2023年采购员个人工作总结与计划(实用10篇)

时间:2023-10-01 03:01:11 作者:ZS文王 2023年采购员个人工作总结与计划(实用10篇)

当我们有一个明确的目标时,我们可以更好地了解自己想要达到的结果,并为之制定相应的计划。计划可以帮助我们明确目标,分析现状,确定行动步骤,并制定相应的时间表和资源分配。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。

采购员个人工作总结与计划篇一

质量是企业生存和发展的根本,要提高产品质量,必须全员参与,每位员工都有义务和责任做好产品质量,并牢固树立质量意识,严格控制和执行好产品的操作流程。要求领导和每位员工全身心地投入到产品质量管理当中,把质量目标灌输到每个员工的心中。主要从进料检验、生产过程、出厂检验、售后服务等方面去控制,从而确保产品的整体质量。

进料检验:对所有进厂的原材料及辅助材料做到全检、抽检、分批检验。把不符合公司要求的不合格原材料,拒绝进厂;同时作出明显的标示。根据实际情节轻重给供应商开异常通知单,要求作出应急措施和永久性的改善措施。监督和追踪具体落实情况,严格作到不接受不合格品、不漏检不合格品、不传送不合格品。

生产过程质量控制:号召全体员工、车间主任一起参与到质量管理活动当中。每一道工序责任落实到人,严格要求操作员工做好一个产品首先进行自检,然后由专职质检员或兼职质检员进行检验,杜绝不合格品出现,不让一个不合格品流入下一道工序。每个车间必须对待检品、合格品、不良品进行严格区分,防止相互混淆。车间的产品必须摆放整齐,保持干净。每个车间必须规范作业,严格做到不生产不合格品、不接受不合格品、不传送不合格品。

这个过程要从”人、设备、物料、方法“等方面去进行管理和实施,要求员工的技术、技能达到相关要求。相关部门应不定时对员工进行指导、培训,传授新的技巧及操作方法,规范产品的生产工艺,质检部必须随时保证机器、仪表的完好和正常使用。生产用物料的性能必须达到产品设计的要求。

出货检验:出货检验是对生产的产品的总结。通过整个产品的各项性能指标的复检,是否达到客户的需求和期望的满意度。必须严格按照公司规定的标准和客户的要求进行检验。做到不漏检、不移交不良品、不接受不合格品。出厂合格率达到100%。

售后服务:把产品交到客户手中,我们的工作还没有完成。还要求售后服务人员必须给客户讲解并指导产品如何使用,在使用的过程中应该注意哪些问题。

”你的需求,我们知道;你的追求,我们创造“,我们要有这样的信念。为了满足客户对质量的苛求,应作到”为伊消得人憔悴,衣带渐宽终不悔"。公司上下应全员参与,相互监督,共同为提高产品质量付出努力,只要我们向着同一个目标,心往一处想、劲往一处使,就一定能把产品质量提高,我们的目标就一定能够实现!

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采购员个人工作总结与计划篇二

光阴新故相推一往无前,奋斗接续发力永不止步;在奋斗的征途上,一个个紧张的光阴节点,正是我们前行的坐标。在厂部正确指引下,以及分厂各部门(区域/车间)的鼎力支持及共同下,质检科以质量治理体系为准则,以各项质量绩效指标为目标,帮忙厂部领导增强历程质量管控、积极推动改革除弊、实时阐发改进不良问题、坚持质量制度监督反省、强化现场落实执行稽核;回首曩昔,虽有造诣,但仍存在较多不够之处;现对质检科的工作环境总结陈诉请示如下:

一、质量指标完成环境

1.万元产值不良损失

1.1一厂锻造:20万元产值不良损失均匀为55.5元,比绩效稽核指标的84元低33.93%;较的46.65元上升18.97%。

1.2一厂车工:20度万元产值不良损失均匀为36.2元,比绩效稽核指标的指标102元低64.5%;较度的37.12元降低2.48%。

2.工序不良率

2.1一厂锻造:年度提交产品不良率均匀为1.15%,比分厂稽核指标的1%高0.15%。

2.2一厂车工:2018年度提交产品不良率均匀为0.22%,比分厂稽核指标的0.3%低26.27%;较20的0.45%降低51.11%。

3.最终查验批次合格率:2018年度最终查验批次合格率均匀为97.35%,比绩效稽核指标的98%低6.35%;较20度的97.4%降低0.05%。

4.入库抽检批次合格率:2018年度入库抽检批次合格率均匀为99.7%,比厂部稽核指标的100%低0.3%;较年度的99.67%进步0.03%。

5.质量指标完后能力环境总结:2018年度一厂车工的万元产值不良损失及不良率均完成指标且持续降低;别的锻造、终检方面的指标均为完成,与上一年度相比存在降低趋势;阐明生产历程才能逐步进步的同时,还需进一步增强查验历程节制才能,削减不良现象的流出。

二、内部质量问题统计

1.锻件来料不良批次:2018年度锻件来料不良批次共计44批,较2017年度的52批次降低15.38%。

2.锻件折叠裂纹不良:2018年度锻件折叠裂不良纹共计1095件,较2017年度的999件上升9.61%。

3.车工产品漏序不良:2018年度车工产品漏序不良共计512件,较2017年度的428件上升19.63%。

4.终检拒检批次不良:2018年度终检拒检批次不良共计55批次,较2017年度的42批次上升30.95%。

5.内部批量质量事故:2018年度内部批量质量事故共计68批次,较2017年度的84批次降低19.05%。

6.内部质量问题总结:从2018年度内部质量环境观,固然锻造及车工历程不良批次逐步削减,然则严重缺陷产品的持续发生及流出仍然时我们要重点管控及持续改进的重中之重。

三、外部质量投诉反馈

1.各个客户投诉统计

1.1skf法国:2018年度skf法国产品共计产生vcc投诉3起,较2017年度的`0起上升100%。

1.2skf美国:2018年度skf美国产品共计产生vcc投诉3起,较2017年度的0起上升100%。

1.3skf大连:2018年度skf大连产品共计产生vcc投诉1起,nci质量反馈10起,共计11起;较2017年度的17起降低35.29%。

1.4nsk沈阳:2018年度nsk沈阳产品共计产生vcc投诉2起,较2017年度的2起持平。

1.5fag南京:2018年度fag产品共计产生vcc投诉2起,较2017年度的0起上升100%。

1.6ccty镇江:2018年度ccty产品共计产生nci质量反馈3起,较2017年度的0起上升100%。

1.7skf马来西亚、nsk海外、fag银川、ntn等客户2018年度均无质量问题。

2.客户投诉阐发总结:2018年度一厂共计产生客户质量投诉24起,此中vcc投诉11起,占总数的45.83%,nci质量反馈13起,占总数的54.17%;较2017年度的19起上升26.32%;针对客户投诉及反馈依照规定的光阴内全部提交了相关8d申报,对存在的问题订定了改提高伐,并要求各个责任区域严格依照改提高伐实施,同时对实施改进的后果进行了跟踪验证,避免了相似不良问题的再次发生。

四、ppap提交环境统计

法国:2018年度共计完成ppap提交7个型号15个零件,ppap达标率100%。

南京:2018年度共计完成ppap提交4个型号11个零件,ppap达标率100%。

海外:2018年度共计完成ppap提交3个型号6个零件,ppap达标率100%。

美国:2018年度共计完成ppap提交2个型号4个零件,ppap达标率100%。

马来西亚:2018年度共计完成ppap提交1个型号1个零件,ppap达标率100%。

提交环境总结:2018年度共计完成ppap17个型号37个零件提交工作,没有呈现因ppap提交分歧格的现象,ppap提交达标率为100%,确保产品质量交付100%合格的同时,为公司新业务的增加奠定了优越根基。

五、质量治理的改进

1.注重质量治理规定的落实,切实进步质量包管才能:为了进步历程质量节制才能,我们集中编制并打印下发了一厂治理规定汇总,分手通过集中培训、班会、微信“大众号等多种方法对全体人员进行了持续培训。通过赓续培训,使全体员工清楚了解各项质量治理规定,熟悉了相关产品的查验及处置流程,进步了员工自身质量意识和业务技能,历程可节制才能获得了逐步进步。

同时,在修订一个流/小批量治理规定,定制一个流/小批量监督反省记录本,并明确日常监督反省机制的根基上,为了清楚控制一个流/小批量真正的实施结果,我们分手将各工段、各作业区、各工序及各个人员,提交产品质量的查验结果进行了系统的统计阐发,每天实时对统计结果进行反馈至相关区域主管,每周汇总通报。目的是通过分类统计阐发,找出问题的发生的根滥觞基本因,订定优先削减计划,并加以实施。另外要求质检科对各区域订定步伐的有效性进行跟踪验证,切实从根本上进步历程节制才能。

2.绿色通道治理:为了确保生产历程不良品始终受控,提倡零缺陷的“强制报废观点”,保障“绿色通道的通顺”,我们结合实际环境,对原有的不良品盒进行了改进(最终版应用元旦休息,已经改进完毕),要求不良品分类放置;同时对【一厂不良品返工提交代收治理规定】进行了修订,明确细化了不良品放置区域、监督返工、主管确认、零丁查验及复检确认的流程,并要求各区域主管在监督确认落后行记录统计。

采购员个人工作总结与计划篇三

是学校开设服装生产管理、服装生产管理课程设计课程之后,开设的综合性实践教学环节,是对服装生产管理理论知识的综合实践运用学习。

一、目的与任务

服装专业顶岗实习是作为服装生产管理理论教学课程的实践教学部分而开设的,是在完成服装生产管理理论学习、课程设计综合训练之后,为使服装设计与工程专业的学生,对所学专业有一系统的感性认识,为将来更好地服务社会打下一定的基础。

通过顶岗实习可获得实际知识和技能,并可分析发现生产实际中的现实问题及潜在问题,培养学生独立思考和处理实际问题的能力。通过顶岗实习培养学生劳动组织观念、群众思想、实事求是、理论联系实际的作风,巩固专业知识,丰富教学手段,提高教学水平,为学生走向工作岗位创造基础。

二、内容与要求

本实习要求学生掌握服装企业经营、生产、管理的全过程,重点是服装公司内部运作模式及运作方法、程序,特别是生产组织管理过程、产品开发、工艺文件编制、生产安排、调度、控制及服装产品品质控制分析等内容:

(一)企业概况

1.企业(公司)经营理念及目标;

2.企业(公司)品牌、商标、产品类别;

3.企业(公司)组织机构设置、人员定岗及配备、企业员工数量和构成;

4.企业(公司)生产能力、近五年来的.经营业绩、获得的成绩等。

(二)服装生产过程

1.技术部(产品开发部)。

(1)如何进行服装市场调研及预测;

(2)如何选定产品品种、款式设计、结构设计材料选定;

(3)如何进行样品试制、鉴定;如何进行系列样板设计、量体及订做服装设计;

(4)如何进行产品技术文件的编制。

采购员个人工作总结与计划篇四

某某年是12标项目部工程任务繁重的一年,是确保工期、按时完成总体目标的关键一年。为了明确工程技术部职责,贯彻执行“争创行业一流,实现顾客期望,奉献满意工程”的质量方针,实现“工程竣工验收合格率100%,质量信誉达到行业先进水平”的目标,结合项目部的实际情况和工程特点,特制定工程技术部某某年工作计划。某某年工作计划主要有以下方面:

一、新学员的培养

工程技术部的几名技术人员刚毕业没有多久,工作的积极性、主动性,技术理论知识储备等能满足工作需要,但在理论联系实际、施工现场的日常事务处理、突发事情的处理、工程质量控制细节及要点等方面仍存在不足。在日常的实际工作中需要加强对新学员的扶、帮、带,使他们早日成为能独挡一面的技术人才,同时提高工程技术部的整体素质水平。结合本工程的特点,要求工程技术人员细分分项控制要点,做到在施工现场时心中有数,遇到问题时能处理,丰富自身的知识,提高自身素质。以目前施工的钻孔桩为例,要求工程技术人员要掌握以下几个方面的知识:

1、钻孔桩泥浆控制

要到掌握钻孔过程中和混凝土灌注前的泥浆控制标准,不同的地层要求不一样的泥浆指标,施工过程中要及时的按规定试验方法测定泥浆,确保泥浆的比重、粘度、含砂率等符合要求,为钻孔的顺利进行和混凝土浇筑的合格打下良好基础。

2、钻孔桩钢筋制安

钢筋的检查要查验钢筋品种、级别、规格和数量;纵筋接头、数量、质量;钢筋笼的直径;纵筋间距;纵筋长度;箍筋间距;加强箍筋间距等方面,如发现有不合格品,及时进行更换处理,确保不影响下一步的施工。

3、钻孔桩砼的浇灌

钻孔桩浇灌前,要检查泥浆指标、孔底沉渣厚度、钢筋笼安装深度、混凝土塌落度、导管的气密性、导管的长度等是否符合要求,不合格不能浇灌;浇灌过程中要注意初灌混凝土量、导管的埋深、新进场混凝土塌落度、混凝土浇灌总时间等控制要点,保证钻孔桩浇灌的顺利进行及桩身质量。

4、地下连续墙施工

地下连续墙的施工工艺与钻孔桩基本相同,待工地开工时组织新学员到施工现场进行集体培训。讲解施工中的注意事项和控制要点。其他分项工程也是如此,在施工前要掌握工程的施工方法、质量控制要点,在施工现场要多看、多想、多沟通,负责分部分项工程质量的评定,对交付的工程守好质量关。技术经验的积累,除了自己的实践,还离不开别人的指点帮助。工程技术部的人员除了内部讨论、现场指导、互相学习外,还计划不定期的请领导来讲课。项目部的领导都是从技术人员做起,积累了扎实丰富的施工经验,对于工程技术人员来说,这是一笔宝贵的财富。请领导来讲课,不仅能起到知识的传递作用,还能给后辈起到鼓舞的作用。

通过讲课,可提高技术人员的知识水平,积累经验,为施工实践增强信心。技术经验的积累、新学员培养的效果,不仅体现在现场施工的实际控制能力的提高,还要在学术上有所成绩。通过平时的qc活动小组等实践方式积累素材,到年底或年底时,通过qc活动小组成果、五小成果、科技论文等形式,工程技术部全体人员争取每人完成一至两篇论文或成果,向领导汇报在某某年的成长情况。

二.内业资料管理

施工方案上报时间表单位工程名称编制内容主体结构施工方案防水工程施工方案人和站脚手架工程安全专项方案高支模工程安全专项方案拆除爆破工程安全专项方案主体结构施工方案防水工程施工方案龙归站脚手架工程安全专项方案高支模工程安全专项方案拆除爆破工程安全专项方案主体结构施工方案防水工程施工方案高增站脚手架工程安全专项方案高支模工程安全专项方案拆除爆破工程安全专项方案6m以上的边坡施工安全专项方案主体结构施工方案附属围护结构土方开挖及支撑专项施工方案新机场南站附属防水工程施工方案脚手架工程安全专项方案拆除爆破工程安全专项方案暗挖工程安全专项方案完成时间某某-5-30某某-5-30某某-7-1某某-7-1某某-7-1某某-7-15某某-7-15某某-8-1某某-8-1某某-8-30某某-3-15某某-3-15某某-3-25某某-3-25某某-3-15某某-2-20待出图再定待出图再定某某-6-1某某-6-1某某-6-10待出图再定2.2、工程测量记录(保证七份,项目部4份,监理2份、分部1份)1)工程测量交接桩记录表(所有接桩单位的章要盖全)2)施工放线报验单工程定位测量(复测)记录3)施工放线报验单工程轴线测量(复测)记录4)控制测量检测成果书5)施工测量方案6)加密点报告2.3、建材质量记录、结构试验记录(保证项目部4份,见证记录只要一份)1)建筑材料试验报告2)进场原材料报验单及附件(附件包括:质量证明书、原材料检验报告),包括监督抽检报告。3)见证记录(只要二套,一套原件)4)商品混凝土配合比设计报告、通知单及附件5)桩基检测资料6)所有混凝土的强度报告7)半成品的检验报告(主要为钢筋焊接)8)商品混凝土施工配料通知单、阶段性的原材料检验报告(包括砂、石、粉煤灰等原材料的检验报告)混凝土质量合格证等(搅拌站提供)。2.4、施工记录及检验批1)按分部分项工程划分进行收集填写。2)施工日志(只需二套,一套原件)以上所有的资料必须保证签署完毕,不要出现漏项、漏签现象,并及时整理归档。

三、现场施工控制

现场的施工控制包括几个方面的内容:施工前的技术准备工作、施工中的控制、竣工时的检查控制、施工测量和工程试验。其中施工测量和工程试验贯穿整个施工过程,是工程施工的基础和重点。3.1施工前的技术准备工作施工前的技术准备工作阶段是对下一步工程任务进行部署,要对一下步有所了解和规划,要进行以下工作:1、工程概况、施工条件与外部环境,梳理对工程项目施工有影响的信息;2、施工部署与任务划分;重点工程的确定与施工安排;3、技术组织措施:包括采用新技术、新工艺、增产节约、质量和施工安全措施等;4、主要机械设备数量及供电、运输、供水方式;5、主要材料数量及供应计划;3.2施工中的控制施工中的控制是工程质量成败的关键,施工中检查的内容和要求如下:1、施工测量及放线要正确,精度达到规定要求;2、严格按照设计文件、施工图纸和技术规范、操作规程组织施工;3、材料、成品、半成品和设备等有产品出厂检验合格证,并按规定进行现场试验;4、混凝土、砂浆检查试件、土方夯实密实度按规定试验并符合要求;5、班组开展“三检”活动,并有记录;6、检查已完工程部位及数量,并进行质量等级核定。3.3竣工时的检查竣工时的检查是对分项工程的总体把握和总结,如有问题要及早解决,以免影响下一步的施工。竣工时的检查的内容和要求:1、核对建筑物位置、尺寸、标高、完成工程数量及质量是否符合合同及设计、规范、验标要求,如发现问题应列项处理,限期完成。2、各种规定的竣工资料是否符合要求。3、查验工程质量评定资料是否齐全,核定质量等级评定是否正确。3.4施工测量工程测量执行并遵守《中华人民共和国测绘法》和工程项目所在地的测绘管理条例,严格执行国家的有关测量标准、技术规范和项目质量、环境和职业健康安全管理中的相关规定。施工测量的好坏,是承建项目能否顺利开展和质量控制的关键。为提供优质高效的服务,确保工程测量质量,确保测量档案资料的完整和准确性,某某年测量计划如下:1、与监理工程师组织对各相邻工程的导线、高程测量的衔接工作,确保工程的空间位置正确,保证与相邻工程正确贯通和建立完整的质量保证体系2、组织各分部对测量方案和监测方案的编制工作3、组织和各分部测量工程师对各车站图纸会审的工作4、组织对两个分部细部放样资料的计算复核工作5、按规范要求组织各分部的联系测量(投点)工作6、组织两个分部对导线点定期复测和加密点保护工作7、严格按照地铁相关规范要求落实两个分部的监测工作3.5工程试验为加强四个车站试验工作,确保工程质量的优良和竣工资料的收集整理,某某年的工程试验计划如下:1、对分部试验工作的监控、指导、管理工作;2、督促各车站试验员做好原材料进场的取样、送样和资料的收集,并做好各项记录(台帐)。3、做好混凝土(商品混凝土)施工的质量控制工作,如坍落度,和易性、泌水性等,并按相关规范标准做好混凝土试件的标识、养护、以及标养室的温度、湿度的记录管理,及时送检试压,并及时收取相关报告。4、制定试验、检测周计划及相关管理办法。5、每周日去各站收取试验资料,建档、归档。6、严格按照国家规范要求和地铁项目的相关办法要求,落实四个站的试验工作。

四、总结

通过对新学员的培养、工程技术人员互帮互学、领导的传帮带、施工现场的实践等各种不同的形式,力争提高工程部技术人员的整体业务水平,确保技术人员能胜任本职工作工作,严把工程质量关,从而确保优质工程的目标实现,并为企业输送了新的人才。工程技术部某某年的工作计划是工程技术部的行动指南,工程部全体技术人员严格按照工作安排,尽职尽责,认真贯彻执行国家、集团公司有关质量的方针、政策,认真学习执行各种施工规范、验标、规则、规程,负责对分部、分项工程质量的评定进行审核,守好技术质量关,为工程的圆满竣工、实现预期效益做出贡献。

采购员个人工作总结与计划篇五

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,尊重领导,团结同事,时刻牢记公司制度,以全心全意为公司创造利益为宗旨,使在自己平凡而普通的工作岗位上努力的做好本职工作,尽自己最大的努力为公司创造财富。

二、工作情况

对步入xx集团已经四年的我也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司领导给我这个体现自身价值的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,提升自身的素质与才能,为此,我也充分认识到自己既是一个工作者,更是一个学习者。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”只有理论联系实际,不断的在实践中学习理论,提高业务水平;才能更好的为工程技术服务,只有多动脑筋,考虑问题全面,提高技术水平;才能更好的为温泉的正常运行而服务。

三技能提升我认为工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首当顺其治。

我们每一名设备维修员或操作员只有严格加强设备管理和保养工作,改变设备维修的被动局面,才能使公司正常营运。经过多年的设备维修工作积累,现在又在部门领导和主管的细悉心培训下,我的技能和进公司时相比发生了翻天覆地的变化,自己也利用书籍和网络查询了所属设备的相关资料,尽可能地多去了解和掌握它们的性能、安全规程和维修保养等方面的知识。同时自己也加强其它各领域维修方面的技术学习和掌握,争取使自己在机械维修、电气维修与工程维修领域都能独挡一面。

20xx年,新的一年,又将是恐龙谷温泉有限公司的一个新的开拓年,它对我们来说也意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我仍然一如既往坚定信念,积极向上,认真对待工作。公司在进步,个人在成长,公司开发面积也在不断扩张。但在对于明天寄予厚望的同时,我们更要清醒的认识市场竞争是残酷的。各大旅游景区更是风起云涌,“恐龙谷温泉”这枝不谢之花也将接受市场的洗礼。而我们,也将蓄势待发,在公司领导的带领下,迎接更大的挑战,创造更加辉煌的明天。

采购员个人工作总结与计划篇六

一、分公司财务科工作计划:

财务科负责分公司财务管理、资金管理、资产管理、成本管理、会计管理、各项目部及实体的成本管理、兑现审计工作。

1、严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责,制定并落实部门工作计划。

2、负责编制并上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。

3、负责编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。

4、负责财务会计核算和项目成本核算的管理。配合项目部工程价款回收工作。

5、负责分公司固定资产的管理,按规定计提折旧费。

6、组织各项目开展增收节支活动。搞好会计核算、项目核算和成本分析,降低工程成本,降低费用支出,并会同相关部门建立工程项目经济档案。

7、负责对项目经理部实施审计监督。负责分公司的财务电算化管理。

8、负责“卓越绩效体系”的财务科各种资料的准备及复验工作。

9、负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。

10、负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。

11、负责上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。编制分公司年度财务收支报表。

12、负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。

13、执行对操作人员的管理和计算机档案管理职责,对会计软件的运行进行日常维护,保证计算机软件及硬件的财产安全。

14、对项目经理部经营管理制度和内部控制制度是否健全,运行机制是否正常进行监督。对项目经理部实施财务审计、承包及兑现审计。

二、对项目部的资金有偿使用管理:

分公司与项目部及经营实体,相互占用资金的确定额是:项目部及经营实体上交的资金与应交分公司的管理费和分公司代支付银行的各种保函的资金部分相抵的差额为基数,按同期一年贷款月利息0。66%计算。

1、项目部欠分公司的管理费的计息方法:按月完成量计算的上交分公司管理费累计总额的80%为基数,乘以0。66%利率。每月计息一次,划转项目部并同时项目部记入财务费用。计息时间是从收取管理费的月份的第三个月末开始计息划帐。

2、分公司为项目部办理投标保函和履约保函的、工程预付款保函等工程保函所交银行的保函现金部分从办完保函月份的第二个月初开始计息,每月以0。66%的利率计息。由分公司划帐项目部,项目部记入财务费用。

3、分公司与项目部的往来帐目中,如果分公司的往来帐余额(扣除项目部利润亏损额)欠项目部的,同样以每月以0。66%的利率计息。由分公司倒划给项目部。

三、支付各种款项的措施:

为了强化财务管理,规范经济行为,杜绝工程成本的各项潜亏因素的存在,保证分公司健康持续的发展,要求各级领导及财务人员在支付各种款项时,帐面有欠款的可以支付,否则坚决不予支付。如果双方签定合同约定有预付款的可以预付,但预付款项不得超过合同限定数额。要求严肃执行,若有违反行为追究当事人和领导责任。

在付款的同时严格审查收款签字人是否与财务帐面、合同签字人一致,否则坚决拒付,实属情况特殊,但必须办理本人委托证明书、委托人和受托人的身份证复印件并同时附在付款凭证后面。委托证明书如果双方是企业单位的必须有双方企业单位盖章后有效,如果是个人的必须有双方当事人签字并同时按手印和双方的身份证复印件附后有效。事后避免经济纠纷。

根据国家财经制度规定、集团公司的严格要求、结合我分公司的路、桥工程施工特点,制定单位相关人员,因公暂借“备用金”的管理办法:

1、暂借“备用金”的人员范围:分公司经理、书记及付经理,项目经理及付经理,机关各科室正、付职,公用小车司机,机关材料处及项目材料采购员,详细人员名单经分公司经理确认后再定。

2、“备用金”借用限额:

(1)、分公司经理、书记及付经理、项目经理“备用金”借款限额最高10000元。

(2)、项目付经理、机关处室正付职、公用小车司机“备用金”借款限额最高3000元。

(3)、机关材料处及项目材料采购人员“备用金”借款限额最高20xx元。

4、每年借用“备用金”必在本年12月25日以前还清,如不还清者在次年1月开始扣工资,扣清为止。

四、继续执行20xx年2月关于规范经济行为的《会议纪要》精神:

会议决定:为了强化财务管理,规范各项经济行为,杜绝工程成本潜亏因素存在,保证路桥分公司经济活动健康持续的发展,结合分公司施工特点,对有关经济行为规范的内容,作如下强调要求:

1、各级财务人员在支付各种款项时,核对账面欠款情况,坚决杜绝超付款。若双方签订合同约定预付款,但付款不超过合同内规定的数额,付款时并索要单位收款收据或个人收款条。收款人与合同签订人应相符一致。若不是同一人,必须办理委托,否则财务拒绝付款。

2、财务部门对外结算的机械租赁费、周转工具租赁费、分包商(具有法人资格的企业,可出示财务公章的收据)的结算费用凭发票和结算单入帐。如果对方不能提供或不能及时提供发票,财务部门暂时按照总结算金额与当地税率计算出应交税金额可以挂帐,等提供发票后按照相应发票的金额同等比率足额退回。分包商如果领用项目部或分公司材料(依据财务入帐领料单据)和使用机务队机械台班费用(依据财务入帐的单据),可以从每次结算中扣除后计提税金挂帐。

3、人工费承包或执行任务书,按计件工资形式办理,不需另办理建筑市场开出的票据,按内部职工工资控制。

4、购置各种材料、工具、设备、仪器、办公用品等必须索要发票后入帐。

5、各项目部及经营实体、各种经济收入上缴记入财务账户,由当地税务出票据外,财务统一对外办理收据发票,严禁坐收坐支。

6、各经营实体,涉及经营收入栏目,与分公司单独定立账户,以上缴资金的责任指标形式出现,因涉及收入纳税问题,不再出现销售收入和租赁收入项目。

7、强调分公司机关的管理费开支,单独建立账户。原列入机关支出的竣工工程所支出的费用,单独列支,隶属于分公司整体核算。

8、分公司和各项目部及经济实体对外发生的业务招待费、市场开发经费必经分公司经理批准签字后财务部门方可报销入帐。

六、加强防范企业经济风险意识

1、建立完善专项基金台账:职工公积金、职工养老统筹、职工医疗保险、职工失业保险台帐。

3、坏帐准备金的预提方法,是以“应收帐款”和“其他应收款”的年终“借方”期末余额按比例提取,同时也可以按单个分析计提,但是必须在财政局备案并批准。(财务制度规定为会计科目“借方”金额的1%)。

4、20xx年要建立“应收帐款”明细台账:

(1)、已竣工结算的工程的台账内容:业主、工程名称、竣工时间、结算时间、结算金额、累计报量、收款总额、末笔收款时间、现拖欠款。

(2)、已竣工未结算工程的台账内容:业主、工程名称、竣工时间、合同价款、报出结算时间、报出结算价款、累计收款、累计报量、报量与收款差、报出结算与收款差。

(3)、在建工程的台账内容:业主、工程名称、开工时间、合同价款、累计收款、累计报量、报量与收款差。

5、“应付帐款”—“暂估材料帐款”:年底有余额的(本科目不能出现“借方”余额,如有要追究当事人的责任),要依据年底财务帐面金额分别以工程项目、暂估时间、供应单位、货物名称、规格、数量、单价、总价,编制“货物暂估明细表”并注明未及时冲销的原因。

6、各分包队的付款方法:责任划分明确,付分包队款时如财务帐面不欠款的超付款,必须是以借款的手续办理后付款,在“其他应收款”科目反应。所谓超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超业主所付款的工程款(扣除管理费后的超付款)。(3)超结算款的超付款。

7、其他供应货物单位的超付款(是以财务入帐为准)也必须是以借款的手续办理后付款,在“其他应收款”科目反应;有供货合同约定予付款的,付款时在“预付帐款”科目反映。

8、从财务帐面看已形成对包工队、机械租赁费、人工费、材料供应商超付款的部分金额,到20xx年6月底以前必须办理原付工程款转借款手续,财务部门依据原付工程款转借款手续进“其他应收款”的相关明细科目。

9、“其他应收款”、“其他应付款”的长期挂帐业务要及时清理,以便形成呆帐。

10、“内部单位核算往来”“集团内部往来”要于集团公司与分公司、分公司与分公司之间、分公司与项目之间的财务往来帐年底必须无未达帐项,如年底审计查出未达帐项按分公司本年度潜亏处理。

11、备用金要逐个落实,年底清理完毕。

12、“待摊费用”“预提费用”要有充分的依据财务才能入帐,无依据入财务帐的凭证,经查处按违犯财经制度论处。

13、依据承包协议据实搜集资料,按权责发生制核算。

14、项目成本按实际价格核算的,材料差异不能出现“贷方”余额。

如果有“借方”材料差异必有业主核签的证明资料财务方能入帐,审计查处无证明资料的按本年度成本潜亏。

15、挂靠工程的成本报表不能有降本。如有按本年成本潜亏。

16、税金要足额提取进“其他应付款—预提税金”科目

17、根据集团公司相关规定提取坏帐准备金,20xx年《集财字(20xx)第6号》文件规定提取工程维修保证金。

18、20xx年的质量奖,按当年签订合同总额的1%预提进成本。

19、项目成本核算要依据法律、法规、企业规定进行。对分包队伍的帐务核算时,如果有供应商的发票可以抵冲应税计提额。

五、项目部按时上交分公司资金的规定

目前,分公司资金的压力非常大,投标保证金、保函保证金占用万元,工程拖欠款亿元,主要原因是分公司给项目部的前期启动资金和项目部应上交的管理费不能及时收回,等业主全部付清工程款后才能收回此款。根据以上的情况,经分公司领导研究决定:

由分公司派出项目财务人员为主责,及时与项目经理沟通,等项目部收到工程予付款后首先归还分公司垫付的前期启动资金。其次,按本月完成工程量计算应上缴分公司管理费的数额,下月上缴资金,依次类推。如派出财务人员没有完成以上两项资金上缴的任务,月末25日以前以文字的形式上报分公司财务科一份,财务科收到后及时上报分公司经理。

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采购员个人工作总结与计划篇七

围绕学校20xx年学校重点工作安排,根据信息技术部工作职能和岗位职责,现制订我部20xx年度工作计划材料如下:

一、全力以赴做好示范校建设验收工作。

围绕20xx年示范校建设的终期验收,主要做好以下几项工作:

1、完成各项建设任务。继续明确示范校任务分工,继续搜集整理示范校建设其他项目材料,补充、完善建设各项内容。如期完成所有示范校建设任务。根据个人完成数量和质量评定每名教师的示范校建设业绩,详细记录作为考核考评的重要依据。

2、认真总结顺网冠名班办学经验,撰写典型案例,作为计算机应用专业示范校项目建设的重要内容和特色项目,上报验收。

3、迎接示范校检查验收工作。完成示范校验收的纸质材料和电子材料的整理收集,做好4、5月份专家组验收汇报、成果展示工作。

二、加强教学管理改革,继续推动教育教学改革。

为跟上新一轮的职业教育发展的趋势,20xx年在教学方面继续加强教学管理力度,深化教学模式改革创新,提升教学水平和办学内涵。具体工作安排是:

1、全面推行项目化教学模式。在20xx年进行项目化教学改革试点的基础上,要求所有教师、所用课程在新学期全面实施项目化教学模式,不断完善项目化教学方法和手段,真正达到调动学生学习兴趣、提高学习效率的目的。

2、加强信息化教学技术手段。随着学校和教育行业信息化建设水平的不断提高,教师的信息化教学能力成为提高教学水平的关键。新学年,按照信息化教学要求,部室所有教师必须建设1―2门微课、网课,逐步实施网络教学和课堂教学线上、线下交替融合的教学方法。

3、进一步加强实训室建设。20xx年,利用学校项目资金,计划建设4个实训室:计算机应用专业新建一个计算机办公设备实训室;计算机网络专业新建一个计算机网络综合布线实训室;室内设计专业新建一个装饰构造工艺实训室、一个装饰施工技术实训室。改善相关专业实训条件,提高实训水平。

4、做好技能比赛工作。在去年参赛的基础上,扩大参赛项目,争取参加4―5个比赛项目,选派得力教师,选拔苗子,针对比赛强化训练,力争取得好的成绩。

三、规范学生管理,提高学生管理水平。

加强专业部班主任管理,完善学生管理,协调好与学工部学生管理的关系。突出学生德育教育和素质培养,将专业技能学习和专业素质培养贯穿与日常教学和日常管理中。围绕专业建设开展一系列学生技能竞赛活动和其他活动,提高学生凝聚力和身份认同感,减少流失率,促进学生形成专业文化和职业文化意识,为学生步入社会打下良好基础。

采购员个人工作总结与计划篇八

物业公司随处可见,工作人员们为了更好的完成工作和不断努力的创新给自己总结和计划了一下,下面由百分网小编为你整理的物业公司个人工作总结及计划,希望大家希望!

我区现有住宅小区360多个,其中有物业管理的小区有220多个,占中心市区物业小区的75%左右。

(一)第三季度主要工作:

1、加强业务培训。

为切实提高我区物业管理工作,提升物业服务水平,xx区建设局编制了《xx区物业管理培训材料》,于第三季度x月份联合区委组织部、区社区办、劳动和社会保障局等,举办xx区第一次(也是全市县、区级第一次)的物业管理工作培训班,分四批次对我区物业从业人员共计500余人次进行专业培训(参训人员包括:各街道及社区主要领导、物业服务企业项目经理、业委会正、副主任),同时还举办了物业项目经理考证培训班。通过培训来有效的提升我区物业从业人员的综合素质及服务意识。

2、创建示范小区。

为了更好的开展物业小区整改提升、创建示范小区工作。我区8个街道办事处确定了9个住宅小区作为整改提升、创建示范小区的试点,以做到以点带面,全面提升物业管理工作水平。第三季度以来,区建设局共指导10个物业小区参加省、市级优秀示范小区评选活动,有7个小区获得市级物业管理示范小区称号,其中3个通过全省物业管理示范项目考评。

3、规范前期物业管理招投标。

区建设局自接管物业管理职能以来,高度重视规范前期物业招投标程序,全力做好前期物业招投标活动的指导和监督工作,第三季度新售楼盘前期物业招投标的有10个项目,做到100%实行招投标。

4、推进业委会成立。

针对业委会成立难的现状,区政府根据我区实际情况,季度初下达任务给各街道办事处,要求第三季度各街道办事处符合成立业委会条件的小区成立业委会应达到50%以上。目前,我区已成立业委会的物业管理小区112个(其中当季度成立的有24个),第三季度的任务基本完成。

5、加强小区信息化系统建设。

为提高我区居民小区自行管理的效率,体现小区事务表决公平、公正、公开的原则,区建设局在我市率先开发成功 “住宅小区事务智能化管理系统”,该系统集投票、公告、数据采集等功能,采用一户一卡一密码,在操作平台进行刷卡操作(类似银行自助服务系统),预留扩展至网络平台操作,可有多种投票方式(如:上网、电话、短信等)。系统于6月份在xx住宅小区进行试运行,效果显著,参与投票人数由原来的60%多提高到97.39%。投票表决无需再租用场地召开业主大会或逐户书面征求意见,突破了时空障碍,大大提高了投票效率。而且整个投票过程透明、公开、公正,投票结果统计准确、及时,完全杜绝假投票、假签名的现象,大大简化、缩短了整个投票程序和时间,节省大量的人力物力成本。日前,区建设局拟再确定1-2个小区进行二次测试,完善后报区、市政府向全市推广。

(二)下一步工作思路

建立街道物业管理督导员和社区协管员制度。为规范我区物业管理活动,进一步贯彻落实《xx区人民政府关于加强物业管理工作的实施意见》,切实按照“条块结合、以块为主、属地管理”的原则,建立“区、街道、社区”三级物业管理协调体系,我局要求各街道要指定专人为本辖区物业管理工作督导员,负责本辖区物业管理工作的指导、协调和监督管理工作。同时,各社区居委会要设立物业管理机构,配备1-2名物业管理工作协管员,负责本辖区物业管理工作的日常巡查、检查协调和监督管理工作。建立和完善社区物业管理网络体系,形成社区建设的整体合力,改进城市管理方法,营造最佳人居环境,提升我区城市形象。为充分调动街道、社区管理的`积极性,其对辖区物业项目的考评将占到全部考评成绩的70%。

一、已完成的工作

1、 完成公寓楼的改造工作。

2、 完成临时自行车、摩托车停放处的隔离。

3、 为应对大厦租户增加,对大厦实行严格的人员出入与货物进出管理。

4、 重新对常用服务电话进行整理并致租户。

5、 为4f、11f租户安装配电线路,装电表。

6、 完成了月计量表的抄表工作,耗材及能耗的统计,设备帐单。

7、 修理了“投资广场”霓虹灯。

8、 进行了中央空调的调试,并更换冷水入口橡胶接头。

9、 将写字楼动力电表及照明电表编号。

10、 完成了设备档案与运行方案的编制、修订。

11、 安装了公寓楼公共卫生间闭门器。

12、 完成消毒间配套设备的安装工作。

13、 安装8、9楼干手器、皂液盒等。

14、 整改了高压室,重新更换维修队办公地点。

15、 安装了麻将室、兵乓球室等空调。

16、 安装完毕客房货架并帮客房搬运摆放物品。

17、 成功协助举办了“戏曲晚会”和“答谢员工家属晚会”。

18、 与7f租户达成协议在每天4:00为其办公区域进行卫生清理。此项为我公司每月增加收入100元。

19、 完成8、9楼入住前的卫生工作。

20、 对部分花卉进行了更换,对草坪进行了维护。

21、 对保洁员进行了定岗定人。

22、 对公寓楼地毯进行了部分清洗。

23、 对写字楼电梯地毯进行了整体维护。

24、 对全体员工进行了培训。

25、 对公寓楼和写字楼大堂玻璃进行了刮洗。

26、 对仓库进行了月盘点。

27、 对工服进行了统一更换。

28、 对3f审批大厅办公区域进行打扫。

29、 对1f、8f、9f的装修卫生进行了监督。

30、 对电梯进行清洁维护。

31、 每日做到对设施的检查工作。

32、 撕掉部分小广告标示。

33、 对写字楼大堂地面进行了起蜡抛光。

34、 督促植物园丁对植物叶面和花钵的清理。

二、未完成工作

1、 监控器的维修。

2、 中央空调的末端调试。

7月1日,我物业公司进驻三期安置小区,这一个月来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。

对物业管理的理念进行战略性的转变。

我物业公司自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。我物业公司在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设

品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

一、贯彻按iso体系的有效动作

公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二、形成以客户满意为中心的质量体系

自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标

公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

内部管理

一、人力资源

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。

二、规章制度

入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。

三、维修方面

去年小区入住之初,因赶工期,五栋公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到业主报修单42多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了业主的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓20多盏灯炮以及30多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。

四、保安方面

在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了小区入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

采购员个人工作总结与计划篇九

质检科个人年度工作总结

仓促的一年又过去了,在这一年里,我个人以一名合格的党员标准要求自己,认真学习努力工作,积极思考,力求在工作、学习、思想上有进步,在做人素质修养上有更大提高。现将我个人一年来的工作总结如下:

一、认真学习领会十八大会议精神,在思想上同党中央保持高度一致,我们党团结带领全国各族人民坚定不移地走中国特色的社会主义道路,在新的历史起点上继续发展中国特色社会主义的政治宣言和行动纲领,在实际工作中坚持理论联系实际,认真履行共产党员义务和用共产党员的保准规范自己的言行,提高自身思想政治素质,投身于**执法和**检验服务工作中去。

二、廉洁自律情况,一年来,我能够认真学习并且自觉遵守长安区机关事业单位人员十不准,要求自己做到领导规定不准做的事情我绝对不做,领导要求做到的争取做到,必须服从,不违章、不违纪、不犯法。以后做到不在工作日内饮酒或酒后上岗、不无故缺勤、擅自离岗。也不准随意串岗、扎堆聊天、大声喧哗等。

三、在实际工作中,绝对服从领导工作安排,勤奋学习检验知识,通过科长手把手教学,王主任耐心指导和自己的虚心请教,不懂就学,多问多练,最后通过今年省站临潼组织培训和考核,从一名不懂检验是什么,怎么回事现成为一名合格的*****检验员。在学习检验工作的.同时,协助其他检验人员完成了今年检验站能力认证和春秋两季******样品的三项指标检验。

完成科室工作外,服从站领导的安排,随叫随到,及时圆满的完成了临时安排和突发事情,给科室和我站添柴搭火,使任务争取提前完成。,请领导继续监督和考验我,继续保持往年的优点,克服缺点、勤劳自励、朝气蓬勃、牢记使命、扎实工作、使出自己的力量给我站和科室添彩增色。

质检科;牛**

12月1日

采购员个人工作总结与计划篇十

各位尊敬的领导:

本人于x年xx月份进入移动公司工作。在移动公司的一年时间里,本人担任产品经理一职。一年以来,在移动公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下:

一、产品支撑工作

在进行产品支撑工作的过程中,认真学习移动公司的各种产品,特别是我们的集团产品,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。

在与客户达成一致意见、签定协议后,对方案的实施过程进行全面跟踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建设需求单开始,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的情况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最后支撑中心派施工单到我司网络部,安排施工,施工开始后,经常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户及时使用,在客户开始使用后,适时进行上门或者电话拜访,了解客户使用情况以及存在的问题,将问题及时反馈给市公司,真正做好产品支撑工作,提高客户满意度。

过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年,在这一年的时间里,手上经手完成约50条互联网专线、语音专线,并且完成地税一卡通项目,不段学习新知识,充实自己,真正地做好了产品支撑工作。

二、指标跟踪工作

在进行指标跟踪工作的过程中,本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作,经常与各县市的经营分析人员进行交流,遇到不明白的向他们请教,学习经验,并在借鉴他人经验的基础上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。

我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理安排时间,根据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共同进行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。但是,指标有轻重缓急之分,不可能说做到完美,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。

具体来说,将需要完成的指标整在一个表格内,认真学习指标的具体口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个具体责任人,对其进行跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任人,让其知道自身指标完成进度,积极与其和主管商谈,寻找完成方式方法,以确保各项指标准时完成。

三、培训工作

在对客户经理进行培训工作时,自身熟练掌握产品,学习产品的操作方式,提前准备好培训的各种材料,并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介,在培训的过程中与同事们一起学习成长,所谓“书山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习,才能在科学技术日新月异的今天,在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下,取得更好的成绩。

四、其它工作

在做好以上具体工作的基础上,认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按时保质完成工作。

五、问题以及缺点总结

回顾一年来的工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进移动的时间尚短,技术方面的专业知识不够全面,对公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些弯路。但是,“实践出真知”,本人在工作中不断发现自己的错误,也及时改进了自己的错误。在今后的工作中,我会努力提高自身的修养,充分发挥自己的特长,克服不足之处,努力做出新的成绩。

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