有的。

2、若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。

3、任何事业都可能受挫折，虽然为事业而奋斗的人是伟大的——本涅特。

4、玉不琢，不成器；人不学，不知道。——《礼记学记》。

9、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——《三国志蜀书先住传》。

11、所有的魅力在“习惯”面前都将无色。

12、少说空话，多做工作，扎扎实实，埋头苦干。——邓小平。

13、不要在工作面前退缩，说这不可能，劳动会使你创造一切。

15、路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。——屈原《离骚》。

17、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。

18、莫等闲，白了少年头，空悲切。——岳飞《满江红写怀》。

20、欲速则不达，见小利则大事不成。——《论语子路》。

21、我来完成耶稣基督未竟的事业——希特勒。

22、由预想进行于实行，由希望变为成功，原是人生事业展进的正道——丰子恺。

24、摔倒了爬起来就好。

25、把工作当乐趣看，那么我们天天有乐趣。

27、哭着流泪是怯懦的宣泄，笑着流泪是勇敢的宣言。

28、反省不是去后悔，是为前进铺路。

29、懒人的工作总是明天，而他的假日则是今天。

30、与其临渊羡鱼转至，不如退而结网。

31、一个不注意小事情的人，永远不会成功大事业——卡耐基。

32、伟大的工作，并不是用力量而是用耐心去完成的。——约翰逊。

33、欲尽致君事业，先求养气工夫——陆游。

34、人类一生的工作，精巧还是粗劣，都由他每个习惯所养成。

35、使教育过程成为一种艺术的事业——赫尔巴特。

38、赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。

39、一个人无论往哪里走，无论从事什么事业，他终将回到本性指给的路上——歌德。

41、如果要飞得高，就该把地平线忘掉。

42、生活的乐趣取决于生活都本身，而不是取决于工作或地点。

43、造物之前，必先造人。

44、虽然过去不能改变，未来可以。

45、蚁穴虽小，溃之千里。

46、人生的价值，即以其人对于当时代所做的工作作为尺度。

47、一朝开始便能够永远将事业继续下去的人是幸福的——赫尔岑。

48、当一个人用工作去迎接光明，光明很快就会来照耀着他。——冯学峰。

49、不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。——《荀子劝学》。

50、人生的目的不是为了活得长，是为了活得好。

工作中的名言

1.人不光是靠他生来就拥有一切，而是靠他从学习中所得到的一切来造就自己。

——歌德。

2.人的天才只是火花，要想使它成熊熊火焰，哪就只有学习！学习！！！

——高尔基。

3.学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。

——阿卜·日·法拉兹。

4.学习是劳动，是充满思想的劳动。

——乌申斯基。

5.当你还不能对自己说今天学到了什么东西时，你就不要去睡觉。

——利希顿堡。

6.游手好闲的学习并不比学习游手好闲好。

——约·贝勒斯。

7.求学的三个条件是：多观察、多吃苦、多研究。

——加菲劳。

8.学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。

——洛克。

9.有教养的头脑的第一个标志就是善于提问。

——普列汉诺夫。

10.好问的人，只做了五分种的愚人；耻于发问的.人，终身为愚人。

11.聪明的人有长的耳朵和短的舌头。

——弗莱格。

12.把学问过于用作装饰是虚假；完全依学问上的规则而断事是书生的怪癖。

——培根。

13.我的努力求学没有得到别的好处，只不过是愈来愈发觉自己的无知。

——笛卡儿。

14.人天天都学到一点东西，而往往所学到的是发现昨日学到的是错的。

——b.v。

15.重复是学习之母。

——狄慈根。

工作中的心得

亲爱的同事们：

大家下午好！

在学校教育教学中，教育为本，德育为先。班队的建设是德育建设的重要组成部分。今天，我很荣幸能在这儿跟大家交流我在班级管理中的点点滴滴。常言道：“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”这大概是陶行知老先生在告诉我们怎样做班主任，怎样做好班主任吧。下面，我将从四个方面来谈谈在我做班主任工作中的感悟：

在省上参加团队的培训时，印象最深的是注重对班级中的小事，从小事抓起，抓团队建设。培养学生具有鹰一样的个人，狼一样的团队，失败的团队中没有赢家，而成功的团队中没有输家（我们一提到东辰学校，都说好，那里的老师个个都好；如果自己的学校名誉不好，那自己的脸上肯定不光彩），所以，在任何一个团队中都必须要树立团队意识。在进一步的学习中，认识到班级体的文化建设很重要，文化建设分为静态文化和动态文化。静态文化即教室的布置，它包括：小小图书角、美文荟萃、百科海洋、书画园吧、成长脚印、你追我赶等。动态文化即有声文化，它包括：上好班队会课，作好家校联系，在日常训练中低段对习惯的培养，中段重视坚持，高段尽量给学生多一些人文关怀。在对学生进行思想教育时不能空对空，当空军，要以活动为载体，把教育融入活动之中。在安排活动时，老师不能充当执行者，只能组织、引导他们。要多借助外力开展活动，如：请家长来介绍经验、孩子自己搞文体活动、组织孩子参观附近的工厂、养殖场、果园等。无论作什么教育，一定要记住自己曾经也是孩子，相信他们一定都有优点。

老师们，你们每一个个体都是我学习的榜样。人有生命，就有思维。我也不例外，在和大家相处的这些平凡的日子里，我从你们的身上也学到了很多东西。在这里，我首先感谢你们。让我从一年级说起吧：一、一班的孩子自信心特强；一、二班的孩子纪律好；二、一班的孩子字写得漂亮；二、二班的师生很勤奋；三、一班的孩子训练有素；三、二班孩子的灵性；四、一班的孩子劳动积极；四、二班的孩子自由发展的空间很大；五、一班的孩子自觉；五、二班的孩子很快乐；六、一班的孩子有礼貌；六、二班的师生平等；六、三班的孩子团结向上（以上班级特点均举例说明）……在外出学习中，看到警小的孩子在楼梯间主动礼让来宾，主动问好（将所见所闻谈谈）……你们都是我学习的榜样，谢谢你们！

在一次次的学习中，平常的观察中，我也常常在想：怎样让我们班的孩子也快乐健康、积极向上的成长呢？捡些算些吧，这样总对孩子们有用吧！

1、平常，我校开设的`班会课，我从未拿来占上语文。而是利用这节课来处理班上的事务，总结上周班上的得失，对孩子们提出本周的要求；同时对孩子的操行进行每周评分；或者搞一些小型的各项颁奖仪式。

2、利用语文教师的优势，常常开展各类活动，增强孩子的自信心，增强班级的凝聚力。比如收集名人故事举行名人伴我行故事会、演讲赛，结合语文书单元练习的展示台，展示孩子们的才能。

3、积极与家长取得联系，及时了解孩子们的思想动态、学习情况、生活状况等情况，并加大对留守儿童、打工子女的关注。我班的唐贤同学，父母外出打工，常年在外，孩子由年迈的婆婆爷爷看管，性格内向，不善言辞，上课不举手发言。针对该情况多次与家长电话交流，让家长给孩子说，老师喜欢他，只要想发言，举手老师准会抽你。在课堂上，他在我的鼓励下，变得喜欢举手了。还有赵成远（练字）、刘成（打工子女，培养自信心）等孩子。

4、经常发一些小小的奖励，激励孩子们努力学习。

5、在各种节日来临之际，开展一些活动来提高他们的能力、素质。

我们都有新陈代谢，让我们的眼睛多关注一下学生，他们随时都有变化、进步，前进的路就不会有多远，有多累。让我们成长在精神的大道上，共同进步。

工作中的礼仪

服务人员在工作岗位上接待或准备接待顾客时，一定要积极主动和选准时机。为顾客提供优质服务，是每一位服务人员责无旁贷的事，若想使自己的服务奏效，重要的是做到站立到位、适时招呼。

一般情况下，服务人员在工作岗位上均应站立迎客。即使是允许就座，当顾客光临时，亦应起身相迎。而站立迎客时，最重要的是注意站立到位，即服务人员主动站立于不但可以照看本人负责的服务区域，而且易于观察顾客、拉近顾客的'位置。实行柜台服务时，有所谓"一人站中间，两人站两边，三人站一线"之说。意思是，一个柜台，如果只有一名服务人员应站在柜台中间;两名服务人员应分别站立于柜台两侧;三名或三名以上服务人员应间距相同地站成一条直线。而实行无柜台服务时，服务人员大都应当在门口附近站立。在站立迎客时，服务人员一般应面向顾客或是顾客来临的方向。不允许其四处走动巡视，忙于私事，或者扎堆闲聊。

在服务行业里，由服务人员主动向顾客打招呼，早已成为一种惯例，.com/zl通常，它被叫做"迎客之声"。作为接待顾客说出来的第一句话，"迎客之声"直接影响到服务人员留给顾客的第一印象，并且在双方的交易过程中举足轻重。要使自己真正讲好"迎客之声"，有三点需要服务人员注意：

一是时机适当。只有在应该向顾客打招呼时及时向对方打了招呼，才会使对方听起来既顺耳，又顺心。

二是语言适当。在讲"迎客之声"时，务必注意称呼得体，问候礼貌，用语准确，一定要使之切合当时的语言环境，不仅贴切，而且自然。同时，还须注意不失礼貌。

三是表现适当。服务人员在向顾客主动打招呼时，少不了要以自己的表情、举止相配合。在正常情况下，向顾客打招呼，最忌讳面无表情，举止失常。正确的做法，应当是面带微笑，目视对方，点头欠身。

工作中的名言

1、我这一生基本上只是辛苦工作，我可以说，我活了七十五岁，没有那一个月过的是舒服生活，就好象推一块石头上山，石头不停地滚下来又推上去。

2、人生不是一种享乐，而是一桩十分沉重的工作。

3、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。

4、珍惜今天的拥有，明天才会富有。

5、懒惰：它是一种对待劳动态度的特殊作风。它以难以卷入工作而易于离开工作为其特点。

6、世间没有一种具有真正价值的东西，可以不经过艰苦辛勤劳动而能够得到的。

7、路是脚踏出来的，历史是人写出来的。人的每一步行动都在书写自己的历史。

8、把艰辛的劳作看作是性命的必然，即使没有收获的期望也心平气和的继续。

9、我们不得不饮食、睡眠、游玩、恋爱，也就是说，我们不得不接触生活中最甜蜜的事情，不过我们必须不屈服于这些事物。

10、在劳力上劳心，是一切发明之母。事事在劳力上劳心，变可得事物之真理。

11、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。

12、懂得低头，才能出头。

13、人类学会走路，也得学会摔跤，而且只有经过摔跤他才能学会走路。

14、我们在我们的劳动过程中学习思考，劳动的结果，我们认识了世界的奥妙，于是我们就真正来改变生活了。

15、知识是一种快乐，而好奇则是知识的萌芽。

16、行动是治愈恐惧的良药，而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。

17、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。

18、我的人生哲学是工作，我要揭示大自然的奥秘，并以此为人类服务。我们在世的短暂的一生中，我不知道还有什么比这种服务更好的了。

19、有信念不一定成功，没信念一定会失败。

20、一个有坚强心志的人，财产可以被人掠夺，勇气却不会被人剥夺的。——雨果。

21、一个有真正大才能的人却在工作过程中感到最高度的快乐。

22、我们平时说“勤学苦练”。苦，并不是“傻”的意思，而是说：练功时，第一，不要怕吃苦；第二，要苦思。

23、一个人在科学探索的道路上，走过弯路，犯过错误，并不是坏事，更不是什么耻辱，要在实践中勇于承认和改正错误。

24、在一个崇高的目的支持下，不停地工作，即使慢，也一定会获得成功。

25、勤奋是你性命的.密码，能译出你一部壮丽的史诗。

26、男子为了各自家庭而承担的工作，是努力支撑、发展和维护他们的家；至于女子呢？则是努力维护家庭的秩序，家庭的安适和家庭的可爱。

27、人类被赋予了一种工作，那就是精神的成长。

28、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。

29、我们爱我们的民族，这是我们自信心的源泉。

30、天才就其本质而论只不过是对事业、对工作过程的热爱而已。

31、我知道什麽是劳动：劳动是世界上一切欢乐和一切美好事情的源泉。

32、一个人承受孤独的潜质有多大，他的潜质就有多大。

33、做人也要像蜡烛一样，在有限的一生中有一分热发一分光，给人以光明，给人以温暖。

34、实力加自信就是一把坚韧不摧的利剑也是通往成功的船票实力决定成败。

35、人生没有彩排，每一个细节都是现场直播。

36、没有一劳永逸的开始；也没有无法拯救的结束。人生中，你需要把握的是：该开始的，要义无反顾地开始；该结束的，就干净利落地结束。

37、危险、怀疑和否定之海，围绕着人们小小的岛屿，而信念则鞭策人，使人勇敢面对未知的前途。

38、知识就是力量。

39、学习的敌人是自己的满足，要认真学习一点东西，必须从不自满开始。对自己，“学而不厌”，对人家，“诲人不倦”，我们应取这种态度。

40、做人低三分，做事高三分。

41、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑，一定要成为你工作最大的资产。

42、我们活着不能与草木同腐，不能醉生梦死，枉度人生，要有所作为。

43、一个人想要创业，先要学习并领悟打工。

44、我们是国家的主人，应该处处为国家着想。

45、人之所以能，是相信能。

47、苦心人天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。有志者事竞成，破釜沉舟，百二秦川终属楚。

48、神圣的工作在每个人的日常事务里，理想的前途在于一点一滴做起。

49、喷泉的高度不会超过它的源头；一个人的事业也是这样，他的成就绝不会超过自己的信念。

50、言行一致是成功的开始。

51、只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

52、懒惰象生锈一样，比操劳更能消耗身体；经常用的钥匙，总是亮闪闪的。

53、做事，不止是人家要我做才做，而是人家没要我做也争着去做。这样，才做得有趣味，也就会有收获。

54、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。

55、征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。

56、一个人被工作弄得神魂颠倒直至生命的最后一息，这的确是幸运。

57、日日行，不怕千万里；常常做，不怕千万事。

58、所谓天才，只不过是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。

59、业精于勤，荒于嬉。

60、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

61、不好生气要争气，不好看破要突破，不好嫉妒要欣赏，不好托延要用心，不好心动要行动。

62、我毕生都热爱脑力劳动和体力劳动，也许甚至说，我更热爱体力劳动。当在体力劳动内加入任何优异的悟性，即手脑相结合在一起的时候，我就更特别感觉满意了。

63、通过辛勤的工作获得财富才是人生的大快事。

64、人只有为自己同时代人的完善，为他们的幸福而工作，他才能达到自身的完善。

65、人的一生，总是难免有浮沉。不会永远如旭日东升，也不会永远痛苦潦倒。反复地一浮一沉，对于一个人来说，正是磨练。因此，浮在上面的，的，不必骄傲；沉在底下的，更用不着悲观。必须以率直、谦虚的态度，乐观进取、向前迈进。

工作中的名言

1、有理想的人，生活总是火热的。

2、善用内在潜能，你就是走运的人。

3、别人能做到的事，我一定也能做到。

4、为自己找借口的人，永远不会进步。

5、望着别人幸福的笑容。心里总觉得不安！

6、今天流下的口水将变成明天流下的泪水。

7、做不好事情不是事情的'原因而是人的问题！

8、扶危周急固为美事。能不自夸，则其德厚矣！

9、一个不注意小事情的人，永远不会成功大事业。

10、强者不是没有眼泪，只是可以含着眼泪向前跑。

11、当你懈怠的时候，请想一下你父母期待的眼神。

12、做不出来的事情不要说，说不出来的事情不要做。

13、只要厄运打不垮信念，希望之光就会驱散绝望之云。

14、相信就是强大。怀疑只会抑制能力，而信仰却是力量。

15、今天的成绩是昨天的汗水，明天的成功还须今天的努力。

16、股票有涨有落，然而打着信心标志的股票将使你永涨无落。

17、学习不是人生那我还能做什么？

18、青年时代太放纵就会失去心灵的滋润，太节制就会变成死脑筋。

19、学会改变生活，学会品味沧桑，方可无悔青春，无憾岁月的消逝。

20、胜人者智，胜之者强。不是成功离我们太远，而是我们坚持的太少。

21、学习知识贵实践，勤思好问敢幻想，动脑动手细观察，发明创造显奇迹。

22、咬住青山不放松，立根原在破岩中；千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。

23、有大量的重大工作需要你亲历亲为，所以强壮的身体和旺盛的精力必不可少。

24、做前，可以环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。

25、很多时候，不快乐并不是因为快乐的条件没有齐备，而是因为活得还不够简单。

26、拥有了一颗赤城的心，便拥有了朋友；拥有了一颗善良的心，便拥有了友爱。

27、既然不能驾驭外界，我就驾驭自己；如果外界不适应我，那么我就去适应他们。

28、如果一个人拒绝提高自己的思想觉悟，那么他只能处在弱小、可怜、凄惨的境地。

29、俗话说：不以成败论英雄。无论结局怎样，只要你有为之拼搏、付出，就是英雄。

30、低调做人，和气为贵，以人性为本，做一个冷静、深沉、含蓄、有修养、有情趣的人。

工作中的名言

1.与其临渊羡鱼转至，不如退而结网。

2.敢为人先，追求卓越。

3.坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久.够大声，终会把人唤醒的。

4.同在一个环境中生活，强者与弱者的分界就在于谁能改变它。

5.摔倒了爬起来就好。

6.人生是一个永不停息的工厂，那里没有懒人的位置。工作吧！创造吧！

7.外在压力增加时，就应增强内在的动力。

8.竞争颇似打网球，与球艺胜过你的对手比赛，可以提高你的水平。

9.成功的人是跟别人学习经验，失败的人只跟自己学习经验。

10.欲速则不达，见小利则大事不成。

11.革命领袖说：存在就是合理！

12.与其临渊羡鱼，不如退而结网。

13.好习惯的`养成，在于不受坏习惯的诱惑。

14.如果我们都去做自己能力做得到的事，我们真会叫自己大吃一惊。

15.世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

16.强者创造事变，弱者受制于上帝给他安排的事变。

17.人可有傲骨，但不可有媚气；人不可有傲气，但可有正气。

18.你可以选择这样的“三心二意”：信心.恒心.决心；创意.乐意。

19.管理的境界就是利润的化！

20.管理就是让一句话变成一百万！

工作中的责任

无论我们从事何种职业，都离不开一个责任。

选择一个岗位就选择了一份责任、拥有了一份任务与使命。要承担职位赋予我们的责任。就必须按时保质量地完成工作，做到领导在与不在一个样，不需要人监督我们，这是我们每一个人的应当完成的责任，我们要清楚自己该承担的责任，明白自己该承担哪些责任，自己的责任是什么?没有责任的员工不是合格的员工，勇于承担责任才会被机会垂青。既然我们选择了一份工作，就要以事业之心做好它，完成它!

工作中难免会遇到这样那样的问题，当遇到问题和困难的时候，我们要主动去寻找方法，解决途径，而不是找借口回避责任，要坚信方法总比问题多!

我们的工作往往是重复的工作，要把简单的'事情日复一日、月复一月做到位，工作正是在简单、枯燥无味的重复重复再重复中一步一步完成的，面对这些我们更要踏踏实实的做好每一项工作，从每一件小事做起，小事中看责任，责任中无小事，对一位有责任心的人，小就是大!好好工作就是我的责任。

我们无论做什么事，若是没有责任心，必定是做不好的，天下无难事，只怕有心人，并不是说一件事，所有事都一样，只要用心去做没有过不去的难关，克服不了的项目，所以责任心是非常重要的。

责任心是一种担当，一种约束，一种动力、一种魅力。一个人只有有了责任心才能够实现自己的承诺，只有有责任心才能够正视困难才能勇往直前，只有有很强的责任心才能够被到人们所尊重，所尊敬的。

既然我们有了一个施展才能的平台，应该忠于职守、勤勉尽责、认认真真把工作做好，做到位，每个人的岗位不同，所担负的责任有大小之分，但要把工作做得尽善尽美、精益求精，却离不开强烈的责任心。有了责任心才能敬业，自觉把岗位职责、份内之事铭记于心，知道该做什么、怎么去做;有了责任心才能尽职，一心扑在工作上，有没有人看到都一样;有了责任心才能进取。

每一个人在工作中都应该有担当的责任、勇挑重担、勇往直前的精神。这样才能在工作中团结、团结中进取，进取中进步，进步中快乐，快乐工作，开心工作。

工作中的感悟

这是我入团以来负责的第一个项目吧，虽然不是什么大任务，却也不敢轻视。在这里，很感谢大家的配合跟支持。

最大的收获应该是又认识了一群可爱的人吧，虽然他们都是我的学弟学妹，却始终觉得一直是他们在关心我，鼓励我，为我加油。

在他们面前，我反而像个小孩子似的，很傻很天真。

其实，像我这样一个多愁善感的人是做不了大事的。成大事者，必先有大抱负，然后是机智冷静，充满理性的思考。而我，或许只会感情用事吧。

离开了朝夕相处的集体再去融进另一个集体，难免会有几分冷寂和孤单。在那个几乎所有人都在备战期末的时候依然能坚持抽空过来工作的人，我想是源于他们对这个团的热爱和责任吧。我们需要的，正是这样一群人。既然选择了，就要为之付出。这既是责任，也是锻炼自己的机会。

我知道重复无趣的工作确实很容易让人产生疲惫和反感，我也承认就连我自己到了最后都差点想要偷懒混日子，但依然有人坚持到了最后。很好，给你们一个大大的表扬。我一直相信虽然这只是一个小小的开始，其间的喜怒哀乐也只有这个一起经历过的小团队才能有所体会。所以我也不奢望别人能从中体会到一些感动或是领悟，就像我也很少能理解别人对自己所做所感以及跟他一起走过来的伙伴之间的那种特殊的感情。明明就是件很普通的事，我们都曾拥有过。是的，明明都是些平常的小事，唯有当局者迷。

感情是在工作中培养出来的，所以这一个月，也让我记住了一些名字。我不说，但我都看得到。

然而毕竟工作是工作，生活是生活，可以玩闹，但该严肃的时候还是要严肃，这样才能把事情做得漂亮。所以在这一点上，我似乎没有做好，模糊了两者间的界线。

每个人都有不同的性格，所以要和每个人都相处得来也是一门学问。我曾以为我在处理人际关系上可以做得很好，源于一向的好脾气好人缘。可是，随着我自己的脾气变得越来越不好，我认识到，我的相处之道开始慢慢变得没有以前那般令人满意。顺其自然吧。

虽然牺牲掉了很多复习时间，但是最后不但完成了工作，也取得了比较满意的成绩，我想，这对我来说应该是最好不过的结果了吧。

工作中的感悟

1、蜘蛛：能坐享其成，靠的就是那张关系网。

2、虾：大红之日，便是大悲之时。

3、天平：谁多给一点，就偏向谁。

4、瀑布：因居高临下，才口若悬河。

5、锯子：伶牙俐齿，专做离间行为。

6、气球：只要被人一吹，便飘飘然了。

7、钟表：可以回到起点，却已不是昨天。

8、核桃：没有华丽的外表，却有充实的大脑。

9、指南针：思想稳定，东西再好也不被诱惑。

10、花瓶：外表再漂亮，也掩不住内心的空虚。

11、树叶得势时趾高气扬，失意时威风扫地。

12、历史的标点全是问号，历史的幕后全是惊叹号。

13、官廉首要的是不贪，不腐，不昏;民廉首要的是不贿，不媚，不借官光，不趋炎附势。

14、一官之廉，十吏效之，百民随之。一官之腐，百吏必从之，千民必附之。

15、饭桌上批孩子，大人伤神，孩子伤胃，全家伤心。

16、年轻人以为教育可以取代经验，年长者以为经验可以取代教育。

17、学习不能超前，更不能速成，否则，孩子无童年，青年无青春，中年无乐趣，老年无安闲。

18、打开帐本，满篇是人吃。

19、牛皮越吹越大，本事越来越少；脾气越来越大，才气越来越少；胆量越来越大，度量越来越少；玩劲越来越大，干劲越来越少；权力越来越大，威信越来越小；架子越来越大，人格越来越小。20、通常夸一个女人漂亮；如果不漂亮，可以夸她很有气质；如果既不漂亮，又没有气质，可以夸她善良；如果都没有，就夸她健康。

21、看上一个人要一分钟，喜欢一个人要一个小时，爱上一个人要一天，忘掉一个人要一辈子。

22、机会是一个区别英雄与狗熊的台阶，上一步什么都是，下一步什么都不是。

23、夫妻俩过日子要像一双筷子：一是谁也离不开谁；二是什么酸甜苦辣都能一起尝。

24、男人的年龄由自己来感觉，女人的年龄由别人来感觉。

25、低调与高标的统一，平凡与不俗的统一，这是朴实的人生，也是厚重而辉煌的人生。

26、总盯着了不起的过去，就不会有了不起的将来。

27、挥不去的是记忆，留不住的是年华，拎不起的是失落，放不下的是情感，输不起的是尊严。

28、父母想念子女就像流水一样，一直在流；而子女想念父母就像风吹树叶，风吹一下，就动一下，风不吹，就不动。

30、说话的三条底线：一、力图说真话；二、不能说真话，则保持沉默；三、无权保持沉默而不得不说假话时，不应伤害他人。

工作中的心得

现在全国卫生系统正在开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动，我们要不断提升服务水平，持续改进服务质量，群众满意是医疗卫生行业最根本的出发点和落脚点，是我们的最终目标，只有做到“服务好、质量好、医德好”才能让群众满意。大力弘扬高尚医德，争创人民满意医院。

作为一名后勤人员，在这个岗位上，更多的是日复一日繁忙的工作，每天面对的工作平凡而琐碎，文件抟阅、接听电话、整理文档、筹备会议等等，我觉得所有努力都是有价值的。人生的.价值不一定要通过做红花来实现，做一颗平凡的小草，照样可以点绿世界。

我们没有什么感人至深的事迹，也没有什么显赫的成绩，但我们深知，我们处在后勤岗位上，我们的一言一行都代表着医院在群众心中的形象，一杯温暖的茶水，一句关切的话语，一声耐心的询问，温暖了群众的心，融洽了我们的关系。尽职尽责，不辞劳苦，奋力拼搏，只为确保各项工作圆满完成。当然，我们所做的还远远不够，需要做的还有太多太多，随时随地，点点滴滴地的认真做好本职工作，我们所做的一点一滴虽然很微薄，但我们很光荣，我们时时处处都在直接或间接全心全意的为病人服务，以病人的高度满意为最终目的。但是，我们知道，尽心尽力做好平凡岗位上的每一件事，也是在展现人生价值。小岗位大舞台，平凡的岗位升华了我们的人生，在以后的工作中，我要以“三好一满意”为指导，让我们共同努力去面对崭新的明天！

工作中的心得

“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”这是《工作中无小事》文中的一段引言。的确，我们都是平凡的人，都在从事简单而平凡的工作，只有把小事、简单的事、平凡的事做细做好了，才能做成大事，才能创造自己人生的不平凡业绩。

在我们实际工作中，我们应该针对自己的工作内容，正确地认识自己，认认真真地做好每一件小事。就责任而言，工作中没有小事。任何一件事情，无论大小，都可能关系全局的成败。

我们每个人要以一颗良好的心态对待日常工作中所做的每一件小事，不要有拈轻怕重的思想。大事做不了，小事不愿做，这样，只会使机会在不经意中悄悄地流失。

敬业是一种不可缺少的良好心态，要善于从平凡的岗位中去锻炼自己。尤其不要因为做的是小事，而看不起自己的工作岗位。“如果你带着快乐的心态去工作，工作就是快乐的”。“事实上，所有的工作都应该尽职尽责，重视工作中的小事与细节。”一件简单的小事情，所反映出来的是一个人的责任心。”的确，工作中的一些细节，惟有那些心中装着“大责任”的人能够发现，能够做好。

总之，不要小看工作中的任何环节任何一件小事，工作中无小事，任何类型的大事，都是由一个又一个小事构成的。

记得几年前所教班中有一个小女孩，在我的数学课上思维很敏捷，上课回答问题很积极，可她的.课堂常规很差，上课会随意大叫，更让人无奈的是她的卫生习惯，上课时她总喜欢咬手指或笔头，什么东西都会往嘴里送，课下怎么教育也不见效。一天课上我在忍无可忍的情况下说了一句“在家里，你爸爸妈妈看你这样也不管你？”。她听了之后立刻脸一下子胀得通红。从此以后，她像变了一个人，虽然卫生习惯大有好转，但在课堂上变得默默无闻，平时说话也变得轻声细语。我在和她姥姥调查原因时，才知道她是一个单亲家庭的孩子，当时听到这一消息，我立刻明白了她近来发生变化的原因，并深深地为那天在课堂上的一句话感到内疚和不安。解铃还需系铃人，自已犯下的错误还需自已去弥补，在以后的学习和生活中，我想方设法和她交朋友，在课堂上经常表扬她进步之处，慢慢地又唤回了她活泼开朗的天性。

现在班级佟晓在一年级各方面较弱，我站在班里，无意中发现在垃圾筐旁，有许多被撕得粉碎的纸片，许多同学说着笑着绕着而过，好象没有注意到地上的碎纸片。这时，她走了过来看见了，急忙拿来清扫工具，将碎纸片扫干净。我被这一幕感动了，下午上课的时候，我立刻在班级表扬了她，并尽力赞美了她关心集体，为他人着想的好行为。

此后，我又从几件小事里发现她性格中闪光的地方，并及时给予表扬，使真善美的精神得以激发和升华。渐渐地我发现张变了，上课特别认真，作业完成得教好，学习成绩也有了提高。

这次事件使我深感教育无小事，学校无小事。也深刻地体会到了“工作中无小事”的内涵。“十年树木，百年树人”是古人给我们的厚训，在对学生的教育中，说不准你不经意中说的一句鼓励的话让他铭记在心，使得一个无所事事者变成一位有成就的成功者。

作为一名教师，从事的是教书育人的伟业，职业的高尚让我们神圣，我们对学生的关注说到底其实也应该是细节的关注，学生的喜、怒、哀、乐，我们都应该尽纳眼底，放在心上，敞开心灵，让彼此沟通的阳光照射进来，收获的当然就是春光灿烂！

老子说过：天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。他精辟地指出了，要想成就一番大事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。勿以善小而不为，不论在哪个岗位上，都要重视小事，关注细节，把小事做细，做透；也只有把小事做好，才能做大事，一句老话说的好，一屋不扫何以扫天下。

我们年轻人，其实也是一样的。不管自己所从事的是哪一方面的工作，是大事也好，是小事也罢，都应该认真对待。但成大事者，都是从小事做起，只有从小事中才会锻炼自己，提高自己，使自己不断的成长，相信自己总有一天会成功，心中抱着感恩的心态去对待自己琐碎的工作。我们正值年轻，而这又是我们最大的优势。我们有时间，把自己的时间花在小事上也是值得的。因为这样做小事就可以积成做大事，那时我们就得感谢曾经做过的小事。俗话说：“不积跬步无以成千里，不积江河无以成大海。”许多成大事之人，都从一点一滴的小事做起的，所以工作中并没有小事。而那些眼高手低者，将永远是失败者。

工作中无小事，每一件小事都应该像大事一样去做，都值得我们去学习，去总结，这样才能创造人生不简单和不平凡。

工作中的感悟

工作中的感悟

今年财务变化最大的是4月的金蝶软件。从财务单机版到先进的erp系统。"如果工人们想尽最大努力，他们必须首先磨快他们的工具。"作为一名财务经理，我一直非常感谢公司对财务软件的准备工作的高度重视，并对其进行了大量投资。恐怕没有人能比我更深刻地感受到这项工作的效率和准确性。

掌握erp系统是我今年最大的收获。毕竟erp系统和运行中的单机软件有很大的不同（运营商多，关联性强），应用的前三四个月就已经在运行了。所以我花了很多时间和精力去熟悉和了解系统，分析问题产生的原因，做了很多笔记。我喜欢。我从中学习并在学习中使用它。我一点一点积累知识，终于可以熟练操作，带来新人！未来运营中会出现什么问题是不可预测的（主要是物流方面），学习是持续的。全面掌握金蝶的各个部分是我的要求，对日常运营和财务管理都有帮助。随着财务管理的加强，以及金蝶服务人员对我公司经营的逐步深入了解，金蝶将会进行调整，越来越适应我公司内部管理的要求。比如每个直营店的账户明细都会从原来的三级明细项目变成会计项目。金蝶是我们理财的好帮手，让我们的工作更有力量！

——公司在高速增长期开设了三家直营店。与此同时，下半年内部管理逐渐变得更加正式和细致。财务管理紧跟公司发展步伐：建立健全直营店账套和合并报表，编制各种分析表；欠款的收回速度加快，欠款总额有所下降。财务将充分发挥其反映、监督、决策、预测、控制和分析的功能，为公司的发展做出应有的贡献。

由于缺乏经验和精力有限，我在前期监管仓库力度不够，货品的账实不符现象较严重。透过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账，今后将从货品的单据到账实数严格去监控，防止公司流动资产的流失。另外，在熟悉货品方面，我不可能在很短的时间内就到达十分熟练的程度，只能在今后逐渐加强，毕竟对财务的钻研才是我最本职最基本的潜力要求。

我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度，这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要好处（——年全年因各种原因离职的员工共计11人）；熟悉公司和国家有关政策，为员工们解答、做领导的参谋；尽力节约办公成本，采纳了推荐，变更电话费交纳方式；创造良好的办公环境，绿色植物给我们带来了生机，报刊杂志充实着我们的精神世界；办公设备的维护使同事们的工作能顺利进行……但还有很多工作有待完善，如企业文化尚未建设起来，作为公司和员工桥梁的我任重道远！

在金蝶新旧软件的交替、磨合期间，公司同时在高速地发展，使身兼财管和办公室工作的我工作量大增，倍感时间紧张，加班加点是常事。领导们体谅我的难处，于8月下旬增加了名助手，减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原先操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、整套外账的管理等，以公司的发展远景作为航标，导引着自己的团队前进！

10月中旬，我倍感压力：我担心对货品的监管成问题，我害怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作……几经犹豫后提出了辞职。是领导们排除了我的顾虑给了我信心，使我坚持了下来。我反省了自己的过错，对有些方式进行了调整，最后挺过来了！朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐发展起来的财务、办公室工作我怎样舍得轻易放弃。

回顾历史展望未来，明天总是充满着期望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的——公司一齐成长，共同奋斗，必须能实现公司的目标和个人的理想，必须能！

工作中的感悟

来到公司已经有将近7年的时光，在工作中我接触到了许多不同的人和不同的事，这些不但丰富了我的工作经验，也促使我在处理着各种复杂问题中历练自已，不断成长。同时我感谢那些真心帮助我进步的每一位领导和同事，让我至今都一直保持一颗积极向上、决不言弃的心，促使我不断发挥自身的潜力，变得更干练，更成熟。

常言道：铁不打不成钢，人不磨不成材。我作为金源的一员，就必须具备吃苦耐劳的工作精神，以公司的利益为中心，端正自己的工作态度，不为失败找理由，勇于付出努力，敢于拼搏，才能蓄势待发的朝着更高、更远的目标前进。

在工作上，一个人的能力有大小之分，但它决定不了一个人的命运。我觉得在工作上最重要的是勤能补拙，日常工作是虽然是繁琐的，但是却能体现着一名员工的细心、耐心和责任心。“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以至江海”。我要时刻保持着焕然一新的面貌努力工作，用自已的实际行动把每一件工作都办好。我相信只有辛勤的付出，才会有有收获成功的那一天。

在学习上，我认为要想作为一名合格的员工，不仅要自动自觉的学习苯加氢化工专业知识，更要用先进的思想武装自已的头脑。因为成长本来就是在学习的过程中不断的进行总结和思考，同时要注重深入浅出的把新知识融入到已有的知识当中，提高自己的履岗能力。与其在学习中把学习当成一种苦难，不如做出样子，自动自发的做好自己的本职工作切，实把学习履行到工作中，提高办事的效率，掌握新的技巧，进而提高自己的工作能力。

在思想上，我要勇于面对他人的批评，工作中开展批评与自我批评是工作的所需，更是自我完善的重要手段。面对他人的批评，我要抛弃的是自己的缺点毛病和思想包袱，要加以利用的是从压力转换来的动力。我只有先发现问题、看到不足，才能找准问题和不足，进而才能把今后的工作做的更好。

对于自己身边发生的事情，我要常思考它们之间的`关系，对平时自己习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议，不要总是期盼别人告诉自己怎么去做，而应该学会主动思考自己应该怎样去做，留心别人怎么做，做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。我要克服思想上的“惰性”，把工作做到前头，牢固树立高效率、快节奏的工作理念。我认为,一个人肯干事是态度、想干事是热情、会干事是能力、干成事才是本事。所以，我要从内心驱使自己，全力以赴地去工作，在工作中不断成长，本着求真务实的态度，脚踏实地、为金源的发展贡献自已的力量。

工作中的感悟

1、流言蜚语好比你身后的一个个陷阱，只要你不回头一直向前走，你就不会受到伤害。

2、一群能干而又野心勃勃的人在一起工作，难免会对许多问题有不同的看法。

3、一个人如果下决心要成为什么样的人，或者下决心要做成什么样的事，那么，意志或者说动机的驱动力会使他心想事成，如愿以偿。

4、凡是伟大的人物从来不承认生活是不可改造的，他也许会对他当时所处的环境不满意，不过他的不满意不但不会使他抱怨和不快乐，反而使他充满一股热忱想闯出一番事业来。

5、现代人最大的缺点，是对自己的职业缺乏爱心。

6、人生意义取决于灵魂生活的状况。其中，世俗意义即幸福取决于灵魂的丰富，神圣意义即德性取决于灵魂的高贵。

7、即使是最愚蠢的人，在指责别人的时候就会显得明智；即使是最聪明的人，在原谅自己的时候就会显得糊涂。

8、一个人应尽自己最大的努力，挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想，努力可能会失败，但放弃则意味着你根本不可能成功。

9、你在得势的时候，朋友多，但真的少；你在失势的时候，朋友少，但真的多。你在得势的时候离你最近的人，很可能就是你在失势的时候离你最远的人。

10、抹布，工作平凡的无人问津，但默默无闻地给人以美的清净。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意义。

11、在人生中，许多的成败与得失，并不是我们都能预料到的，很多的事情也并不是我们都能够承担得起的，但，只要我们努力去做，求得一份付出后的坦然，其实得到的也是一种快乐！

12、不干，固然遇不着失败，也绝对遇不着成功。

13、一个人要不断提升自己的境界，从而看得更高、更远，做事也更有效率，这要求人学会自觉地学习和积极的思考，只要能力提高，对环境变化的适应性加强，人一定能够在人群中居于优势地位。

14、人们常用“心有余而力不足”来为自己不愿努力而开脱，其实，世上无难事，只怕有心人，积极的思想几乎能够战胜世间的一切障碍。

15、工作，越做越会工作。越是忙碌，就越会有闲暇。

16、一个人要么掌握很好的专业技能，要么掌握在生活中无孔不入的本领。这两者都是生财之道。

17、许多人感到身体支持不住，往往症结在于心理上。保持愉快的情绪对身体的健康是非常有帮助的。“不怕才有希望”，对付困难是这样，对付疾病也是这样。

18、我们干工作要使每件日常事务适应于伟大的坚定目标。

19、打工是最愚蠢的投资。

20、在人生中，许多的成败与得失，并不是我们都能预料到的，很多的事情也并不是我们都能够承担得起的，但是，只要我们努力去做，求得一份付出后的坦然，其实得到的也是一种快乐！

21、出人才的部门，常常是工作多而人手少的地方。

工作中的心得

刚刚加入一个公司、组织、团队的同事被称作“新人”。“新人”渴望尽快融入新的环境之中，渴望自我实现，渴望机会与成长；然而面对全新的领域、产品、工具和流程，往往觉得无所适从，因为要学的东西太多而不知道该从何入手。经理们一方面希望“新人”们快速成长，另一方面又迫于时间的压力和对交付产品质量的严格要求无法给予充分的培训及锻炼的机会。组里的“老人”，尤其是mentor，都期望能有人接班，帮助他们承担尽可能多的工作，但同时也因为每个release时间紧迫，而教别人做远不如自己做的快，所以不可能事无巨细的给“新人”以指导。矛盾就这样产生出来了。

“新人”们说：我得不到足够的培训，得不到有力的支持，得不到实践的机会。

这些矛盾和挑战，“新人”该如何积极面对，他们应该做些什么样的准备，从而调整自己的心态，完成从一个学生到一名公司员工的蜕变？经理和mentor们在这个过程中也应该采取积极的措施，但是他们应该怎样做不是我要说的重点，我只想从“新人”自身说说我的想法。

加入一家公司，一个组织或一个产品的小组，最先需要了解和适应的是它的文化氛围。一个公司有一个公司的文化，同一个公司里的一个团队还可能有其独特的次文化存在。文化绝不是一个虚无缥缈的东西，而是一个你置身其中，留心一下，就会体会和感受到的真实存在的东西。它代表着一个公司或一个团队的价值观以及看待问题、处理问题的方法论。我们部门的总监在宣布他要离职去创业的部门大会上，我问他回顾十几年的朗讯职业生涯，他认为最重要的，对他自己创立的公司最有价值的是什么。他的回答就是，朗讯的企业文化。

朗讯的企业文化是什么呢？刚进入公司时，当时青岛朗讯研发的缔造者，amysun女士，每天挂在嘴边两件事，一是企业的价值准则，二是smart原则，指导我们如何做人，如何做事。先说企业的价值准则，也就是公司招人、用人、评价人的原则：

1.integrity-为人正直，这是底线原则，这个条件不满足，其它都是浮云。什么是integrity，体现在哪些地方呢？诚实、守信、尊敬他人，以及不窃取公司公共财物，不虚报报销发票等等。

2.technical-万事以技术为基础，朗讯是个技术型的公司，尤其是在研发，你的技术能力强，就会赢得他人的尊敬，你就会得到更多的表现的机会，从而强者更强。如何才能增强自己的技术实力？对于“新人”而言，看到的是已经绝尘而去的跟自己有着很大差距的“老人”们，和越来越复杂的系统和产品，有时难免会感觉力不从心和灰心丧气。不过从另一角度来讲，这对“新人”而言也是好事，因为你可以有很广泛的资源可以利用，当你碰到任何难题，你都可以找到人帮助。当然，我不是说一碰到难题就找人问，而不去自己动脑子研究，而是说，当你感觉走投无路的时候，你可以很容易找到人帮忙，别人的一句提醒或一个点拨就会让你马上柳暗花明。

3.initiative-主动性非常重要，主动性确实非常重要。什么是主动性，都体现在哪些方面呢？热情积极的工作态度、主动回报自己工作进度的习惯、多走一公里的进取精神、问题到我为止的勇气、自己不忙时主动帮助他人的精神等等。很多人讲在工作中不喜欢被他人"push"，其实那是因为你的主动性不够，一个有主动性的人是不需要他人来push的，他/她会主动回报自己的进度，碰到问题主动需求帮助，自己的事情做完之后主动帮助他人或申请新的任务，对于这样的员工，还需要老板push吗?!

4.english-这是公司global发展的需要，我们有一个英语的工作环境，虽说不需要你的英语一定要多流利，但是作为一种工具，会对你的技术提升，沟通能力都有着很大的帮助作用。记得我们刚到公司时组织看trainingvcr，当大家看的头昏脑胀、昏昏欲睡时，听到跟着vcr上的培训老师一起发出的零星的笑声，是让大家普遍感觉“恐怖”的一件事。而事实也证明，那些一起笑的人，那些能听懂的人，无不走在了众人的前列。而也有人因此而掉队，最终不得不含恨离开。

那什么又是smart原则呢？有人讲，不但要努力工作(workhard)，还要聪明的工作(worksmart)。这里smart既是说聪明，又是在说这样的一系列原则：

englishpresentation的主题是介绍一个系统的architecture，结果很明显，她什么也没讲出来，听者也是不知所云。

m-measurable制订了一个明确的目标，还要有具体的可衡量的方法去跟踪、评价这个目标。例如我们每个release中都会有明确的featurelist，而且，对于每一个feature，都要求设定其milestone，预先估计在什么时间可以完成哪些工作。有的“新人”会有这样一种感觉，领导总是只关心结果而不关心过程。其实，一个好的结果必然是由一个好的过程产生出来的，在一个可被衡量、可被度量的目标实现的过程中，milestone就是领导关心的过程。如果你达到了，说明一切ok；如果碰到了什么麻烦，比如requirement中途变动、出现了难以预料难以解决的问题，而导致milestone无法达到，这时应该主动报告这些问题，你正在采取的措施以及需要经理提供的支持。

a-attainable一个具体的可被度量的目标应该首先是一个经过理性分析后的可以实现的、可以在预计时间完成的目标。公司以前采取的项目管理方法中，在pjm跟所有人开kick-offmeeting时会把你预计完成任务的时间段砍掉50%，留作buffer，然后根据buffer消耗的状态对项目进行管理与评估。现在采用的项目管理方法中虽然不用这样的方法了，但是仍然鼓励大家在做估计时留有余地。《人月神话》中讲过以人月为单位进行项目管理时经常会出现这样一种状况，就是试图通过增加人数来追赶项目的进度，既然5个人在3个月中无法完成20人月的工作，那就再增加两个人进去。不是说这样做一定不可以，而是在增加人之前先认真分析，无法完成的真正原因是什么，如果只是单纯的工作量的问题的话，通过增加人手或许可以完成目标，但是如果是因为其它原因，如客户需求不明确，实现方案与系统架构冲突等，增加再多的人也无济于事。

r-relevant设定一项工作目标时，其相关因素常常会被忽略。虽然某项工作、某件产品、某个功能是由我们组来完成，我们往往都是站在自己的立场上思考问题，但是要记住的是，还有很多相关的工作、相关的人、相关的产品和相关的功能存在，这些因素我们同样无法忽视。比如说我们设定某一天为codeinload的时间，这一天不单单是我们自己完成coding的时间，还要了解那天是否有load可以把自己的code提交上去，跟自己的相关的code是否也能在那个时间提交，给自己做codeinspection的工程师是否有时间完成。曾经经历过这样的项目因为其它相关网元无法完成而被取消或推迟，但是自己已经付出了很多的时间和努力了。这样的项目做多了，不但对资源是一种浪费，对员工的自信心也是一种打击。

t-time-bounding毋庸置疑，时间因素是制订计划、设定目标中的关键因素，一个缺乏时间点的计划等于空白。时间的粒度也体现出项目管理的精细程度。在目前的流程中，一般是以人月或人天来衡量一项工作的大小，在敏捷开发的流程中则要求精确到小时。这只是一个方法问题，适用于不同的项目、不同的团队，或同一团队的不同时期或不同的团队成员身上。

mentor对他讲的，就是要建立自己的人际网络(buildupyournetwork)。一个“新人”要建立自己的人际网络，需要先了解并有效的处理好以下6种人际关系：

1.与直接老板的关系。

2.与mentor的关系。

3.与组里老员工的关系。

4.与同组其他新员工之间的关系。

5.与美国同事之间的关系。

6.与其他相关小组同事之间的关系。

一般一个“新人”都会分到一位mentor，而这个mentor一般来说都是组里比较有经验的工程师，相对来说都会比较忙。据我所知，mentor都会乐于把自己所知道的知无不言、言无不尽的传授给自己的mentee，但是也会因为某些问题一而再、再而三的解释而失去耐心。对于“新人”来说，自己的mentor是最值得利用的资源，在他/她的身上不但要学到知识与技能，更重要的是通过他/她了解这个产品、了解这个小组、了解这个公司。我曾经对我的mentor说，什么时候你去lab的时候请通知我一声，无论你去做什么，自己代码的测试或者debug一个siteissue，即使我可能不清楚你具体做什么，也帮不上太多的忙，我希望能在一旁观察，适当的时候问些问题，勤做笔记以免遗忘。在去的路上我可以询问是去做什么，有什么背景故事，回来的时候再问问做了些什么，为什么，下面需要怎么做。有人戏称我是我mentor的影子。另外，虽然有一个分配的mentor，并不是说任何问题你只能去问他/她，如果他/她很忙无暇顾及你，你需要找到其他人来帮助你而不是消极的等待。

在平时工作的积累中要留意并记录下来组里每个人的名字，他们工作的领域，他们的特点甚至是他们的喜好。如果平时见面时你能热情主动的跟他们打招呼并叫出他们的名字，相信他们对你的好感也会油然而生。当你的mentor很忙，或者你不幸碰到了一个不愿意教你的mentor，也不用担心，因为你还有一个组的同事的资源供你利用。当你碰到了一个难题，而你的mentor又无法帮助你的时候，你需要在组里其他人中找出最适合回答这个问题的人，可能不是最懂这个问题的人，但是应该是一个最愿意帮助你的人，即使他无法帮你解决问题，也会在某种程度上帮你分析问题，可能的话，如果他/她也感兴趣的话，会带你一同去找到那个能够解决问题的人。帮助一定是相互的，虽然可能不是对等的，但是只要你尽力而为，真心提供帮助，他人一定会在你需要的时候来帮助你的。有的人在自己不忙的时候喜欢休息一下，看看书、上上网、聊聊天，而有的人则主动的去帮助别人，哪怕是一些杂事。千万不要以为与你的工作看似无关的杂事对你毫无价值，你会得到被帮助之人的.赞扬和感谢，你会得到通过实际的工作机会来了解和熟悉工作流程和各种工具。你的付出一定会得到回报。

一个组同时很多个“新人”的时候会出现这样一种现象，就是“新人”们喜欢扎堆形成自己的一个小圈子，他们一起吃午饭、一起聊天、通过邮件互相分享一些好玩的内容。这其实是一种不太好的现象，让“新人”们显得跟小组其他成员格格不入。这主要是因为“新人”和组里的老员工们缺乏共同的话题，无法在同一层面上进行沟通。老员工们正在从事的项目“新人”无法参与或参与的程度不够，而且因为年龄的差异，工作之外关注的话题也有所不同，因此“新人”们总感觉无法融入到老员工的圈子中，只好聚在一起了。“新人”们聚在一起，其实也可以是一种很好的相互学习和交流的好机会，可能所学习的领域不同、跟的mentor也不同，相互的交流可以节省下很多的时间。但是如果像某些人那样把这种聚会和交谈变成抱怨和埋怨的场所，那就毫无益处了。

很多小组在美国或其它国家有功能相同的另一小组存在，两个组之间有很多的交流和合作发生。在无法获得出国培训，同国外工程师有面对面交流的机会的前提下，“新人”们该如何处理自己于国外同事之间的关系？因为知识、能力和经验的不对称性，国内的工程师一般对于国外的工程师(有的甚至就曾经是自己的mentor)非常的敬仰和尊敬。而对于“新人”而言更是感觉高不可攀，于是在与国外的工程师打交道时总是显的唯唯诺诺，也许是因为英语并非我们的母语，再怎么熟练也无法跟他们相比，因此即使听不懂，也不会要求对方重复解释，更不用说要跟对方去争论了。这种现象随着我们自己的知识水平和能力的增长会有所好转，我们的技术可以让我们挺直腰板同国外的同事讨论问题，甚至提出我们自己的想法而同他们争论问题。在这一天来临之前，还是“谦虚”一点吧，不过脸皮一定要厚一点，不要怕出错，不要怕给他们找麻烦就不去问问题或不敢做事情。

一个公司，尤其是一个大公司，一般会有很多的产品线，这些产品之间也并非彼此孤立，而是有着很多的依赖、依存、合作的关系。在一个大的方案之中，一般会涉及一系列的产品，有时甚至还包括第三方提供的某些产品。因此，在对自己小组负责的产品有深入的了解后，不可避免的需要考虑同自己产品相关的网元都有哪些，分别由哪些小组负责，在那些小组之中是否有自己熟悉的同事、同学。一旦碰到两个网元之间纠缠不清的问题时，组间的合作必不可少。这种合作不但建立在彼此对自己产品的深入理解、很强的责任感的基础上，一个良好的合作关系更是有助于彼此的沟通与合作。这种合作的默契需要积累，需要实践，需要磨合。每当一个问题并证明属于另外一组时，不是简单的一句“是他们的错，跟我们无关”就不管了，而是继续的跟踪问题，主动提出你们的看法供对方参考，主动提供援助，帮对方一起努力，当问题解决时，花点时间虚心询问前因后果。那你说收获的将会多的多。如果对方主动提供了无私的援助，一封热情洋溢的充满真情实感的感谢邮件发给对方并cc对方老板，他们会非常乐意继续提供帮助的。

对于一个“新人”尤其是刚刚从大学校园步入职场的“新人”而言，面临很大的一个挑战就是，改变已经习惯的校园思维，尽快适应新的工作环境。大学校园培养了学生们的学习能力，却无法提供太多的实践机会，而实践和动手能力才是一个公司更加看重的地方。正因为如此，在面试时，被问及最多的还是一个人参与过哪些项目，以及在那些项目中他们所担当的角色，碰到的困难和解决问题的过程及方法。

大学里学生们的学习方法是，课堂上课、课外自习，老师划重点，考完全忘记。来到公司后，一般都会有入职的培训，进入一个小组后又会有很多相关的培训。如果把这些培训当成是大学里上的课程，采用同样的学习方法，就大错特错了。首先不要对培训寄予太高的希望，认为上完一堂培训，就对所讲的内容了解了。很多时候是上完了依然不知所云，仅仅是在脑海中留下了一点印象，需要在日后的实际工作当中，不断的学习，不断的体会。在培训过程中经常出现的一个现象就是，培训的老员工讲的口干舌燥，听者却不知所云、昏昏欲睡。老员工问大家有问题吗，没有任何的答复。是没有问题吗？是有很多问题，而不知从何问起。于是培训过后，老员工抱怨这批“新人”不积极主动，自己讲了白讲，感到自己的付出得不到认可和回报；而“新人”们则抱怨培训没有效果，或者培训太少。正确的方法是，在培训之前就要先花大量的时间来研读培训资料，划出自己不懂的地方，在培训的过程中注意自己的这些问题是否被讲解到了，自己是不是听明白了，如果有疑问，不要怕问出来会被人讥笑为愚蠢的问题，一定要刨根问底。也许培训过程中无法得到满意的答复，培训过后或中途休息时，一定要问明白为止。提供培训的人会很高兴有人问问题，因为那说明你的用心听而且有反馈，那是对他/她最大的肯定。他们会很乐意解答你的问题。

在公司里的学习是一种随时随地的学习，不间断的学习，但是学到的内容不会通过短期内可预见的考试来证明和考核你所学的成果。因此有人会觉得很茫然，我该学什么，我该学到什么程度，怎么才算是真正学会了、掌握了？这些会体现在你的日常工作当中，体现在你工作中的很多细节当中。首先，学什么？这个问题不清楚，就去询问你的mentor，或平时经常一起工作的老员工，一定要得到具体的答案，越具体越好。然后以此为起点，慢慢的延伸和扩展出去。你学到的越多，发现未知的就越多。这时你就需要懂得取舍了，人的时间和精力是有限的，不可能面面俱到，把什么都学会。你可以像一个同心圆一样的把相关知识一圈一圈的向外扩展。而知识在某种程度上都是相通的，等你达到某种高度，也许某一天你会发现自己真正学通了。这种学习是需要依靠大量的练习，尤其是结合实际工作的练习。但是这里又有一个矛盾，在实际工作中你会发现时间很紧，不容你有时间去深入学习。要解决这个矛盾，需要你有明确的目标、主动积极的工作态度和努力认真的工作劲头。你的学习目标是需要让步于项目目标的，不能因为要深入研究一个问题而耽误了项目的进度。当在项目过程中碰到一个难以解决的问题时，时时刻刻需要想到是项目的大的目标、进度，这个问题可以允许你有多少时间进行研究，快接近这一时间底限时，就要变通一下，去寻找他人的帮助。当别人帮你解决问题后，不要只是了解一个结果就算了，花点时间了解他们解决问题的过程。即使在项目过程中没时间做这件事，等项目完成或抽空一定要记得去做。

孔夫子在2500多年前就说过“学而不思则罔，思而不学则殆”，我的mentor也说过“不仅要低头拉车，还有抬头看路”。“抬头看路”就是说随时提醒自己是否在朝你的目标行进，而不是偏离目标越走越远。“学”与“思”可以让你迈向自己目标的每一步都能脚踏实地，一步一个脚印。有人建议每天早上睁开眼就先想想今天自己打算做些什么，晚上睡觉之前再回顾一下今天做了些什么。正在如火如荼进行的敏捷开发也建议每天10分钟的站立晨会，并且把retrospective在每个sprint(2到3周)的结束就马上去做。养成这样的习惯，你将受用无穷。

赵传的一首歌中所唱“计算着梦想与现实之间的差距”让人听了总会感慨万千，这是事实，你设立的目标跟你日常所做的工作很有可能是不相符的。你该如何应对？比如，有人喜欢做开发工作，但是却被安排去做测试。相信这是一个非常普遍的问题。对于这个问题，有几方面的认识。一，这是一个工作态度问题；态度决定一切！如果你不能完成分配的工作，而你又无法证明你在自己喜欢从事的工作方面有多高的能力，你怎能保证一定可以做好那份工作呢？还是先端正态度，做好你的份内工作吧。二，其实做好测试工作是做好开发工作的一个前提，也是一个很好的学习和锻炼的机会，有自己明确的目标是好事，但是这个个人的目标要服从于整体的小组的目标，在做好本职工作的基础上，个人的发展也会给予考虑和支持的。三呢，有人坚持认为应该因材施教和安排工作，如果安排一个与员工个人兴趣和能力不相符的工作，不但对个人发展无益，对工作本身也没什么好处。你属于哪种情况，你的老板认可哪种情况，你所在的小组的氛围鼓励和认可哪种情况？这些都是存在差异的。所以，你最好先了解一下情况再做判断。

即使你如愿被分配了一份自己想要做的工作，在平时的工作过程中你会发现除了本职工作之外还有很多的杂事，你会受到很多来自不同方面的打扰，比如要你参加一个会议，或因为某个高层来访需要你准备一个报告，或者参加或主持一个teambuilding，再就是来自其他同事的问题、电话、邮件。有人曾夸张的讲一天最多能有一半的时间放在自己的工作上就不错了。这个问题不是仅仅“新人”才有的，很多老员工的情况更糟。记得有人讲过这样一句话“如果你有能力，你就会得到很多的工作；如果你的能力很强，你就会从繁重的工作之中脱身而出”。有能力的人总会得到更多的工作，会有更多人来找你寻求帮助。但是如果你停下手上的工作来帮助他人，自己的工作就会受到打扰，甚至没有时间完成，结果搞得自己不得不加班加点来追赶进度。一方面我要说，这一定是值得你去这样做的，只有这样做，你才能得到大家的认可，建立自己的技术基础和人脉网络；另一方面，你还要学习如何做时间管理。

时间管理的原则可以帮助你把日常工作利用重要程度和紧急程度放置到不同的象限当中。你需要首先完成的当然是那些既重要又紧急的事情，既不重要又不紧急的工作一定不要去做。那么剩下了紧急不重要和重要不紧急这两种工作，要根据具体情况再加判断而做。紧急不重要可能仅仅是对你而言，而对其他人却是既重要又紧急的。这时你如果能够伸出援手，帮助对方，他们会感激你的。而重要不紧急的事情你可以采用大事划小，利用零星时间去做。那么怎样才能判断出一件事情的重要和紧急程度呢？在这件事情上没有统一的标准，因人、因事而异。收集信息很重要，可以帮助你去做出正确的判断。当你拿到一项任务或收到一个请求的时候，不仅仅要详细了解这个问题本身，还有事情的前因后果，对方期望完成的时间，甚至这件事情的意义所在。如果实在无法做出判断，一定要找到自己的经理或mentor请他们帮忙分析和判断。很多人习惯于在电话响的时候第一时间接听，即使自己忙于手上工作的情况下，然后又会抱怨自己受到的打扰太多。其实很多的打扰是可以避免的。没有人愿意毫无理由的去打扰他人，可能他没意识到这是对你的打扰，可能他认为只有你才能帮的了他，或者他不知道还有谁能帮他。如果你真的没有时间，暂时不接电话，让对方在你的语音信箱留言，或者马上给他推荐另外一位同事帮忙，或者另外约一个时间。办法总是有的。

工作中的心得

1在班主任老师工作中，我一直在探索、创新，有一些收获，也有一些失误与失败，但我总的指导思想却坚持不渝。我首先进行了大胆的班委改革:以写申请、做答卷、搞演说等形式确定班长、学习委员、体育委员，无特殊情况任期半年，其它班委角色有任一名同学报名申请，直接确定，任期一月。将班委看作学生锻炼自我、展现自我的舞台，尽量做到使每一个位学生都有机会参与班级管理，从而使部分学生较好的以班委形象约束自己，体味班委的辛苦，减少学生问题行为，使班级良好发展。如我班内有一名非常调皮、不够团结同学、不懂关心别人且学习较差问题行为较多的学生，他常不服从班委同学管理，也经常受到老师的批评，但他自控能力差，常常是“旧事重发”。自从进行了这一班委改革后，他自愿加入了班委。从此后，他的表现有了质的变化：学习上有了明显的进步，思想品德变得较高尚，集体主义感加强，受到了老师、同学的好评。总之，通过实践，这一变动流程式班委体制在班内发挥了良好的作用。

2、以量化积分管理为主要形式，以明确的《班级量化细则》、《关于对违纪学生处罚处理的决定》为指导，确定有班委组成的量化小组，进行值勤量化管理。针对班委，确定监督班委小组，对班委监督量化，形成互相制约，相互促进的网化管理。

3、以量化鼓励、优秀典型精神、物质奖励，张贴表扬为良好的激励措施，形成以点带面、以局部带整体的良好班风。形成了以鼓励为主流宏扬正气的良好局面。如：临时班委期满，若无被量化扣分，加班级贡献分十分等。这种量化鼓励既鼓动了同学们加入班委的积极性，也促进了他们的管理主动性，为班委的顺利流动和提高班级管理质量提供了必要条件。

4、班主任老师宏观调控和深入细致指导相结合，以人为本，充分发扬民主管理思想，培养和提高学生的`自我管理能力。我始终坚持学生是班级的主体，而并非只是班主任老师的管理对象的想法，班主任老师应树立班级策划者、指导者的形象，就像一位导演，学生应是真正的实践者、表演者。所以我充分利用每周一的班委会、班会，以及周五的监督班委会进行策划指导，并让学生畅所欲言，着实了解掌握一周的情况，放手让学生自我管理。周内我在进行跟班抽查，抓点带面。这样循序渐进，班级常规管理得到了长足的发展。

1、事事发乎于情，晓之以理，才感人心怀。刘勰言，“无根而固，情也”。班主任老师应以春风化雨的爱心，通情达理的良心，饱含激情的热心，润物无声的细心来感染、感化学生，才能在学生心目中树立良好的长久的恩师形象。在工作中，我始终依此作为育人的不竭源泉，既立足于学生实际，又着眼学生将来，不急功近利，不抹杀性灵。由于学生心理的不稳定性，使他们心理情绪时常波动，为此，我以日记、书信等形式与学生进行心灵对语，哲理对话。使部分学生认识到自己的不足，鼓起了勇气。这样，就拉进了师生的心理距离，在很大程度上消除了学生的惧师心理和师生间的封闭性，为班级的管理提供了情感空间。做到这一点，需要班主任老师把学生看作在成长中的人，而不能把他们只当作孩子。

2、适时抓住有利时机，对学生进行常规养成教育、集体主义教育、爱国主义教育，拓展学生视野，丰富学生思想。在工作中，我以学校的以德育评价促养成的德育体系为指导，注重学生良好卫生、行为习惯的养成。如：以量化措施要求学生养成每日刷牙的习惯、运用礼貌用语进行交际的习惯等，收到了一定的效果。我还借用组织活动如：“我为班级献爱心”、“我为班级献计策”等活动加强学生的集体主义意识，结合爱国主义活动，收听收看时事报道，建议学生收看《焦点访谈》、《金剑之光》等栏目，拓展学生视野，增强明辨是非能力和爱国主义精神。

总之，班主任老师应具有现代教育思想，开拓创新的精神，真正实现有蛮干向会干的转变，少费力提高效，这是我的奋斗目标，也是我们当代教育者的风采。

工作中的心得

弹指之间，从20xx年进入客户服务这个行业到现在已经八年了，在这八年中，经我手处理过多少投诉，我已记不清了，只知道面对客户投诉，我从最开始心理上的惧怕，到现在情绪上的释然。

公司的服务工作需要我们有对工作不仅要有满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。其实客户就是我们每天都要面对的“考官”，如果我们客服人员每天上岗懒懒散散，毫无精神，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对工作人员付出应有的尊重吗？有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔，这些是我们的服务规，扪心自问这些规我们做到了多少？客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够，哪里又需要改进。其实相信大多数客服人员和我都会有同感，就是每当遇到不讲理的客户时，就在想天底下怎么会有这种人；但每当为客户解决了问题时，心里又会泛起一点小小的成就感。所以做为一名客服人员首先要有一个良的心态，要懂得如何适时地调节自己的情绪，不能让自己的情绪影响工作的效率。

学到老，要自信一生，也许只有用学习的心态来支撑自己，才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

工作中的感悟

1.工作中要有“螺丝钉精神”，要培养工作兴趣，学会享受工作过程，学会积累知识，学会把握创新，提高自身技能。

2.人有一种能力叫潜能，它像一粒种子能发挥人的超常遐想，只要我们努力在知识的宇宙中探索寻求，挖掘出自身潜能，充分发挥自己的创新能力，对待工作一丝不苟。积极地面对自己人生，就会开始察觉自己，理解自己，接受自己，再去激励自己，发展自己，从而活出最好的自己。

3.生命是没有意义的，除非有工作;所有的工作都是辛苦的，除非有知识;所有的知识是空虚的，除非有热望;所有的热望是盲目的，除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化，那么让我们怀着爱工作吧!

4.我的工作，我的努力，我的付出，以及我的生活，我爱你们，我更爱我自己。

5.一个人要不断提升自己的境界，从而看得更高更远，做事也更有效率，这要求人学会自觉地学习和积极的思考，只要能力提高，对环境变化的适应性加强，人一定能够在人群中居于优势地位。

6.工作不仅是为了拿份薪水，还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作，还应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏实实的干，用心去干，有责任感，才能把工作做得更好。

7.对待工作要像一颗永不生锈螺丝钉，干一行爱一行钻一行。

8.当我们在一起进行工作时，就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作，而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一个人的工作能力。会做事而不懂得做人，无疑在一个团队中是很孤独的。

9.我们都愿意相信，只要去努力，会有好前程。有许多人都在忙碌着，有的就是明明白白地为着那个美好的前程。就他们对自己的活动有自觉的认识对自己的未来有明确的规划而言，他们是值得钦佩的。因为，各人有各人寻找快乐的方法，有自己享受快乐的形式。我学会了在一个更加宽泛的意义上理解生活，并且尊重别人对快乐的理解和选择。他们，和我一样，在用自己的方式体悟生活的真谛。

10.有志始知蓬莱近，无为总觉咫尺远。

11.在希望与失望的决斗中，如果你用勇气与坚决的双手紧握着，胜利必属于希望。

12.志之所趋，无远勿届，穷山复海不能限也;志之所向，无坚不摧。

13.最有力量的菩萨，就是我们的手脑。

14.别想一下造出大海，必须先由小河川开始。

15.雄心壮志是茫茫黑夜中的北斗星。

16.闲适：你花在不付报酬的工作上的时间。

17.人因为梦想而伟大，早日达到自己的目标。

18.有钱的人更有钱，这往往是一种必然。

19.有志始知蓬莱近，无为总觉咫尺远。

20.在希望与失望的决斗中，如果你用勇气与坚决的双手紧握着，胜利必属于希望。

21.志之所趋，无远勿届，穷山复海不能限也;志之所向，无坚不摧。

22.相信别人，放弃自己，这是许多人失败人生的开始!

23.船停在港湾是最安全的，但这不是造船的目的;人待在家里最舒服，但这不是做人的目的;只有不断自我挑战，自我突破，一定能实现人生的价值。

24.人生的奋斗目标不要太大，认准了一件事情，投入兴趣与热情坚持去做，你就会成功。

25.人们总是在努力珍惜未得到的，而遗忘了所拥有的。

26.穷人由于缺乏教育，使得人穷的同时，不仅志穷还有着更多的智穷。

27.凡事回归原点，不懂就不懂，努力学习;懂了也要相信人外有人，放下架子，谦虚，能力提升方可最大化!

28.犯错，就诚实地认错。狡辨诿过只会害了你自己。

29.换一个角度就能得到快乐，丢掉生活的负面情绪，要有一种认识挫折和烦恼的胸怀。xx祝您快乐每一天!

30.机会总在怀疑犹豫中产生在叫好后悔中结束。

32.人生的关键在于思想精神和心情，努力让自己的思想明澈，让自己的精神充实而有所支撑，让自己每天都有一个害达平和开朗的心情，这很重要。

33.穷人缺的是钱而不是时间，富人缺的是时间而不是钱。

34.漂亮的脸孔是给别人看的，而有智慧的头脑才是给自己利用的。

35.人生的每一次付出就像在山谷当中的喊声，你没有必要期望要谁听到，但那绵绵长悠远的回音，就是生活对你最好的回报，新的一周愉快!

36.每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。

37.没有天生的信心，只有不断培养的信心。

38.历经几雨洗礼，盼你始终坚强如昔。我把思念化为祝福，伴随你三百六十五天。

39.人生短短几十年，不要给自己留下了什么遗憾，想笑就笑，想哭就哭，该爱的时候就去爱，无谓压抑自己。

40.人生多有福，想开就知足。思量愚昧苦，聪明就是福。思量饥寒若，饱暖就是福。思量劳累苦，清闲就是福。思量孤独苦，友多就是福。福禄系于心，心正得大福。