爱岗敬业铸人生演讲稿范文（14篇）

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爱岗敬业员工人生规划演讲稿

护士爱岗敬业演讲稿_让平凡成就闪光人生

今天，我怀着激动而忐忑的心情站在这个光荣的演讲台上，参加护士长这个职务的竞选。护士长实行公平，公正，公开地竞争上岗，这是我院深化人事制度改革的重大举措，也是加强干部队伍建设的有益尝试。感谢院党委给予我们施展才华的机会。我愿在这次竞选活动中接受组织的考验和挑选，把这次挑战当做我人生旅程中一个进步的阶梯。

我于20xx年走上护理工作岗位，在急诊科勤勤恳恳工作，一干就是7个年头。在这7年中，我从一个懵懂无知的护士成长为急诊科的一名优秀的护理骨干，其间离不开科主任、护士长的帮助和教育，也离不开护理姐妹们的关心与支持。急诊科是医院的前沿阵地。门诊输液病人多，急诊病人病情急，重，病人的法律意识普遍增强。这使我深深的感受到护理人员要有很高的综合素质。本着“一切以病人为中心，展现中医人的优良风貌”为宗旨，我苦练内功，积极学习业务知识，不仅练就了过硬的静脉穿刺技术，经常被患儿家长点名打针，并熟练掌握了急诊急救技术，参与科室的重大抢救工作，并能随叫随到。

在管理方面，我还是护士长的得力助手，能主动帮助护士长协调科室的繁琐事物，能为科室的工作出谋划策，深得护士长及护理姐妹的信任。一份耕耘一份收获。在20xx年院团委举办的医院管理年知识比赛中荣获第一，年度考核多次被评为优秀，并被评为20xx—20xx年度“十佳护士”光荣称号。这些成绩将不断鞭策我在护理工作的大路上走稳走好每一步，并努力向更高台阶迈进。

我知道护士长工作十分重要。她既是护理工作的管理者，又是护理工作的执行者，既是指挥员，又是战斗员。她的职责就是带领全科护士圆满的完成院领导交付的各项任务。以优质的服务赢得广大患者的满意。我也深知护士长工作十分辛苦。她们像蜡一样燃烧自己，照亮别人。

像竹一样，掏空自己，甘为人梯。正是她们爱岗敬业，无私奉献的精神时刻影响着我，也促使我努力向她们学习，向她们靠拢。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。如果我竞聘成功，我将从以下几方面开展工作：

1.认真履行工作职责。在院党委的正确领导和护理部的指导下，积极配合科主任搞好科室的管理工作，当好科主任的得力助手，使科室的工作有条不紊的进行。团结全体护理人员，充分发挥集体优势和团结协作的力量，树立以患者为中心，急患者之所急，想患者之所想，营造整洁、美观、舒适、和谐的就医环境。让患者感受到温馨和热情。充分享受到真诚、优质的医疗服务。

2.注重学习，强化责任。以自己勤思敏学的行动带动科室团队学习，并客观评价和充分发掘每位护士的工作潜能，发挥她们各自的比较优势，使她们怀着愉悦的心情投入工作。督促核心制度的落实，组织全科护士开展相关法律法规的学习，加强医护配合，积极主动的处理好医护关系、医患关系，推行规范化工作，精细化服务的理念，用热情、真诚、周到的服务体贴患者、关心患者、感染患者，沟通、化解医患矛盾，切实防止医患纠纷的发生。让患者感受到舒心和安心。让同志欢心、顺心、让领导放心、省心。

3.增收节支，积极创新。从我做起，视院如家，以院为家，以实际行动感染和带动全科医护人员增强增收节支意识，并正确引导病人养成节约用水用电的良好习惯。杜绝超支浪费。积极探索服务理念的新思路，在服务措施上要与时俱进。为患者提供“宾馆式”的医疗服务，不但要让患者得到最优质的护理，还要让患者从护士的外貌体态，言谈举止和医院的整体形象上感觉医院如家，提升医院的整体综合形象。

综上所诉，如果我这次竞聘成功，我会把对护理事业的热情、忠诚、爱心和耐心倾注到工作的点点滴滴中去，争做一名合格的护士长。如果没有竞选上护士长这个职位，我也不气馁，我还是一名优秀的护士。我将一如既往、脚踏实地的工作。黄石中医院在院党委的正确领导下，在全体中医人的共同努力下正在蓬勃发展!我衷心的希望能在我院发展的宏图中发挥自己的光和热!我相信：有志者，事竟成!

有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是一种奉献。作为一名白衣天使，面对患者渴求的目光，我们义无反顾;面对工作的一惯平凡，我们从容不迫;面对肩负的神圣职责，我们兢兢业业;面对时代的召唤，我们一往无前。因为我们的双臂撑起的是希望，因为我们的双手托起的是明天的太阳。

如果说，无私的奉献精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的医德风范则是我们珍视的生命!在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩，爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题!

爱与奉献是白衣天使无悔的选择!记得我们的刘义院长曾说过：创优无止境，服务无穷期。每个医护人员都要把身边的小事做好，责任面前无小事。小事情关系大责任，小事情关系大荣辱。

我们每名医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!所以我们时刻把南丁格尔“燃烧自己、照亮别人、无私奉献”的精神牢记在心，把爱心、温暖更多地献给人民群众。

为了“创百姓满意医院，争当优质服务标兵”，满足患者日益增长的服务需求，我院本着“以人为本，以患者为中心”的宗旨，从患者的角度出发，换位思维，全面提高服务质量。

为了患者有一个舒适的就医环境，我们投资1000多万元兴建扩建和装修了10000平方米的病房，美化了环境;为了提高医疗水平投资1000万元购进了彩超、ct、胃镜等先进仪器和设备;为了减轻患者经济负担，我们严格控制处方和药品价格，做到全市最低。

为了提高服务质量，我们加强了医护人员的业务和综合素质培训，加大了监督制约力度，在全院开展了以救护生命为重，从细微之处做起，讲究服务礼仪，规范举止行为，让患者真正舒心、满意为内容的亲情服务活动。通过努力，我们医院被群众评为百佳医院，并有两个科室被评为诚信科室。丰碑无语，行胜于言。

虽然我们没有感天动地的豪言壮语，但我们却立足平凡的岗位，用自己无言的行动，展现着东辽县医院医护人员的人生观、价值观，展现着我们报效社会、报效人民的责任感和使命感，为党和人民的医疗事业辉煌，全面打造东辽县医院的品牌形象，浓墨重彩谱写救死扶伤新篇章。

朋友们，如果我们的医院是一棵参天大树，我们则是与树干息脉相连的片片绿叶;如果救死扶伤的事业是一条奔腾不息的河流，我们则是激流中悄悄绽放的朵朵浪花。

东辽县医院能有今天的发展，东辽县医院能在人民群众中树立良好形象，是我们众多白衣天使辛勤努力的结果，是众多白衣天使忘我工作无私奉献的结果。当你步入东辽县医院，你就会如沐春风，无形中被一种精神，一种奋发向上、无私奉献的团队精神所感染。

在这里，你不仅会感受到真诚、微笑、热情周到的服务，更能从深层次领略到我们白衣天使爱岗敬业、无私奉献的品德和情操。在这里大家都抱着“院兴我荣，院衰我耻”、“医疗工作无小事”“小事得失现荣辱”人生理念和工作信条;在这里，高扬着团结奋进、努力拼搏、敢为人先的团队旗帜;在这里，每时每刻都在谱写着救死扶伤的璀璨华章;在这里，每个人都用实际行动展现着自己的人生价值，那就是——燃烧自己，温暖患者。

这就是我们东辽县医院医护人员的风采，这就是我们白衣天使无悔的奉献情结。我骄傲，因为我是一名救死扶伤的白衣天使!我荣幸，因为我身属团结奋进、无私奉献的团队!我自豪，因为在我的身边，有无数甘于在平凡的岗位创造不平凡业绩的人!就是这些甘于平凡，默默奉献的人，用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命，用自己的挚爱帮助患者与疾病和死神抗争!

护士职业看似平凡，但要做好却很难，很不容易，就象一位老护士说的那样，职业没有贵贱高低，平凡与不平凡的差别是在于它们的目的是否高尚。尽管我们没有惊天动地丰功伟绩，只有辛勤耕耘，默默奉献。尽管辛劳的痕迹爬上额头和眼角，尽管青春在燃烧中消尽，但我们白衣天使的爱依旧，奉献依旧!

去年，我们疗区接治了一位因患病长期卧床的孤寡老人，这位老人入院后，经常无端发脾气，拒绝治疗。这些我们看在眼里，急在心上。细心的护士长通过反复观察，终于弄清楚：原来这位老人每看到别的患者来人探视就偷偷留泪，事后就发脾气，不配合治疗。

针对老人这种自卑和害怕得不到很好治疗的心理，我们疗区召开专门会议，由疗区主任和护士长亲自负责老人本站版权所有的治疗和护理工作。每天值班的大夫和护士经常到老人的床前嘘寒问暖和她聊天，为她打水喂饭、洗脸梳头。

开始，老人情绪低落，思想抵触，给她到白开水，她不喝，却说：我要喝你们大夫的茶水。给她端来饭菜，她却要吃饺子。但我们不气馁，哪怕自己花钱也千方百计满足老人的要求。因为我们相信血总是浓于水的，患者的需要就是我们的需要!患者的痛苦，就是我们亲人的痛苦!

一次老人大小便失禁，衣服裤子弄得都是粪便，护士长在帮助老人搽洗干净身体后，二话没说，拿起老人的衣裤就洗，旁边别的患者家属看不过去，就说：护士长，你别洗了，我拿钱出去给老太太再买套新的。护士长笑着谢绝道：不用了，就是在家，我的老人弄脏了衣服也得洗，不能脏一件儿扔一件儿啊。

话虽不多，却感动得这位饱经世事沧桑，对未来失去信心和希望的老人，放声大哭，她拉着我们的手说：孩子，我活了七十多岁，原来我一无所有，对什么都失去了信心，可是现在又有人关心我，体贴我了，如果我的儿女现在还活着，他们也不过如此啊，你们虽然不是我的骨肉，却胜似我的亲生儿女!

象上面的感人事情，我们医院每天都在发生，数不胜数。前一段时间，一位处于休克状态，全身多处外伤、生命垂危的学生被抬进我们医院进行抢救。经检查，该患者肝、胆、肠、肾等十二处严重损伤，流血不止。

时间就是生命，患者的安危就是无声的命令，在家休息的医生赶来了，刚下夜班的护士赶来了，在与死神的较量中，没有豪言壮语，只有忙碌的身影。为了密切观察患者的情况，我们加派专人护理患者，每15分钟观察一次病情，人员不够，大家都争抢留下，有的护士把孩子反锁在家里，忘了给孩子做饭，有的大夫二十四小时没有合一下眼睛，时间在忙碌和焦急的等待中消逝，经过三个昼夜的抢救和精心护理，患者终于脱离了危险。

爱岗敬业演讲稿

各位领导、各位评委、各位奋斗在粮食战线上的同事们：

大家好！

我叫王志全，是同安粮食购销公司的一名普通党员，很荣幸有这样的机会在这和大家交流创先争优、爱岗敬业心得。我演讲的题目是：“‘乐之者’何惧不为先”。

子曰“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”，是说，懂得它的人，不如热爱它的人，热爱它的人不如以它为乐的人。作为粮食工作者，若能够把握好这句话的真谛，在岗位上做到知之，好之，进而以之为乐，用不懈的努力创造机遇，以拼搏的精神创造成功，那还怕不能成为岗位的先锋吗！就我而言，原先是从事统计工作，所在单位多次获得省、市粮食系统统计先进单位，个人获得20xx—20xx年度厦门市统计工作先进个人。20xx年底调任经营部经理，在一个全新工作岗位上，我依然如故，勤勤恳恳，钻研学习，一丝不苟，以饱满的工作热情，扎实的工作作风，完成本职工作。辛勤耕耘换来丰收硕果，本人被评为市粮食系统20xx年度先进工作者、优秀共产党员，这一切得益于我始终坚持“知之，好之，以之为乐”的理念。

何谓‘知之’，就是懂得本岗位对我们所提出的要求是什么，达到什么样目的，我们应该做什么，怎么样做。公司是以储备粮管理为主业，同时发展粮油经营。运营中，要确保储粮安全、经营有序，在发挥粮食主渠道作用的同时，取得良好的经济效益与社会效益。要实现这个目标，经营者不仅要求具备相应的粮油商品知识与经营管理技能，更须了解掌握市场经济的运行规律。调任经营部经理，对我而言，是挑战，也是机遇。面对波涛凶涌的市场经济，我常怀雄略之心、搏击之意、必胜之念，在经营管理过程中，努力实现“实、深、细、效”。“实”，诚实守信，是商场永恒的通则，在经营上永记这一通则，勇于开拓，精心钻营；“深”，就是深入市场，认真调研，遵循市场规律，不断培养善于发现商机的眼光、敏锐的市场嗅觉，注重收集粮油市场信息，提高经营决策深度和广度；“细”，就是做事不得意忘形，而决策于千里、碌于实、思于无形，决不失之毫里、谬之千里；“效”，工作讲求实效，制定严密的工作计划，讲究工作方法，与时俱进，善于把工作与学习结合起来，在经营目标、理念、思路、方法、管理方式上与现代企业管理相适应，注重实效，创新管理机制。

何谓‘好之’，热爱自己的岗位，充满激情的工作。如果没有“干一行，爱一行”的精神，那么就很难干好工作，很难做到爱岗敬业。在经营部的岗位上，我始终坚守职责，任劳任怨，从不向困难低头，时常忘却自我，经常送货工作到晚上7、8点，客户有需要随叫随到；始终恪守自己的信念与追求，虚心学习，踏实工作，积极探索新的工作方法，力求实现最高的工作效率和最大的经济效益。两年来，实现客户群体的增加和销售额的增长，发展新客户10家，今年1—8月份粮油销售总量比去年同期增长27%，连续4个月同比增长超过45%。

何谓‘乐之’，以工作为乐，是职场者最高的境界。无论在何岗位，做到以工作为乐，必无往而不胜，必为岗位之先。以工作为乐，我们不会被动工作，而是主动出击，工作尽心尽职的完成，遇到的难题会千方百计地攻克，没有嘉奖或晋升，不会牢骚满腹、怨天尤人，而是自我反省，倍加努力，厚积而薄发；以工作为乐，会少一些计较，多一点奉献；少一些抱怨，多一份责任；少一些平庸，多一颗上进心。有了这种境界，会把自己容入到工作中，全身心地投入到工作中，抱着知足、感恩、上进的心态，把工作做得尽善尽美，从而赢得尊重，取得领先。

以工作为乐，你不思疲惫；以工作为乐，你不恋荣耻；以工作为乐，你不惧困难；以工作为乐，你永葆领先。

在粮食战线上奋斗不息的朋友们！我们不断言明天，但要以实实在在的今天为起点，以粮食人为傲，以本职工作为乐，那么，你我都是当之无愧的岗位先锋！

谢谢大家！

在新闻岗位上铸造精彩人生的爱岗敬业演讲稿

五月的东风情深意暖，蒲月的花海流溢飘香，和着春潮，伴着夏韵，在花海残暴醒目的节令里，我们迎来了“五四”活动xx周年。

xx年前，为了驱赶黑暗、争夺光亮，为了祖国的独立和强盛，一群英姿飒爽的青年用热血和生命谱写了一曲最绚丽的青春之歌，绘就了一幅最雄伟的丹青。

现在，“五四”运动己作为辉煌的一页载入了中华民族的史册。然而，“五四”运动不仅仅是一个历史事件，更是一种精力，表示出青年人对国度和企业的关注，表现出青年人的义务和使命。

我们身边就活泼着这样一群人，作为一般的设备维护职员。他们酷爱本职工作，坚取信念，爱岗敬业，用青春和汗水在平凡的岗位上实现自己不平凡的人生，他们潜心研究、一直进取，孜孜以求，用青春和和智慧攻克了工作中许多灾题。特殊是在公司资源挖潜及优化工作中，他们擅长思考，勤恳耐劳，将实践接洽实际提出了很多合理化的倡议，用本人的尽力与执著为企业的发展作出踊跃的贡献，在网络优化与维护工作上谱写了一曲曲奋进与奉献之歌。

近年来他们主管着交换、传输、农话的维护工作，以及对10个县的技巧支撑工作，在固话交流装备宏大，散布范畴广，设备庞杂，日常维护量大，他们严厉依照维护规程，理顺出各种设备的故障抢修流程、日常维护功课打算，标准工作，公道分工，做到集中监控有力度、故障处置能落实。在重大故障和主要通信保障期间，他们更是身先上座，冲在通信保障、维护抢修步队的前头。在通信建设上，他们主持了南北城，长途、复兴、08的扩容、进级。ngn龙舟工程、光进铜退工程等等。这些工程全体验收并投入应用，为绥化网通网络延长和通信才能加强做出了奉献。

设备维护工作不仅须要较高的技术性素质，同时也需要吃苦刻苦的奉献精神。无数个清晨，当人们正酣然入睡，一阵阵急促的电话铃声总会把他们从睡梦中惊醒，当家人们还没反映过来时，他们早己快步走出家门，赶往机房或故障现场。逢年过节更是如斯，大年节原来是家人团圆的日子，而这样往往是打电话拜年、省亲电话多，话务量顶峰，每次这样的夜晚，他们老是在机房里、设备前渡过的，他们杰出的技术程度胜利地修复了屡次重大、紧迫设备故障，保障了通信网络在重大节日期间畅通无阻，而他们己多年不陪家人过完一个完全的除夕夜。就是在这样风风雨雨磨难中，成绩这样一群甘于刻苦，乐于奉献，敢为人先的高贵情操与朴实情怀。

正是这样一群人，他们早出晚归，天天都在保护线上繁忙着，扎实做好后盾支持工作跟通信保障工作，恰是他们用实际举动默默贡献着，实行着通信对客户的许诺，实际着客户至上，诚佩服务的理念，传递着网通人给客户的真挚，博得了客户，也赢得了市场。

烈火真金，在通讯市场竞争大，我们面临严格考验眼前，迎难而上，不畏攻艰，动摇“企业是我家，发展靠大家”的理念。于慧峰总经理提出：全员参战、斗争五十天业务发展比赛，因为有比拼，咱们更有能源，我们比拟的不是网通的各个部分，而是在电信、铁通上赢回我们的客户，由于有了目的我们才干更快，更好的.实现。信任有难题就有解决艰苦的措施，有阻力，就有催使我们前进的推力。让我们用智慧在岗位上熠熠闪光，让我们破足平常岗位，首创美妙的将来。让我们的幻想在青春里展翅翱翔！

爱岗；是我们的职责。敬业；是我们的天职。青春；是我们的资本。奉献；是我们的高尚寻求。“如果你是一滴水，你是否润泽了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一份黑暗？假如你是一粒食粮，你是否哺养了有用的性命？如果你是最小的螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位？”这是巨大的共产主义兵士雷锋在日记中的一段话，它告知我无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作。，只有我们用一颗真诚的心对待工作、对待生涯、对待社会、看待人生，我们青春年华就必定会在顺风飞腾！

在我报告停止之际，寄一语与今天所有的青年友人们共勉：书山立马，锦绣屏列，敢问青春无悔。学海漫游，不堪窥岸，笑傲百舸争流。

护士爱岗敬业演讲稿_让平凡成就闪光人生

爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业应是一种普遍的奉献精神。以下是本站小编为大家整理了护士关于。

我很高兴能站在这里演讲，今天我演讲的题目是《爱岗敬业，优质服务从我们做起》。

如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位。我庆幸我是一名白衣天使，用责任与奉献践行着整形医院的宗旨，我们起始于辛劳，收结于平淡，我们虽然清贫，我们却用双手却托举着患者康复的希望。我们用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命，用自己的挚爱帮助患者得到最好的服务和治疗。

尊敬的各位领导、同志们，站在护理的第一线，我始终坚持不会就学、不懂就问，以认真负责的工作态度、务实进取的工作作风，在服务患者，传播护理文化，构建和谐护患关系的平凡岗位上，用我真情和爱心去善待我的周围每一患者。每当旭日唤醒黎明，上班的号角吹响，我们一顶顶燕尾帽，一袭袭白大衣又开始了新一天的工作，带着炙热的爱心，穿梭在没有硝烟的战场，拯救着那些无助呻吟与满脸痛楚的患者，年复一年重复着单调枯燥的工作;节假日远离外面的喧嚣和亲人的守望，坚守在病房;在白、夜班的频繁交替中，我们的青春时光在悄悄的溜走，留下的是付出后的一丝慰籍和沧桑!奉上爱心一片，献出真情满怀，患者痊愈后的笑脸和真诚的感谢，诠释出我们职业的神圣和人生的尊严。

奉献对于任何一个人都不苛刻，若不能长成参天大树做栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子，何不传承爱岗敬业的精神，为医疗卫生事业的发展做出应有的贡献呢?人活在世上，总要有个目标，总要有个发展方向，再说的朴实点，就是要有个谋生的依托，既然把医疗卫生事业作为终身的职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择，就像鱼儿离不开大海一样。怎样才能体现这份爱呢?我们会义无返顾的选择敬业，将敬业作为一种习惯。

有句。

口号。

说的好：不爱岗就下岗，不敬业就失业!爱岗敬业就是要做好自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，接待好每一位患者，解答好每一位家属的提问，检查好每一个症状，记录好每一次诊断，用爱接纳患者，用心温暖病情，把一份份白衣天使的情意散发。古人说：不积跬步，无以至千里;不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗!大到整个社会，小到我们的医院，我们科室，都不难发现，越来越多的人正在默默的奉献着。理想在现实中熠熠闪光。把微笑写在脸上，把辛酸埋在心底，把燕尾顶在发梢，把圣洁永挂胸间。

我们戴的燕尾帽啊，虽然没有皇冠的高贵典雅，也没有博士帽的潇洒荣光，但它不也同样闪耀着圣洁的风采吗!我们不是演员，但我们在人生的舞台上展示出了最优美的白衣神韵;我们不是模特儿，但我们却穿出了心中最美的衣衫!有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是人间一种最原始、最真诚的——奉献。面对渴求的目光，我们义无反顾;面对一惯的平凡，我们从容不迫;面对神圣的职责，我们兢兢业业;面对时代的召唤，我们一往无前。我们的双臂撑起的是希望的蓝天，我们的双手，诠释是胜利的誓言。

今天我们用无私、爱心、执著，奉献，忍耐，奋斗，进取……让患者看到了阳光灿烂!漫漫人生路，悠悠天使情，我们是生命的捍卫者，我们是健康的守护神。让我们驾起探索的飞舟，扬起搏击的风帆，满怀豪情，在平凡的护理岗位上，为建设和谐社会，为演绎我院美好明天，去奉献人生绚丽的青春吧!谢谢大家我的演讲完毕!

尊敬的各位领导，各位老师：

大家好，今天我能站在这里，首先感谢领导给我提供一次展示自己的机会，我叫是心内科的一名护士，xx年毕业于泰安卫校，先是在医保科工作，于xx年转入我科工作至今。

护理工作需要奉献，需要理解，也需要换位思考。记得有一天，我在ccu病房上班的时候，来了一位尿毒症`心衰的患者，我立即为病人心电监护，吸氧，建立静脉通路，并用我科的抢救药物为病人做治疗。当我要求家属归还抢救药品时，病人十分气愤的说：“你们的服务态度太差了，谁知道你给我用的什么药。”并且还说了许多难听的话。当时，我的泪就流了下来。但我想到，病人的生命即将走到尽头，他发脾气也是可以理解的，我要让一个临终的老人感受到人间的亲情`温暖和包容;我仍然十分耐心的解释。最后，老人不好意思的说，小护士，你别生气，是我脾气不好。我笑了。。。

我感谢我的职业，是它让我知道如何平等，善良，真诚地对待每一个生命;我感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命。奉献是一种幸福，宽容是一种快乐。。。

星级护士是一种荣誉，更是一种责任;如果我能成为一名星级护士，我将在今后的工作中，时刻以一名星级护士的标准严格要求自己，我会把它当成一面旗帜，一面镜子，鞭策自己，鼓励自己，用我的爱心，真心，热心，责任心换来病人的安心，舒心和放心。

假如各位老师给我一份信任和支持，我将还您们一份惊喜，假如不能成功，我将一如既往的做好自己的工作，向各位前辈们学习，争取早日加入这个光荣的队伍。。。。。我的演讲完毕，谢谢大家。。。。

有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是一种奉献。作为一名白衣天使，面对患者渴求的目光，我们义无反顾;面对工作的一惯平凡，我们从容不迫;面对肩负的神圣职责，我们兢兢业业;面对时代的召唤，我们一往无前。因为我们的双臂撑起的是希望，因为我们的双手托起的是明天的太阳。如果说，无私的奉献精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的医德风范则是我们珍视的生命!在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩，爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题!爱与奉献是白衣天使无悔的选择!

记得我们的刘义院长曾说过：创优无止境，服务无穷期。每个医护人员都要把身边的小事做好，责任面前无小事。小事情关系大责任，小事情关系大荣辱。我们每名医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!所以我们时刻把南丁格尔“燃烧自己、照亮别人、压滤机滤布无私奉献”的精神牢记在心，把爱心、温暖更多地献给人民群众。为了“创百姓满意医院，争当优质服务标兵”，满足患者日益增长的服务需求，我院本着“以人为本，以患者为中心”的宗旨，从患者的角度出发,换位思维，全面提高服务质量。为了患者有一个舒适的就医环境，我们投资1000多万元兴建扩建和装修了10000平方米的病房，美化了环境;为了提高医疗水平投资1000万元购进了彩超、ct、胃镜等先进仪器和设备;为了减轻患者经济负担，我们严格控制处方和药品价格，做到全市最低;为了提高服务质量，我们加强了医护人员的业务和综合素质培训，加大了监督制约力度，在全院开展了以救护生命为重,从细微之处做起，讲究服务礼仪，规范举止行为，让患者真正舒心、满意为内容的亲情服务活动。通过努力，我们医院被群众评为百佳医院，并有两个科室被评为诚信科室。丰碑无语，行胜于言。虽然我们没有感天动地的豪言壮语，但我们却立足平凡的岗位，用自己无言的行动，展现着东辽县医院医护人员的人生观、价值观，展现着我们报效社会、报效人民的责任感和使命感，为党和人民的医疗事业辉煌，全面打造东辽县医院的品牌形象，浓墨重彩谱写救死扶伤新篇章。

朋友们，如果我们的医院是一棵参天大树，我们则是与树干息脉相连的片片绿叶;如果救死扶伤的事业是一条奔腾不息的河流，我们则是激流中悄悄绽放的朵朵浪花。东辽县医院能有今天的发展，东辽县医院能在人民群众中树立良好形象，是我们众多白衣天使辛勤努力的结果，是众多白衣天使忘我工作无私奉献的结果。当你步入东辽县医院，你就会如沐春风，无形中被一种精神，一种奋发向上、无私奉献的团队精神所感染。在这里，你不仅会感受到真诚、微笑、热情周到的服务，更能从深层次领略到我们白衣天使爱岗敬业、无私奉献的品德和情操。在这里大家都抱着“院兴我荣，院衰我耻”、“医疗工作无小事”“小事得失现荣辱”人生理念和工作信条;在这里，高扬着团结奋进、努力拼搏、敢为人先的团队旗帜;在这里，每时每刻都在谱写着救死扶伤的璀璨华章;在这里，每个人都用实际行动展现着自己的人生价值，那就是——燃烧自己，温暖患者。这就是我们东辽县医院医护人员的风采，这就是我们白衣天使无悔的奉献情结。

我骄傲，滤布因为我是一名救死扶伤的白衣天使!

我荣幸，因为我身属团结奋进、无私奉献的团队!

我自豪，因为在我的身边，有无数甘于在平凡的岗位创造不平凡业绩的人!

爱岗敬业演讲稿：端正态度成就人生

各位领导、各位评委、各位同仁：大家上午好!今天我演讲的题目是：“在新闻岗位上铸造精彩人生”。

xx年前，我满怀憧憬成为一名电视新闻记者，这是一个崇高而神圣的职业，是无数热血青年孜孜以求的梦想。能成为广电队伍中的一分子，我感到无比骄傲和自豪。

创先争优活动的不断深入，为记者注入了奉献岗位、创新实干的勃勃生机，媒体影响的扩大，给记者提供了施展才华的舞台。衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。在新闻采访的第一现场，随处都有记者忙碌的身影，处处体现了记者不甘寂寞、创先争优的生动实践!在抗旱救灾的前沿阵地，在遍布泥泞的水利战场，在机器轰鸣的工厂车间，随处都留下我们拍摄采访的足迹，到处都有记者挥洒的辛勤汗水。你能干什么?你能干成什么?你今天收获了什么?这些问号时时刻刻在提醒着每位广电人认清自己所处的位置，明确自己承担的职责，履行自己肩负的使命!这些问号时时刻刻在警醒着每位广电人要发展、要提高、要不懈努力!正是这些问号的提出和回答，才奏响了一曲凝心聚力和谐发展的动人乐章，才支撑了一个奋发进取、快速发展的科学框架，才聚集了一支思发展、求发展、创业发展的人才队伍。正是这些问号的提出和回答，严冬时我们抱团取暖，酷暑中我们相互遮阳，前进中我们相互搀扶，朝着朝阳、朝着辉煌、朝着我们心中的理想义无反顾、阔步前进!

有人说：人，可以平凡，但不可以平庸;人生不一定伟大，但一定要崇高。我们谁也无法预知生命的长度，但是，我们可以拓展生命的宽度，让有限的生命在广电事业中燃烧。朋友，让我们行动起来吧!创先争优，我们义不容辞;加快崛起，我们敢于担当。面对难得的发展机遇，我们激情澎湃;展望发展的大好局面，我们豪情满怀!风潮激荡，自当乘风破浪;任重道远，更需斗志昂扬。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海，萧县广电人正最大能量的燃烧着干事创业的激情，与全县人民一道，共克时艰，开拓奋进，张开双臂，引吭高歌，去迎接萧县广播电视更加辉煌灿烂的明天!

我的演讲完了，谢谢大家!

首先我问在座的各位女性朋友一个问题：女人什么时候最快乐?也许会有人说是痴迷恋爱时，有人说是茶余饭后与调皮的孩子嘻戏间，还有人说是休息日疯狂大肆购物的一刻，但我却要说：工作着的女人最快乐。可能很多朋友会马上反对：工作累死了，每天面对上司苛刻的要求，客户满腹牢骚的抱怨，做不完的事，干不完的活，哪来的乐趣?不错，工作是辛苦，可是工作让你认识到女人不只是仅会女红的纤弱似风，还有赛过男儿铮铮铁骨的秉硬，它让你感受到女人的价值，让你赢得须眉大汉的真心佩服，乐趣自在其中。

从封建帝制的起始，女性就一直作为社会活动的附庸，受尽歧视，受“三纲五常”的封建理教束缚，女人天经地义的在生活中只下得了厨房，却出不得庭堂，更谈不上在社会活动中展示女性的魅力与睿智，即便是流传百世的一代女皇武则天，后世评价不乏“以色取政，暴悷乖张”之辞，充满对女性的不屑与蔑视。进入二十世纪以来，女权运动日益发展，女人的地位从历史的幕后逐渐移到了社会活动的前台。

因为工作，女人才有了与男子一样平等竞争的机会，因为工作，女人才得以展示除了美貌以外让男人折服的智慧，因为工作，女人才从经济上得以独立，从而不依附于男人而活得洒脱与自然，因为工作，女人才认识到这个世界不单单为男人而存在，才使女人有了征服这个美妙世界的想法，从而出现铁腕执政的首相撒切尔夫人，咄咄逼人的国务卿奥尔布莱特，不卑不亢的副吴仪女士等等一大批叱咤政坛的女中俊杰。

很多女性朋友因为挫折和困难而不停抱怨命运的不公，不能从工作中寻找快乐，而是期望嫁一个好老公，最好是相貌英俊的，思想睿智的，谈吐幽默的，当然关键还是具备日进万金能力的，暂且不论这样的男子世上有几个，纵使命运厚爱将这样的姻缘赐与了你，那这个男人眼中的你，必定要上得庭堂，下得厨房，相貌不是沉鱼落雁，便是闭月羞花，且言谈举止如大家闺秀，琴棋书画最好样样精通，不然除非犯傻，诸葛亮找个黄脸婆那是因为人家能耐，能助他宏图大业。

所以依我言，像我一样平凡的女性朋友，从工作中寻找快乐吧，把挫折和困难看做测试我们女性耐心和柔性的试金石，让它磨砺出我们的聪慧，让它积累我们人生的厚实。看过美国第一夫人希拉里撰写的自传的人一定不会忘记，这个世界上最富有的国家的总统夫人竟有如此多的烦恼，经历过如此多的挫折，甚至自己挚爱的总统丈夫也因“拉链门事件”背叛了她引以为荣的情感世界，可她因为自己所热爱的工作和全身心投入的事业，使她忘记了痛苦，找到了快乐。

女人天性爱美，没有听说哪个女人不希望自己更靓丽，即使不漂亮，那也得象张曼玉，骨子里透出一股媚劲儿，于是乎，美容、瘦身、舍宾、香浴等一大批时髦的词摄了多少女人的魂魄而不惜为此抛囊解袋，其实最直接也最实惠的美来自快乐，快乐的女人最漂亮!所以我最亲爱的姐妹，在工作中寻找快乐吧，它让你忘掉烦恼，抖擞你的精神，舒展你的皱眉，散发你的青春，展现你的活力，于自然中透射你内在的美丽。

最后所有工作中的女人,让我们一起唱起快乐歌：你快乐吗?我很快乐……。

现今的人们，生活在越来越激烈的竞争氛围中，生存的压力让越来越多的人喘不过气来。企业改革进行了这么多年，下岗已不再是一件新鲜的事，但是面对下岗，许多人仍然难以用一颗平常心来对待。我们可以看到，无论在哪一个行业中，无论在哪一个企业中，仍然有许多人对自己所得的待遇极不满足，抱怨、懈怠、冷漠乃至麻木，几乎在所有企业中都司空见惯，造成这种局面的直接原因，绝大多数因素是来自员工缺乏献身、忠诚、敬业、勤奋工作的精神，更缺乏身为一名员工所应具备的主动性。

那么，做为一名普通员工怎样才能具备这种主动性呢?

身为一名公司员工，就应该努力克服自身的懒散、消极、抱怨、平庸、碌碌无为，缺乏责任心等缺陷。在今天激烈的社会竞争中，我们只有把对企业及职业的忠诚、敬业精神、责任心、主动性充分发挥出来，改变对上级的吹毛求疵，抱怨批评的恶习，我们才能在自己的职业生涯中立于不败之地!

100多年前，美国一位普通的陆军中尉罗文给我们做出榜样——当美国总统让他送一封信给古巴起义军领导人加西亚的时候，他什么也没问，接过信便出发，在历尽艰辛后找到了隐蔽在丛林中行踪不定的加西亚，罗文完成了他的使命，这就是一个合格信使的意识，而这种意识正体现了一种忠诚，一种至高无尚的敬业精神;今天的企业，今天的××尤其需要具备这种品质的人。

忠诚，是每个有思想的人都应牢记在心的信念，也只有具备了这种信念，才会全身心、百分百的投入工作。首先，我要忠于××，要忠于××赋予我的职责，所以我热爱我的工作，也很珍惜现在的岗位，偶尔的几句抱怨，偶尔默默落几滴无奈伤感的眼泪，事后就只当是工作之余消遣时的玩笑罢了，再次投入工作时还是全心全意，全力以赴。

如果没有勤奋，没有忠于职守的执着，罗文不会把信送给加西亚，麦金莱总统就得不到他的帮助，美西战争也不可能尽快结束。

我是六分厂细纱工序的一名挡车工，在这里要独当一面，必须眼疾手快，还要有相当的技巧和经验。在我未投入时，对细纱工序是充满了好奇，后来真的加入了，原来，细纱工序的工作并不像事先想的那麽容易。开始时，厂长安排我们两个一起挡车，因为都缺少技巧和经验，速度提不上去，所以把车挡的稀哩哗啦，还累的找不着南北。后来和我一起挡车的小宋被调到合股工序，这就意味着我的任务更艰巨。说心理话，开始时我干的真的很吃力，很辛苦，不说把40个锭子看起来，就是20个也是看的七花八门，纱线都断没了。我深知，之所以挡不起车来，是因为接触的时间短，缺少经验，所以总在心里一遍一遍的安慰自己，这需要一个过程，虽然是不停的安慰自己，可这个过程并不是一朝一夕就能超越的。

我想把车挡起来，我想把产量拿的高高的，我想让领导同事刮目相看，所以我努力，一直在努力，我不是在尽力而为，而是在全力以赴，可现在并不因为我的努力而改变，有的时候，40个锭子只剩下十几个在转，这是怎麽干的?看着满地的接头纱，看着被缠得乱七八糟的毛条，看着那几个可怜兮兮还在转动的锭子，真得好伤心，好烦，我就真的这么没用吗?不然怎会一次次地败下阵来呢?望着眼前一片狼籍的样子，好无奈，好无奈!总觉得很委屈，不争气的眼泪像是开了闸的洪水，把口罩都浸透了。不知多少次，想请假走人，可就是因为不甘心，不想承认自己没用，不想辜负领导对我的信任。

所以一次次地坚持下来。于是把模糊的眼睛一摸，从头再来，再一次次的重复着同样的动作，断了接上，缠了剪断，然后再接上;膝盖被风筒碰得青一块、紫一块;手被小剪子磨地起了水泡，而且还纤维过敏，水泡和过敏出现的红疙瘩被小剪子一遍遍地磨，一个班下来，疼得不敢弯;腰也像是没了脊柱，整个人站不直，那种感觉，不曾干过细纱的人怎么能够体会?每次回家，爸妈都忘不了问一问上班累不累，为了不让爸妈有太多的不放心，我总是毫不在乎地说：“咳，不累，累啥啊?”别人问起时，因为虚荣心的趋使，也总是说：“一点也不累，就是八个小时，熬时间罢了”，说这样的话真的很被动，上班真的不累吗?真的那么容易过完八个小时吗?苦不苦，累不累，我们一线工人最清楚，只要能承受，能坚持下来，就是好样的，就是最棒的!

记得有位监理开班后会时曾说过一名话：“有个别职工干活是拖拖拉拉，产量拿不出来不说，现场也是弄得乱七八糟。”很简单的一句话，可对我而言，好厉害，我不想把40个锭子看起来吗?我不想把产量拿的高高的吗?我不想在一个井然有序的环境中工作吗?我想啊，我怎么不想呢?可很多事情不是想一想就能实现的，因为产量拿不出来，现场卫生保持不好，我心虚似的感觉，班长已经真的对我“刮目相看”了，就是用发梢想一想也能明白，班长怎么愿意留一个干活不中用的人在班上滥竽充数呢?所以很多时候总感到很自卑，很压抑，不知多少次，在班上干着干着就哭了，那个时候，心里的滋味真是，唉!越是严酷的环境越能激励一个人的生存能力，越能磨炼一个人的耐力。我不想承认自己笨，我不甘心,我不想让领导失望，不干则已，干就干好，所以我没有放弃，多从主观方面找原因，找自身的原因。于是，我找维修工修理锭子，向师傅、师姐们请教、学习挡车的技巧和经验。

时间过的真快，转眼间我已经挡车四个月了，在这段坷坷拌拌的日子里，不断学习，不断进取也积累了不少经验，在细纱工序总结出一句话：“没有能不能，只有愿不愿意”，认准了的事情，只要摆正自己的位置，执着地付出，主动地争取，还有办不成的吗?还有达不到的目的吗?这就是罗文精神的充分体现，虽然我的努力与罗文的付出无法比较，但我相信，有志者事竟成，只要肯努力，肯付出，不服输、不怕失败，我坚信，再过四个月，我在细纱工序的产量一定会超过我的师姐们，甚至我师傅!所以，我相信我会是一名让领导放心的“送信使者”!

xx年，我们公司生产能力达到4万吨，产值超过2个亿，比xx年增长30%，今年公司股票上市，实现资源整合，青岛外贸出口桥头堡、东南亚区域办事处、第二个生产基地、国外实现办厂、二十年厂庆……;在未来的几年里，××将实现持续飞跃式的发展，宏伟蓝图的实现，是××涅磐的过程，也是我们每一名光荣的××人个人涅磐的过程，身为蒸蒸日上的企业中的我们，还有什么理由不能让我们为之全心全意的付出呢?作为一名××员工，我会做一个敬业爱岗、诚实守信、忠于职守、有责任心，有主动性，把十二分热情都投入工作的员工。诚如我们企业所提倡的“建设百年陶纤企业，争创世界知名品牌”的发展战略一样，我们员工也要争当先进工作者，为企业创造更多的效益和价值，为建设一流的企业和品牌，作出一名××员工应尽的贡献!为了我们的事业，为了我们的××蓬勃发展，让我们协起手来，上下齐心，紧密团结在以鹿总为核心的领导班子周围，大力开展“转变观念练内功，提高核心竞争力”的活动，让我们××实现第二次的飞跃和升华!

愿我们的××更灿烂、更辉煌!

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爱岗敬业演讲稿

大家好，我是来自**单位的员工，我叫**。

爱岗敬业，这四个字对我们在座的各位来说，一定是再熟悉、再简单不过了。可怎样做好这四个字，怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中，体现到我们的行动上呢?还记得离开校门时，老师的殷殷叮咛：参加工作后要做一个爱岗敬业的人。还记得踏入工作岗位的第一天，领导的深切教导：步入岗位后你要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间，为了工作放却忽视亲情和友情，为了工作置带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了工作的点点滴滴，目睹了身边的人和事，才知道什么是真正地爱岗敬业。

敬业不是加班加点，敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动，就是节俭和意志，就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业，不顾健康而忘命的工作那不叫敬业，只是机械式的劳动而不用脑子，没有创新那也不叫敬业。在我国敬业者的楷模比比皆是，许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超??，他们就是那种把工作当成人生的追求，把工作当成人生享受的那种人。其实，就在我们中州分公司，就在我们氧化铝厂也不乏这样的人：二车间的赵卫，三车间的秦国强，四车间的王沁红，六车间的孙泉水，赵卫在生产实践中因为善于动脑，善于总结，而探索出的“赵卫c/s操作法”，就是他爱岗敬业的最好体现，如果他是那种一门脑子只知道机械式作业，领导让干啥就干啥，不动脑，不钻研的人，我想那这个操作法的名字可能就变成了张三c/s操作和李四c/s操作法了。氧化铝厂首席电工王照春，独立承担并出色完成任务了1#焙烧炉、平盘过滤机和输送设备电气自动化控制工程的设计和施工任务。如果他没有对工作的热爱，没有对工作的执着和专注，他又怎会如此投入。他们是幸运的，因为他们被大家所知，因为他们成了楷模，成了表率。而更多的员工，却可能不被我们大家所知，他们或在小小的泵浦旁，或在高高的槽子上，履行着自己的职责，坚守着自己的责任。他们精心调控着每一个指标，他们精心呵护着每一台设备，他们会为班组出一个点子，为车间提一条建议，他们是那种默默无闻的敬业者，是那种不声不响的爱岗者。就拿我的同事史海霞来说吧，作为一名配料女工。她不仅做到了腿勤、眼勤和手勤，而且她特别善于学习和总结。尤其是她刚调到配料岗位的那段日子，常常为了学习其它班组的配料经验，下班后主动留下来请教跟班作业，而且把每天指标的控制过程，变动情况全都记录在本子上。当她心爱的笔记本，摊开在我的面前时，我发现我的眼前不再是一个笔记本，那密密麻麻的文字变成了一名普通女工的滴滴心血，晃动在我眼前的是她在厂房里不停地穿梭的身影，是她在深夜下四点班回到家后凌晨两点拿起电话询问值班室：这个点我们班组的的指标合格不合格?朋友们，难道这不就是我们氧化铝一线员工敬业爱岗的最真实写照嘛!

如果没有一种敬业爱岗精神，我想李素丽不会用纸轻轻捏起别人吐在地上的痰。如果没有一种敬业爱岗精神，***公司就不会冒出那一项项先进操作法;如果没有一种敬业爱岗精神，史海霞就不会半夜还打电话问她的指标合格不合格。我和刘师傅也不会在那么大冷的天，为了几个小洞，折腾了两个小时。

敬业爱岗体现在我们每一个平凡的工作日，体现在每一个普通的岗位上。

爱岗敬业演讲稿

尊敬的各位领导、女同胞们：

大家好！

大家好！我演讲的题目是：真诚服务每一天。

首先，请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷心的感谢，向全体职工们致以衷心的祝福，祝愿你们工作顺利，身体健康，家庭幸福。

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲，我是营业服务部的一名普通营业员。作为公司女职工的一员，此时此刻我最想说的是：我们是幸福的。在工作上，我们与男同胞一起并肩耕耘，播撒着汗水，拥有同样的广阔天地，拥有同样的平台尽情施展着才华，我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持，这一切极大的丰富了我们的工作和生活。我深深的为自己是中国电信一名员工而感到自豪。

从走进电信公司到如今一晃几年过去了，电信是我从业后的第一个大家庭，也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心精力扑到工作中，负有责任心，尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，丰富自己的.工作经验，“用户至上，用心服务”对每一位员工而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。

人活着就应该有一点追求，年轻人，青春正为火热，应该把火热的青春，默默奉献于无悔的追求。

刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了周所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我对公司各项业务知识了如指掌，运用自如，早已被调到值班主任台，在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务，使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时，我的工作成绩得到了公司的认可，成为营业员的典范，学习标兵，多次被评为优秀营业员。

我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。那是我刚到营业厅工作的时候的事情，曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉，一过来就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉，然后细心检查了用户的小灵通，发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁，并给一再致歉。此情此景，用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧，连声说着“谢谢”，并真诚地为自己的行为道歉：“刚才我对你们的态度实在是太凶了，真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，中国电信的服务态度真好！”

记得那个冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不见行人。为了输小灵通的单子，已经加了三个小时的班了，望着那一堆小山似的资料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想“算了，明天再输吧！”，可是，又想：“早一天为用户开通小灵通，就早一天为用户服务”，想到这里我，我又开始工作了，键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了，直到凌晨两点，我终于做完了。回家的路上，在风雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地体会到了付出的快乐，风雨兼程中，有奉献精神，有快乐与我同行。为用户服务首先要调整好自己的心态，遇难到每一位客户都要在心里说：“我喜欢他”，把客户当作亲人一样，这样才是合格的服务者。

在营业厅工作的每一天，我都用心为用户服务，用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，心与心的交流中，我又一次体会到了付出的快乐，真真切切。昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。依然从每一个清新的早晨开始，依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天，雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸，我想到的是中国电信灿烂辉煌的明天！

我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业；我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值；我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而，我是营业员——一名电信公司营业员，我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽！我要感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我更美丽。

创优无止境，服务无穷期。在营业员这个平凡的服务岗位上，我要以新的姿态，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩，真诚服务每一天！

谢谢大家！

爱岗敬业演讲稿

尊敬的各位领导、同志们：

你们好！

在今日爱岗敬业这个演讲会上，对刚才各位同志的精彩演讲 表示热烈的祝贺！当领导交给我 这个任务的时候，我觉的太有点艰巨了，到不是这个任务的本身的有多少困难，而是我自己太平凡了，没有什么轰轰烈烈的先进事迹，讲出来让各位学习，只好讲些工作中的平凡琐事，来叨扰了，检察员爱岗敬业演讲稿。

在这时间的大刻度上回过头来，整理整理自己走过的足迹，比一比过去和今日的自己，收拾收拾久已潦草的心情。是啊，多少都有些变化。这当中有一夜之间风云突起、地覆天翻的巨变，可更多的，都是些不知不觉的潜移默化：头发少了、皱纹多了、孩子有了、朋友难见面了…… 如果说社会是一个大染缸，那么每一个检察官就是一个奇妙的提纯器，朝他们涌来的是发臭的污水，肮脏的垃圾，而他们转手捧献给世人的却是鲜花、微笑、宁静、详和。当曾经年幼的我在冥冥之中顶礼膜拜，接过了神圣的正义之剑时，才真切地体会到检察事业的凝重感。的确，每一位检察官的双肩扛着的是闪亮的五星，头上顶着的是耀眼的国微，那是一个用血肉之躯撑起的昭示着神圣与正义的正三角。

高擎着雪亮的正义之剑，深情凝望烁于国徽上圣洁的光环，热血沸腾的胸中倾刻间耸立起默默 无言的巍巍群山，无论春霜秋露、冬雷夏雨，它们永远昂首激越、浩然正气。纵然我们也是有着七情六欲的凡胎俗骨，但是只要撑起了这个神圣的正三角，我们所需要的敬业精神正如之魄 雄壮、豪迈、刚毅！

一转眼，我在长治城区人民检察院，从一个普通书记员到代理检察员，检察员已经干了二十四个年头了，爱岗敬业演讲稿《检察员爱岗敬业演讲稿》。回首往事，似乎那年轻岁月里的自己就在眼前。

第一年，我就递交了决心书，决心要在光荣的检察队伍里，做一名全心全意为人民服务、为社会除害的好检察官。今日我扪心自问，这些刚进入检察院时立下的志愿，仍然在我的内心炽烈、激荡、沸腾，一点 也没有变。二十四年了，潮流花样翻新，享乐不断攀升。我们这一代人，是得了改革开放的春风之先的一代，是意气洋洋的弄潮儿的一代。从小一块儿踢足球放风筝的街坊小伙伴，如今开私家车、住豪宅的我的同龄人，真不在少数。而我呢，二十几年穿着制服蹬着自行车风里来雨里去，来来去去都是奔着检察院，都是为了那一本本载着受害人血泪辛酸的案卷。别人用存款和产业来衡量夸耀自己，而自己呢？除了增长的经验、丰富的思想、更沉重的责任感，年轮老去，记载的全是多少付出、投入，我依然是两袖清风，什么也没有存下。经我眼看的案卷、亲手写的报告材料，要是都积起来，怕也称得上汗牛充栋了吧？这就是我所有的无形资产。

20xx年初，我被派驻长治监狱检察室，工作环境变了，接触的人也变了，检察院内流行的说法是批捕的有权，起诉的露脸，驻监狱检察室既没权又不露脸，整天和犯人打交道，枯燥无味。但我却不这么认为，人民检察院对监狱执行刑罚的活动是否合法依法实行监督，是法律赋予我们的神圣职责，它包括对监狱执行刑事案件判决、裁定，以及狱政管理、教育改造和生活卫生等活动是否合法实行监督，还有对监狱管理范围中发生的刑事案件和监狱警察的职务犯罪的立案查处，监督检察的任务和范围既多又广，不是没事可干而是需要干的工作太多了。

农行爱岗敬业演讲稿爱岗敬业演讲稿

各位领导，各位评委，在座的各位朋友：

我是来自某某农行的，我的演讲题目是《爱岗敬业》。

中国是一个农业大国，农业的经济发展，农村的社会稳定，农民的生活富裕，与我们每个人都息息相关。农行作为农业经济发展的强大后盾，肩负着祖国和人民的期望，背负着不可推卸的责任。作为一名农行人，对“三农”更有深厚的感情。我们要爱岗敬业，用合规的行动，做好日常工作的点点滴滴，让我们携起手来，用感恩传颂服务佳话，用合规谱写敬业赞歌!

记得儿时，一首古诗道出了农民的艰辛和我们一日三餐的来之不易，“锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”。是啊，是农民朋友面朝黄土背朝天的劳作，才换为我们餐桌上的美味佳肴!作为基础产业的生产者，农民是我们真正的衣食父母!在农行的信贷、储蓄等主要业务中，我们常常会看到他们，黝黑的皮肤，朴实的话语，有几分憨厚，又有几分纯朴!让我们带着感恩的心回报他们：也许一个微笑，就能给他们带来温暖;也许一个手势，就能给他们带来欣喜;也许一份耐心，就能给他们带来智慧......也许我们只是举手之劳，却给他们带来了方便、快捷、热情的服务，同时也会给我们带来可观的效益!的确，农行的发展，不仅仅是面对农民朋友，对其他的客户，同样需要我们优质的服务!诚信为本，客户至上，只有这样才会给银行与客户带来双赢，与客户互利，才会让我们走得更远!

服务是我们热情的脸，合规才是我们真正的魂!在金融行业，合规是准绳，合规是警钟，合规是意识，合规是习惯!俗话说得好，没有规矩不成方圆!合规是我们全体员工经营理念、价值理念、职业道德行为规范的总和，是我们每一个岗位的操作规范和严格要求。在银行创造效益的同时，我们也要规避风险，综观中外层出不穷的金融案件，十案九违规，是“人为财死，鸟为食亡”的贪心作怪，也是合规意识不强，执行不力的后果。合规不是“紧箍咒”而是“安全带”。时刻把“安全带”系在心上，“万金手中过，合规心中留”，一定会给每个农行人带来幸福美满的未来，与国家和储户也大有裨益。合规不是挂在墙上，写在文件上的简单条文，而是实实在在渗透到我们工作的点点滴滴，渗透在每个数字，每一张传票，每一个抉择中。比如一线柜员每天与现金打交道，更是每个环节都不能疏忽，时刻用合规严格要求自己，比如“现金收入先收后记账”，“现金付出是先记账后支付”，“一日三碰库”，“离柜退屏，收单锁箱”等等，这样合规的操作要求，对每个岗位都很重要，上万，上百万，上千万，甚至上亿的钞票从我们手中滑过，合规违规两重天哪!将合规制度变成意识，将意识变成习惯，对我们银行工作者是多少重要啊!让我们铭记：细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业!

让我们用感恩的心回报客户，回报社会，想客户所想，急客户所急，用我们的实际行动传颂一段段美好的服务佳话;让我们用合规的操作，创造效益，防患风险，为人生的成功，为祖国的建设，用合规的行为谱写一曲曲敬业的赞歌!

爱岗敬业演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委，亲爱的同事们：

大家好！

今天演讲的主题是“如何践行社会主义核心价值观”，为了准备这次的演讲稿，我查阅了大量的资料，但是了解越多，我越不知道怎么写，社会主义核心价值观短短24个字，涵盖的内容太多太多，多到我不可能把它全部写完。所以，今天我只谈其中的两个字——敬业。

什么是敬业？《现代汉语词典》对敬业的解释是：专心致力于学业或工作。中华民族历来有“敬业乐群”、“忠于职守”的传统，敬业是中国人民的传统美德。早在春秋时期，孔子就主张人在一生中始终要勤奋、刻苦，为事业尽心尽力。他说过“执事敬”、“事思敬”、“修己以敬”等话。北宋程颐更进一步说：“所谓敬者，主之一谓敬；所谓一者，无适之谓一。”

那么，做为一名地税人，怎样才算爱岗，怎样才算敬业呢？我认为就是没有任何借口，扎扎实实做好本职工作。

克难无往而不胜？当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天尤人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发？总之，接人待物，为官处世，你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因，还是常常拿着显微镜自我剖析找内因？这个问题说小点是个处事观，说大了就是个人的价值观。

也许还有人说，就这样一直平平淡淡的工作，直至退休，我的人生还有什么价值呢？什么是人生价值？在平凡的岗位上如何实现人生价值？相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好：思想有多远，我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。我的价值观其实就很简单：废寝忘食、绞尽脑汁，苦熬一个个不眠之夜，如果写出的材料能得到领导的一声肯定；诚心诚意，尽职尽责，干过一件件份内份外之事，如果付出的努力能得到同事的一声赞许；数载寒窗，默默耕耘，在方寸之地上摸爬滚打，如果取得的成绩能在本行当占有一席之地，就足以使我沾沾自喜，就足以使我乐此不疲。这就是我5+2、白加黑的动力所在。一个人的价值，靠自己追求实现，靠别人评价衡量。我想，如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值，无数个平凡就成了伟大，无数个普通就成了非常，就能实现随州地税事业的兴旺发达，就能实现中华民族的灿烂辉煌！

谢谢大家！

爱岗敬业演讲稿

尊敬的各位领导，各位评委，同事们：

大家好!我是来自文化路支行的一名普通柜员，我今天演讲的题目是：奉献青春，梦在xx。

海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。每个人都怀揣着一个属于自己的梦想，它是一种对未来的向往，于我们是，于集体是，于国家更是。然而，什么是梦?什么又是梦想?梦是期待，而梦想是坚持，是你把飘渺的梦坚持作为自己理想的勇气和执著。于国家而言，我们的梦就是国家富强、民族振兴、人民幸福;于集体而言，我们的梦就是xx集团可以创新发展，日益壮大;于我们每个人而言，我们的梦就是可以实现自我，生活安乐。然而大到国家、集体，小到个人的梦却是不能分开实现的。常言道，团结就是力量。一滴水只有放进大海才能永不干涸，一个人只有把自己与集体融合在一起才最有力量。中国梦、xx梦的实现需要凝聚每个人的力量，我们每个人小梦想的实现又需要xx集团这个平台。

20xx年12月，刚刚走出校园的我怀着满腔热血进入了柜员这个岗位去追逐自己的梦想。在这个平凡的岗位上我服务着每位客户，体会着柜员这个岗位的不平凡——它需要我们这些刚刚走进职场的新人戒掉自己一身的浮躁，脚踏实地的学习业务知识、苦练技能，更需要那些已经在柜员岗位上工作了数十载的前辈们在阅尽了“各色人等”之后还能以一颗“赤子之心”真诚的服务着每一位客户，用周到、便捷、高效的服务来换取客户的理解和尊重。也许有的人会认为我们是一群古板不知变通的家伙，只知道在两道门和一道厚厚的防盗门后抱歉的说“对不起，我们不能做不合规的业务”，但我们清楚我们所在岗位的职责，我们担负着最前线的合规把关工作，我们是银行得以合规、正常运作的防范前线。也许，在很多人眼中我们是朝九晚五没有压力的一族，但只有我们知道我们需要按照制度的要求早七晚八的接送款车审核票据，因为我们清楚的知道只有时刻按照制度的要求来执行才可以保证现金的安全和银行的正常运作。也许，有的人会说，你们是每天坐在椅子上工作不经风吹日晒的幸福一族，但我们却在每个人几平方米的工作岗位上对待每一个客户真诚的迎来送往，因为我们知道作为柜员我们也许不能像市场团队一样为xx银行的业绩贡献那么多，但我们可以用我们所能做的用心服务来做好部门协作，让每一位来到xx银行的客户都能够感受到我们的真诚与用心。柜员这个银行一线的平凡岗位，用他所有的平凡来诠释着它的不平凡。

来到xx银行一年有余的我，在柜员这个岗位上经历了太多动人的故事，在这些故事里总有这么一些“可爱的人 ”感动着我和我所热爱的集体。

依然清晰的记得那是20xx年的酷暑，天气闷热的犹如密不透风的蒸笼。我们所在的支行在一个比较老旧的市场里，空调系统坏了，整个营业室在几乎没有任何排风口的情况下显得更加闷热。虽然支行领导给每位员工的工作桌前都配备有风扇，可是打开的风扇会把客户递进来的钱和票据都弄乱，几乎所有的人都是关掉风扇依旧面带微笑服务客户。更让我为大家感到骄傲的是：由于柜员岗位的特殊性我们需要短时间内在工作岗位的休息区解决午餐，这就使得一些老鼠陈年累月的存活着，闷热的环境滋生的一些微小的几乎看不到的小虫子悄悄的钻进了柜员的身上，让仍坚守在岗位上的大家忍受着虫子带来的瘙痒。可面对这些，我们每一个柜员依旧无怨无悔。坚守在平凡的岗位上，服务着客户，用我们的方式为xx美好的明天奉献着自己的一份力量。

在这些小事里还有这么一件，让我现在想起来内心仍旧是暖暖的。记得在一个忙碌的阴天的下午，来了一位步履蹒跚、满鬓斑白的老先生，说是要取10000美元的现钞给自己的儿子出国用，可是却又没有提前预约，接待的柜员委婉的告知老人无法帮他支取，老人显得情绪有些激动，用颤颤巍巍的声音表达着他取这些钱的重要性。我们的主管，一个已经在柜员岗位上工作了6年的平凡柜员，主动的与老人进行了沟通，想尽了各种办法申领到了所需要的现钞，并告知老人下午款车送来钱后就可以来取了。晚上在营业接近终了时老人来了，等帮老人办妥了所有业务外面已经电闪雷鸣，主管主动地出来，递给了老人一把印有“xx服务，天天进步”的雨伞说：“老人家，外面下着雨您一个人拿着这么多美元不安全呀”，这时老人颤颤巍巍的从衣服的内兜里拿出来一个已经泛黄破旧的小本子递给主管，说：“姑娘呀，我不怕你笑话，年纪大了记性不好了，这个本子上记着我们家所有人的电话，麻烦你帮我给我儿子打个电话吧，今天实在是麻烦你们了。”送完老人回来的主管告诉了我们他和老人的这番对话，让我觉得心酸又有些感动，是呀，谁都有到暮年的时候，那时我们也跟那个老人一样，只是希望多一点的关心和体谅。此刻忆起这件事多么庆幸，庆幸自己可以在柜员这个岗位上服务着不同的客户，可以用自己的方式和力量给每一个需要帮助的客户多一点沟通和体谅。换位思考，用心服务，也许带给我们的感动会更多。

像这样的小事，在我们每天的工作中发生的还很多，我们每一个xx人都把自己的青春和热血奉献给自己的热爱的这个岗位，用最真诚的服务期待着:xx明天会更好。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。奋进的时代，需要有创新意识的员工;改革的企业，需要富有责任心的员工，让我们在xx银行这个广阔舞台上，努力学习，认真工作，早日岗位成才，实现我们的人生价值。

我的演讲完毕，谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、各位同行：

第二个火热的夏天，朝阳擎起统计人最喜庆的节日，当新中国*府统计机构成立50周年纪念日来临之际，在全市统计人（代表）欢聚一堂的隆重场合，首先，请允许我这个来自基层的年轻统计工作者，向为了统计事业辛勤工作、无私奉献的所有老领导、老专家、老同事表达我深深的敬意，向义无反顾加入统计战线的同龄人以及刚加入统计战线的新兵表示我由衷的赞佩，统计人员爱岗敬业演讲稿。

因为我选择了统计，统计也选择了我，所以，我衷心地热爱自已的职业，也衷心地热爱所有志合道合的人们；所以，我更要为我们曾经彷徨过、正在热爱着、还要更执着为我们统计事业献上最深情的赞歌！

说句实在话，我是在不经意间走进咱们统计门槛的。少不更事的多梦时节，和所有同龄人一样，我对未来有许许多多与统计不相干的惮憬。

闲暇的时侯，我伏在自家的青石板的窗台上，两手支着下颏，望着天上忽忽飞过的大鹰和悠悠的白云，痴痴地想着；上了高中以后，我最浪漫的理想是做一个无拘无束的女诗人，背上行囊，浪迹天涯，纵情地感受阳光雨露，陶醉于湖光山色的秀美，洋洋洒洒，写出一行行、一首首、一本本催泪下、流芳千古诗篇。

十二年前，当我脑子里装着这梦想，衣袋里揣着大学文凭、跨出校门走进我们统计机关之后，我忽然发现，现实与梦想形成巨大的反差，我们从事的工作与当初的向往几乎没有丝毫的联系。手里，“没有钱，没有物，只有几个干巴数”，眼前，没有鲜花， 没有令人心醉的闪光灯，只有枯燥的表格；耳旁，没有雷鸣一样的掌声，没有海潮一样的欢声，只有时钟磨蚀的嘀嘀嗒嗒声；心里，没有荣耀感，没有成就感，只有委屈的失落感。

然而，随着工作的不断深入和投入，在领导的开导下，在同事们的熏陶下，我对统计工作和统计人有了全新的认识，渐渐产生了喜欢，产生了深深的爱。手下的键盘不再是冷冷冰的工具，屏幕上的数据不再是没有灵性的抽象符号，飞来飞去的鼠标甚至唤起昔日诗情的灵感，我从内心深处感觉到：我们统计人正是醮着心血和汗水，在书写着感受动自已、感受动社会的优美诗篇！

我们统计人不是政治家，更没有设计整个国家建设和发展蓝图的宏大气魄，但是，我们以求实的精神、严谨的作风，用准确的数据字记录着经济建设、文化建设的得与失，记载着人民生活水平的起伏与变化，为决策者提供着深化改革的科学依据，新中国迅猛发展激情澎湃的政治抒情诗中，有我们饱含真情的笔墨！

我们不是工人，不是农民，不能亲自去车间挥汗，不能亲自在田野耕耘，但是，我们统计人通过一笔笔数字，同样体验着增产与丰收的快乐，一排排数据，就是一箱箱上市的成品；一串串数字，就是一担担金澄澄的粮食。我们统计人用数字写出一首又一首的田园诗！

我们统计人不能象谢灵运一样，遍访江南塞北的名山大川、青灯古刹，写出空灵优雅的名句力作，但是，我们通过翔实的数据，了解到祖国丰富的宝藏、富饶的物产、传世的名胜，还有谢灵运忽略的河流污染、水土流失！我们用数字抒发着对秀美山河的挚爱，创造着别开生面的山水诗！

酒店爱岗敬业演讲稿爱岗敬业的演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们：

你们好!

我叫，是来自×宾馆×部的一名普通员工，我为大家演讲的题目是《我爱这平凡的岗位》。

在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的，平凡的起点总是迈向成功的第一步。

今天，我们怀着无比喜悦的心情，聚集一堂，在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻，我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神，将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间，在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常荣幸。

曾记得我还是一名学生的时候，每次在路边高耸矗立的楼阁里，看到那些热情微笑，举止端庄大方的服务员，心中便不时涌起一个愿望，希望有一天，我也能够穿上某家宾馆的制服，那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里，服务于来自各国的宾客中间，多么像一座桥梁，一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚，神圣而又意义深远的职业!

风会错过季节，雨会错过沙漠，可幸运的是，我没有错过命运中的`机遇，终于如愿以偿的到×宾馆做了一名服务员，我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后，我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着，厌烦的情绪也随之渐渐的产生，我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样，想象和现实相差的太远了，使我真的有些招架不住了。

记得有一次，我在清扫房间卫生时，发现客人的房间弄的非常脏、非常乱，于是我一边捂着嘴，一边硬着头皮做打扫，嘴中还不时的低声报怨，碰巧就在这时客人回来了，看到我有些不高兴的说：“房间是我包住的，快点给我打扫。”听到客人的这番话，我像被针扎了一样，委屈的丢下手中的清洁用具，哭着跑到休息室。领班看到后，就问我是怎么一回事，我哭着向她讲述了这件事的经过，她听后摇了摇头，而后语重心长的对我说：“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境，客人入住后，不只是购买了一个可供休息的地方，他们更要求在这里享受到的服务。换个角度，站在客人的位置上考虑问题，你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的，和我一起去和客人道歉解释一下吧!”我有些不高兴地望着她，心想：就算我错了，知道就可以了，还要去道歉，多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法，微笑着鼓励我说：“敢于正视自己的缺点和错误，向前跨出一步，你会有完全不一样的心境和感受，同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了，剩我一个人呆坐在休息室里，想着班长对我说的这番话，又想起开始参加工作的誓言和信心，最后我还是鼓足了勇气来到房间门口，打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是：领班正面带微笑，而大方得体的对客人说：“您好先生，非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的，对您有冒犯之处请您多原谅，我代她向您道歉对不起。”她边说，边恭敬的为客人送上了热茶，而后又以娴熟的服务技巧，为客人整理房间，这时客人有些不好意思的说：“都是我不好，把房间搞的太乱了，应该请你们原谅才对，代我向刚才那位服务小姐说声对不起，请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来，望着眼前刚刚发生的一切，感触很多，不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果，这使我深深懂得用“心”去为客人服务，不但客人满意，我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。

转眼间，时光飞快流逝，虽然这件事已经过去很长一段时间了，但它却始终深深的影印在我脑海里，不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难，使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表，为客人提供的服务，当风尘仆仆的客人入住宾馆时，立时送上香巾，递上热茶和亲切的问候，当在客人眼中看到一丝询问的神情时，我们会马上应声答复：“您好先生，我能为您做些什么?”碰到多变的天气，外地客人很容易气侯不适应，这时我们会细心的提醒客人多加些衣服，或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多，但正是这些细微的小事，汇聚出我们独具特色，细心体贴的服务。

一年多后，由于工作的需要，我受房务部的指派，担当领班的职务，从那天起，我更加觉得肩上的责任重大，时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺，赶上清扫工作量又很大时，我主动放弃自己的休息时间，把集体的荣誉放在第一位。处处以大局为重，渐渐地，班组中奉献爱岗的事迹越来越多，记得有一次，迎接一个很大型的卫生检查，碰巧赶上旅游旺季，工作任务量本来就很大，同时又需要我们对房间和公共区进行仔细彻底的清扫。当时我很担心不能在规定的时间内完成工作任务，此时班组成员主动找到我说：“我们宁可不休息，也一定在规定的时间内完成工作任务，不会因为我们给集体带来任何影响。”很朴实的话，体现了班组成员的主人翁意识和责任感在不断的加强。最后我们不仅用汉水为宾馆赢得了荣誉，维护了集体利益，也用行动证实了自己的价值。

几许往事，历历在目，使我得到锻炼的同时也磨炼了意志，经过在工作中的不断摸索，我对自己的工作有了更深一步了解和认识。

为了确保房间的出租质量，我把每天查房存在的问题记录下来，利用晨会的时间布置工作重点及注意事项，查房时除重点检查昨日存在的问题外，还要继续查找新问题。利用循环的检查方式，为客人提供一个整洁、舒适、安全的环境。

在日常的服务过程中，每位服务员利用工作中的细心观察，准确的掌握每位客人的不同生活习惯和满足客人的不同要求。一位长住客人，入住在我楼，当服务员发现客人每天下班回来后总要到冰箱内找水喝，当班的每一位服务员都会在白天时提前为客人准备好，为他提供生活上的方便。还有一天晚间，客人拿出一件衣服，焦急的询问我们能否帮助熨烫一下，当我们得知客人是因为白天公事很忙，未能将衣服送洗，晚上又要穿着它参加宴会，我们就主动想办法借来熨斗，为客人将衣服烫好，并及时返还给客人，客人非常高兴。在临行前对我们说：“很感谢你们周到及时的服务，帮助我解决了困难，如果再来×，一定住在你们这里”。

几年来的磨炼，我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠，时光流转，我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中，让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处，许多的酸甜苦辣，让我体味到人生的真谛和价值，说到这里，我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位，这是我无悔的选择!

谢谢大家!